PSVita修理窓口「電話で修理依頼したところ、15分以上待たされ明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。

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444 名前:名無しさん必死だな投稿日:2011/12/25(日) 18:14:27.67 ID:XZ0HZeAy0


これはどうかと…

PlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル PCH-1100 AA01 [クリスタル・ブラック 初回限定版]

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修理窓口の対応

昨日みんGol6で「セーブデータが破損しました。
はじめからやり直してください」とエラー表示され、
初めからやりなおしても「C1-11843-7」とエラー表示されやりなおしすらできない状態になりました。

本体を初期化などしても改善しないので、17:45くらいに
電話で修理依頼したところ、「しばらくお待ちください」と18:02までまたされ、
回答は「18:00を過ぎましたので、明日以降に修理担当から電話します」とありえない回答でした。

さら「ではいつ位に電話があるか教えてください」と尋ねると「わかりません」とまたしても、信じられない回答でした。

機械なので故障は仕方ないとしてもこの対応には腹が立ちます。

丁度、購入後1週間目なので返品もできないし、いまだ連絡はないし、途方にくれています。



446 名前:名無しさん必死だな投稿日:2011/12/25(日) 18:15:40.87 ID:tRCfcyZA0

>>444
多分、メモカのフォーマットと本体の初期化で直るんだろうけど
まぁ、普通はそこまで気が回らないわな


456 名前:名無しさん必死だな投稿日:2011/12/25(日) 18:19:34.53 ID:XiFjnGzV0

>>444
大手のサポセンはどこもアレだけどこれも大概酷いな


463 名前:名無しさん必死だな投稿日:2011/12/25(日) 18:23:41.01 ID:o1nrF4JR0

>>444
まあバッファローよりはましだなw

修理出して4ヶ月間放置されてる間に保障期限過ぎて電話したら保障期限過ぎたので無償修理対象外です
とか言われた


479 名前:名無しさん必死だな投稿日:2011/12/25(日) 18:29:33.37 ID:sYPPO2/8O

>>463
詐欺じゃねーか


466 名前:名無しさん必死だな投稿日:2011/12/25(日) 18:24:21.08 ID:BrWgJ9nm0

>>444
というか一方的に書き殴ってるだけの話を真に受けるのはどうかと
でっち上げの可能性や脚色の疑いは多いにあるだろ
最近はツイッターの使い方にしても匿名を隠れ蓑に好き放題やりすぎだと思う


478 名前:名無しさん必死だな投稿日:2011/12/25(日) 18:28:25.54 ID:o1nrF4JR0

>>466
まあこっちから電話して15分も待たされることが普通のSCEのサポートの対応ならありえないけどなw
以前SCEのサポートに電話したときも電話代かかるからって事で直ぐに向こうから折り返し電話しますと言って電話かけなおしてきたし
余程出た奴が最悪の奴に当たったのでもない限りはでっち上げの可能性が高い


496 名前:名無しさん必死だな投稿日:2011/12/25(日) 18:33:50.45 ID:jLxEdUTE0

>>478
なんでもいいけどさ>>444みたいな
そんなクレームのこと俺らに言われてもしらんがなとしか思えないわ
どうしろっていう話だwしかも貼り付けてるこいつ自身の話じゃないんだろ?
俺は問題なくVitaライフ楽しんでるからどうでもええわ
ここはクレーム処理班じゃねえんだよ


502 名前:名無しさん必死だな投稿日:2011/12/25(日) 18:36:38.66 ID:aMP3cJnLO

>>444
俺が故障相談したときは夜9時近くに折り返しの電話があったぜ
夜遅くまでやってるんだと驚いたよ






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この記事へのコメント

  • 1  名前: 返信する
    あら
  • 2  名前:   返信する
    スシでも食ってろデブ
  • 3  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    これは・・・
  • 4  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    Vitaワゴンにホールインワンwwwww
  • 5  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ソニーならこれぐらい当たり前
    キレるほうがおかしい
  • 6  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    いくらなんでも故障系の記事が多すぎじゃない?
    おかしいだろ
  • 7  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    残念だがゴキブリには全て捏造にしか見えない

  • 8  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    もう、お互いのために録音でもしといてくれないか。
  • 9  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    サポセン9時までやってるよね
    捏造か
  • 10  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    VITAメモリカード内のデータってみる方法ないの?
    あったらおしえてー
  • 11  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>5
    何言ってんだコイツ?
  • 12  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>6
    単純にユーザー層の年齢が高めだからネットで文句言いやすいんだろ
    DS買ってるそうじゃパソコンすらもってなさそう
  • 13  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>6
    此処の大半がゴキブリで面白いように釣れるからだろ
    ネガキャン記事載せられたくなかったらゴキブリが釣られなければいいだけだろ
  • 14  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    アンチャ1時間の件といい
    韓国製の件といい
    ファイナンスの件といい

    ここまでくるとこれも王者の捏造ネガキャンだと思われても仕方ないレベル
  • 15  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    故障だらけで電話すら繋がらないのかと思ったわ
    サポセン結構余裕あるんだな
  • 16  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    何でもかんでも真に受けるのはよくないよ
    事の真偽はともかく
    ましてやネットの書き込みなんて判断のしようがない
  • 17  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    任天堂ってここまでえげつない工作するとは…
    ソニーの電話サポートは時間がかかる場合原則折り返し
    時間指定も連絡先もすべて客に合わせる
  • 18  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    もうこの手のは録音でもない限り信じられん捏造多すぎて
  • 19  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >「C1-11843-7」とエラー表示され

    プログラムに詳しいヤツ、全力で調べて
    VITAでは物理的にこのエラーコードが発生しないことを明日までに証明してJinさんに報告しろ。
    いいか全力でだぞ。こういうのは速さが大事なんだ。今すぐに取りかかれ!!
  • 20  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    まさに泥船
    信者だけが泥船だと気付かず一緒に沈んでいく
  • 21  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ジャップって怒るってこと知らないの?
  • 22  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>12
    3DSは大半がおっさんてゴキブリ発狂しながら大歓喜してなかったか?
    それとも3DSは不具合なかったのかな?

    おっさんはパソコンを扱ったこと無いから大丈夫とか?
  • 23  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    マリオwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
  • 24  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    とういうか任豚は風説の流布垂れ流しすぎだろ
  • 25  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>19
    お前がやれ
    糞まみれの豚キムチ丼
  • 26  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    この話が事実かどうかはともかく
    この頃、ちゃんとサポートしてくれるメーカーが少なくなったよな
  • 27  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ソニーじゃなくても普通だし・・・ドコモとか・・・
  • 28  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    今度はkakaku.comソースを拡散ですか…
  • 29  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    サポセン対応は録音してないと妄想認定でおk
  • 30  名前: 名無し 返信する
    レビューにサポセンの対応について書くのは筋違いだろ…引くわ
  • 31  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>19
    王者の巣に貼る用書き込み?
  • 32  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    エラーコードが出てるなら対応マニュアルがある
    マニュアル以外の問題があれば待たされることはなく折り返しになる
    待たされたりいつ連絡するか解らないということはない
    という訳で捏造
  • 33  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>19
    他力本願なGKの典型だな
    こんなんだから売り上げ伸びないのに擁護だけいっぱいなんだよ
  • 34  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>19
    お前がやれや
  • 35  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>19
    王者の悪魔の証明www
    VITAって”エラーログ”の表示ができるのに今のこれまで1件も
    ログ画面が貼られたことがないよなぁ
  • 36  名前: 返信する
    できるなら店で交換してもらえよ、そのほうが早い
  • 37  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    私もこの機種でこの度問い合わせをさせて頂きました。参考までにそのときの内容を報告します。

    ・12月19日(月)11時頃、インフォメーションセンターに電話。(PHS回線なので、03のほう)
    ・時間がかかるかと思ったら意外に1分くらいで繋がった。
    ・問い合わせ内容をお伝えすると、事あるごとに「確認しますのでお待ちください」。
     ※これは知識なし窓口担当だからでしょう。まぁ仕方ないと割りきってます。
    ・約15分の電話に「お待ちください」が10回以上。
    ・最後には「明日以降、担当者から電話します」。
    ・「平日は仕事の都合で電話取れないので土日祝は可能ですか?」と聞いたら「確認しますのでお待ちください」。
    ・OKとのこと。12月23日(祝)にお願いしたら「確認しますので…(毎度の)」
    ・その後、「分かりました」と。
    ・「できれば午前で」と追加したらまた「確認しますので…」。
    ・「希望としては承りました。あ、日付についても希望として…」。
    ・「希望として?何日も先の日をお願いしているのにその電話の約束もできないんですか?」と返答。
    ・そう言うと、「かしこまりました。時間は約束できませんが、その日に電話をするように致します」と。

    ・12月23日(祝)15時半頃、インフォメーションセンターより電話がかかった。
    ・回答は不本意(仕様だから仕方がない、納得してという話)
  • 38  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    豚箱いい加減にしろ!
  • 39  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ググったらゲハ板にしかソースがないw
  • 40  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>37
    確認しますのでお待ちください
  • 41  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    件数こなさないといけないサポセンなのに
    エラーコードまで判明している不具合に対して15分も対応してくれたのか
    きっと必死で担当者探してたんだろうな
    なんて誠意のある対応なんだろう
  • 42  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    これはあり得なくないか?
    サポセンが6時上がり?
    客ほったらかして定時なので帰りますとか公務員でも考えられないぞ
  • 43  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    GKが頑張ってもチョニーがこれじゃ報われねえな・・・
  • 44  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    サポセンで対応できない場合すぐに修理引き取りキット送ってくるよな
  • 45  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    いまいそがしいんだろ
    チカニシが騒いでるせいで別段問題ないことでもすぐ電話されるから

    しかし、MSのレッドリング対応の時は噂では最悪な対応と聞いたが俺のときはスゲー丁寧に対応してくれたし
    PS2のHDDがおかしくなった時は異常無しのPS2も全てばらして検査の上洗浄までしてくれて1ヶ月かかると言われたのに1週間で帰ってきたし・・・
    任天堂のもんは壊れたことないからお世話になってないがサポセンで嫌な思いしたことはないな

    単に運が良いだけかもしれんが
  • 46  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 47  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>37
    私も初期の不具合で、Vitaサポートに修理を頼んだ者ですが、
    まず、Vitaは、修理しません。すべて交換です。
    サポートの対応ですが、私の場合ソフトかハードか、どちらの不具合かわからず、
    最初ソフトのサポートを受けました。
    やはり翌日回答と言われましたが、連絡時刻をこちらから指定したら、
    時間通りに連絡が来ましたよ。

    結局ハードの不良とわかり、再度電話したら、すぐ交換となりました。
    サポートの対応もとても良かったです。
    オペレーターの個人差があるのでしょうか?

    もしお急ぎでしたら、オンライン修理受付サービスで申し込んだらいかがですか。
  • 48  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>37
    ちゃんと一つ一つの項目に対して確認入れて
    しかも態々「お待ちください」なんて断ってるのか
    丁寧だね
  • 49  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    どこかと思えば情弱COMじゃん
    あそこは頭悪いくせにケチだけは一人前のアスペ中年ゴミカスの溜まり場
    レビューも全然アテにならない情弱ホイホイサイトだし
  • 50  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ボロが出る前に自作自演とコピペ
    こういうことしてるからニシくんのクリスマスを潰してまでやったネガキャンが
    誰にも信じてもらえなくなって水の泡になるんだよ
  • 51  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    今は修理相談しても、無償交換だよな
    特に意味もなく、相談入れたら
    交換しますのでって言われた
    任天堂と対応似てると思った
  • 52  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>39
    こういう馬鹿ゴキブリどうよ?
    ググったらソースはゲハwwwwwwwwwwwwww

    なんでゴキブリは平気で嘘つくの?
    血筋?
    キムチの血筋がそうさせるの?
    嘘も繰り返せば真実になると?

    この話の出元は価格.comだぞ
    糞ゴキブリw
  • 53  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ありえなくもないけど、任豚が暴走しているから信用度が低いんだよね。
    というかこれ、価格comで書くことか?
  • 54  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>37
    すげークレーマーw
  • 55  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    最近やる夫の余裕が無くなって来たなw
  • 56  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    もうこういうの豚の捏造に思えてしょうがない
  • 57  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>37
    オペレーターがだめみたいだな
    個人差がありそうだな
  • 58  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    平気で嘘が書き込めて、それが事実のように拡散する
    なんとも怖い世の中になったな
  • 59  名前: 名無しゲーマーさん 返信する

    そんなに毎回対応悪いなら録音でして晒せばいいのに

    お前等なら喜んでやるはずなのに誰もやらんな
  • 60  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    これがほんとのステマですね
  • 61  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ソニー絡みのサポセンで15分以上はちょっと有り得ないな。
    対応が糞なのはともかくソニー関連のそういった窓口は保留にして客を待たせる時間等は各センターによって若干異なりつつもルールはかなり徹底されてるから、そのセンターで決められた保留時間を超えると上の者が担当者のデスクへ飛んできて「客を待たせるな!」注意されて回答が整ってない状態でも保留解除して対応に戻らなければいけないのが現状だからね(´・ω・`)

  • 62  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    そ感豚餌
  • 63  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>37
    つまり確認なんてしなくて良いから
    こっちの言った時間におとなしく電話かけてこいや糞が
    ってことか
    まぁ「お客様」のいうことには「かしこまりました」以外での返答なんて許されないよね
  • 64  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>53
    あそこはアホばっかだしな
    サポートの対応が悪いって一方的に言いがかりつけて何故か製品の評価を下げる
    八つ当たりしていい気になってるだけののうたりんばっかり
  • 65  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>59
    対応悪いって話だったのに普通だったんですもの
    あれで苦情はクレーマーじゃないと無理
  • 66  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    これ捏造だろ
    俺もサポセンに電話したことあるが、真っ先に折り返し対応されたよ
    SCE側で録音までしてる徹底ぶりだから隙は無いと思うんだがね
  • 67  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    普段からそんなもんだ
    しかもサポセンなのに電話代こっち持ちで延々と待たされる
    オンラインからやった方がましだよ
  • 68  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ゴキッチオンwwwwwwwww
  • 69  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    61だけど、ごめん37とか見てなかった。
    てっきり保留で15分待たせたのかと勘違いしたよ
  • 70  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    サポはほんとクソ
    待たされるたらいまわし当たり前しかも有料
    ここで稼いでるんじゃないのと勘繰りたくなるレベルだった
    全く同じ故障のときはさすがにスムーズだったけど(PS3のHDMI出力故障)
  • 71  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    どうせ 売れてないってのも捏造で実際は物凄い売れてるんだろVita
  • 72  名前: 名無しゲーマーさん 返信する

    そろそろ録音でもして晒してみろよ

    出来ないのか?ん?
  • 73  名前: るる 返信する
    ファイナンスの件で余計ゴタゴタしてるとかだったら、、、、w
  • 74  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ソースは自分!
    ニシくん遂に行くとこまで行ってしまわれた
  • 75  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    俺もPSPを修理に出した時、細かく連絡してきて驚いた
    こっちが申し訳なく思えるほど丁寧で低姿勢だったわ
    モンハン出た少し後だったせいか、帰ってくるまでひと月近くかかったのには閉口したが
  • 76  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    あ、担当に繋がってからの話か
    んじゃねーわ
  • 77  名前: 名無しゲーマーさん 返信する

    クレーマーなんてそんなもんだな
  • 78  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    今度はサポセンかよ?

    □信用毀損罪、及び業務妨害罪
    第233条
    虚偽の風説を流布し、又は偽計を用いて、人の信用を毀損し、
    又はその業務を妨害した者は、3年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処する。

    □威力業務妨害罪
    第234条
    威力を用いて人の業務を妨害した者も、前条の例による。

    □電子計算機損壊等業務妨害罪
    第234条の2
    人の業務に使用する電子計算機若しくはその用に供する電磁的記録を損壊し、若しくは人の業務に使用する電子計算機に虚偽の情報若しくは不正な指令を与え、又はその他の方法により、電子計算機に使用目的に沿うべき動作をさせず、又は使用目的に反する動作をさせて、人の業務を妨害した者は、5年以下の懲役又は 100万円以下の罰金に処する。
  • 79  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ♪ ブーヒー ♪ ブーヒー
                    。 。 。 。 。
                    |∨∨∨∨|               クスクス
    (見ろ豚足だw)        .|£任豚£|
                    | /-O-O-|    ♪ パープー       ヒソヒソ
         プッ        (6 . : )'e'( : .) ●(ブヒッ
                    / `‐-=-‐ 'ヽ、 ||          (尿豚がこっち来るぞ)
       (糞豚ww)      / /  ・ ハ ・ )ヽ(__)
                  (__)(: : □■□.  ||             プッ
     クスクス               /\ ■□■  ||
                   (__/ \_) ♪ ブーヒー
  • 80  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    この3連休にそもそもサポセン開いてるのか?
    故障したPS3を21日に送ったら23日に自動応答の到着確認メールが来たけど
    その後何の連絡もないから土日休日は受け付けてないんだと思ってたぜ
  • 81  名前: 名無しゲーマーさん 返信する

    俺が昔問い合わせた時は丁寧な対応だったがな

    俺がクレーマーじゃないから気にならないだけかも?
  • 82  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    そらゴキブリもAAに逃げる
  • 83  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    豚は株板まで出張して捏造・嘘ばっかついてるから捏造の可能性が高い
  • 84  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    また捏造か、豚も飽きないなぁ。
  • 85  名前: 名無しゲーマーさん 返信する

    録音してみろ、と言われると逃げる豚
  • 86  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ドリクラの初回特典が入ってない件でSCEに電話したけど、その日のうちに連絡あったぞ
    まぁ朝10時に連絡して夜8時に回答だったので、それもどうかと思ったが・・・
  • 87  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    価格コムかよ。アマゾン・ツイッターに並ぶ豚の戦場じゃねぇか
  • 88  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    サポセンの窓口と実際のサポートする人は違うから
    窓口で待たされるって事は基本無いと思うんだが…
    折り返しの電話が遅いとかは混んでると有るかもしれんが
  • 89  名前: 名無しゲーマーさん 返信する

    一匹逮捕されるだけじゃおとなしくならんか、やっぱ
  • 90  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>75
    それ電話かけたら送ってくるよ
    初めに言われた日数超えたから電話かけたらもっと時間かかるとか言われたけど
    翌日に帰ってきた
  • 91  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    価格でコメントしている奴らが全員豚臭いw
  • 92  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>88
    下っ端が判断できないやつだといちいち待たされてどこかに聞きに行くんだよ
    同じような経験がある
    こいつ記事のやつがほんとのこと言ってるかは知らんが
  • 93  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    普段は価格コムなんて信じないのにこういう時だけは信じるなんてゲハは都合がいいな
  • 94  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>86
    ドリクラ買ってサポセンに紳士がそれだけ居たんだよ・・・
  • 95  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    サポセンて担当者が必ず名乗るはずだが、こういう話で担当者の名前を出せと言われると忘れたとかなんとか言って絶対に出てこない。
  • 96  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    サポセンって外注派遣会社が多いからソニーとか任天堂とかサポセン会社同じところだったりして
  • 97  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    いつ電話したんだよ?
    年末はあまりサポセンも対応出来ないんじゃないのか?
  • 98  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>70
    サポートはどこの会社でも本来有料だぞ
  • 99  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>95
    俺のときはスーパーバイザーの○○とかいうやつが出てきた
    この記事とは関係ないから名前は伏せておく
  • 100  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    エラー見たから「C1-11843-7」とかいってんだよな?
    ありもしないエラーとかマジ勘弁してよ?w
  • 101  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>86
    そこはお前、D3パブリッシャーに言うだろ普通・・・

    回答きただけでもありがたいだろ・・・
  • 102  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    サポセンだと「分かりません」じゃなくて「お約束出来ません」みたいな感じで言うよね
    まぁ急遽人集めたバイトオペレーターって事も有るだろうが…
    後、用事有ってこの時間じゃ無いと電話出れないとか言うと結構指定出来る
  • 103  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    故障が多いんだよ言わせんなよ恥ずかしい
  • 104  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>98
    滅多に故障とかでサポに電話かけたことないけど同じ時期に電話かけたパナは無料でしかも対応が凄く良かった
    だから余計ソニーのサポセンのイメージが悪くなった
  • 105  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>95
    名前こそでっちあげれるんじゃねーの
  • 106  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    また豚の捏造が
  • 107  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    こんな対応するわけ無いだろw新聞社ならあり得るがw
    豚には呆れるわw
  • 108  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    vitaはネガキャンが多いから、何処まで信用できるのやらw
  • 109  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>98
    フリーダイヤルのとこもわりとあるだろ
    しかもソニーは高いよ1時間くらいひっぱられて1000円くらいかかったことある
  • 110  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    スシマ・ロバと仲良くやってればいいんだよw
  • 111  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 112  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>107
    まぁ実際に自分がやられるまでこんな対応するとこはないだろと思ってたよ
    この記事が本当かどうかは知らないけど
  • 113  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>101
    一応言い訳しておくと、ドリクラのHPでこの件はSCEのサポセンに問い合わせろというアナウンスだった
    ちなみに回答してくれた人は女ではなく男の人だった
    その辺は気を使ってくれてるのかもしれん
  • 114  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ネットのゲーム関連はゲハクズが勝手な事書くから、
    ソフト・ハード公式とゲハブログ以外の大手しか信用しない
  • 115  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>105
    サポセンに電話して、先日対応してもらったって言ってその名前出して、そんな人は居ないといわれたら捏造バレるけどなw
  • 116  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    とりあえず、実際に電話してもないのにスレ立ててんじゃねえよ
  • 117  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>115
    ソニーのサポこっちの電話番号、フルネームもきかれるし無理かとw
  • 118  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 119  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    こんなんケースバイケース
    何処の陣営がどう酷いとかではない
    何処もそれなりの対応もするし糞みたいな対応もする
    1つ1つ拾い上げてもキリがないわ
  • 120  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>111>>113
    マジか。しかも専用ダイヤルがあるのかよ。すげぇな
  • 121  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    15分くらい待たされるのは普通でしょ
    NECとか富士通に電話してみろよ。30分以上待たされるのがデフォで
    その間、延々とよくあるトラブルとその解決方法のテープが繰り返し流されるから。

    ソニーのサポートを利用したことがあるが、サービスはいいほうだと思うよ。
    夜遅くまで対応してるし、正月にもかかわらず自宅に修理に来てくれたし。
  • 122  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    本当なら担当者の名前言えよ…どうせ嘘だろ。あと適当に言った名前に該当する人がいてその人がクビになったら訴えられるぞ。トラブル防止に通話記録も通話録音もしてるだろうから。
  • 123  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    バカが電話しまくってんじゃねーのw
  • 124  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ゴキってネガキャンとか捏造としか言えないのかよクズ
    産廃守るために必死になっちゃって憐れだわ
    クソハード掴まされて悔しいんだろ
  • 125  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>124
    3DSのフリーズの時が懐かしいなぁ、オイ
  • 126  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    価格コムはなぁ・・・

    以前wiiが絶好調の頃「将来的にPS3のほうが利点あるんじゃないか?」

    って書いたら袋叩きにあった(まぁwii板だから仕方ないが)。

    妊娠ってこえぇ・・てココで最初に感じた。

  • 127  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>119
    それはその通りだが悪い奴の率が高いというのはあるかもしれないな
  • 128  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>96

    ゲハのクレームうぜーとか
    言われたりしてたりなwwwww
  • 129  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>124
    どの陣営だろうが悪いものを認められない信者は全てクソだと思うわ
    事実俺もPS3で似たような対応されてるし
  • 130  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    PS3のHDD交換の時ネジ山ぶっ壊してネジ注文したときは迅速で丁寧な対応だったけどなあ
    こんなこと本当にあるんかいな
  • 131  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ゴキブリが悶え苦しんでるなあ
  • 132  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    任天堂のサポセンは教育が行き届いているけど
    SCEの場合はいい人も多いのだが、はずれの人が多い。

    たぶん、任天堂が老舗みたいな会社なのに対して
    SCEはいい意味でも悪い意味でも、今風の会社で利益最優先の会社で
    そういう末端まで教育が言ってないと推測する。

    SCEというより任天堂が良すぎるだけだと思う。
  • 133  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    つかサポセンをあまり苛めるなよ
    返事がくるだけ有り難いだろ
    ゆとりは時間にゆとりを持てよ

    ようは誠意の問題かと
    相手の態度そんなに悪かったの?
  • 134  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    俺がSCE電話したときは
    次の日に土下座しにきて新品に交換してくれたよ
  • 135  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>130
    ネジだけだろどんなバカでも送ってくださいで終わるだろボケw
  • 136  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    まぁバッファローの屑対応よりはマシ
    バッファローの対応の横柄さは殺意が湧くレベルだからな
  • 137  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>133
    まぁ役所かっていうほどのマニュアル返事だから気に障る人も多いかと
  • 138  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    こういう記事にはカサカサしないんだな
  • 139  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    「エラーコード C1-11843-7」
    でググったがどういうエラーなのかわからん
  • 140  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>139

    そりゃそうだwwwww
  • 141  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    こういうとき、チカニシの日ごろの行いがよかったら本当のことだと信じてもらえるのにね
  • 142  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>138
    ソニーのサポセンに電話した奴なら分かるけど援護できないくらい酷いからな。
  • 143  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    この対応もどうかと思うけどさ
    公式にも書いてある受付時間終了15分前に電話してマジギレしてるアホがゲーム機持つなよ
  • 144  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    連日のクレーム対応で疲れてるんだろう
    毎日何百件と来るVITAのクレーム対応は大変だな
  • 145  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>141
    じゃあGKも信じてもらえないね
  • 146  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    SONYにPS3機器認証解除出来ないからと電話したな〜同一垢を使って古い機器で登録してあったから新型で無料のムービーPVを見ようとしても見れなかったから、古い機種で認証解除を何度もすれど解除できず、電話したらナビダイヤルで25秒事に10円の通話料が掛かりますとか、イライラが募って電話中切れそうになったなw
    フリーダイヤル用意しとけよと思うわ。
  • 147  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    まぁソニーの修理窓口は糞だし受付の人間は基地外が多すぎるからな
    Vitaじゃないが以前普通に修理依頼しようと持込修理の窓口受付に行ったら怒鳴られたしな
  • 148  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    PSP壊れた時の対応良かったよ
    アップデート中に突然電源落ちてオワタ
    1週間かかるって言われたけど5日で帰ってきた
    PS3の時も5日だったな 症状は確かBDドライブがイカれた
    けどそのPS3修理して2ヶ月後にYLODになって終わったw
  • 149  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ダイナブックのOS壊れた時に親身になって「直ぐに修理しますね」って言ってくれたけど。
    結局2ヶ月ちかくかかった、あれ焦ってる奴に対するマニュアルなんだろうな。
  • 150  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ※27
    T01Bが不具合多発の時がそうだったな。
  • 151  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    18:00に対応終わるのに15分前にかけんなw
  • 152  名前: 返信する
    またニシくん逮捕者増えるん?
  • 153  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>132
    サポセンの電話って、大概は外注に委託だから
  • 154  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ググっても掛からないレベルの発生頻度のエラーコードって仮に実在したとしても
    実際に出てる人なんかいないか、居たとしてもこの一人位なんじゃないか?一週間きっちりでしかも17:45に電話かけたってkakakuで愚痴ってる時点で既に怪し過ぎるだろう。
    兎に角ゲームで説明書に対処法が載ってない事が起きた時は、2ちゃんの本スレも見てみる事。
    大量に起きてる事例ならスレは大概大騒ぎに成ってるから一緒に騒ぐべし、kakakuは全然役に立たないぞ。
    任天堂ハードのスレは常駐がバグ対処の質問まで圧殺してる事が多いから見た目だけは平和なんだが、雑談だけに成って必ず廃墟に成ってしまうんだが…みんゴルスレはそんな事も無い、本当に途方に暮れた時は同じ境遇のプレーヤーが居ないかスレで聞いた方がいい。
  • 155  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 156  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    不具合多発だから忙しいんだろ
    FWに安定感ないもの
    早くうpしてくれまじで
    正月休み返上で頼むわ
  • 157  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    以前PSPの修理以来のとき、めっちゃ待たされたわ
    対応自体は5分もかからなかったのに・・・
    普段からそんなんだったら、フリーダイヤルにしろっての
  • 158  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    そもそも『購入後1週間目なので返品もできない』って一週間以内なら遊んでも返品出来るってどんな法なの?クーリングオフは該当しないしワケワカメ?
  • 159  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>124
    >>155
    ゲーマーの俺から見りゃどっちもクズ
    消えろ
    お前らクソ信者は全てに劣る
  • 160  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    故障が多すぎで、対応できてないんだろ
  • 161  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    任天堂は美談に変えちゃうけどねw
  • 162  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>158
    店舗側が設けた返品制度と、法が定めた返品制度の違いを理解していない人間だろうね
    電話で駄目だったら、ネットを使うとかの発想もない時点で頭が弱そうだしね
  • 163  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    売ったらそれで終わり
    って考えが丸見えだな

    今後は担当者が不在のため〜が続くぞ
  • 164  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    よっしゃ言うぞ言うぞ言うぞ!!!
    割とどうでもいいいいいいい!!!!
    さっさと2万円くらい値下げして
  • 165  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>162
    故にこの話がとたんに胡散臭いと思うわけ。価格.comは金額確認でよく見るけど、ワンサイド過ぎるのは胡散臭いよね。
    特にサービスセンターってどこも同じ様な対応だろ。故に胡散豚臭いんだよね。
  • 166  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    折電じゃなく、待たされたの?
  • 167  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    サポセンスタッフ「ハードが出るたびに俺たちの仕事が激務になるわ、マジ最悪」
  • 168  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    なんかこの話が大きくなったからか、最後引っ込めたスレで逃げる気みたいだけどw
    俺は知らんが、Vitaの交換は店でやってくれるだろうか?それもなんか不思議なんだが?
  • 169  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>163
    貴様の会社の対応かよwサービスセンターナメんなよ。
  • 170  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>165
    まあ、普通は同じだね
    マニュアルあるし、何かのために上長が電話内容を聞けるように待機しているし、
    それ以降の書き込みにある
    「購入店からソニーに交換の了承を得てからの交換を約束」
    は保証期間中だから修理対応になるだろうし、
    「内容をオペレーターに説明するので10分程度」
    要領よく内容を纏めて話せば3分もかからずに終わると思うけどな
    眉唾な話ではあるよね
  • 171  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    なんかもうチカニシ暴れすぎで、これが本当かどうかも疑ってしまう
  • 172  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>168
    店舗との相談によるけど、一般的な家電量販店だったら
    「ソニーの了承」は、一切いらない
    店舗側が勝手に交換して、そのまま家電店本社かソニーに送り返して終わり
    返金は店舗に入ってくるので問題ない
  • 173  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>172
    でも、Vitaに関しては販売の歳、サポートはSONYへっていう説明がされると思うんですけど。PSPも同じでしたよね。
    君がそれを通常やってるとしたら、クレーマーですよ。自覚して下さい。
  • 174  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    オレもソニーのサポート電話したよ
    しかも22秒で10円だかとってるんだぜ?
    ゴミすぎるでしょ
    フリーダイヤルにしろよ待たせすぎなんだよ

    大手のくせに器小さすぎ
  • 175  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    まあこの手の話が捏造だってのは、ゴキブリ自身が
    RRODの捏造で証明してくれてるから安心しろよw
  • 176  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ソニー信者のためのブログ@JINに改名すればよいのに。
    煽りすぎだよ、なんにしても。
  • 177  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    SIMなし病にかかったので修理に出すことになってサポートに電話したが
    すぐ出たし待たされもしないし普通だったけどな・・・
    購入した店舗に持って行ってもソニーのサポートに連絡してくれって言われたから
    これならamazonで買ってもよかったかなって思った。
  • 178  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    RRODはガチじゃね〜か
  • 179  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    タイトルの時点でクレーマーのキチガイ投稿だと丸わかりでした
  • 180  名前: 返信する
    返品に関しては、未開封未使用が大前提だし、
    法で定めた返品期間は8日間だから怪しい話ではあるんだよな
    もし、サポートに使用済みだけど、返金しろと言っているんだったら
    基地外クレーマーに認定されたとしか思えない
  • 181  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    PSPのセーブデータが原因不明でぶっ壊れた時は少し悶着があったけど
    保障期間を過ぎてるにもかかわらず無償で基盤交換してくれたがな
  • 182  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>174
    例えば同じ商品を買って、説明書読めば良いレベルの質問をしたり、その対応に更なる時間を取ったりする人と自己解決する人が居るとするでしょ。
    この場合、事故解決する人が払った分でその人の文を賄ってると言える。
    クレーマーを自称したり、企業をねじ込んだりする事を自慢する人まで出る世の中で、知らず知らずのうちに価格にその分反映されてると思えば、電話代くらいは払って欲しいと思うね。
    勿論、故障について昔のように無料が当然とは思うけどね。最早、クレーマーのレベルがそんなもんじゃないんだろ。
  • 183  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    捏造ばっかり書いてる豚は逮捕されちゃえ
  • 184  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>172
    故障確認もできない店舗が勝手に交換したものに返金するメーカーなんて存在しないぞ?
  • 185  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    エア報告多いし最近はこういうの捏造にしか見えん
  • 186  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    つーか電話窓口なんてどこも外部委託なんだからあんま仕事増やすなよ
    どこも同じような対応って言うけど中身はどこも一緒なんだよ
    大手ならなおさらだ
  • 187  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    また新規アカウントのなりすましか・・・
    アカウント作る暇があるなら、メール問い合わせすればいいのに
  • 188  名前: サポートセンターへの電話代金 返信する
    ちゃんとしてる場合はこっちが払ってもいいけど

    でないところは、てめえが払えや!!
    なんで、こっちが待たされながらその待ってる分の電話代払わなといけないのか?
    そういうところは、フリーダイヤルにしろ!!
  • 189  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    風説の流布は株系のサイトでなくても適用されることを知っておいたほうがいいと思うんだが…
    お前らもこれ怪しいんじゃねってのがあったら匿名で通報できるから『証券取引等監視委員会』のHPで通報するといいよ
    自分はちょくちょく通報してるし実際に逮捕されたHP管理者とかもいる
  • 190  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    デマは最初に流した奴も拡散させた奴も同罪でどんどん訴えていっちゃっていいのに
  • 191  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    俺もサポセンに電話したことあるから、コレがでっち上げって直ぐ分かったよ。
  • 192  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    また捏造か・・・死ね!!
  • 193  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ざまぁああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああああ
  • 194  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    もう本当に全部捏造にしかみえねえよ
    ほんとやりたい放題だな糞豚は
  • 195  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>19
    お前無知だろ
    エラーコードなんてPGが自由に作れるんだぞ?
    それを調べるなんて不可能に等しい。

    英語(または日本語)で部分的に書かれてるならまだしも、見た感じわからない。

    まぁ言いたいことは”お前がやれ”無能
  • 196  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    間違いなくでっち上げだな
    PSPの修理、送ってから1週間以内に戻ってきたぞ
    あんまり調子に乗ってツイートして訴訟起こされても知らんぞ
  • 197  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    まだ修理の依頼をどう対処するか決まってないから
    困ってるんだろう。
  • 198  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    どうせチカニシの捏造だろ
  • 199  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    いままで何回かPSがらみでサポセンにお世話になってるけど
    こんな対応はされた事ないな。寧ろこっちが驚くくらい丁寧な対応されたわ。
  • 200  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ハゲの所も解約電話散々待たされる
    ケータイからだと自己負担だし
    以前から思ってるが、あれだけは絶対改善すべき
  • 201  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    まだフリーズしたことない。
    ゲームは5本試した。
    wifiモデルだから?
    普通に最高なんだけど。
  • 202  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    システムアップデート早くしてくれよJIN!
  • 203  名前: はる 返信する
    問題あるとしたら
    いまが年末年始だって事…
    サポートも間違いなく休みになるはず
  • 204  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    けっして作り話ではございません。←嘘臭いわ〜
    先ほど購入店にて交換を相談したところ、明日購入店からソニーに交換の了承を得てからの交換を約束していただけました。←そもそも始めに説明受けた筈。こんな対応するのかねぇ小売さんは??
    このスレ主の他のスレがプロフィールが空だったり、任豚1匹w超ウケルw
  • 205  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ここで取り上げられてる・・・とコメがあった途端「解決しました」・・と。

    タイミング良すぎでワロタ。
  • 206  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    1週間で修理出すなよ。
  • 207  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    0570みたいなダイヤルQ2並の料金でこれやられるとむかつくね
  • 208  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>11
    電話でしゃべれないからメールでしか出来ないようなヤツなんじゃないの?
  • 209  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    擁護コメントのほうがうさんくさいw
  • 210  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>172
    ねーよ、そんな話
    どこの営業だってそんな無能は居ないぞ
  • 211  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    VITAの電源が入らないトラブルって、故障じゃなくて初期設定が問題なんだろ。
    アップデートで改善するだろうし、ゴキ豚は なんでも極端にとりすぎ。
  • 212  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    やり取り録音するのにこんな対応しないでしょ・・・
  • 213  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    いろいろ改善点はありそうだな
  • 214  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    こんなのマシなほうだろ
    ソフマップなんて少々お待ちくださいっていって受話器上げた状態で1時間放置した挙句に何も言わずに切ってきたぜ
    店員の笑い声が聞こえてたのがすげームカついた
  • 215  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    掲示板ソースやめーや
  • 216  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>212
    >当窓口では、お問い合わせの内容を正しく把握し、適切に対応するため、お客様との通話の内容を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
    だな
  • 217  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    でっちあげとかソニー信者もいい加減にしろって感じだよな。
  • 218  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>214
    だから、サポセンはこの手のプロ中のプロ。こんな対応はしませんよ。サポセン舐めんな。
  • 219  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    バッファローもHDD読み込めなくなったから修理出したんだけど割とすぐに連絡きて、多分ケースのピンが中で折れてたのかカラカラ言ってたのがなくなったからガワにしろ全体にしろ新品になって中身のデータも復旧して帰ってきたよ
    保証期間内だったから無料だったし送料も向こうが持ってくれた
  • 220  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    器が小さすぎる
    しょーもない事で怒るな
  • 221  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>217
    でっちあげかどうかは置いといて、まともなソースが無い話を鵜呑みにするのはどうかと思うよ
    ソニーならこの程度の話は当たり前っていう人がチラホラいるけど、当たり前なら受付とのやり取りを録音すれば良いのにね
  • 222  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ひどい
  • 223  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ソニーのサポートが糞なのは散々既出だろう、受け入れろ
  • 224  名前:   返信する
    最初からソニー製品を買うなっていう事でFAだろ
  • 225  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>184
    一応、店舗で故障確認はするよ。

    小売だって、代金受け取った以上、後はメーカー任せとはいかんわ。
    不具合あれば、返品は当然。
    不具合のない個体がわからんので、交換は無理だけど。
  • 226  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>205
    しかも「正味の待ち時間は5分未満です」だってw
    ゲハブログに取り上げられてあわてて情報追加してきた
    もう正体バレバレ
  • 227  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    PSコミューで拡散希望
  • 228  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    これは捏造臭いけどソニーの窓口業務がクソなのは事実だから擁護はしない
  • 229  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>223-224
    昨今の溢れかえるVita関連の捏造を見てるとこいつも匿名のネガキャンにしか見えない。
  • 230  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    関係ない話かもしれんが、現在のSCEのPSPの故障修理をしていた部署は社員を切って現在はアルバイトにPSPの故障修理をやらしてるとか
    (時期は大体MH3が発売されてPSPの中古の価格が跳ね上がった時期の後ぐらい)
    ソニーはリストラのしわ寄せを末端にかけるのが有名な会社だからVitaの一件が眉唾だとしても一概に『模造で一切の関連性がない』って言えないのが辛いところだね
  • 231  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>230
    どこから突っ込めば良いんだ・・・・?
  • 232  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ソニーを支える3本の矢
    初期不良
    ソニータイマー
    糞サポート

    これでサポート部の黒字は鉄板
  • 233  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>230
    どうでもいいけどソースの無い話しを鵜呑みにしてそれを拡散するのはやめろ。
  • 234  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>230
    でどころのわからない話をもとにそのまとめ方はひどすぎるだろ
  • 235  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    SONYはほんとに対応悪いよね、俺もPSP壊れた時問い合わせたけど
    すげー対応わりーし、あんまりのいい加減差にブチ切れてボロカス言うたったわ
    俺もVitaチャン不具合でたからまた問い合わせしないとって思うとイライラするわ
    あそこまで対応わりぃ上に客舐めてる会社もまた少ない
  • 236  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>230
    情報源は”事情通”だの”業界関係者”だのと、タブロイド紙みたいな事を言い出しそうな内容だな
  • 237  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>235
    是非とも問い合わせの内容を録音して上げてくれ
  • 238  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>235
    こういう発言って匿名のネットとかでは見かけるけど
    周りの人間から生の声で聞いたことは一度もないなw
  • 239  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 240  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>239
    むしろエアユーザーだというのがバレバレな内容だぞそれ
  • 241  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ソニーのサポセンで唖然としたのはPSP修理出して有償になるなら先に見積もり出してからにしてくれって言ったのに勝手に修理されて代金請求されたくらいだな
  • 242  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>238
    俺は経験ある
    デッキとテレビだったけど色々面倒くさかった
    昔はなんか洒落たイメージがあったからSONY製品で家電揃えたりしたけど
    今じゃゲーム機だけ。ゲーム機はPSPが消耗した位で壊れたことないし安いから心配してないけど。
  • 243  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ソニーのサポセンの対応は普通によかったけどな
    東芝はグダグダだったし、MSは論外で他でひどい目にあったから
    キチンと対応してくれるだけでも印象良いわ
  • 244  名前: はる 返信する
    前はSONYは
    SONY以外の機種は一切使えないと言う厄介な事があったが最近は特に問題ないみたいだ!!
    SONYのDVD-Rディスクは
    ひと昔前…他のメーカーにこのメーカーのディスクを入れても使えないって事あったしなぁ
  • 245  名前: (ノ゚O゚)ノ 返信する
    まあそれより
    改造した人間がサポート受けようとしてる現代がなんとも言えない。
  • 246  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    任豚必死だなwwwwwww
  • 247  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    どうすんだこの産廃...
  • 248  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ネガキャンの可能性大。
    今更何言われようと、頭ごなしには信じれないわ。
    「PS1修理に出したら、PS3が帰ってきた」
    嘘のような本当の話だってあるんだぜ?
  • 249  名前: 名無しゲーマーさん 返信する


    SONYさん・・・サクラ大戦を出してくれ。そしたらPS4とVITA買います。

  • 250  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    昔PSPを修理に出したときすごい丁寧だったけどなぁ
    液晶おかしくなって結構頻繁に画面がネガってオンラインサービスを通じて出した
    そしたら向こうでは不具合を確認できなかったらしく不具合発生時の条件聞いてきた
    そのときそういえば仰向けが多かった気がする,とかこのゲームやってるとき多かった気がするとかいろいろ伝えたら後日「言われた条件で再現してみたが確認できなかった」と電話が来てPSP帰ってきたんだが3日後また同じ症状が出たから送ったら謝罪文とともにタダで液晶の修理を終えたPSPが送られてきたよ
  • 251  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    またvitaのネガキャンかよ…
    よく飽きずに毎回がんばるよな
  • 252  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    マニュアル片手に頑張ってるんだから大目にみてやれよ
    そのマニュアルが穴だらけだから電話で苦労するんだがw
    あと、Vitaは今修理はやってないからな
    不具合あったら交換するだけ
  • 253  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ソニー製品を買うのが悪い。
    粗悪品販売会社だぞ?ww
  • 254  名前: (´ω`) 返信する
    消費者センター行きですかに?
  • 255  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ソニーもVitaも大好きだけど、ソニーの電話のサポセンの対応の悪さは異常
    本当に何も知らない女社員がテンプレ回答繰り返すだけ
    だけどSCEのメールのサポセンは
    良く分かった人がすごく丁寧に対応してくれるから
    何かあったらメールで相談するのがいいよ
  • 256  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    毎日17:59にソニーから電話が来て時間切れ、保証期間切れまで続く
    で一切保証費用がかからないことに!
  • 257  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>5
    イヤ、オマエ嫌われてるんじゃねぇの・・・
  • 258  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    オレなんかPS3が二度も故障したり、PSPのアナコンが折れたり、PSPの機器認証が解除
    できなくなったりで何回も電話しているのに5分も待たされたことはなかったぜ…(´・ω・`)

    まあ電話を取った人によって差があるのは事実だな。
  • 259  名前: 名無しゲーマーさん 返信する

    任天堂なら3秒で答え返ってくるのにな
  • 260  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ソニーハードは毎回不安定なのでこれくらい慣れてます
  • 261  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    いやサポセンの対応は普通にクソだろ
  • 262  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    普通に良い対応の窓口だろ
  • 263  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>230
    部署ってソニーほどの会社だったら別会社にサポート一任してるだろ
    まあ、そういうとこは専門知識もってる人が多少いるだけで、後は派遣とかだったりだけど
  • 264  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    vitaを買った30人に1人がネットに書き込めるとしよう。
    すると少なくとも1万人がネットに書き込めることになる。
    つまりこれは、一万分の一人の、嘘かほんとかもわからない情報であって
    こんなのに流されている人間は本当にバカではないだろうか
  • 265  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    SIM認識しなくなったからドコモ行ってから電話したらすぐに出たけどな
    明日取りに来て10日程VITAできなくなるうえに保護フィルム買いなおし・・・
    初期不良で迷惑かけたなら純正の保護フィルムぐらいおわびで付けて返せよと思ったがな
    年越しVITAできないからPSPでなのは遊んでるぜ

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