もっとも信頼が高いクチコミは「実体験」　話題のステマに消費者は簡単には踊らされない

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1 名前：ライトスタッフ◎φ ★投稿日：2012/02/12(日) 14:04:44.86 ID:???

もっとも信頼が高いクチコミは「実体験」
話題のステマ、消費者は簡単に踊らない

http://moneyzine.jp/article/detail/202136

http://moneyzine.jp/article/detail/202136

飲食店の人気ランキングサイト「食べログ」で、やらせ投稿が発覚し大きな問題になった。
問題となっているのは、店の評判を上げるために毎月5件ずつの高評価をつけ、運営者に
分からないよう、店舗を人気店であるかのように見せるという行為で、ステルスマーケ
ティングともいわれる。やらせ投稿を行なっていた業者は、見返りとして月額10万円を
店舗から受け取っていた。こうした業者は複数確認されており、「食べログ」を運営する
カカクコムは、法的措置を取ることを検討しているという。

この問題がこれほどクローズアップされているのは、ユーザーの書き込みやクチコミが、
消費行動に影響を及ぼすとみられているためだ。

それを裏付ける調査結果がある。旅行予約サイト　エクスペディア　ジャパンが、2011年
12月、20〜50歳の男女400名を対象に実施した調査によると、「クチコミをよく見る
・たまに見る」人のうち、クチコミをきっかけに何かを決断したことがあると回答したのは、
女性で93％、男性で77％と高い結果が出た。

ただし、クチコミを信用すると答えた人に対し、どんなクチコミを信用するのか複数回答で
尋ねたところ、「実体験の書き込みが多い（67％）」「利用者が多い（65％）」「書き込み
数が多い（58％）」といった回答をしており、ユーザーは情報の信憑性を含めて、判断材料
にしようとしている様子がうかがえる。

ネット上には多くの情報が氾濫している。ユーザー側も店側もこうした背景を十分認識した
上で利用するのがよさそうだ。



3 名前：名刺は切らしておりまして投稿日：2012/02/12(日) 14:06:21.10 ID:WMZVBQqb

どれが実体験なのか、
その実体験と謳っている人の背後関係はなんなのか

なんてのは見えてこないからね。
他人が言うことなんか、話半分で。


5 名前：名刺は切らしておりまして投稿日：2012/02/12(日) 14:10:18.77 ID:/2/gX2Hy

日本人って周りが使っていると流されて自分も使うようになるよな
スマホなんて良い例だ


6 名前：名刺は切らしておりまして投稿日：2012/02/12(日) 14:13:25.39 ID:7iH+h7l+


結局は踊らされてるだろ


9 名前：名刺は切らしておりまして投稿日：2012/02/12(日) 14:17:16.41 ID:uvJLwM8H


金に余裕がないから新しい物を買うのが怖い。


13 名前：名刺は切らしておりまして投稿日：2012/02/12(日) 14:27:56.60 ID:2H7PGCYq

実体験を装った書き込みもステマの一種だろうに


14 名前：名刺は切らしておりまして投稿日：2012/02/12(日) 14:39:38.00 ID:oExByC07

※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。
※あくまで個人的な感想であり、効果には個人差があります。


19 名前：名刺は切らしておりまして投稿日：2012/02/12(日) 14:52:16.45 ID:xPZCSc+O

これからは実際にそこで食べて書くようにします
実体験なんだからいいよね？

byステマ業界


21 名前：名刺は切らしておりまして投稿日：2012/02/12(日) 15:12:03.83 ID:EX3QIokz

>>19
・交通費と食費を出す企業があるかどうか
・家で気軽にできるバイトだったのに実際に出掛けなきゃならない

信憑性は増すが以前ほどの勢いは無くなるだろうな


22 名前：名刺は切らしておりまして投稿日：2012/02/12(日) 15:13:07.95 ID:PTagG99d

文章力があれば実体験風にいくらでもできるだろと


24 名前：名刺は切らしておりまして投稿日：2012/02/12(日) 15:17:11.70 ID:6bI90Bvx

実体験の口コミはこういうリアルさが欲しい
↓
「高菜、食べてしまったんですか！！！！？？？？」

多分、僕の口の周りに微妙に唐辛子の味噌がついていたのだろう。
はい、食べました。美味しかったです。と答えた。
すると、「うちの店は初めてですか？（答える間もなく）何故高菜を食べたんですか？
スープを飲む前に何故高菜を食べたのですか？　ルールがあるじゃないですか。
まずスープをというルールがあるじゃないですか！」
と18センチのまま一気にかましながら、持ってきたラーメンを手放さずにこう言った。

「これをお出しすることは出来ません。マナーに反する人はお帰りください」
唖然とした。「だってここに高菜が置いてあるから、食べちゃいけないなんて書いてないから食べました。
じゃあ、今から水を飲みまくりますよ。で、口の中を洗いますよ。
それでも駄目なんですか？」と訊ねたら、また同じことを言われた。
長男を見たら、長男は「あちゃー」という顔で奥でもじもじしている。
そっか、わかった。次は旦那さんだ。３秒ほど無表情で見詰めたら、反応があった。

「お客さんは酒を呑みますか？　利き酒って知ってますか？　
利き酒をする前に高菜を食べますか？　そういうことです。そんな神経の人に食べてもらっては困るのです」
ここでまた奥さんがかまし始める。
「うちは看板も出さずに必死にやっているのですよ。
スープを認めてくれないなら、やっていけないんですよ。
唐辛子が口の中に入っていたらまともにスープを味わってもらえないじゃないですか？　
そんな人にスープを呑んで味を判断されたら、もう終わりなんですよ、はぁーはぁーはぁっ」


25 名前：名刺は切らしておりまして投稿日：2012/02/12(日) 15:24:26.82 ID:yFER4TEB


山勘で入ってハズレも楽しむ余裕が欲しい


30 名前：名刺は切らしておりまして投稿日：2012/02/12(日) 15:48:50.96 ID:gZ1MDmm2

自分が欲しいものだけ買えばいいだけ　バカはただ流されるだけ





AA





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この記事へのコメント

  • 1  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    1ゲト？
  • 2  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    ステマ速報
  • 3  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    信じられるかｗ
  • 4  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    んなわけあるか
  • 5  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    AAワロタｗｗｗ
  • 6  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    本当はいくら貰ってるん？
  • 7  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    つってもamazonのレビューとか凄い影響されるわ。
    ゲームはPVとかしっかり見て判断するけど
  • 8  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    え？トマトで脂肪がなんだって？
  • 9  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    最近ステマステマうるさいよね…
  • 10  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    なにがホントかわからないよ
  • 11  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    実体験を元にしたクチコミとそうでないクチコミを見分けられなきゃダメじゃん
  • 12  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    スポンサーさんのＣＭディスってんの？
  • 13  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    どっかの糞ブログ聞いてるかー？

    大事なことなので二回言ったなｗJINｗ
  • 14  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    ステマか批判ばかりだろここ
  • 15  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    尼は購入者じゃなくてもレビューできる時点で意味がない。
  • 16  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    実体験だけどソニーは糞
  • 17  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    トメィトゥ
  • 18  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    寿司マ
  • 19  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    「これは私の友達の先輩が本当に体験したことなんだけどー」

    信用できるかｗｗｗｗｗｗｗ
  • 20  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    もう信じられるのは自分だけ
  • 21  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    なんだ月収10万か
  • 22  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    気にしすぎ。何でみんなそんなに余裕ないんだろうな。
  • 23  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    KND
    willVii
    Decci
    オワタ
  • 24  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    スシマJINはなんとなく信用できる()
  • 25  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    ステマコンピュータエンターテイメントオワタ
  • 26  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    ステマしてる奴がばれてもないのにしてますなんて言わんわな
  • 27  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    実体験かどうかはどう判断するんだ？
  • 28  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    はちまとやら糞が下手打ったから
    jinさんがdisって尻拭いしてるんですね
  • 29  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    そもそも口コミに信用も糞もない
  • 30  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    JINはステマしないだろ
  • 31  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    極力多角的な情報収集をする、それだけ
    口コミなんてネットでもリアルでも参考程度にしかならんでしょ
    口コミステマなんて紀元前からあるわけで
  • 32  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    >>30
    JINさんちーっす
  • 33  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    いくらステマステマと言っても情報遮断して引き籠ることも出来ないのだから
    体験談の表現が正確でかつ自分の肌に合いそうかで判断するしかない
  • 34  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    オレ的ステマ速報
  • 35  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    だいたいjinは寿司でマーケティングできるレベルなんだから金渡す必要ないしｗ
  • 36  名前： 名無し 返信する
    ステマだろうがなんだろうが初めて行く土地はネットで下調べ
    美味かったらラッキー、ハズレだったら二度と行かない
    これくらいの気持ちが楽でいい

    騙された、損したなんて不粋なこと言うくらいなら
    初めから調べて行かずに飛び込みで行けよ
  • 37  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    それなら安心だわー
  • 38  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    >当ブログではこれからも
    >ステルスマーケティングは
    >行いませんので
    >みなさんこれからも
    >安心してご覧ください

    jinさんの安全宣言ktkr！　これは安心できるなー
  • 39  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    俺は信じてるよｗｗｗ
  • 40  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    JINはスシで充分
  • 41  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    うそつけぇｗｗま、それも含めて楽しく見させてもらってますｗｗ
  • 42  名前： おすし 返信する
    ステマより実体験ですよね
    どうりでVITAが売れないわけです(笑)
    まぁあれだけ故障しちゃったら…
  • 43  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    別にjinがステマしてようがしていまいがどーでもいいけどな
  • 44  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    プロゲーマー()なんだから
    ステマに欠かせない要素であるところの
    『一般人を装い.....』という部分に
    jinデブ教授は当てはまらないからどうみても宣伝です
  • 45  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    スシマのJINさんﾁｰｰｯｽｗｗｗｗｗｗｗ
  • 46  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    他の誰かに頼らないと判断できない人は大変だねー
    ちなみに頼ったからには結果がどうであってもその人のせいにするなよ
    ただの卑怯者になってしまう
  • 47  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    スポンサー獲得のための工作だろ、ネット貶めてＴＶこそ本当に信頼できる媒体だと思わせたいんだろうな
    そのためにまずネットの情報は信じられないと視聴者に植えつけてる
    ＴＶは料理番組や健康番組などステマばっかじゃねぇか、何食ってもスポンサー様のために美味しいって言うし
    微々たる効果の成分を挙げて過剰に宣伝したりデータもでっちあげるし
    真実なんて二の次、要はＴＶの影響力を誇示したいだけ
  • 48  名前： 返信する
    バイラルとステルス、さあ、どっちがいい？
  • 49  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    ステマとか深く考えすぎなんだよね。テキトーに流し見しておけばいいのに。

    あーだけど・・・・・・すべて韓流が悪いのかもな・・・・・・・
  • 50  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    AAワロチｗｗｗ
  • 51  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    私が体験したＨな話はステマだったのか
  • 52  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    身の回りでスマホを使いこなしている様に見える奴が一人もいないわ。
    自分で認める「この人は俺より頭が良い」5人のうち2人もスマホだが、有効活用してるかは疑問。

    ていうか食べログ。評価件数以外に文字数も評価者のポイントに反映されるのか知らんが、無駄にダラダラ長いレビューがあってイライラする。
    情報としての価値がある方が稀だしそもそも読まなきゃいいだけなんだが、アレで書いてる側は「自分には文才がある」なんて恐ろしい勘違いをしてるんだろうな。
  • 53  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    書き方と内容で有る程度は弾ける
    IDとか付いてるなら投稿者の他の書き込みも見る
    できるだけ複数のサイト・ブログを見る
  • 54  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    ステマやりすぎるとハチマみたいになるぞ
  • 55  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    ウジテレビ
  • 56  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    奨学金ブログって何？
    livedoorから金銭の供与を受けてブログを書いているということ？
    さすがlivedoorさん 真っ黒ですな
  • 57  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    まぁここのはステルスじゃなくてあからさまだからなｗ
    メーカーとズブズブじゃねーかjinよ
  • 58  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    実際イメポの記事書かなくなったしなｗ
  • 59  名前： 返信する
    友人がワンピースがゴリ押しで売れただのステマだのいいだして笑った
    こういうネットの影響受けやすいタイプこそステマのターゲットなんだろうな
  • 60  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    管理人もそうだけどここにコメつけてる奴も似たようなもんだろｗ
    豚とかゴキとか煽りあって誰が得するんだろうな
  • 61  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    AAでやらせ告白しているｗ
  • 62  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    千代丸・・・・・・・・
  • 63  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    小泉フィーバー、民主党政権交代
    国民の大半はステマに引っかかっとるがな
  • 64  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    民主党のときに半分以上騙されてたけどな
  • 65  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    2chカキコとamazonレビューさえ信用しなければ安心だろｗｗｗ
  • 66  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    民主の時は単に政権与党に愛想尽かしただけだ‥‥
  • 67  名前： 返信する
    口コミ頼りにしないで自ら実体験してこいよ。
  • 68  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    購入者だけに書かせれば解決だろ・・、金払って買ったものならまともな評価するしな
    売り手がめんどくさいからやってないだけ
  • 69  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    名無しの情報に価値なんて無いって気がついたから海外ではフェイスブックが流行ったのかなあ
  • 70  名前： 返信する
    >>67
    全くだな。
    その手間惜しんで流されてる様なアホがステマステマ騒いでるんだろうと思うと笑えるわw 何でも自分以外のせいにしとけって考え方が見え見えだ
  • 71  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    見えているステルスもたくさんあるけどな
    ・・・・・・・・特にゲハ
  • 72  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    つまり
    証拠もなく疑いだけで騒いでんじゃねぇ！
    こういう事か
    幸運のなんとかブレスレットとか怪しいのは置いといて
  • 73  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    チカニシは氏ねｗ
  • 74  名前： 名無し 返信する
    ステマが儲かるわけだこりゃ
  • 75  名前： 名無しさん 返信する
    ゲームブログでわざわざ掲載する理由がわからんわwwww
  • 76  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    ポケモンとかモンハンみたいに誰かがやっていて
    どんどん周りで増えていくのが理想かな？
    今年でいうと３ＤＳの交換日記がそれにあてハマると思う。
  • 77  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    スシマ乙
    最後の約束みたいな糞ゲー推したやつが何を
  • 78  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    芸能人のブログによるステマに比べれば動く金が小さいから割りとどうでもいい

    っていうか、ゲハやゲハブロの意見を少しでもまともに捉えてる情弱なんてｗｗｗ
  • 79  名前： あ 返信する
    スシマデブ！
  • 80  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 81  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    AAおいwww
  • 82  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    口コミサイトでネガキャンに必死な豚と痴漢
    ステマというより、捏造で消費者を騙そうとするから悪質だよな
  • 83  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    不自然に褒めてるより、好き勝手最低の意見を書いてる２ｃｈのが参考になる
    糞広告じゃ分からない細かい仕様こそが肝心だからな
  • 84  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    小賢しい日本企業は潰れるだろうけど、消費者がもっと賢くなることを祈るよ
  • 85  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    実体験を聞いて行動するんじゃなくて、まずお前が行けよって思うな
  • 86  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 87  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    クチコミという名のステマをやめてくださいな
  • 88  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    食べログなんて主観ばかりのクチコミばかりで客観性がまったく感じられないのに
    よくもまあみんな信じるよな。旨い不味いの意見は参考にしても無意味
  • 89  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    まぁたしかにゲハとかはちまのステマに踊らされている層って
    ネットで騒いでいるだけでゲームもハードも買ってなさそうだし消費者ではないのかも
    消費者は踊らされてないか
  • 90  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    騙されない騙されるより海外でも禁止にしているんだからステマを罰すればいいんだよ
  • 91  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    ジンさんはコメント欄が荒れようが何処吹く風だからなあ
    例えしれっとした顔でお金を受け取っていたとていちいち嫌味を言う気にもなれんｗ
  • 92  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    はちまはステマでjinはステマじゃないとか思ってる人なんてまだいるの？
    はちまとjinがプロレスを始めた時点でjinもステマ確定してるのに
  • 93  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    レビューは事実だけを出来るだけ多く伝えてくれればそれでいい
    友人の主観的意見でも当てにならないのに、知らない人の主観的意見に価値があるとは思えない
  • 94  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    AAなんだそりゃｗｗｗ
  • 95  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    高菜の話ネット上の噂じゃなく事実なのが笑えるよな
    今は人気下がり調子で取材とか入るとへこへこしながら店主出てくるがｗ
  • 96  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    >>90
    真理
    まあオウムに破防法すら適用できない、マルチ信者が内閣やってる国なので
    そういうまともなことはできないでしょうな
  • 97  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    だから韓流は流行らないのか。
  • 98  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    実体験レポって売りにしてるのが一番危ないだろｗｗｗ
    アホか
  • 99  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    「実体験なんですが」と前置きしたらokなｗ
  • 100  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    amazonも購入者だけレビューできるようになればいいんだけど
  • 101  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    俺がここのコメ欄でjinの擁護と荒れたときの火消しするから10万くれよ

    けど月に5回までな
  • 102  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    >>64
    テレビ放送のステルスマーケティングのうまいところはソコなんだよな。
    問題掲示してもそこから口コミも考察も結論付けも、その番組内で囲ってそこで視聴者に錯覚させるとこだから。
    廻りとの意見のすり合わせ前に刷り込まれるので、結果見解の統一が行われる。
  • 103  名前： 、 返信する
    あほ
  • 104  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    何という意味の無い記事。
    実体験か否かが判別できないからステルスだというのに。
    マスメディアの記者は楽な商売に見えて仕方が無いわー
  • 105  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    ミーハーなアニオタはすぐにまどかや化物連呼するやん(´・ω・｀)
  • 106  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    jinさんはスシマですからね＾＾
  • 107  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    へー(棒)
  • 108  名前： 名無しゲーマーさん 返信する

    コナミとかからも普通にメタルギアとかPSPとか貰ってたろ

    他ブロガーとか平気で批判するくせに自分は潔白アピール
    最近こいつホント感じ悪いわ
  • 109  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    してるんでしょ？（´・ω・｀）
  • 110  名前： 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました

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