ファーストサーバ復旧!→他人のデータが復元して情報漏えいする大惨事に!!!

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ファーストサーバ

ファーストサーバ、障害の復旧作業において情報漏えいがあったとして謝罪 -INTERNET Watch

http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20120629_543805.html

http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20120629_543805.html



一部サービスにおける情報漏えいについて

http://www.firstserver.co.jp/news/2012/2012062901.html

http://www.firstserver.co.jp/news/2012/2012062901.html

一部サービスにおける情報漏えいについて

レンタルサーバー事業を展開するファーストサーバ株式会社(以下、当社)は、 6 月 20 日に発生した大規模障害の復旧作業において、対象サーバー数 103 台、最大 2,308 者(※1)分の復元データの一部が、同じく障害の影響を受けた 145 者のデータ領域に混在した可能性があることを確認しました。なお 1 者あたりの混在先は最大で 6 者であることが判明しております。現在精査を進めております。

当社では、精査を進めるとともに、順次、データが混在した可能性があるお客様に対して個別に連絡を行い、当社が提供した復元ファイルの削除を依頼してまいります。
障害の対象である「エントリービズ・シリーズ」「エンタープライズ3・シリーズ」は 1 台の物理サーバーにつき 1 契約、「ビズ・シリーズ」「ビズ2・シリーズ」「EC-CUBEクラウドサーバ」は 1 台の物理サーバーにつき最大 60 契約を収容しています。この度の障害で発生した事象は、同一の物理サーバー内でのみ発生する事を確認しており、物理サーバーを越えて別のサーバーの顧客に漏えいすることはございません。

このような事態を発生させたことにより、多大なご迷惑とご心配をおかけし深くお詫び申し上げます。この度の事態を厳粛に受けとめるとともに、現時点で確認された事実をここにお知らせいたします。

当社では引き続き、お客様への対応を最優先に取り組むとともに、事故原因の徹底究明および抜本的な再発防止策の策定を急ぎ進めてまいります。なお、本件事故原因の徹底究明と再発防止策については、第三者事故調査委員会の諮問の対象となります。







AA1









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ファーストサーバのデータ消失、復旧は不可能と判断。「賠償は顧客が支払った総額を限度」





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この記事へのコメント

  • 1  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ゴキブリ死ね
  • 2  名前: 名無しゲーマーさん 返信する

                     / / /: : : : : : :|: : |\: : : : \}    /
                 / /'´: : |ヽ: : : : ハ斗―ヽ‐: : : :\ .イ
    .            / / : : l|,.|--\:/  〃´ ̄`\: : } : }| 1ゲッソ!
               / /: : : :∧|       fいハ  ?W∨?W  このスレは侵略したでゲソ!
           ___ \.|: : : / |〃⌒       弋t:り  {: :,ゞ-ミ、  イカ、ソーシャル、ゲッター、チカニシ大爆死でゲソ!
    .    ∧ |: : : : :|   | : : : : |{ fいハ      ‐  "∨  ノ: \ 烏賊干★!
        /: : ∨: : : : :|   |∧ : : | 弋t:り   . -- 、  /  /― 、: \_
    .   /: : : : : :/ ̄ /:\ .!:\:ト、   '´ /     | /  /    }/ }ー―  
      |: :∧:/  /: : : :| |: : : :iム"   〈      j./  /   /  /: : : : :
      |: :{       〉: :〈 ̄ ./: : : :ハ:\ __\__ //  /--、/  /` ー―
      ヽ: \   |: : / ./: : : :/  }: :{   {:{  {://  / : /  /ハ\   
        \: `ー┴‐: ´ : : : /  /: :∧  ヾx/:/   ⌒´   /:∨ {: : :\
         ` ー―‐、一<___,/: r┴‐ミx、_厶′      (_:_:_:_}__廴:_:_:_\
                \ : : : : : : :人          - 、            ノ: :
    .               ̄ ̄ ̄ /: 》ー┬‐-、     \    `丁丁丁、´\ :
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                    |: : i\  { : : ゝ-\: : : : `:ー‐ァ、      ):\
                    |: : レヘ〉 >t-イ/|` ー一<.  ` ー一 ´ヽ: : :
  • 3  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 4  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>3
    https://chrome.google.com/webstore/detail/gighmmpiobkfepjocnamgkkbilidom?hl=ja
    これ入れろ
  • 5  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    もうわかったから何もやるな

    余計なことは何もするな
  • 6  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    あいたたたた
  • 7  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>3
    今時広告すら消してないとか情弱乙
  • 8  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
     ___
    / || ̄ ̄|| ∧_∧
    |.....||__|| (     )  どうしてこうなった・・・
    | ̄ ̄\三⊂/ ̄ ̄ ̄/
    |    | ( ./     /
     ___
    / || ̄ ̄|| ∧_∧
    |.....||__|| ( ^ω^ )  どうしてこうなった!?
    | ̄ ̄\三⊂/ ̄ ̄ ̄/
    |    | ( ./     /

     ___ ♪ ∧__,∧.∩
    / || ̄ ̄|| r( ^ω^ )ノ  どうしてこうなった!
    |.....||__|| └‐、   レ´`ヽ   どうしてこうなった!
    | ̄ ̄\三  / ̄ ̄ ̄/ノ´` ♪
    |    | ( ./     /
                       ___
                 ♪ ∩/ || ̄ ̄||♪ ∩∧__,∧
                   _ ヽ|.....||__|| 7 ヽ( ^ω^ )7 どうしてこうなった!
                   /`ヽJ   ,‐┘/`ヽJ   ,‐┘   どうしてこうなった!
    | ̄ ̄\三  / ̄ ̄ ̄/  ´`ヽ、_  ノ   ´`ヽ、_  ノ
    |    | ( ./     /      `) ) ♪    `) ) ♪

                      ___
                   ♪ || ̄ ̄|| ;ヽ∩ ♪
           ∧_∧      r||__||.....| ノ     どうしてこうなっ・・・
           (     )     └‐、    レ´`ヽ
    | ̄ ̄\三⊂/ ̄ ̄ ̄/      y   __ノ´`     ・・・ってアレ??
    |    | ( ./     /       ( ( ̄  ♪
  • 9  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    もう何もするな・・・
  • 10  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
             ____         
           /   u \  
          /  \    /\    僕は ついてゆけるだろうか
        /  し (>)  (<)\  
        | ∪    (__人__)  J |
         \  u   `⌒´   /  
        ノ           \ 
      /´               ヽ
         l              


             ____      
           /      \    
          /  rデミ    \  君のいない世界のスピードに
        /     `ー′ でン \ 
        |     、   .ゝ    |
         \     ヾニァ'   /  
        ノ           \ 
  • 11  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    イカがんばれ
  • 12  名前: 名無しゲーマーさん 返信する

                           ____
                         /     \
                          /  ー  ー ヽ       ああ おれたちは皆
                          | ( ●)  (●)|
                         |   (__人__)  i       眼をあけたまま
    ..                    |    `⌒´  i
                            i           i 空を飛ぶ夢を見ているんだ
                           !         !
                          ヽ._   __.ノ
      | ̄ ̄ ̄ ̄|             /  ヽ,.ノ  \
      |____|             /       ,  }                FORTEEN
    _||.____||_____ (. ( _{  ヽ,____.ノ.- ノ_.,:-y-、_ DAYS
                /   __)_)__ \___ヽ  と)_/ /,.:':/|  .\ FOR
               /   6{””””}.、  ヽ;シ     /,.:':/ ::::|--、  .\ CONSPIRACY
             /    (. ゙.ー '゙ )       .:i⌒⌒i:::: / ./   .\
            /       ゙ ー― '´         /i__i/ ./      .\
  • 13  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    JIN、結婚しよう
  • 14  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ┏━━━━━━━━━━━┯
    ┃        / ̄ ̄\    く     もし わたしが雨だったなら
    ┃      /  ヽ_  .\  ゝ
    ┃      ( ●)( ●)  | 〈       それが永遠に交わることのない
    ┃      (__人__)      |   7
    ┃      l` ⌒´    |  ノ       空と大地を繋ぎ留めるように
    ┃     . {         |,イ
    ┃       {       / | \       誰かの心を繋ぎ留めることができただろうか
    ┃  ,-、   ヽ     ノ、\ `ヘ、
    ┃ / ノ/ ̄/ ` ー ─ '/><  `_
    ┃/  L_         ̄  /         ト、,_           
    ┃   _,,二)     /              〔―ヽ、人,,r、__
    ┃   >_,フ      /                }二 コ \.  Li\_,
    ┃__,,,i‐ノ     l              └―イ   ヽ |   ┃ 3 memories in the rain
    ┃            l                   i   ヽl   ┃
    ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
  • 15  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    こいつらも擬人化できるな
  • 16  名前: 高田馬場 返信する
    我等の世界に意味などなく
    そこに生きる我等にも 意味などない
    無意味な我等は 世界を想う
    そこに意味は無いと知ることにすら
    意味など無いとい うのに
  • 17  名前: 返信する
    ファーストサーバー確実に終わったな
    こんな短期に二度もやらかすとかもう信用得られないだろ
  • 18  名前: 高田馬場 返信する
    剣を握らなければ おまえを守れない
    剣を握ったままでは おまえを抱き締められない
  • 19  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワロタwwwww
  • 20  名前: 高田馬場 返信する
    我々は皆
    生きながらにして死んでいる
    終焉は常に
    始まりの前から そこに在るのだ

    生きることが
    何かを知り続けることならば
    我々が最後に知るものこそが終焉であり
    終焉をついに見出し
    完全に知ることこそが
    即ち死なのだ

    我々は何かを知ろうとしてはならない
    死を超越できぬ者は
    何ものも知ろうとしてはならないのだ
  • 21  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
           /      \       
         / ─    ─.\       我々は涙を流すべきではない
        /   (●)  (●) \
        |     (__人__)     |     それは心に対する肉体の敗北であり
        \. _ ` ⌒´    /
        /   \       \      我々が心というものを
         |     \, -‐- 、-‐- 、
         |\     \.  (" ̄ .入   持て余す存在であるということの
        |  \    "  ̄ ̄ ̄  )
        |  / \,,_______人  証明にほかならないからだ
         |      /\    \  \
        ヽ,____/;___\    \,,_ \,,__               
                  (______)___)
  • 22  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    なにしたらこんなgdgdな事になるんだろうな?w
  • 23  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 24  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    根本的に危機意識が抜け落ちてるな
  • 25  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    はぁ…だめだこりゃ
  • 26  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ド素人が運営でもしてるのか、コレ
  • 27  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    なーにがクラウドだよ
    混在っていう一番怖いことが起こったじゃんかよ
  • 28  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    もうアノニマスに攻撃されましたぁって嘘付いちゃえよw
  • 29  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>28
    反撃で余計ひどい目にあうぞ
  • 30  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    個人情報漏洩はお上も厳しいで〜
  • 31  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    クラウドの信用度ガタ落ちにしやがって
    これってファーストサーバだけの問題ですまないよね
    仕事がクラウド関係なのに食いっぱぐれるじゃねーか
  • 32  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    今回は賠償問題に発展するな。
  • 33  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    まあソフトバンクの子会社ですしおすし
  • 34  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>8
    このAAすげえ気に入ったわwww
  • 35  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    顧客データごちゃ混ぜクラウ丼 一丁!
  • 36  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ひとこと コメント

  • 37  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    これはヤバイw
    うちの会社も次期システムどうするか、クラウド派 vs 実機派 が正に争ってるが、
    クラウド推進派、大ピンチのニュースw
  • 38  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    久し振りに言う

    これはヒドイw
  • 39  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    なにがなんだか
  • 40  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    頭おかしい
  • 41  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    北の国なら全員処刑
  • 42  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    任天堂の未来が透けて見える!
  • 43  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    これはひどいwww
  • 44  名前: 返信する
    これ別の会社がみれる状態になっているってこと?
    まだ公開してないならまだ…
    でもこれでちゃんと賠償請求できるな
  • 45  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >物理サーバーを越えて別のサーバーの顧客に漏えいすることはございません。
    これ、なんの慰めにもならんだろ。
  • 46  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    うわぁ……
    ことごとくゴミだなwww
    まあ、そんな重要なところをケチった会社が1番悪いんだがな
  • 47  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    漏えいした人→実は怒りメールを送った人だけ→わざとだろ
    まさかね・・・。
  • 48  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    もう訳がわからないよwwwwww
  • 49  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    いい腕してるなファーストサーバー
    アノニマスの日本支部に復旧の協力を依頼したらどうだ
    アノニマスは主にWEBで活動してる存在し無いボランティア集団だからな

    「事態もう手に終えません〜」ってダイレクトメールしちゃえよ
  • 50  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>11
    偽物でゲソ・・・
  • 51  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    やばい、ファーストサーバがチャンプルーになーとる
  • 52  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    すげークソ会社
    こんなになっても損害賠償と言う名の支払額返金しかしない訳ですか
  • 53  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    個人情報保護法違反か
  • 54  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    この会社もう終わりだろ。親会社のソフトバンクが責任取れよ
  • 55  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    もうメチャクチャだな
    そのままの意味でwww
  • 56  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    俺ならとりあえずローカルに全部保存してる。
  • 57  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワロタw 
    ネトゲの運営みたいだな
  • 58  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    すげー・・・さらにひどい事になるとか想像の上を行き過ぎるぜ
  • 59  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    この会社終わったなw
  • 60  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    実はハゲ社長の子会社だってみんな知ってんのか??
    朝鮮系だよここ
    あとはもう言わずもがなだろ
  • 61  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    予想はできたけど
    まずねーよなって思ってたわ
  • 62  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    テタイテタイ
  • 63  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    |ヽ∧_
      ゝ __\
      ||´・ω・`| > やめなよ
      /  ̄ ̄  、ヽ _______
     └二⊃  |∪=| |───  /
      ヽ⊃ー/ノ    ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
         ̄`´ ̄
  • 64  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    わざとだよ!
    本当は情報漏洩したくてやったのさ!
  • 65  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    サーバ業界って、こんなもんか
    ヤクザのフロント企業とか多そうだな
  • 66  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    コピペブログ見に来てるような人って、広告遮断してないんだな
    そっちの方が驚いた
    アンチウィルスソフト入れずに、オンラインスキャンしてるから大丈夫とか言いそう
  • 67  名前: 返信する
    サイボウズOfficeいれてたらローカルバックアップできないから危険ってのが証明されたな。
    これでサイボウズも潰れるだろう。
  • 68  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    過去なんども広告には新種や亜種のトロイが埋め込まれたりしてんのにな
    FC2とかXreaとか無料WIKIレンタルとか
  • 69  名前: アッキー 返信する
    オマエら匿名ヘタレの底辺雑魚で負け犬クズネラー共ネットのガン細胞共の大惨事の顔面プラス大惨事の人生>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>情報漏洩なんですねぇハートブッハッハ次期、創価学会会長のアイアムNo.1俺、アッキーの的確な発言ハート
  • 70  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    噂はあったけど、混入というか漏洩ほんとだったんだ。

    ここと似たような方法でサーバーケチってる同業者は結構いるし、
    今頃大慌てで増設と対策してるんだろうな。

  • 71  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    おとなしく全部消してバックれたほうが被害少なかったな
    いいぞもっとやれ
  • 72  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    いやー、ここの会社だけの問題じゃないだろ
    クラウド系サービスのイメージダウンはかなりのモノだと思うよ
    そういった罪は重いんじゃないかな
  • 73  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    俺には関係ないしなー
    がんばれー・・・
  • 74  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ふんだりけったりって奴だなw
    焦るとやらかすw
  • 75  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    コントだなww
  • 76  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    世間で言うバックアップ取ってなかったのはマジないわ。
    さすがソフバン系列とも言える。

    ちなみに漏れたデータは確かアメリカのレイセオンという企業からのメール(ry
    軍需企業ですよ・・・
  • 77  名前: 名無し 返信する
    三次災害クソワロタwww
  • 78  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    本番サーバー触るときに脳裏をよぎる最悪の事態を全部やってくれたわ
  • 79  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    糞ブログ閉鎖しろやぼけ!!
  • 80  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>76
    取ってたけど、同じタイミングで同じパッチ処理しちゃったから全部消えたんじゃなかった?
  • 81  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    個人情報漏洩でオーイェー!
  • 82  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ふんだりけったり
    ファーストサーバー関係者は何処かに身を潜めた方がいいよ
  • 83  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    失敗して、あせってますます失敗することってよくあるよね
  • 84  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    というか消えた時点で初期化しちゃえば良かったのに・・・。
    情報漏洩って一番だめだろ。
  • 85  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    テロ確定だな
  • 86  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    データを永久に喪失した方がまだマシだったな
  • 87  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    無能ここに極まれりw
  • 88  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>20
    シモンに言葉を返すなら

    知るからこそ「死」を確認できる
    知らなければ生きている事にすら気が付かない
    生とは我々人類の一つの認識に他ならない じゃね?
  • 89  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 90  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    見えないコストをケチるからこうなるんだ
    m9(^Д^)9mザマァ
  • 91  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ファーストサーバは日本の情報産業を変革した革命児だな
  • 92  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    おお、すげえ
    全部消しちまったんだからコレ以上被害の出しようも無いかと思ったら
    更に拡大させるとはww

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