楽天・三木谷社長「コボの出足は大成功、ネガティブな口コミは誤情報だから消す!」

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細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ

■前回
電子書籍端末「kobo touch(コボタッチ)」に苦情殺到!→楽天・三木谷社長「細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ」




コボの出足は大成功、ネガティブな口コミは誤情報だから消し、内容を吟味して再掲載する――楽天・三木谷浩史社長(1) | インタビュー | 投資・経済・ビジネスの東洋経済オンライン

http://www.toyokeizai.net/business/interview/detail/AC/4497ab666f3b559b88a3962aaa795a96/

楽天が7月19日から始めた電子書籍事業。電子書籍専用端末「kobo Touch(コボ タッチ)」の投入と同時に、電子書籍ストア「koboイーブックストア」を開設した。

 ただ、サービス開始初日から、端末の初期設定が行えないなど問題が多発。また、そうしたユーザーの不満の声が書き込まれた自社の口コミサイトを突如閉鎖するなど、随処に混乱が見られた。

以下、全文を読む





※本文中より一部抜粋

――三木谷社長自身が口コミを見て、閉鎖を決断したと言うことか。

 そうだ。アイフォーンでもアンドロイドでもそうだが、1万台に1台しか出ない不具合がたくさん出ていると、あたかもすべてがそうだという風になってしまう。

 〜中略〜

――コボの特設サイトには、「お客様の声」として、コボを賞賛するコメントが載っている。公式情報以外の口コミサイトを閉鎖するなら、こちらも同時に見れなくするべきではないか。

 見てないので、わからない。繰り返しになるが、大体のネガティブなコメントというのは、ほぼ全て初期設定の問題であり、それについては対応済みだ。初期設定以外のクレームはほぼない。



 ↑ちょwww






AA1







AA3



電子書籍専用端末「kobo Touch(コボ タッチ)」絶賛発売中!



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この記事へのコメント

  • 1  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    1げと
  • 2  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    いや〜オリンピックで寝不足ですわw
  • 3  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    AAそれやったらコメント全部消滅したりしてなwww
  • 4  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    WiiUと3DSがあればこんなポンコツいらない
  • 5  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ぶっちゃけコイツの経歴はエリートそのものだよ
    しかも独立の精神に富んでるとか化け物
  • 6  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    おもしろい
  • 7  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天くそだね
  • 8  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ぶっちゃけ任天堂の尼のレビューも☆1はひっそり削除されてる
  • 9  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天ってネガキャンうまいのか?
  • 10  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    koboほしかったけど、楽天のIDをとるのがいやだった。スパムメール来るし。
  • 11  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    逆にこの発言がネガキャンになってるよ
  • 12  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    さすがハーバード大卒は庶民とは考えることが違いますね
  • 13  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    koboはYOUTUBEのCMでうざかった記憶しかない
    買おうなんて微塵も思わなかった
  • 14  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    火に油を注ぐって馬鹿のやる事のはずなのに
    なんでわざわざやるんだろうな
    黙ってサポートに徹してればいいのに
  • 15  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    まあ安定の楽天操業ですね。
    amazon>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>楽天
  • 16  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    クズ天wwwww
  • 17  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天に通報しておいた
  • 18  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>12
    MBA卒な
    しかも上位数%しかもらえない賞まで貰ってる
  • 19  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    大衆はバカだから、揉み消してなかった事にしてこっそり改修しておけば、最初から高性能で不具合の少ない素晴らしい機械だと思ってくれるからな。
    やり方は下衆そのものだが、目先の利益だけを考えるなら、この行動は正しい。

    問題は、それなりに知性ある人間には、何をしたか覚えられて相手にされなくなることくらい。
    馬鹿な大衆はいくらでもいるから、困らないんだろうけどね。
  • 20  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天はもう、トラベル以外は消滅してもいいんじゃ?
  • 21  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    お父さんが企業家の伝記ばかり集めてるから大抵の経営者の素性は知ってる

  • 22  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    クズすぎわろた
  • 23  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>21
    これが夏休みか
  • 24  名前: 返信する
    ネガティブなコメントは消すったって…………
    それ利用者の真摯な声じゃないのか
  • 25  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    超強大な競合他社がいるのに余裕だなw
  • 26  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天家だなあ
  • 27  名前: 返信する
    自分でズルしますって言えるなんて偉いね(棒)
  • 28  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天に電子機器制作のノウハウってあったの?
    新しいことに手を出して自滅してるんじゃ・・
  • 29  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    セットアップも英語強要したんでしょ?
    日本語でユーザ名つける奴もアレだけど
  • 30  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    amazon>>>次元の壁>>>宇宙の壁>>ダサいデザインの壁>>スパムの壁>>グローバルの壁>>バカの壁>>クズの壁>>>キチガイ経営者の壁>>犯罪者の壁>>>楽天
  • 31  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    どのみち個人ブログに使用感とか不具合は書かれちゃうと思うけどね
  • 32  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    別にいいと思うが?
    しちゃいけないとか決まってるわけじゃないし
    とか思う俺はダメなやつ・・・
  • 33  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このひとって 経団連の爺ころがしでのし上がった人だよね?
  • 34  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    余り強気になり過ぎてしまうとユーザーがマジギレして、そのうち消費者庁とかお叱り喰らうんじゃねーの?
    それとも上手くもみ消すのか?
  • 35  名前: 反日マスコミ 返信する
    ジョルダンニュースの意見欄に
    中国韓国に対するネガティブな意見を書き込むと消される
  • 36  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 37  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    五輪17歳が銅メダル・・・
    一体何がちがうって言うんだ!!
  • 38  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    オークションはヤフー
    ネットショッピングはamazon
    旅行はじゃらんとか一休

    楽天の使い道って個人商店(食品とか)が楽天に出してるのを
    楽天使って買えるってくらいしかメリットがない。
  • 39  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    社長、いい事を教えてあげよう。
    口コミサイトを英語以外書き込み禁止にして、カスタマーサポートセンターも英語オペレータのみにするんだ。
    面白いくらい効果があるぞ。誰も何も文句を言わなくなる。
  • 40  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>2
    柔道取り敢えず銀1つか
    柔道だけでメダル7つは取るつもりらしいな
  • 41  名前: 反日マスコミ 返信する
    ジョルダンニュースに中国韓国の批判したら消される
  • 42  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    自社の口コミサイトの検閲なんてどこだってやってるだろ
    むしろいつもの楽天で安心したわ
  • 43  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>37
    俺たちがポケモンやって遊戯王で遊んでいる間も
    夜遅くまで一流の指導者に教わっていたんだろ
    その17歳を尊敬しようぜ
  • 44  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天の通販サイトってものすごい評判悪いイメージがあるから
    全く使わないようにしてるけど、そんなに繁盛してるの…?
    ゲームでも一週間くらい普通に遅れてくるって聞いたけど…
  • 45  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>20
    旧イーバンクも残しといて
  • 46  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    全くブレない楽天の糞っぷりに笑った
  • 47  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    「コメント見てない」のに
    「客の使い方の問題」とも言ってるのは論理的に変

    どっちにしても
    客からのフィードバックを生かさない、
    批判的な意見は隠蔽するという姿勢を見ると
    あまりいい売り手ではないから、消費者にとっては
    関わらないほうがいい気はするな
  • 48  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>44
    問題はそこじゃない
    そもそも商品を確保出来るかわからないのに注文だけ受けて
    後で仕入れませんでした、キャンセルしますっていうメールが来ることが問題
    アマゾンでそんなこと起きたためしがない
  • 49  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 50  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    三木谷はオレを怒らせた・・・・
  • 51  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>48
    konozamaって今じゃ商品が発売日より遅れて届くことに使われてるけど
    元々は商品が確保できないためキャンセル扱いされた事から来てるんだぜ
  • 52  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    否定意見は使いこなせてないだけ キリッ
    すげーやっぱ商売をしてる気はさらさらないんだな
    もともと楽天なんて情弱騙して店賃で金巻き上げる詐欺まがいの行為してるところはやっぱ違うわ
  • 53  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天直営から買う奴が悪い
    あそこの組織運用の酷さは昔からなんだからさ

    >>44
    2週間入荷できない間もキャンセルできない
    2週間待った挙句【入荷できないからキャンセルします】と一方的に切られ
    2日後に入荷できなかった商品が普通に販売されてる
    それが俺の体験した楽天だよ。
    商品キャンセル可能時間は極端に短く、電話番号載せてるけど電話受付は原則してないから繋がらない。
  • 54  名前: 返信する
    >>21
    ゆとり氏ね
    変なエリート意識持ってるんじゃねえよゴミ屑が
    お前は天才か?あぁそうかよ
  • 55  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>51
    楽天擁護ですね、わかります。
  • 56  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    サポートを英語で対応されたら嫌なので買いませんw
  • 57  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    もうゲームブログじゃねえだろここ、ゲーム記事の方が少ないじゃん
  • 58  名前: コメントする 返信する
    儂は紙の方が好きです
  • 59  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    どっかに書いてあったけど、今の時代、特に日本ではコイツみたいに客を人間扱いしないような神経がいかれたような奴じゃないと金儲けできないんだな、と
  • 60  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ネットの口コミ参考するってことは
    この口コミサイト以外の口コミも目にするわけで
    コボの事を調べれば、自然に悪い情報や楽天が隠蔽したりしてることも分かるわけで
    こんなんやっても楽天に良いことなんて一つもないんだけど
    ミキタニはこんなことすら頭の回らない人間なのか
  • 61  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    電子の方が好きなんだけど
    Koboは一生買うことは無いわ
  • 62  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    古臭いやり方だな
  • 63  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    Kindle来たら終わることは確定したなw
  • 64  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    まぁプレコミュも削除されてたじゃない
  • 65  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    お前らおはよう
  • 66  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    キンドル派ですサーセンww
  • 67  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    他が来る前に宣伝攻勢で売り切れー ^ ^
  • 68  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    クレーム受け付けないとか完全にブラック企業
  • 69  名前: 名無し 返信する
    こんなガラクタにiPhoneを例に挙げるなよwww
  • 70  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    つーかこんなもんよく買う奴がいるなww
  • 71  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    koboは買わないわ
    kindle出たら買うかもしれないが
  • 72  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    アメリカの有名な大学を卒業した外国人エリートのほとんどはCIAの取り込まれてると
    思っていい
  • 73  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    さすが朝鮮ヅラしてるだけあるなwwww
    よう見てみ、クズだぞコイツ
    クズがおるぞwwwwww
  • 74  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 75  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    電子書籍端末「kobo touch(コボタッチ)」に苦情殺到!→楽天・三木谷社長「細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ」
  • 76  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>74
    これはひどい

    ひどすぎる
  • 77  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    他社製品も同じように扱ってるのか?
  • 78  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    こういう奴らが日本のトップにいるから、
    モノ作りが衰退するんだよ。
  • 79  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    kobo touchはグローバルなプロダクトであり
    ガラパゴスな言語には対応しません
  • 80  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    いや経営者としては当然の対応だろ
    何を叩いてるのかまるで理解できん
  • 81  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>74
    日本語がマトモじゃ無いって書かれてるけど
    会社で日本語禁止令出てるところの社員と製品だし当たり前だろ
    そんなキ○ガイな会社最初から使うなってこった
  • 82  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    事実だとしても、言い方で印象全く変わるからな
    自分の会社に無為に損害与えて楽しいのかこいつ
  • 83  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    自社サイトでの低評価は消せるが、それに対するネットの
    評価は永遠に消せんぞ
  • 84  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    どんな商品でもクレームは出る
    問題はその後の対応だ

    確かxboxはディスクの傷で…
  • 85  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    キンドルの方がいいわ
  • 86  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 87  名前: ミヤッチ 返信する
    おまえは金もらってる任天堂以外はネガキャンしかしねえのか?世界のウイルス豚め
  • 88  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    やっぱ三木谷ってクソだわ
  • 89  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    こいつネットの意味わかってねーんじゃねーの
  • 90  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    紙より不便でゴミを買わされエコじゃない
  • 91  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    複数の人から具体的に寄せられる誤情報ってすごいなw
  • 92  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    消費者センターに連絡してそうだけど、消費者センターが動いてないのかな?
    まぁ回収騒動になったらKobo自体確実に終わるだろうからなw
  • 93  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    事実を言われて顔真っ赤になっちゃう人はネットに触れちゃダメね
  • 94  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    久しぶりに社長みたよw
  • 95  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    こいつの顔「ばくだんいわ」みたいだからな
    巻き込まれたく無ければ近寄らないことだ。
  • 96  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>84
    それでマスエフェクトをやられて以降俺はアンチ糞箱だよ
  • 97  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    明晰な俺は三木谷の胡散臭さを昔から見抜いていたが
    今になってボロをだして多くの一般市民もこいつの悪事に気づいてくれてよかったよ
  • 98  名前: 名無しゲーマーさん 返信する

    3DSLL 画質 音質 大幅劣化 韓国サムスン製

    DL版はセーブデータバックアップ不可 再DL不可 ソフト消すとセーブデータやDLCが一緒に全て消える仕様

    鬼トレをやると脳に障害が発生する恐れあり

    エラーが出てダウンロード出来ない不具合発生

  • 99  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    円天みたいにうさんくさくなってきたな
  • 100  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    まあなんだ、要らないから買わない。
  • 101  名前: その都 返信する
    個人的には商品の改善された部分をまだ非難するレビューが残ってる場合は消すべきだと思ってるよ、もちろん尼や他サイトでも。ていうか、書いたやつはレビューに責任もってもいい。「こういう問題があったが直った」って書く意識持ってもいい。
    しかし、今回のはあまりに早すぎてお話にならんがなwwwwもみ消しに他ならない
  • 102  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    いやいや、今回のはソニー並の悪質だぞ
  • 103  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >ネガティブな口コミは誤情報だから消し
    おいおい随分悪質だな、どっちが誤情報なんだか
  • 104  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ブラック起業w
  • 105  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    社長自ら情報統制と評価捏造を公言とはやりますな
    消費者怒らせたらどうなっても知らんぞ
  • 106  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    koboの口コミはヤラセだと言うことだな
  • 107  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    随分とまた豪快な炎上マーケティングだな
    定期的に供給される燃料の質がハンパねえ
  • 108  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    もう楽天では何も買わないことにするわ
  • 109  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    まあよく分からんがとりあえずコイツが死ねば全解決じゃね?
  • 110  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    個人商店主でも知ってる客商売の鉄則。
    「客の見ている前で他の客の陰口を言ってはならない」
  • 111  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    詐欺
  • 112  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ipadもkindleもチェックしてたけど、koboっておんはこれ見るまで全く知らなかった
    わざと炎上させて知名度上げてるのかな
  • 113  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    コイツが関わってる商品は誰も買わなくなるな
    アホだなコイツ
  • 114  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天の商品を発売日に買っちゃう情弱ってw
  • 115  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    申し訳ないがスパム企業はNG
  • 116  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    見事に火に油注いでるな
    koboとやらは買ってないが、今後楽天で買い物する事だけは止めよう
  • 117  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    JINの悪口書くと消されるのか!
    JINって本当にダンディだわー
    それでいてワイルドでマイルドで
  • 118  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    これは記者がやり手な気がする
    ここまで喋らすのは難しい
  • 119  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    うん、まあ、見るに耐えないね
    ここのサイトには近寄りたくない
  • 120  名前: ステマ乙 返信する
    こういう発言を公正取引委員会か消費者庁に通報したら動いてくれるかな?
  • 121  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ネガティブな意見とはいえ消費者の声をかき消すのか
    底が見えたな
  • 122  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    客商売の対応じゃねーわ
  • 123  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天客なめすぎだろ
    高速バス事故時のチケット売ったのもここだし
  • 124  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天はスパムメール送ってくるから利用したくないから問題無い
  • 125  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    日本の電子書籍って買う気しないんだよね〜
    コボ?とやらも半年ぐらいで自然消滅するんじゃないかなと。
    ただし、書店でも扱うことができないような絶版本を電子書籍化するとか住み分けができたらいいかもしれない。

    これまでもそうだけど、電子書籍Readerがどうこう以前に日本で流行らない理由をちゃんと分析して電子書籍を購入する明確なメリットがあるようにしないと、発展すること無く消滅というのが目に見えてる。
  • 126  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>80
    経営者の視点じゃなく買う側の視点で考えてみろよ
  • 127  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    この対応したこともそうだけどインタビューに答えるところがすごいわw
  • 128  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    商売の基本は正直であるべき。

    楽天よりAmazonの方が、正直であり、信頼できる。
  • 129  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    せっかくキンドルより先行できたのに自爆しちゃったかー
  • 130  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天使う人って、何で楽天使うん?
  • 131  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ミッキーゲス過ぎワロタ
  • 132  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天のメリットがまるで分からん
    商品探しにくいわクソ対応だわ
  • 133  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    三木谷も他社の社長と同じでクチだけ経営者に成り果てたな。
    シンプルな粗悪品をドヤ顔でアピールすなボケ。
  • 134  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天市場って店の評価とか簡単に見れないよね。
  • 135  名前: 返信する
    この社長やっぱ汚ないな
  • 136  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    昔の職人さん的な人たちだと少数の意見を大事にして
    それを取り入れて良いものにしていくってイメージだった
    のになぁ。売るためならなんでもするって空気でクズだね
  • 137  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天はこれに限らず、あこぎなことをたくさんやってきているが、それで栄えているからなぁ
    悪いことやったほうが儲かる、と味をしめているのだろう
  • 138  名前: 名無しゲーマーさん 返信する

    残るのは社員の書き込みだけだなwwwwwwww

    自画自賛wwwwwwwwww
  • 139  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    インストールできないとかアクティベーションできないとかが細かいことかよw
  • 140  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    まぁ楽天って時点で購入しちゃだめだろうなw
    俺もそれに気づくまでに2−3個楽天関連で物買ってしまったから人の事いえんが・・・
  • 141  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    なんて傲慢なんでしょ
  • 142  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天は円天と変わらんつーことか。
  • 143  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>130
    Amazonで売ってなかったときに仕方なく
  • 144  名前: ベケッティスタ 返信する
    いまだにハーバード大卒とかMBAとか、そんなことで知性とか企業のトップとしての適性が保証されると思ってるひとがけっこういるようだけど、そんなことだからアホな政治家やカルト教団に簡単に騙される
  • 145  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    お前らこんなのよりiPad買えよ
  • 146  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    三木谷は一度痛い目に遭え
  • 147  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    三木谷の糞っぷりも板に付いてきたなw
    これだから日本がオワコンになってるというのに
    どうせkoboなんて来年になれば誰も覚えてないだろ
    kindleに全部持っていかれるのが目に見えてる
  • 148  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    こんな白黒だけで8000円もする割高端末は買う気もなかったけどさ、
    都合悪いレビューを消すって、、もう楽天の商品はかわねぇわ
    楽天の他の商品もレビュー操作されてそうだな
  • 149  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    なんか書籍点数自体が少ないらしいな
    何がしたかったのやら……
    端末のだまし売りか?
  • 150  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    企業側の意図的な情報操作は表示法違反でアカンだろ
    消費者センターとかJAROに訴えれるレベルだわ
  • 151  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>10
    嘘をつくな、嘘を。
    配信停止をしたはずのショップのメールがしばらく立つと勝手に送られて来たり、ほかっておくと日に80通以上宣伝メールが送られてくるだけだ。

    しかも、楽天e-NAVIに携帯メールアドレスを登録すると削除できない上に、削除要請しても大事なお知らせをしたいから削除できませんって拒否されるだけ。
    パケ放題入ってない端末だったから、
    毎月数百円、楽天の宣伝に金払わされた挙句なのに。
  • 152  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>145
    いらないwww
  • 153  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    批判を許さない独裁者なんだな
  • 154  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    一日前に同じ記事あげてるのに誰も突っ込まないのがすごい
  • 155  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    koboだけの問題じゃなくなってきたな。
  • 156  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    本日も「情報操作乙www」
  • 157  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    買ったけど、そんなに悪くないと思うよ
  • 158  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    10万弱売れてクレーマーが3000人なんだろ?
    30人に1人じゃねえかよ
    どこが1万人に1人だよ
  • 159  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    アマゾンは昔はでかいだけの倉庫だったけど今はカスタマセンターかなりマシになったのぞ。少なくとも無碍に扱われなくはなった。悪徳業者に騙されて相談したらマジで親身になって一緒に解決してくれた。あれはかなり救われたよ。

    楽天?楽天で悪徳業者に騙された時はカスタマセンターから連絡きたのは数日後で「うちは場所貸してるだけなんで無関係です」とのこと。あんまりにも酷いんで色々な行政機関に相談してたら「業者に注意しました。あとは自分で解決してください」とのこと。

    さすがにカチンときたんで「楽天安心宣言での補償は嘘なんですか?届いてもいないんですよ」と聞いたら安心宣言の部分は聞こえなかった感じで最後に「楽天と業者との契約の問題なので一切回答できません」だってさ。これで世界に進出すべく社内英会話必須とか言ってるんだから世界なめてる。おとなしいうえに裁判が面倒な日本と勝つまで戦えるよう裁判が簡略化されてる世界同一視すんなよ・・といっても海外では平身低頭して謝罪するんだろうな・・日本なんて三木谷にとって腰掛けに過ぎんのだろうし・・

    そんなわけで基本はアマゾン。楽天はクリックとかポイントだけ貯めて無料で何か買うだけ。楽天には余計なお金一切つぎこみたくない。
  • 160  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    だから僕はamazonに勝てない
  • 161  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天と取引ある会社に勤めてるけど楽天まじでクソだわ
    客を大切にしようなんてこれっぽっちも思ってねーもん
  • 162  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天のクソを滅ぼすためには
    楽天に出展している企業の不買運動を起こせばいいだけのこと。
    楽天はモノを売っていないのだから
    モノがなくなればおのずと消え去るだけだ!
  • 163  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天なんて利用している人、まだいるの?

    >悪口は消す
    それを情報操作という
  • 164  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    そろそろ楽天にとって代わる国内通販サイトでないかな。
    あのサイト、ふしぶしにユーザーを騙そうとする魂胆がみえて好きじゃない。
    この10年で人気が出た海外のIT系と大違い。
    顧客サービスで逆転されてるじゃん。

    koboのマニュアルをぴら紙1枚にした理由も、どうせアップルの上辺だけ見て、コスト削減程度にしか思ってないんだろう。 
    アップルは紙一枚で大丈夫な作りになってるのが凄いのに・・・
  • 165  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    批判コメントは初期アクティだけじゃなかったのに

    三木谷的には、初期問題なしでも批判まみれの糞端末だって事を隠せ!ですか???
  • 166  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    楽天のこういう態度するとこが嫌いなんだよな
  • 167  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 168  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました
  • 169  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    このコメントは削除されました

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