「ワタミの宅食」の配達員が「弁当を手渡しして安否確認」という契約を守らず異変を放置→女性が死亡

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時事ドットコム:弁当宅配「安否確認怠り母死亡」=ワタミ子会社を提訴−横浜地裁

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 独り暮らしだった横浜市港南区の女性=当時(72)=が昨年8月死亡したのは、外食大手ワタミの宅食事業子会社「ワタミタクショク」(東京都大田区)の弁当宅配員が女性の安否確認を怠ったためだとして、長男の自営業男性(51)が26日、同社と吉田光宏社長、女性宅配員とワタミ創業者の渡辺美樹参院議員を相手取り、2200万円の慰謝料を求める訴訟を横浜地裁に起こした。

 訴状によると、男性は昨年2月、母親に週5日弁当を宅配する契約をワタミタクショクと締結。弁当は手渡しで、異変があれば宅配員が男性に連絡するサービスも加えた。

 しかし同8月、女性宅マンションで応答がなかったのに、宅配員は男性に連絡せず放置。翌日、男性が訪ねると女性は死亡していた。死因は心不全で、状況などから宅配員が前日訪問した時間帯に倒れた可能性があるという。

以下、全文を読む



<この記事への反応>

ひでぇな。それを売りにしてたじゃんワタミの宅食

これがワタミクオリティか

まぁ、ワタミだしなぁ。玄関先の手付かずの弁当の上にさらに弁当とか積んで放置とかありえるよな

業務委託だから車持ち込みでガソリン代も自腹なんでしょ?そんな会社のサービスなんて期待できないわ。

ワタミの宅食の人っていっぱいいっぱいやからな・・・




うわぁ、やっちまったなー
異変なんて滅多に無いとたかをくくってると
こういうことになるわなぁ
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宅食のスタッフってかなり劣悪な環境で働いてるんだよなぁ
働いてる人に余裕が無いとこういうの見逃しちゃうでしょう
業務体系から見直さないと、また同じことになるんじゃない?
aa002

■関連記事
【やべえ】 ワタミの宅配スタッフ鬼畜すぎるとネットで話題に


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この記事へのコメント

  • 1  名前: 返信する
    朝っぱらからお前らウスノロだな
  • 2  名前: 名無しゲーマーさん 返信する


    ワ〜タ〜ミ〜

    デロデロデロデロデデデーン

  • 3  名前: 返信する
    ワタミクオリティー
  • 4  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    老害がいなくなるのはいいことだけど
    今回はワタミがらみだからかわいそうだな
    ワタミ許せん
  • 5  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    宅食のスタッフってかなり劣悪な環境で働いてるんだよなぁ
    働いてる人に余裕が無いとこういうの見逃しちゃうでしょう

    何ワタミ擁護してんの?死ねよクソバイト
  • 6  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミの社長はイイ人なのに従業員がクズすぎるカワウソー
  • 7  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>6
    わかるわかる〜
  • 8  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミが悪いのか
    配達員が無能だったのか

    これは配達員が無能だったとしか
  • 9  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    手渡しで本人にお届けって言ってるのに
    現場では家の前に置いてくとかざらなんかな?
  • 10  名前: 名無し様 返信する
    ※1、4
    この人じゃなくてテメーらが死ねば良かったのにな。
  • 11  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミみたいなブラックが介護方面に手を出したらアカンよ
    介護職事態がキツイ仕事なのに
    ブラックで利益目当ての企業が絡んで来たらこう言うようになるのは判りきった事だろ
  • 12  名前: 返信する
    手渡しで確認ってのを売りにしてるのにそれを怠るのは駄目だろ
  • 13  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    またワタミがやったのか???
  • 14  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミの考えるまごころと客の考えるまごころの違いなだけでしょ
    ワタミは悪くない
  • 15  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    契約違反なので全面的にワタミが悪いな
    安否を確認するのが売りなのにそれをしないとか何の役にも立ってないだろ
    ワタミは全額支払うべき
  • 16  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    なんで丁寧な仕事ができないかっつーと給料が安いからだよ
    薄給でこき使ってるから仕事が雑になる
    魂はお金でしか買えない
    つまり社長が悪い
  • 17  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    地方で仮に自営業男性が勝訴しても
    渡邉美樹はどうせ控訴するだろうし最高裁までもつれて
    結局、因果関係はない、で終わりだろう

    最高裁判所裁判官はどこの党が任命したと思ってるんだ
  • 18  名前: まとめブログリーダー 返信する
    >>10
    良い人ぶってるつもりなのだろうけどそんな言葉吐いてる時点でお前も大差ねえよ
  • 19  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    そういうサービスで契約してるのに相変わらずここの介護系は酷いな
    弁当はどうしたんだ、置いてきたのかw
  • 20  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    目指せ議員資格剥奪!
  • 21  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    なにも心配しなくていいよ。男性は母親が死んだことは悲しいだろうけど、
    心のどこかでスッキリしてるから。2chの介護スレとか見に行くといいよ。
    はっきりいってある意味被害者がうらやましいわ。
  • 22  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    発見が早かったら助かるってわけでもないけど
    悪名通りの結果になったね
  • 23  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>5
    こういう事が起こりうる会社だった、っていう指摘じゃん。大丈夫?
  • 24  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミは弁当配達と弁当作りが別れてないもんな
    配達終わったら弁当作りだから
    ○○時までには戻ってこいとかあったんだろ
    介護方面の仕事なんだから 時間決められるとキツイだろ
  • 25  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>21
    2chの介護スレなんて狭い世界の知識wwwwwwwwwww
  • 26  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    無料で国から訪問介護サービスあるだろ
    杖とかも無料で貸し出してるし
    息子もクズじゃね
  • 27  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>21
    1人暮らしで頑張ってた老人にはスッキリしたとかは思わんだろ

    家族と住んでる介護老人は思われるだろうが
    マジで早く死ねよババァとか俺も思ってた時あった
    去年いびきかいて起きずにそのまま逝ってしまったけどな
  • 28  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>26
    介護認定くらってない老人もいるだろ
    このバァさんは元気なバァさんで
    急に心不全やらで倒れたんだろ
  • 29  名前: 名無し 返信する
    すべて渡邉が悪い。
  • 30  名前: 名無し 返信する
    6>>
    どこがいい社長なの?、万人に名の知れた超絶ブラック企業だというのに。

    いい社長だと思うならワタミグループで働けばいいじゃん、やったね!ニートから卒業出来るよ!
  • 31  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    国から無料のサービスなんてほぼ無い
    杖も金はかかってる 杖は安いから介護保険でまかなって払わずに済んでるだけ


    訪問介護やらデイサービスやら特養やら介護保険だけで無料になるとか無い
  • 32  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    社内で不幸を生んで社会に配って回る企業
  • 33  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    社会保障費はこれからどんどん削らないといけないからね
    本当に親がたいせつならワタミみたいな安いところじゃなくてそれなりに金をかけなくちゃだめってことだよ
  • 34  名前: 返信する
    そういう契約なら守らなかったワタミが悪いね
    実際に訪問した時間帯に倒れたのかそれとも既に死んでたのかじゃだいぶ変わるから死んだのはワタミのせいとなるのは難しいかもしれんけど
  • 35  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    息子に電話かければそれだけで済む話だったのに
    別に管理人呼んで部屋開けさせてとか窓ぶち破って安否確認しろとかしなくても良いんだろ

    電話すらかけるのがキツイ 配送ルートを任してしかも○時までには戻ってこいとかあるんだろうな ワタミって
  • 36  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    信用できない物

    1.ワタミの安否確認
    2.ワンターレンの死亡確認

  • 37  名前: 返信する
    >>10
    1を取れなかったからって怒らないでよ(笑)
  • 38  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    あたりめーだろ、末端の配達員にどこまで求めてんだよ。
    仕事増やすならその分給料上げろと。
  • 39  名前: 返信する
    ブラック企業は消えろ
  • 40  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    環境が劣悪だろうとなんだろうと、契約内容に明記されてる事を守らなかったワタミ側が悪い
    これで「悪いのは確認を怠った従業員であり、ワタミは悪くない」とか言い出そうもんなら正真正銘のクズですわ
  • 41  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ドラクエ靴陵者の名前をワタミにしたら

    なにをしても裏があるように思えてきたぞ。
  • 42  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ほか弁とかにやらせた方が良いかもね
    食いもんは油まみれのべったべたの弁当ばっかだけど
  • 43  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    2200万ぬるすぎワロタ
    10億くらいかっぱらって潰したれや
  • 44  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミのおとしもの
  • 45  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ホワイト企業w
  • 46  名前: 返信する
    ワタミは悪くない

    劣悪な雇用体制が悪い発言
  • 47  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    家は、週によってとったり取らなかったりだったが、
    突然献立表もポスティングされなくなり、連絡も取れなくなったわ。

    さすがブラックだなと思ったわ。
  • 48  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    心不全は予兆無く訪れるし、9割方助からない
    宅配員に出来たのは死亡発見を早めることだけだろう

    しかし契約を怠ったことは間違いなく
    問題となるのは生死ではなく、契約不履行という点である
  • 49  名前: 返信する
    この国の目指している事を実践している最先端企業
    それがワタミ

    経営陣は高額報酬で末端は年収100万
    これが近い将来の日本になる
  • 50  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミの宅食って労働条件最悪、作業量多すぎて移動時間含めたら時間的拘束がヤバいってやつだっけ?
  • 51  名前: まとめブログリーダー 返信する
    ワタミは従業員酷使し過ぎ
  • 52  名前: 返信する
    なぜワタミに就職してる奴がいるんだか分からん、それなら俺はニートを評価するわ
  • 53  名前: 返信する
    こんだけヤバイ企業と言われてるのに命を預けるような判断をワタミに頼む時点でこの長男が親を殺したようなもん
    ワタミだぞ?何も期待したんだ…
  • 54  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミタクショクって確かちょっと前に募集条件と労働環境が酷いってネタになってたやつだろ?
  • 55  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ざまあ
  • 56  名前: 名無し 返信する
    渡邉美樹は地獄に落ちろとは思うがワタミ関連の辞任後に会社が起こした事件で元会長まで訴えるのはさすがにモンスターだろ…

    ワタミからは思いっきり賠償取った上でこの事件の背景にある労働条件まで全て浮き彫りにしてやれ
  • 57  名前: 偽装 返信する
    これ、ワタミが責任認めると微妙なことになるよ。
    業務委託なのに指揮命令があったことを暗に認めることになり得るから。
  • 58  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミの看板で仕事してるんだから従業員も悪いがやっぱり創業者が悪い
  • 59  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    通りで駅に置いてある求人募集雑誌にずっと
    タクショクの仕事載ってるんだな
    辞める奴続出してるんだろうな
  • 60  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    某国並みに期待通り…
    いや、予想通りにやらかしますな。
    安定のクオリティ!
  • 61  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    従業員も労働環境ゲロっちゃえ
    ワタシもワタミの被害者だってな
  • 62  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    親の生死確認を弁当宅配業者に託すって…。
    老齢の母親が心配なら、息子が自分で朝晩連絡とれよ。
  • 63  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    私は過去にまごころスタッフをしていました。
    配達中に駐車違反を取り締まっていた警察が「配達中」のプレートを見て、
    ナンバーが白い事、所有者が会社ではない事で罪に問われるのは
    あなただから、会社に行って即刻このシステムを停止するように
    伝えて下さい。今回は見なかった事にします・・・と言われ所長に
    報告しましたが、「捕まるのは僕じゃないから知りません。」と言われ
    「では、本当に違法なんですか?」と聞くと「たぶん違法でしょうね」
    と言われ、怖くなってまごころスタッフは辞めました。
    子供を抱えて前科持ちにはなりたくないです。
  • 64  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    どうせ業務委託だから、ワタミは一切責任がない言い張ると思うわ。
    でも、弁当の配達はしますが、トラブルがあっても当社は一切の責任を取りません、って普通の人ならどう思う?
  • 65  名前: 返信する
    >>64
    でもこれは契約はワタミとしてるわけだからそれは苦しいんじゃない?
    不在の場合の確認のシステムが甘かったわけだし。
  • 66  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    報告なんてしてたらノルマが達成できないからじゃないのか?
  • 67  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    まあ、弁当頼んでても外出して家にいないなんてざらにあるんだろうな。
    めんどくさい気持ちは分かるが、ワタミに不在でしたと電話するだけなんだろう
    から配達員はちゃんとやれよって話。
    まあ、ブラック条件だと、ブラックな人材しか集まらないと言う良い例か。
  • 68  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    給料低かったら手を抜いて人を死なせていいとかお隣さんの考え方みたいだね
  • 69  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    あ〜、また問題になるぞ〜
  • 70  名前: まとめブログリーダー 返信する
    ブラック企業界の王なんだから利用すんなよ
    安かろう悪かろうは当然で契約内容も守らないことくらい
    社員の過労死への対応でわかるだろう
  • 71  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    効率を求めるとこういうことになります
  • 72  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    まあバイトだろ これ
  • 73  名前: 名無し 返信する
    「一億欲しいのか?」を思い出した。
  • 74  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    どーせ現場の人にはある日突然「今日から手渡しして安否もする様に」くらいの指示が飛んできてたくらいなんだろ。
  • 75  名前: 返信する
    会長「いくら欲しいんだ?いってみろ?あぁん?」
  • 76  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミ<慰謝料も自腹な
  • 77  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    【危険人物・菅官房長官】堺屋太一氏とワタミを推したのはこの人。平蔵の子分? 維新のスパイ?
    菅さんが推す人は、ヘイゾウ、堺屋、ワタミ、そして舛添さん
  • 78  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    人員に対しての顧客の多さ、次に配達にイカなければいけないから時間をかけて確認できない
    この流れだろうな
  • 79  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    食品安全基準、医療、金融、保険、労働、著作権、放送、電気通信、法務、士業、教育、郵政、公共事業なども対象
    「サルでもわかるTPP」「日本分断工作スレを報告するスレ」で検索
  • 80  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミは人間を部品としか思ってないから
    過酷な環境でダメなら新しいのと代えるだけ
    それを規制しない日本政府もダメだ
  • 81  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    >>75
    被害者親族「お前の生活がままならなくなるぐらい全て」
  • 82  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    問題は有事のバックアップをワタミがどう整備してたかだな。
    1当人出てこない 2指定の親族にTEL 3親族も出ない ここから先だ
    4本部に親族への連絡を引き継ぎ 5配達を継続 が出来てて2を怠ったなら有罪。
    4全部配達員に丸投げ、当人か親族に連絡が取れるまで現場足止め、配達にも支障なら・・・これでも有罪だな
  • 83  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    知ってた
  • 84  名前: 返信する
    ホント人を死なせるのが好きな企業だなw
  • 85  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    業務請負だと返答がない時の対応や、緊急連絡先とかちゃんと出来てるのか疑問。
  • 86  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    いちいち安否なんか確認する暇がないぐらいギッチギチのスケジュールで働かせてたんだろうな
    渋滞なんて計算に入れてないような配達スケジュールとか余裕でやってそう
  • 87  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    死の陰が付きまとう企業
  • 88  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    完全出来高制だから出来るだけ早く数多く配りたいと配達員も思うわな
    安否確認してたらたくさん配達出来ないので疎かにしましたって感じか
  • 89  名前: 返信する
    ワタミどんどん殺してんな
    人殺し企業
  • 90  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    居酒屋、介護施設ときて宅食でも殺s・・・おっと、死人を出すとか
    さすがワタミやでぇ・・・
  • 91  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミ利用する奴が悪い、信じてたのかw
  • 92  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    手渡し弁当ということをアテにして頼んでいた人もいただろうにな。
  • 93  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    業務委託ってのは誤解を恐れずに言えば丸投げのことで、業務の詳細について指示しちゃいけないのね。あーしろこーしろって。
    なぜならそうすると業務委託ではなくて雇用になるから。
    ワタミは今回のことを「関係ない」って突っぱねないと、下手したら雇用関係を認めることになっちゃって、そうすると各種保険や税法にもひっかかると。
    業務委託性を認めつつ、ワタミの責任を問う、ってのは法的に難しいかもしれないね。
  • 94  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミの宅食の求人みて応募する人ってどんだけMなんだか
  • 95  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ブラックだな!
  • 96  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    通常なら非難する気にならんけどそれをひとつの売りにしようとしてこの失態
    システム自体が破綻してるんだよ
  • 97  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミが自民党になったんで裁かれませーんwww
    ネトウヨざまぁwww
  • 98  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミの介護施設も相当惨たらしいみたいだしw
    全然特養のほうがマシなんじゃないかと言われてるぐらいだしww
  • 99  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    どういうことだってばよ!?
  • 100  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    毎度のワタミー感謝されてるのは作られて幻想だからなw
  • 101  名前: まとめブログリーダー 返信する
    また殺したの?
  • 102  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    ワタミは安倍ちゃん直々に推薦した未来の自民党幹部だから無罪でーすwww
  • 103  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    単に留守だと思って重要視してなかったんだろうな
  • 104  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    安否確認なんて管理会社に電話してもなかなか鍵開けてくれないのに
    出来るわけないだろトップがアホ
  • 105  名前: ねかはらかかは 返信する
    ワタミショックに見えた
  • 106  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    職業倫理でフォードのピント問題と同じ匂いがする
    訴訟金払った方が給料上げるより安いってね
  • 107  名前: 返信する
    異変があったら連絡するって、
    異変の定義がちゃんとされてないから微妙だよな。。

    宅配してる人からしたら、不在の時には弁当の届ける箱を出して貰うように言っても出しとかない人もいるだろうから、それを異変として察知出来ないのも仕方ないと思う

    異変があったら家族に連絡じゃなくて、
    有料にして、異変があってもなくても、
    手渡し出来たか出来なかったか、簡単な様子をメールなんかで毎日報告する方がいいんじゃないかな

    無料サービスだから、細かく規定作ってなくって、宅配する人の主観で異変を察知しないと、いけないのは少し酷では?
  • 108  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    安定のキングオブブラック企業
  • 109  名前: 返信する
    ヘルパーでもないしましてや介護者でもない、ただの配達員。この独居のばあちゃんと日頃から出かけてる時もあるから置いといてちょーだいとう口約束をしてる場合も考えられるし。心配なら息子が一緒に住めよってこった。契約書に必ず手渡しで本人が出ない場合は親族に連絡とかいう契約ならワタミの負けだけど
    弁当配達ついでにご機嫌伺いますよみたいなサービスの一環だろ
    亡くなってたのは寿命訴えるのはお門違いですよ
  • 110  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    確認していればこんなことにはならなかったのにな
  • 111  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    やらない夫が言ってる通りだわ
  • 112  名前: まとめブログリーダー 返信する
    過労死は伝染する・・・・・・っ!!
  • 113  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    また裁判でまた、家族の責任がー!とか
    金が欲しいのか!とか
    騒ぐのかな
  • 114  名前: 名無し 返信する
    安否確認サービスとちゃんと申し込み制になっているし、公式サイトにも明記してあるんだから契約した以上やらないとイカン。
    前々から無理があるサービスだと言われていた。
    会社で提示しているサービスなのに、請負の配達員に指示出してやらせる事自体偽装請負だと思う。
  • 115  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    心不全で死んでたんじゃ宅配員が連絡取ってたとしても助からないから全然関係ないな
  • 116  名前: 名無しゲーマーさん 返信する
    悪い情報しか聞かないな

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