【は?】ソフトバンク「故人の解約手続きですか?本人がいらっしゃらないと解約できません(キリッ」

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ソフトバンク 解約に関連した画像-01
■ツイッターより
















<ネットでの反応>

故人を連れて来いと????

とんでもない話ですね…

ショップで解約すると、そのショップとしての評価が下がったりして、ショップを運営してる会社は嫌なんじゃないですか?

スタッフは自分がどんな無茶を言ってるのか理解して喋ってるんでしょうかね

バイトならともかく上の人も同じ対応とかダメすぎでっしょー…




故人の解約に、故人が店に来ないと解約出来ない・・・?
3-1






ちょっと言ってる意味がわからない、
マニュアル通りだとしてもこれはちょっと酷いなあ・・・
3-2






少なくとも本人も自分達が無茶苦茶な事を言ってると自覚してるんだよね?
もし大真面目にこんな事言ってたとしたら・・・・
3-3






別の店舗では出来たということは、
最初の店がちょっとおかしかったということだね・・・
融通がきかなかったのか、それとも何か他に事情があったのか・・・
14-2


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この記事へのコメント

  • 1  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    孫さんのツイッターに書いてみるとか。
  • 2  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    はいはいまた1
    ほんとお前ら雑魚すぎる
  • 3  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マニュアル人間怖い
  • 4  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>2
    はいはいしのうね
  • 5  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    死ぬ前に解約したら?

    死んだら遺族が一生払い続けろという事じゃね
  • 6  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    解約受付は査定に響くと聞いた事があるな
  • 7  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    孫正義商法?
  • 8  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    初コメ
  • 9  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>5
    事故の場合もあるし、さすがに無理でしょ。
  • 10  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さすが在日優遇する会社だなwwwww
  • 11  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    遺体持参すれば済む話。
  • 12  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>2
    死ねよks
  • 13  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    孫だから
  • 14  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>2

    だっさ
  • 15  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店舗は解約数が多いと査定に響くから、自分の所で解約を受付たく
    なかったってだけ。
  • 16  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ショップで解約したら評価が下がるらしい

    解約させないソフトバンクショップか
  • 17  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    今の時代おかしなことしたらこうやってSNSに晒されて痛い目見るのは明白なのにアホやなソフバン
  • 18  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    だって孫だし
  • 19  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>5
    払う義務が無くなるから
    それに死後の借金になるような物は支払い義務なくなるんじゃなかったかな、生前に借金があったのならまだしも。
    銀行引き落としも死亡が確認された時点で停止され支払いも全て停止され親族は死亡届等用意した上で無いと引き出せなくなるし。
  • 20  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンク自体がダメなのかと思ったら特定の店かよ
  • 21  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    auショップの店員はもっとクソ
  • 22  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそも解約したら評価下げるような
    アホな設定している方が悪い
  • 23  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    霊媒師でも連れて行けばいいのかねw
    マニュアル通りにしか接客仕事できない奴は進歩しないだろうね
  • 24  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは店舗晒してくれた方が他のユーザーのためにもいいわ
  • 25  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なんじょうくんみたいにペルソナとして召還すればいいんじゃないかな
  • 26  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    日本語が理解できなかったんだろ
  • 27  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>15
    いじめをなかったことにするクズ学校と変わらんな
  • 28  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    代理店なんか馬鹿しか居ないんだから直営店行けば良いよ
  • 29  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    かまってちゃんにコメ返しとか恥ずかしすぎ
  • 30  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これで本当に骨壺もってきたら
    OKだったんだろうか
  • 31  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>5
    頭悪いな
  • 32  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    解約したら孫するし
  • 33  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>5
    頭悪すぎwww
    中卒はしねよ
  • 34  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さすがソフトバンクw
  • 35  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    故人の問題
  • 36  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>2
    つ雑魚診断書
  • 37  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    携帯屋の店員なんて押しなべてそんなもん。
    某バシカメラの販売員もカッスだったし。
  • 38  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    解約件数で店舗評価のポイント下がるからやりたがらないんだろう
    特にこういう理由だと解約阻止が出来ないし

    まあ糞やな
  • 39  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>32           
  • 40  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    死んではないけど似た感じののがあったわ
    上の人に代わってもらったらなんとか書類に換えてもらえたけど
    携帯のデータ(アドレス帳とか)全部消されててマジで切れたわ
  • 41  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    故人まで搾取するソフトバンク最悪
  • 42  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    あるある
  • 43  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>15
    本丸に苦情の電話を入れられ査定以上に響く事を店長は知らなかったのかね?
    店員も店長も同じ事言っているってことは明らかに店長の指示だろうし
    その店の評価駄々下がりだなw
  • 44  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    twitterにこんなこと長々と書き込んで気持ちわる
  • 45  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    自業自得、ソフトバンクと契約した人間が悪い
  • 46  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>43
    目先の欲につられて本分を見失うクズ店舗の末路、残当
  • 47  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いや、本人いるじゃないですか…え、見えない?
  • 48  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そういうばかがいるーぐらいの話であって、完全に出来ない訳じゃないのに出来ないって言い切るようなタイトルはやばくないか。
  • 49  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マニュアル作るときに気付けよwww
  • 50  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは当然だろ。本人が死んだという申告をしないと。
    死亡診断書、戸籍謄本とか公的証明にはならないよ。
  • 51  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    チョフトバンク火消しごくろうさん
  • 52  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いやいや!!

    死亡届持って行かないと解約できるわけないじゃん。

    店も店だが、コイツもコイツ。
  • 53  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    孫はツイッターに書くと即反応だよ
    サポートに連絡いれるよりも〜〜店の対応ひどいって呟いたらよかったのに
  • 54  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    52
    死亡診断書もっていってるけど…
  • 55  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さすがソフトバンク
    ヤフオクのプレミアム解約したのに料金請求きてたぞ
  • 56  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さすがクソとバフンだな
    クズ共に遺骨持ってって見せつけてやれや!
  • 57  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフバンの火消すげえなあ
    2ちゃんとか見ててもそうだけどあからさますぎて逆に引くわ
  • 58  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    アイコン見てみよか
    ラブライブ
    察し
  • 59  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>52
    「死亡届」???頭おかしいの?それとも世の中を知らないガキ?
    ちなみに死亡診断書なら持ってってるってハッキリ書いてありますけど。
  • 60  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンク使うやつが悪い
  • 61  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    孫のツイッター()なんて仲間内のにしか反応しないだろ
  • 62  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>50
    どうやるんだよ、死亡診断書と戸籍謄本と身分証明書があれば問題ないぞ。
  • 63  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    直営店じゃないならこういう対応があっても不思議ではないな
  • 64  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>52
    死亡診断書と戸籍謄本持って行ってんだろ
  • 65  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    2次代理店だったのかな?
    Yahooとソフトバンクは契約解除時のトラブル多いね。
  • 66  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    孫のツイッターに知らせればいいんじゃないの?
  • 67  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    中華キャリアを使うほうが悪い
  • 68  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    大川隆法呼んで霊を降臨させよう
  • 69  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そりゃ評価下がるなら解約させたくないわ

    当たりまえ
  • 70  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    はよ店舗名晒せよ
  • 71  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    似た様な事あったわ、ソフトバンクじゃないけど
    祖父が脳梗塞で倒れて、寝たきりになる喋れもせず、字も書けないのに本人じゃないと〜って言われてわざわざ集中治療室にまで入れたのに
    結局手続きできないって言うね・・・
  • 72  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    機種変に行ったとき、S県の青い髪のキャラがアニメ聖地のキャラになってるところのSBも最低だった。
    研修生の店員がぎこちなく、見て明らかに時間もかかっていたのでベテランがフォローして
    なんとかその場を凌いでいたが、ベテランには申し訳なさそうな顔をしていたけど
    待たせた客側には何も言わないところが学生の社会科実習以下の接客レベル
  • 73  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>69
    今の世の中、個人がこうして簡単に情報発信できるのにこういう対応でそれ以上に評価下げるという事実に気付かない時点でお察し
    当たり前な訳ないだろ
  • 74  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    最近のゆとりは口寄せも出来んのか
  • 75  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    隣を見ながら「えっ、ここにいますよ?見えないんですか??」
  • 76  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これはひどい、
    次ペリアz3ソフバンで買おうと思ってたけどやめよっと
  • 77  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>71
    あらら…
    融通効かないにもほどがある
  • 78  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    解約数として店舗にカウントされるんだろうなw
  • 79  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    うちもあったわ
    爺ちゃんが脳卒中起こして寝たきりになったんだけど、
    いくつかある口座を整理しようとしたら「本人以外は手続きできません」の一点張り
    最終的に病院まで銀行員が来たわ、アホかと思った。
  • 80  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    証拠写真もないのに情報を鵜呑みにするな馬鹿ども
  • 81  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    故人の解約を断ることによる評価と
    1件解約処理することの評価が
    比べられない痴呆なんだよ
    察してやれ
  • 82  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    プロバイダのniftyもIDメアド相続できない仕様なんだよな
    支払いのカードを替える事もできない。
  • 83  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    苦情はいったら余計信頼落ちるのになwバカだね
  • 84  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクのHPの指示に従って行動してるのにクレームするのは当然だろ。
  • 85  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>50
    死亡診断書が証明にならないとかホームラン級のアホだな
  • 86  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    しょせん代理店だからケータイショップにも当たり外れがあるんだよな
  • 87  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソースはツイッター
  • 88  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まぁ代理店によっちゃ、書類が揃ってようがそもそも契約変更や解約自体出来ない所もあるしな
    そういう所に持って行って文句言ってるとしたら、コイツの方が悪い
    最初の店側の対応は確かにアホではあるが
  • 89  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    安心の禿バンクw
  • 90  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    霊媒師呼んでこい
  • 91  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクの代理店は特にクソなのが多い
    キャリアどこでも酷い定員はいるが、

    責任者まで酷いのはソフトバンク
  • 92  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    穢土転生しかないな
  • 93  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この件が広まるのはソフトバンクという企業そのものにとって
    かなり大きなマイナスイメージだろうに・・・
  • 94  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>50
    おめえ何言ってんだ?
  • 95  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どの業種でも契約は簡単、解約は困難
    これが常識
  • 96  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どこがゲーム速報なんだよ
  • 97  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どこのキャリアのショップも下っ端は分かってない人が多かったりするけど
    クレーム対応として出てきる立場の人間が分かってないのはお話にならないな・・・
  • 98  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>79
    これは最近詐欺や犯罪が多いからだろ
    死亡してない状態で銀行ならそれくらいやってもらわないと困るわ
    もし詐欺の被害者側なら同じ事言えたの?と思うけど
  • 99  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    上から解約は出来る限り阻止しろとでも命令きてたのかね
    評価の関係で
    なのでなんでも拒否
  • 100  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いかにもソフバン
  • 101  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    普通に裁判沙汰になってもソフトバンク敗訴確実案件だろこれ。w
  • 102  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    たぶんその店で解約するとどんな形でも店舗減点されるようなルールに
    なってるんじゃないか?

    クソすぎる
  • 103  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフバンのコールセンターにおったけど、インターネット契約は故人の解約もマニュアルに沿えば可能やったよ
    解約理由に"契約者死亡につき"って書き添えてな
  • 104  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いいからどこの店舗なのか店名書けよクソッター
  • 105  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    本社か禿のTwitterに突撃して代理店契約打ち切りまで持ってってやればいいのに
  • 106  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そんな無茶振りを要求してまで解約をとめたいのかよ。
  • 107  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    銀行でも故人だと家族が引き下ろせないからな
  • 108  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店の経営を少しでもよく見せるためだろ
  • 109  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    昔携帯売りしてたけど、新規契約件数と解約件数は本社の採点対象だから、解約するならよそでやれ!ってことだろうな。店舗毎にそういう教育がされてるのかも。
  • 110  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なら死体持ってきて血判押さないといけないのか
  • 111  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    遺骨持って行ってやれよ
    そうすればマニュアルどおりにはならない
  • 112  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>107
    何それ?
    銀行が丸パクすんの?
  • 113  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは面白い、ソフトバンクに死体を持って行こう。
    内蔵が腐っていてすごい匂いだよ。むこうがやれといったんだから
    死体損壊にならないね。今日は楽しみだ
  • 114  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    銀行でも、窓口でのご本人様でのお手続きが・・・
    とかで、ICUに入っている人間に来いっていったけどね。
  • 115  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    火葬場行く前に棺持っていけば良いのかね。
  • 116  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    査定に響くのはわかったが、本丸にクレーム入ったり、このようにネットで拡散されたら
    査定どころじゃなくなるのに、ホント馬鹿なんだな。
  • 117  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    遺骨を持参してもう一度ご来店お願いしますを想像したら腹筋が痛い
  • 118  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    112
    んなわけないじゃん。
    ちゃんとした手続きを踏めば引き落とせるよ。
    遺産争いならないように、一時的に凍結するだけだよ。しかも、申し出があったり訃報が周知の状態じゃないと凍結されねーよ。
    市役所と個人情報やりとりするわけねーだろ。
    調べろよ。タコ。
  • 119  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクなんか使っているやつおるの?
  • 120  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する

    さっさと偉大(笑 な祖国へ帰れっ

                                      ゙''‐、_\ |  /  /
        ─┼─┐─┼─  /  ,.      ,.、   ,r 、        ∧∧アイゴ─!
          │  │─┼─ /| _,.イ,,.ィ'    ,! ヽ ,:'  ゙; .─‐‐‐ (ヽ<Д´ > ───
          │  |  │     |  |  | イン !  ゙, |   }     /⊂、、cノ
                              ゙;  i_i  ,/   / /  |  \
                            ,r'     `ヽ、 .   /  |   丶
      ブンッ   /,  -‐===≡==‐-   ,i"        ゙;   / ;∵|:・.   \
         _,,,...//〃ー,_/(.        !.     #   ,!  / .∴・|∵’
      ,,イ';;^;;;;;;;:::::""""'''''''' :"〃,,__,./ / ゝ_      _,r''
    /;;::◎'''::; );_____       @(⌒く  ,:`''''''''''''''" ,,,).
    ≧_ノ  __ノ))三=    _..、'、"^^^ ヽ ""/  ○   ';
      ~''''ー< ___、-~\(          ゙';:r--;--:、‐'
          \(                 ゙---'゙'--゙'

  • 121  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    auもこんな感じだよ
    解約が減点対象なのか他の店舗に任せようとする
  • 122  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ショップ:死ぬ前に解約しとけ、事故死は許さん
  • 123  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「電話番号を変えたくない」以外で今MVNOを利用しない理由って何なの?
  • 124  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    あいつら思考停止してるからな
  • 125  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>112
    故人と判明した時点で口座が凍結されるんだよ、だから遺族は故人と知らせる前に一定額を引き出した上で知らせる方がいいんだよ。
    一定額も葬式に使う場合が大半だが、下ろす為には死亡診断書・戸籍謄本・身分証明書・財産分与にあたる親族の氏名及び捺印。
    銀行から渡される書類に遺族の各名前と各捺印が必要
    例えるなら父が亡くなった場合・母親の氏名と捺印や子の氏名と捺印が必要。
    これらの書類が揃っていないとお金は引き出せない。
  • 126  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>93
    アホしか残ってないからへーきへーき
  • 127  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>118
    ありがとう
    でもタコは余計だボケ
  • 128  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    死体運んできてあげたら喜ぶんじゃないか
  • 129  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    うちの地元のソフトバンクも、昔初代ののiphoneを契約しにいこうしたら、あまりスマホは勧めてないという感じで(お前ら商売魂だろ?w *当時はガラケーが圧倒的シェア)そっけない態度をされたので、そのままauへ行き、素晴らしく対応の良い店員さん(たぶんリーダー)がいたのでそのまま脱ソフバンした。他の店舗は知らんがSB店員はクソ!
  • 130  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクって店によって全然対応が違うんだよな……
  • 131  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    死亡診断書、戸籍謄本がだめでも
    偽造した委任状だとあっさり通りそうじゃないか
  • 132  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    住宅街のSBショップの店員は本当にこんな感じだよね
    繁華街とか量販店とかに行った方がいい
  • 133  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ただのクレーマーやんけww
    出来ないってハッキリ言ってるのに、難癖つけてくるとかもうね…人の話を理解出来ないのか?と
  • 134  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どこのショップか住所晒してハゲツイッターに凸しろ
  • 135  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店を擁護しているヤツは在日認定
  • 136  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクみたいな在日企業と契約するからこうなるんだよ。
  • 137  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    うわぁ、ソフトバンクにしようかなと思ってたけどやめるわ・・・
  • 138  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    朝鮮企業と契約する馬鹿が悪いんだろ
    社員もユーザーもまとめて死ぬといい
  • 139  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これ伯父ならまだしも自分の親とかの時にやられたらキレるだろうなぁ
  • 140  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さすが朝鮮の携帯会社
  • 141  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクなら孫さんのツイッターに凸ればよかったじゃん。
    理不尽この上ない事案だから対応するはずだよ。
    くだらねーポイント稼ぎをした店舗も名前晒してやれや。
  • 142  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どこの店か書かないなら嘘にしか見えないんだけど
    どうなの?
  • 143  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    Kだけど、19歳で新しい携帯契約するときにこういう対応されたわ
    18未満は親同伴、18以上未成年は親の印鑑押した書類持ってくればおkってHPに書いてあったのに
    未成年だからゴニョゴニョ言って、持ってきた書類見せても、その場で親に電話しても頑として受け付けなかった
    それなら最初から未成年単独の契約は一律禁止にしろよと憤ったわ
  • 144  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    Kだけど、19歳で新しい携帯契約するときにこういう対応されたわ
    18未満は親同伴、18以上未成年は親の印鑑押した書類持ってくればおkってHPに書いてあったのに
    未成年だからゴニョゴニョ言って、持ってきた書類見せても、その場で親に電話しても頑として受け付けなかった
    それなら最初から未成年単独の契約は一律禁止にしろよと憤ったわ
  • 145  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ほんと在日系企業は最低だな
  • 146  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    リツイート乞食のネタだろ
  • 147  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店舗を晒さないなんて無能&無能
  • 148  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    イタコ的ななにかか?
    場所は青森県とか
  • 149  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺のオヤジの時は死亡届持って行ったな。
  • 150  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    何処のショップも似たり寄ったりだな。
    何でか知らんがダメな店舗だな、と思った近くの店舗が随分親切だったり。
  • 151  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さすがに嘘乙すぎる
  • 152  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    うちの母親の時も同じ対応されたわ
    ちなみにソフトバンクな

    父親が母親の携帯を解約したくないっていって、
    数ヶ月間携帯代払い続けてたから、よけいにややこしかったのかも?
  • 153  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    正規の代理店じゃなかったんだよ
  • 154  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    代理店は看板掲げてるだけで中身はソフトバンクとは違う会社だしな
    客としては上に苦情言ってもうその店に行かないようにするしかないね
  • 155  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マジかよソニー最低だな
  • 156  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ゆとりマニュアル世代の駄目っぷり
  • 157  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    実はこれ以上解約者を出したら店長から平社員に降格とか言われて追いつめられてたとか
  • 158  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    連れてきたよ!
    伯父「ゴゴゴゴゴゴゴゴ・・・・・」
  • 159  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    直営店行けよバカ
  • 160  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    したっぱは良いとして店長の対応に問題がありすぎ
  • 161  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    誰か遺体を代理店まで運んだら解約出来るか実験してくれないか
  • 162  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    本当の話なら店名出していいと思うよ
    あまりに酷すぎる
  • 163  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクは店によってはホントブラックだからな
    解約手続きしたはずなのに請求書が来るとか頭おかしいだろ
    とにかくいざこざが起きたからもうソフトバンクでは絶対買わない
  • 164  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    だからソフバンはやめとけとあれほど
  • 165  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    作りくせぇなぁ
    身内の不幸からの話にアニメアイコンと顔文字入れるか?普通
  • 166  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    朝鮮企業に金払うとか絶対ヤだね
    auのショップ店員はイケメンだし対応良かった
  • 167  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バカだなあ〜ハゲバンなんて使うからだろ…
    サポセンに凸電もアホかと、公的機関にチクれよ
  • 168  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    良識ある日本人はソフバンなんか使わない、在日の為の通信会社

    ソフバンユーザーは犯罪者だと思え
  • 169  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どこの店舗か言えよ
  • 170  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    代理店によっては解約できない事もあるけど
    企業イメージが最悪だから叩かれる
  • 171  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>165
    アイコンが先だろ馬鹿
  • 172  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクだし当然じゃん
  • 173  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    えっと、何だこの店は、あきれて物も言えない・・・
  • 174  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店としてどうよ…
  • 175  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そりゃ解約されたら契約1減るし
  • 176  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    情報を細かくいじる権限もってない
    ただパソコンに簡単入力するだけの簡単なお仕事なお店だろw
  • 177  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺ならその場でソフバンの本社に電話して責任者に言うけどな。そんで責任者に怒られる店長を笑いながら見てるわ。
  • 178  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まとめ記事勘違いしすぎだろどれだけソフトバンク嫌いなんだよ

    故人の手続きは特殊だろうから、決まった代理店以外では受け付けれないんだろ?
    だから店長もうちでは出来ないから他店舗に行って欲しいつってんだろ?

    お前ら全員アスペじゃねーの??
  • 179  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    早く住所がわからないかな、店員をつけて行って、赤いのが好きだろ
    バーベキュー 弾ける肉 正義の執行
  • 180  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    死体持って行って営業妨害してやればいいだろ
  • 181  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    CMで電話が繋がりやすいと放送しているのに、話は繋がってねえじゃん
    この店の対応は「倍返し」されそうだな。
  • 182  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>2
    (´^ω^`)ヤマタノクソワロチwww
  • 183  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>50
    戸籍謄本ってどこが管理して写しを交付してるか知ってる?
  • 184  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これソフトバンクがどうとかって話なのか?
    この代理店特有の話でしょ
  • 185  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    線香焚きながら遺影と遺骨と位牌をもって喪服で鐘を鳴らしながらダイナミック入店して3,4時間居座ればいい
  • 186  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どこ店舗か晒していいレベルじゃね?
  • 187  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    はいはい、自作自演お疲れ様。事実なら店舗名出してみろよって話。店舗名わかったら代わりに店舗と正義に凸ってやるわ
  • 188  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンク糞過ぎんな。やっぱドコモだわ
  • 189  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さすがチョ.ンバンク 
  • 190  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    本人確認か委任書なしで勝手に解約できたらそれこそ問題だろ
    死亡届もってけよ馬鹿
  • 191  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンク叩いてるやつがどれだけ無能で無知で早合点で物事決めつける馬鹿な人間か分かる記事だね
  • 192  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    だから言ってるだろSBなんてキャリア普通に契約してる段階でお察しなんだよ。
    SBはプリスマかプリケー契約で十分てかそれ以外では辞めた方がいい
    素直に椎茸か庭にしとけ
  • 193  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>190
    だから死亡診断書持って言ってるって書いてるだろ文盲か
    SBのHPに記載している方法で代理店に解約行って解約拒否された話なんだから
  • 194  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そいつらチョ.ンなんじゃね?
    何せソフトバンクだしな
  • 195  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    火葬前に死体を連れていって、二人羽織で腹話術すれば問題なかったな
  • 196  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    韓国人が
    悪魔の証明してくるのは
    いつも通りだろ
  • 197  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まーたネトウヨデマッターか
  • 198  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    良くどつくの我慢したなw
  • 199  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    アニメアイコンだと説得力ないなw

  • 200  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ネトウヨのデマだろ
    本当なら店舗名と担当者晒せよ
    ほら、はよ
  • 201  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクの姑息な手口かな?
  • 202  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクだからしゃーないな
    チョ、ンには係わるな
  • 203  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    死亡届って、死亡したことを届け出る書類だろ?
    こんなん、誰でもいくらでも書けるぜ。ただの申請書類なんだから。
    役所に行けば何枚でもくれる。

    これを持っていけ言っているやつは分かって言ってるのか?
  • 204  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する

    なる。
    営業成績ねえ。
    そういうのは気にしない店舗でないと、ということか。
    でも、なら死亡で解約は成績外にすれば良いこっちゃ。
    現場でゴネられるのは印象悪い。
  • 205  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンク関連の会社にまともなところはないだろ
  • 206  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    火消しが数人居るな
    出来ないなら出来ないではっきり言えばいいものを、こんな対応するから
    炎上するんだろうが
  • 207  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクはyahoo!BBだけじゃなく携帯の方でも悪徳クソ代理店抱えてんのなw
  • 208  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    特定厨特定はよ
  • 209  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>207
    総本山が悪徳なのになにいってんだか
  • 210  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店舗名出されたら評価下がるよりも客来なくなるよ
    対応良い方が今後に繋がるし
  • 211  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>50
    じゃあお前一回死んでみてよ
  • 212  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    融通効かないのはショップじゃなくてツイッター野郎の方だよなあ
    ショップで出来ないって言ってるんだから
    ソフトバンクに直接問い合わせれば良いのに
  • 213  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ネタくさいな〜〜〜〜

    本当ならそのテンポの名前出してみろや
  • 214  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは最初の段階では書類の不備があったんだよ
    で、次の店に行くときはそこを整えていった

    て肝心な部分を伏せて書いてるのがまさにバカッター
  • 215  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>190
    なんで死亡届もってくんだよ馬鹿
    このクソ代理店は役所なのか?
    死亡届だしたら戸籍削除してくれんのか?
  • 216  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クソバンク商法
  • 217  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    遺骨や遺灰でも持っててやればいいんじゃね?
    「おら!本人連れてきたぞクズ」と
  • 218  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    むしろ死ぬまでそこの会社のケータイ使ってたってことで
    手厚く扱われてもいいくらいだよなぁ・・・
  • 219  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まじかよソフトバンク最悪だな
  • 220  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    隣にいますが霊体でペンが持てないので私が代筆します
    これでおk
  • 221  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ネトウヨは息するように嘘をつくからなあ
    デマだとすっとこれは信用毀損?営業妨害?
  • 222  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ショップ晒してくれよ
    別にあった出来事そのままなんだから問題ないだろう
  • 223  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そういや在日割とかいう、いかにも頭の弱い奴が信じそうなデマがあったなw
  • 224  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>214
    なら「書類が足りません」でよいのでは?
    死亡診断書があるのに「本人連れてこい」はコミュニケーション不成立。
  • 225  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>209
    福岡のヤクザ代理店は本体より悪徳
  • 226  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これ他の携帯会社でも似たようなこと言われたわ。
    俺の時は免許証のコピーと同意書も持って行ったのにもかかわらず、内容が一字違ってただけで突っぱねられたわ。役所でもマシな対応するわ。捨て印とか合理的な方法ないのかと言いたいわ。
  • 227  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ショップ店員やってる程度の知能だからしょうがない
    法人個人の個人客だと思ったんじゃねーの
    故人って日本語わからん奴なんて底辺にはザラに居るというかほとんどそうだし 
  • 228  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ふーん、よく甥っ子が死亡診断書持ってっただけで解約できたな
    相続人ならいざしらず、甥っ子じゃ相続権ないだろうから普通は店も死亡診断書あろうが受付しないだろ
    あとから相続人が「甥が勝手に解約にきた、それを相続人の同意無しに受付するとは何事だ」ってクレーム入らなきゃいいね
    オレだったらそういうのがあるから『相続人以外の方での受付はできません』って断るけど
  • 229  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ちょっとHP見て来た
    死亡の証明になる書類は、例として
    ・会葬案内状/礼状 ・新聞記事(おくやみ欄) ・除籍が分かる戸籍謄本
    ・住民票(除票) ・医師の死亡診断書 ・埋葬許可証

    つまり、責任ある第三者(立場的に)が公的に保証する書類みたいだな
    ちなみに死亡届は遺族(身内)が書くのでダメだろうな、そもそも役所に提出する書類だし。
  • 230  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    じゃあ亡くなる前に解約しなきゃね!!

    うちのじーちゃんばーちゃんソフバンだから解約させてくるわ!!!
  • 231  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さっさと支店名晒せよ
  • 232  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一方的な情報の発信すぎて何とも言えない
    死亡した場合は決まった場所でしか解約を受付できない、ってんならそういうのもあるから断られても仕方ないんじゃねーのと思う
    「(このショップでは)本人が来店したものしか解約受付できないんですよ」ってならショップの店員の言うとおりだろ
  • 233  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >「しかし当店では本人様以外の手続は一切承っていません( ー`дー´)キリッ」
    >はい???????????????
    >遺骨でももってこいと??????????
    これコイツが「この店では本人のケータイしか解約できない、死亡した場合は別の店じゃないと解約できない」って言われたを勝手に勘違いしてるだけじゃねーの?
  • 234  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これ完全に煽ってるよね
    亡くなった人を連れてこいって言ってるわけでしょ?
    出来る出来ない以前に人として大丈夫か?
  • 235  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    支店名はよ!!!
    出せんのか!?
    デマなのか!?
  • 236  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>228
    甥っ子・姪っ子も法定相続人になるケースはあるよ
  • 237  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これ問題なのは本人だろ?
    コメ欄はアンチソフトバンク勢が内容も理解せず叩いてるが。

    内容が事実なら最初の店員の対応が悪いのはこれは事実だ。ここまでの話ならこの代理店が悪い。
    でもその後に店長が来ていて、当店でが対応出来ないから他店舗へ行ってくれと言ってる。
    代理店にも大小あるだろうから当然受け付けれない業務もあるはずで、この主はそれを全く考慮していない。

    例えば郵便局もそうだ
    街の小さな郵便局に行った所で内容証明郵便は取り扱えない。
    大きな郵便局に行かないと内容証明は無理な業務内容だ。
    それを批判してるやつや本人は全く考慮していない。
    批判してるやつと本人は相当無知なのだろう。
  • 238  名前: ・鷹・虎 返信する

    これ、ポイントは【代理店】って所だよ。

    ソフバン【直営店舗】じゃなくて【代理店契約】って所は

    自分の店舗で解約したっていう実績残るのがイヤなんよ

    マイナス評価の対象やから(イロイロ問題のシステムやね)
  • 239  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    Lv90で復活魔法覚えるからがんばれ!
  • 240  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する

    >>237
    >>238

    せやな。
    例えば小さな町医者の開業医に体調悪いって診断してもらって結核とか
    思わぬ大病見つかって先生が
    「うちじゃ無理だから専門の大学病院行ってくれ」言ってるのにゴネるのと同じかもな。
    まぁでも代理店の奴らも丁寧に真摯に対応してなかったんやろ
    人間相手やし言い方ひとつで変わるのにね。
  • 241  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>24
    そんな店舗ないんだから言えるわけないじゃんw
  • 242  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンク以外のはそんなことないんで、皆さん解約して他社ケータイにした方がいいですよ(^^)b
  • 243  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ※242
    はちま見てきな
    auでも同じことが有ったみたいだよ
  • 244  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どうせそこら辺にある携帯ショップに行って解約しようとしたんだろ
  • 245  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺も家族割りで契約してたけど似たような状況になったことが
  • 246  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    孫さんダンマリ
  • 247  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こりゃまたど外れた既知外だなあ・・・(´・ω・`)
  • 248  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    頭おかしすぎわろたw
  • 249  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店舗によって権限がないなんて普通だし
    まとめ民はソースツイッターの話をホイホイ信じてるばかばっか
  • 250  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これが本当かは知らんが、近所のソフバンの店員対応がひどかったからなんとなくあるのかと思ってしまうわ

  • 251  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    でもさ,郵便局も本人が書類書かなければならないので,
    文字が書けなくなったらおろせなくなったよ(実話)
  • 252  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    やはりdocomoだわ
  • 253  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    取り次ぎだけの代理店に行ってゴネるなよ
    家電量販店内のケータイ売り場に行って解約手続きしようとしてるのと一緒
    HP見て必要な書類揃えてるくらいなんだから直営店の場所も検索すればいいだけだろ
  • 254  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    だいたいよ、「代理店だから」しょうがないって理屈はなんなんだよ糞バン工作員さんよ
    直営だろうが代理店だろうが客には関係あるかボケ!
  • 255  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    似た話で自動引き落としだったために数十年前からTVどころか家がないのにNHKに祖母が死ぬまでその家の受信料払ってたってパターン思い出した
  • 256  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    急にソフトバンカーが増えててワロスw
    役人の火消し見てるみたい
  • 257  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    在日割なんでやってる企業だしな
  • 258  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    恐山支店なら解約できる!
  • 259  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    その店が対応できる店舗を紹介してれば問題ない。
    放逐なら弁明の余地はない。
  • 260  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店員が在日なんだろ
  • 261  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マニュアル通りにしか動けない店員はアカンね
  • 262  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一店舗めはアホみたいに業績が悪くて
    一人解約しただけで上から怒られるぐらいリーチかかってんじゃね
  • 263  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これマジか?家族に迷惑かけないように、ヤフオクも解約しておこう
  • 264  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    日本人じゃ有り得ない対応
  • 265  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺も近所のソフトバンクで死んだ親父の携帯の解約しに行ったら、
    当店では初めてのことで分からないので確認をとるから少々お待ちくださいと…。
    で、結局店員は、そのままほっといて下さいと言った。
    支払いしなければ勝手に解約になるからということだった。
    相続放棄も済んでたし、引き落とし口座も無くなってたから、
    まあいいかとそのままにしておいた。
    しっかりしろよと思ったけど、
    地方のショップだからそんなもんだよなと納得してみた。
  • 266  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    杓子定規な対応するトコあるよなぁ
    KDDIの電話サポートはADSLについて「質問」するだけなのに
    電話回線の名義が親父だから親父にしか話せないとか言い出した奴が居た
  • 267  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    死亡解約は特例中の特例だから下っ端が知らないのも無理はない。
    だけどお客さんに対する対応がカス過ぎ。
    社員も意味を成してない。
  • 268  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そりゃ朝鮮企業だもの
    墓を暴いて死者に鞭打つのが半島大陸のやり方
    下衆の極み
  • 269  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>267
    >社員も意味を成してない
    ・・・・よく考えたら、別に社員だと判明してる訳じゃない。
    もしかしてバイトかもしれない。
    上のヤツも、バイトかもしれない。
    ソフトバンクなら「店舗丸ごと全員バイト」なんて事があっても違和感が無い。
  • 270  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    払わなきゃいいだけだし、本人以外支払い義務もないしな
    一応忠告のように解約求めたなら最低限の義務も果たしてるだろう
  • 271  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さすが韓国系企業だなあ
  • 272  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>270
    >払わなきゃいいだけだし
    黙っていれば口座引き落としが継続するだろ。
    亡くなった人の口座は、家族でも色々いじくれないのよ。
    遺産やら相続税やら、とにかく大変なんだよね。
    ちゃんと手続きが完了するまでの間、引き落とされ続けるだろうしなあ。
  • 273  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>265
    逆にそういったときの対応が全員完璧にわかっててかつ慣れてるほうが俺は不気味だと思うけどね
  • 274  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>254
    お前みたいな馬鹿ってどこでもクレームいれてそうだな
    馬鹿は家からでないでいいよ
  • 275  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この記事を見て、本当にソフトバンクじゃなくて
    良かったと思えた。
  • 276  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    死んでも養分
    年金詐欺みたいだね さすがソフトバンク
  • 277  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    やっぱりソフトバンクって対応が最低レベルだよな…
  • 278  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    コレ、違う会社なんだが
    うちのじっちゃんが死んだ時も同じような対応だったわ。
    オヤジがブチ切れて通ったらしいが。
  • 279  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    最近必死だょな?家まできてインターネットどうですかとかwソフトバンク大丈夫かw
  • 280  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    またバカッターの創作だろう
    流石に訴えられちゃうぞ
  • 281  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    イタコのステマ
  • 282  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ハゲはごみってはっきりわかんだね
  • 283  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マニュアル人間はバカの極み
    (教科書通りにしか物事解決できないから)

    フツー、すんなり解約するよな?
    いくら何でも、身内が来てるのに「故人の承諾が無いと解約不可」ってのは……
    まさかソフトバンク以外でも、こんな店あるんだろうか?
  • 284  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクショップまじで対応悪いよ。5sに機種変するとき在庫の取り寄せすらやってくれなかったし。腹立ったからauショップにNMPしにいったらこっちも在庫はなかったがキッチリ取り寄せしてくれた。ほかに関しても対応力が全然違った
  • 285  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>284
    うちの場合それの反対だわw 
  • 286  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    電器店とかに入ってるとこだと解約は出来ないが・・・
    文章見る限りは普通の代理店だよなぁ
    流石ソフトバンクと言わざるを得ない
  • 287  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    晒せ
  • 288  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    もうその店に散骨してやれよwwww
  • 289  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    もうつぶれちまった店だが、SBで機種変して基本の契約書類とか書いた後で
    「このオプションに入れば3000円、さらにクレカを作ると5000円割引」と言われたので
    カードはさすがにイヤだからオプションだけって言ったら、
    「では5000円との差額分、2000円を手数料として現金払いしないと携帯渡せない」と、
    買ったばかりの携帯を目の前で人質に取られたことがあるわ
    (その場合、携帯はわざわざ郵送して一週間後くらいに俺の家につくとのこと)
    さすがにふざけるなって話になったら、定員は一度奥に引っ込んで、やっぱオプション加入だけでもちゃんとお渡しするってことになったが
    そもそも手数料っていう言い分も本当かどうか怪しいんだが
  • 290  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレームが入るほうが会社からの評価下がるとおもうんだが
  • 291  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なんだそこの店だけか
    ちょっと焦ったが頭に入れておこう
  • 292  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まぁソフバンに関わらずドコモもAUも
    結局経営してる代理店によって良いとこクソなとこあるんだよ
    分からんやつ多すぎ
  • 293  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なぜか故人の妻や子や親を差し置いて甥がひとりで手続きにくる摩訶不思議な一族
  • 294  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    テョンバンクの話だからな、裏を取る前から納得されるのも無理は無いだろう
  • 295  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺早いとこ解約しよう!
  • 296  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクに限らずau,ドコモもショップによって対応が違う、
  • 297  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ご遺骨と一緒に窓口に行けばいいんじゃね?
  • 298  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは要するに街の携帯屋に行ったんだろ
    ああいうところは二次受け三次受けだから出来ない手続きも多い
    最初からソフトバンクショップに行くべきだった
  • 299  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    危篤で意識不明の患者でもソフトバンク解約するには
    本人が出向かないといけないんですねw
    解約するために出向いて死亡した場合ソフトバンクは責任とってくれるんでしょうか?w
  • 300  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こうゆう極端な例は具体的な本店名まで出さないと、ツイート主がねつ造を疑われるケースだな
  • 301  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    キムチ企業だからだよwww
    言わせんな恥ずかしいw
  • 302  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マニュアルに書いてあるだろw
  • 303  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なんか嘘くさい
  • 304  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「その店では遺族が解約手続きできない」が本当だとしたら
    それは最初の店員が説明すべき事柄だったし
    店員が知らなかったのなら販売マニュアルに欠陥がある
    (ていうかコントみたいな回答する前に上に相談しろよ……マニュアルに書いてないのか?)
    HPにもすべてのショップで対応可能ではないと書くべきだった

    まぁPepper君がショップの事務手続きを処理できるようになるころには
    クズ店員は駆逐されちゃうでしょうけどね
  • 305  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クソフトバンクwwwwwww
  • 306  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクに限らずケータイショップはキャリアの直営店に行った方がいいぞ
  • 307  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これだから嫌なんだよ禿は・・・
  • 308  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    本人確認のためにその店員をあの世に連れてくしかないね
  • 309  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    SBは死んだら解約出来ないか!

    これこそ消費者センターへいけよ!
  • 310  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いちいちツイートしてる連中って大抵DQN
  • 311  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>254
    はいはい
    お客様は神様ですよねー
  • 312  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    直営店いけるなら最初から行けよ
  • 313  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いっそ支払いを拒み続ければそのうち勝手に解約して故人がブラックリストになるんじゃないの?
  • 314  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    大きくなりすぎた会社のあるあるだろうな。
    下っぱは何もできない。できるのはマニュアルに書いた受け答えだけ。
    それ以外の事は何もできない。
  • 315  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそも、解約にペナルティを課してる
    システムに問題があるんだよ。
    契約者死亡による解約でも、
    例外なく、"解約"として致命傷になるんだろ。

    本丸がおかしい。
    最初のお店は、必死に自分の生活を守ってるだけ。
  • 316  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ソフトバンクなんぞと契約する方が悪い
  • 317  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>313
    それだと身内にまで影響し、取り立てや契約解除なるだろ
    口座引き落としなら永遠だ
    ちったぁ考えろ低能
    お前の人生で踏み倒したブラックの証拠だな
  • 318  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    祖母が亡くなったときにdocomoに解約にいったけど普通に解約できたな
    仮にDSがこんなふざけた同じことぬかしたら一旦その場は黙って帰って
    喪服を着て行って遺骨と遺影をもってDSに参上して本人の声を聞いてくださいって居座って
    解約に応じたら解約後、その場で消費者センターに電話するわ
    そのあと弁護士特約つかって精神的に傷ついたってDSを訴えたら小金取れるかな
  • 319  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まぁ客商売はロボット化しないとストレス溜まるからしゃーないけど
  • 320  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    口座は故人のであれば死亡届を金融機関に提出すれば凍結されるから
    引き落とせなくなるよな
    最初の店は自分達の店にマイナス付けたくなかったんだろうな
  • 321  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    伯父って事は甥か姪か
    孫が行っていれば問題なかった
  • 322  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    トップがダメな奴だから末端までダメって言う分かりやすい例だな
  • 323  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>317 選挙権もないくせに何言ってんの
  • 324  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ウチも似たようなケースがあったが その店は
    「ウチは販売だけなんで手続きは専門店で」
    との事だった もしかして販売店でやった?
  • 325  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    外国なら墓を掘り返して死体を連れて行って
    「さぁ本人を連れてきたぞ解約の手続きをしてくれ」
    ってありそう
  • 326  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    しゅごい・・・!
    どういう対応してくださるのかな・・・
  • 327  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>15
    それか〜!
    どうしたってクレーム来るやろw
  • 328  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>318
    弁護士使うと金かかるで?
    普通の人間はクレームの電話するぐらいやろ。
    暇人やな〜・・・
  • 329  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺ならその場で降霊の儀を執り行う
  • 330  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    甥かよ、来るの家族で良いだろ、おいおい・・・と代理店は言っております。
  • 331  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ・・・・位牌と納骨証明でも持って行けというのか?それとも埋葬許可証?死亡検案書?
    単に店の業務成績の問題なのかと思ったのだが?

    上記で足り無きゃ葬式の通知はがきでも添えれば良いのだろうかと思った。
  • 332  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マジレスすると家電量販店とかに入ってるSBではマジでできない場合がある
    そういった代理店では店舗ごとに売り上げに応じてランクがありできることに制限があるのだけど下っ端がそれを説明しないのが悪い
    でも報告者が行ってるのソフトバンクショップだもんなぁ
    よくわからん
  • 333  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「当店舗ではその手続きはできません」ってマニュアル作らないと・・・。
  • 334  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さすが糞ソフトバンク。
    普通じゃ違法になりそうな事を平気でやる。
  • 335  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そこの店員には故人の霊が見えてたんだろ。
  • 336  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    よくある話だわ
    こうなると強制解約にでもした方が早い
  • 337  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    故人を連れて来いって多分裁判沙汰にできると思う

    名誉毀損ではないだろうが近い内容でできないっけ?
    あぁ日本は故人に人権って無いんでしたねこりゃ失敬
  • 338  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これソフトバンクだけ話題にされてるけどauでもdocomoでもそうだからな
  • 339  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    日本人だったとしたらこれはやばい、日本語通じてない。亡くなったと言っているのに本人しゃないとって、もう遺骨になってるんですがどうやって連れてこいと…これがマニュアルだったとしたらそれも会社的にヤバいよ。。。
    死亡解約の申し込みには本人来店の義務有りとかマニュアルにのってるのかしら??
    心労凄まじく悲しみのなか来店した遺族に失礼すぎ。先ずはお悔やみの言葉をかけるのかマナーです。
  • 340  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    auにも同じことやられましたけどね。
    何でソフバンだけが話題になっているのやら。

    法定相続人が携帯本体を持参して、死亡日付入っている公的書類持って行ってもだめ。
    会社のHPにあるものを、解約の資格を持つ人が持っていってもだめ。
    「死んだ人本人が来い」って、そこまで言われるんですから。
    愛する人を亡くして悲しんでいる人に対して、そこまで塩をすり込めるなんて、人として終わっていると思う。

    何か成績でもかかわっているとしか思えないけど…もうね、アホかと。
    今思い出してもムカムカします。
  • 341  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いっそ骨壷と本人死亡届の控えを持参すれば良いんじゃない?w

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