【アウト】 セブンイレブンが店員の食べかけのケーキを販売したことが発覚!

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セブンイレブン ケーキ クリスマス 食べかけに関連した画像-01
セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚!

セブンイレブン ケーキ クリスマス 食べかけに関連した画像-02

<記事によると>

セブン−イレブンにて、店員が食べかけのケーキを客に販売していたことが発覚

昨年12月24日の夜、被害者は東京都江東区のダイバーシティ東京プラザ店でクリスマスケーキを購入した。開封したら、食べかけのものが入っていたという

セブンイレブン ケーキ クリスマス 食べかけに関連した画像-03

店に連絡したところ、代わりのケーキを届けるというので、被害者は住所や氏名を伝えた。まもなく、店長、販売した店員、地区担当責任者が被害者宅を訪れた。店側はケーキの交換と共に返金を申し出たが、被害者は拒み、「必ず原因を究明してほしい」と要請した。それに対し、週末のため26日まで対応できないと店側は主張した。

そこで被害者は、25日に本部(本社)の「お客様相談室」に連絡した。その結果、この時点までに、本部と店との間で本件に関する情報が共有されていなかったことが判明。応対した社員は、確認をとることを約束した。その後、調査を行う旨の連絡を被害者は改めて受けた。

26日の朝、原因が判明したとの通知があり、被害者は店へ向かった。店員の一人が、食べかけのケーキを箱に入れて、冷蔵庫にしまっておいたという。その箱の中身を確認しないで、店長が店頭に出してしまったというのだ。

以下、全文を読む




連絡が遅くなったのかそれとも現場だけでなんとかしようと思ってたのか・・・
忙しい時期だったのはしょうがないんだろうけどさ
問題になったら後の祭りだわ
a2-1



ミスっちゃうのはしょうがないけど、この時代初動が大事だよ
a1-5




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この記事へのコメント

  • 1  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する

    そんなことより「魔法使いと黒猫のウィズ」って面白いよな。
  • 2  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    最悪
  • 3  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ただ取り違えただけじゃん
    そんな大事?
  • 4  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ちょっと待って!何これ?
  • 5  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ペヤングの酷すぎた対応と顛末はどこも教訓にするべき
  • 6  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >まもなく、店長、販売した店員、地区担当責任者が被害者宅を訪れた。
    >店側はケーキの交換と共に返金を申し出たが、被害者は拒み

    これは単なるクレーマーやな
  • 7  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    はいはい創作創作
  • 8  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺的ゲーム遅報www
  • 9  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一口くらい・・・ばれへんか!
  • 10  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    食べかけを出すとかありえないだろ
    一回開けてるんだからわかると思うが
  • 11  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ケーキをコンビニで買ってるやつの民度が知れるわ
    被害者ヅラしたクレーマーかよ
  • 12  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺的ゲーム遅報
  • 13  名前: 哲人投資家 返信する



    美少女の食べかけなら、むしろご褒美。


  • 14  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    イブにこんなケーキは嫌だわ
  • 15  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    典型的なモンスタークレーマー
  • 16  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ざだわナヤシサカマサアマナさたまか愛マカマカマナナザナザ無いナナザサナナナマナマかまさかさあ1
  • 17  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なんでセブンイレブンの店員って金髪なん
  • 18  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>6
    これでダメとかどうすればいいの?
  • 19  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ケーキ食べたぁ
  • 20  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>10
    なるほど、開いてるの見抜けなかった購入者側に問題があるな
  • 21  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店側が迅速に対応したのにそれを追い返したの客やんけw
    これは大事にしたいだけのクレーマーに当たった店が不憫としか思えないわ
  • 22  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>18
    誠意を見せろ(包め)ってことだよ
  • 23  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>6
    は?
  • 24  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    めんどくせー客
    こういう客は死ねばいいんだよ
  • 25  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一方任豚は死にかけのハードを買わされるのであった…
  • 26  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この程度なら普通に返金で済ませよ
    被害なんて気分悪いってだけじゃん
  • 27  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>21 >>6
    示談に対して他に被害が出ないように原因の究明を要求したんだろ
    立派な姿勢じゃないか
    そんくらい理解できんのか
  • 28  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    →発端は、本件の被害者から情報が寄せられたことだった。

    探偵ファイルにネタ売ってる時点で胡散臭いね
  • 29  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>27
    違うだろ
    単になんでそうなったのか知りたかっただけ
  • 30  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これ、客のほうは何を求めてんだ?苦情は当然理解できるが、キレすぎ粘着すぎだと思うんだけど
  • 31  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こんだけ食ってりゃ重さや重心で店員も分かるだろうにと思ったけど
    商品の中身が食べかけなんて普通分からんか
  • 32  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>30
    代わりのケーキのじゃなくてクリスマスを台無しにされたから
    精神的ショックに対するお詫びも欲しいわねえ(チラッチラ
  • 33  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    普通に返金か交換だけで良かったんじゃねえの? そんなに嫌ならコンビニ行かなかったらいいじゃん
  • 34  名前: 名無し吟遊詩人徒弟 返信する
    個人的には買った人が半分たべてその写真を使ってクレーム贈ったに一票
  • 35  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こんなきたねーもん押し付けられる客ワロタ
  • 36  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>29
    同じことだろ
  • 37  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>27
    原因が分かったあとはこう言ってるみたいだけど、
    >被害者は、セブン−イレブン側の対応の遅れや不備等に納得しがたかった。
    どうすれば納得するんだろうねえ
  • 38  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なんで商品を保管するところに食いかけを?
  • 39  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    徹底的に追い詰めるに決まってるだろ
    記念のクリスマスに幸せに包まれた家族が蓋を開けた時にこれが出てきた時の気持ち考えろ
  • 40  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一人用のケーキ買ったらこんな仕打ち、クレーム言ってたらクリスマス過ぎちゃった。チクショー

    こんな感じだろ
  • 41  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>6
    原因がはっきり分かった現在で、
    これがただのクレーマーとか池沼かな?
    記事理解出来てなさすぎだろ
  • 42  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>39
    考えてみたらぶち壊しで愉快すぎて糞ワロタ
  • 43  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>38
    店員が自分で購入したケーキを休憩中に食べて、常温ってわけにもいかんし、
    仕事終わりまで冷蔵庫にって感じなのかね。分からんけど
  • 44  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    美少女のだったら10倍でも買うのに
  • 45  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>39
    記念に買ったケーキがコンビニの半額ケーキとか笑えんぞw
  • 46  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    Fateから送金止まったから記事かかないの?
    やっぱりステマだったんだね
  • 47  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    お詫びなんて交換と粗品程度しかもらえないのに交換と返金をしてくれるとか神対応ですね
    セブンイレブンの割には頑張ってる
  • 48  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ノルマで買わされたバイトが休憩中に自分の食った後のが紛れたみたいな感じか
    従業員用の冷蔵庫置いとけよ
  • 49  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>27
    妄想癖患ってますね〜
  • 50  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    偉い人が来て謝って返金申しでて本部が謝罪してもなお許さないって事はようはケーキ代金以上の金くれって事だ察しろ
  • 51  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    金よこせってことですね、分かります
  • 52  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    このケーキ2500円以上するんやね
    それでこんな食べかけやったら誰でもブチ切れるに決まっとるわ
  • 53  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>43
    それはあるな
    自爆営業くらい余裕でさせられてるだろ
  • 54  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>47
    いや、そりゃ並のミスじゃないもんこれ
    どんな無能店長だろうと全力で火消しするだろ
  • 55  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>41
    返金受け取らない変わりに原因解明を要求して解明、報告済みでまだ解決してないと言う状態だからもうクレーマーだよ
  • 56  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    きっしょ
  • 57  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    探偵ファイルに送ってる時点で普通の消費者じゃなくてクレーマーなんだよなぁ
  • 58  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    異物混入などというのと違ってそんなに叩くほどだと感じないなぁ
    単なるうっかりミスだし拡散するほどのことかな
  • 59  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>52
    ぼったくりワロタ
    イベント物をぼったくり価格で買うとか情弱の極みやん
  • 60  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそも何で商品に手付けてんだよ
    そのクソバイトに賠償請求したうえでクビにしろ
  • 61  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>52
    そらブチ切れよ
    そんで謝罪もらって原因究明させてケーキと返金でこの件は解決でわ?
    これ以上ゴネるとか韓国と同じやで
  • 62  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>59
    そうはいうけど原材料から値段が高騰するし在庫もどれだけ積めばいいのかもリスク高いし
    そんなにボロ儲けできるわけじゃないんだぞこういうの
  • 63  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客擁護してるやつも相当なモンスター
  • 64  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>60
    自分で購入したものを休憩時間に食べた残りかもしれないだろ?
    憶測で犯罪者扱いはやめろよ
  • 65  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店員が自分で購入したものはレシート貼っとけよ
    コンビニ店員が店内で商品買うときの常識だろ
    その店員クビな
  • 66  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    謝罪して、代替品も持ってきて代金も返したんだから
    ただでケーキも提供されたけど断ったって事で

    慰謝料狙いのクレーマーだろうw
    10万円くらい欲しかったじゃねーの
  • 67  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    普通すいませんでした返金しますゆるしてください。で納得して終わりなのにな。
    なんでネットにまでアップしてさらに返金や商品まで拒否してんのかな。
    キチガイクレーマーでしょ。
    10万円ほしいの?
  • 68  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>61
    だから、迷惑料www 欲しかったんでしょ
  • 69  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これどの報道も書き方悪いってば 従業員は金出して買ったんだぞ
    責めるべきは中身確認せずに提供した奴だ 食った従業員じゃない
  • 70  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそもセブンイレブンは店舗数の多さを
    1日の入荷回数を減らす事で利益出してるクソチェーン
    回数を減らせると言うことは、他のチェーン店より商品の消費期限が長いということ
    それだけ有害な保存料をドバドバぶっかけてる
  • 71  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    食いかけと一緒に保管される商品に草
    コンビニなんかで買う奴にはお似合いか
  • 72  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>69
    店員が購入済みのレシート貼って保管してなかったから間違いが起きた
    完全に店員の落ち度
  • 73  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    キレる←分かる

    返金・交換対応を断る←?

    原因究明を求める←わからんでもない

    原因判明からの拡散←????wwww???wwww??

    普通じゃないわ
  • 74  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >また、本件を「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、気持ちが晴れるのであれば」

    この言動がなければ探偵ファイルにまでは行かなかっただろうな
  • 75  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店の冷蔵庫は店の商品以外入れちゃダメなんどけどな。冷やすならウォークで冷やせ、ジュース冷やしてる所。
    でもワンホールのケーキなんてよく店で食おうと思ったな。売れ残ったなら容赦無くゴミ箱行きだわ
  • 76  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>64
    コンビニの安い自給で2500円のケーキなんかおいそれと買えるとは思えないが
  • 77  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>69
    それだってどこに保管されてたのか、食べかけなのが外からわかったのかとかいろいろあるだろ?
    こんなの人が携わって仕事してたらありうる凡ミスにすぎないやん
    そりゃよくはないけどうっかりミスまで拡散して叩くのはどうなんだこれ
    しかも個人的なミスで企業名までだしてこの店長とかの人生狂わせるかもしれんとこまで追い詰めるとか
    ちょっと正気と思えないんだが
  • 78  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    衛生管理上、商品の中身を開けて確認なんてできない
    一度開封してしまったものは陳列できない
    なので、中身の確認しようがない店長に非はない
  • 79  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>76
    それすら憶測じゃねーか
  • 80  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    モンスタークレーマーwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwゴキブリwwwwwwwwwwwwwwwwwww
  • 81  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>74
    これ以上出来ることって金渡すくらいだし、そう言うしか無くね?
  • 82  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>77
    迷惑料払わなかったんだから、そのくらい受け入れろってことだ
    被害者は年に一度のクリスマスを台無しにされたんだから
  • 83  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    購入したらすぐ箱にレシート貼り付けて、名前書いとけば
    絶対にこんな間違え起こらない

    つーか、こんなのコンビニで働く店員の常識なんだが・・・・・
    そういう研修しなかったのかな?
  • 84  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>70
    セブイレは他のコンビニと比べると入荷回数多いんだが
  • 85  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こいつは鬼だな
    相手が同じ人間で、同じ時間に家族や恋人とクリスマスを過ごす予定のはずなんだってことを忘れてないか
    交換のケーキを持ってくるのを渋ってるなら、
    知ったことか早く持ってこいって息巻くのもわかるが、
    ケーキは届けたんだから、原因究明ぐらい26日にしたっていいだろうに
  • 86  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>81
    いや、そもそも言わなくて良くね?ていう
  • 87  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>82
    迷惑料はケーキの代金の返金だろ?
    ケーキ交換した上で金も戻ってくるんだぞ
    こんな些細なミスでどれだけ金せびるつもりだよww

    年に一度のクリスマスを台無しってそれ笑うとこ?w
    目をキラキラ輝かせた児童かよ
  • 88  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>79
    200円そこらのケーキならともかく、
    2500円のケーキを購入しといて名前や目印も付けずに冷蔵庫に放りこめるかな?しかも商品用の冷蔵庫に
    購入したものなのに、誰かが勘違いして廃棄されたら嫌だから、俺なら誰が見ても絶対判る目印を付ける
    それが無いということは確信犯
    コンビニやスーパーでも、商品を盗み食いするのは珍しい事ではない
    ソースはバイトでちょくちょく見かけて店長にタレ込み入れてた俺
  • 89  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>82
    これがクレーマーか・・・
  • 90  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    食べ方汚すぎw
    こんな店で買いたくない
  • 91  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>80
    前記事で反論出来なくなってここで鬱憤晴らしか
    こりゃ治らんワケだ
  • 92  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>74
    大手スポンサーだからTV、新聞は取り上げないの分かってるからこそだなこれ
    結構ネットでネガキャンされてるのに全然効いてないようだからネット拡散も平気ぽいし
  • 93  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>88
    すごいなお前
    刑事か探偵向いてるんじゃね?
    難事件が解決しちまったよ・・・
  • 94  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    キレてる被害者側が、(金もらえないなら)マスコミに垂れ流すとか言ったんやろなぁ
  • 95  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>88
    いや全部憶測じゃねーか
    全て憶測 お前の主観のみ
    そんなんでよく犯罪者扱いできるね

    俺から見るとお前のコメントは絶対性犯罪者だと思う
    捕まってないだけでいろいろやってるに違いない
    俺の経験上わかる

    これと何が違うの?
  • 96  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>69
    そもそも商品と同じ場所に置いてることがおかしいんだよアスペ
  • 97  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    目印つけるつけない以前に同じ場所に置いてあることが異常だと理解出来ないアスペ多すぎやろ
  • 98  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>88>>94
    なんか憶測で決めつけてる気持ち悪い奴が多いな
  • 99  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    まあ騒ぎすぎだわ

    最近クレーマーがひどすぎる
  • 100  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>86
    マスコミに言うぞって言われたからそう答えたんだろ
    お金払うのでマスコミに言わないでくださいって答えるのが
    正解だったのか?
  • 101  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一番の被害者は半分食べて残りを楽しみにしてたら売り物として出されたあげく
    返金されることもなく泣き寝入りしあげく怒られるはめになったバイトくんじゃないのか・・・?w
  • 102  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    セブンイレブンは態度悪い店員ばかりだからな
  • 103  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    置いたのはバックヤードの冷蔵庫だから目印付けとけば間違って品だしされる事は無かった、という話だぞアスペ
  • 104  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>41
    オマエがソース読まない池沼なだけだろw
    謝罪、弁済が終わってるのに「対応の不備に納得がいかない」って言って、その後も本部とやりあってる立派なクレーマーな可能性が高いよ
  • 105  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>100
    しつこく脅されたんやろなぁ・・・
    悪質なクレーマーには下手にでると逆効果だから困る
  • 106  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>101
    そんなとこ迂闊に置いとく馬鹿が悪い
  • 107  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    拡散する目的ってのは再発の防止のためだと思うんだけどこれ再発するか?w
    単なるうっかりミスじゃねーか
    そりゃよくねーよ
    よくはねーけど謝罪もして誠意も見せてそれでも拡散するほどの出来事か?
    たんに拡散したかっただけだろこれw
  • 108  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>100
    申し訳ございません、でいいだけだぞ
    この件が客側も粘着的でしょーもないのとは別問題で、本当にこんな発言したならここだけは論外
    謝罪はヘタに言質取られるのが一番まずい
  • 109  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いなりが入ってないやん!
  • 110  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>77
    一般的に問題ない対処してるので、店が酷いことになることはないと思う
    この記事見て酷い店とは思わない

    地域担当の人は上司からちょっと聴取受けるか知らんが、
    おそらくは、訪問時点でほぼ原因の当たりはついてて
    それゆえに本部への報告はしなかったんだと思われるんで、
    まあ、災難だったなで終わりだと思う
  • 111  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    食べかけと間違ったって気づいたらその時点で上に報告して謝れよw
  • 112  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>17
    それはどこでもいるやろw
  • 113  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>100
    その二択だと思うあたりがニート臭すごい
  • 114  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どう考えてもセブンイレブンのバイトが悪いのに擁護してる奴は何なんだ?
    同じ穴の狢か?
  • 115  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    セブンは、ジュースサーバーの後ろの広いスペースに置いておくから
    市販の冷蔵庫じゃお客の商品扱わん
    店長と店員の教育が出来てないからやぞ
  • 116  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一回開封したら蓋が開かないようにとめてるテープも剥がれてるし重さも違う
    わざと同じ冷蔵庫に入れた奴が上の人間の関係者かそういうバカッターみたいな奴が店に居ると拡散されたくなくて嘘吐いてんじゃね
  • 117  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    キチガイクレーマーって本当にしつこいからな
    店員さんに同情するわ
  • 118  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    このレシート見れば分かるけど定価の半額で買ってますよね
    つまりコンビニの売れ残りの半額のケーキって事
    半額だから半分しか入ってないってことかなww
    半額なのに定価分金返せってことかな
  • 119  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>114
    クレーマーのが不愉快ってだけでセブンは擁護されてないやろ
  • 120  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>98
    それはお前だろ頭悪いニートだなこのアスペが
  • 121  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>113
    また憶測でしゃべってるなお前
    なんかときどき周りの人がお前の悪口言ってる気がしたりしない?
  • 122  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    最初に店側の返金を拒否するのは悪質クレーマーの手口だぞ
    後であれやこれや理由つけて
    お金せびろうとする
  • 123  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>100
    正論やなあ
  • 124  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>107
    謝罪というなの迷惑料数万以上貰えるものと思ってたら
    代金返金と謝罪とケーキのみだったから逆ギレして

    ああ? こんなんじゃマスゴミに言うぞ!ってクレーマーに
    会社の規定通りの対応しただけやろ
    そして、もう振り上げた拳を収められなくなって拡散して自爆したアホ
  • 125  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ミスは誰でもあるし、その詫びのために出向いたにもかかわらずわめき散らしてるとかクレーマーは本当ゴミだな
    それくらい許してやれよ
  • 126  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>114
    バイトが悪いのは前提で
    その上でこいつもクレーマー臭くてクソやなって叩いてるんだよ
    要はバイトも客もどっちも叩いてるんだ、ネット住民はより多く叩ける方を選ぶ
    一回り上だとバイトも客もセブン本社も全部叩く
  • 127  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    もうセブン行くのやめるわ
  • 128  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>114
    店側は悪いと思ってるから謝罪してんじゃん
    これを拡散してみんなで叩こうってのが気持ち悪いって話ししてんの
  • 129  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>114
    やっちゃったなw
    とは思うが詳しく調べないとこういうのは分からないとは思うけどね
    アフィみたいに大げさに偽造かもしれん
  • 130  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>70
    >>84
    ソッコー論破されててワロタw

    最近セブン叩くの流行ってんのか?
  • 131  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>114
    火をつけたのはセブンだけどそれに油をまいたのは客
    素直に水をかけておけば良かったのにそれをしなかった客が全面的に悪い
  • 132  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>130
    セブンはクソだからな
  • 133  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>114
    ほんまアスペ相手は疲れるわw
    お客様のご要望に応じて原因究明致しました
    結果、店員のミスとわかりました
    商品の交換と返金にも応じます

    ここまでやって尚、ネットに拡散したガイジだから非難されてるんや
    誰も店側擁護なんてしてねーよwww
  • 134  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これ以上広げてどうすんだよって話だけどな
    人為的ミスって分かってんだしそのバイトやめさせるぐらいしか出来なのに
  • 135  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    騒ぎすぎだわw
    私怨込めすぎ
  • 136  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    正義の名の下に常識を蹴っ飛ばすのがクレーマーだからな
    これ典型的なやつや
  • 137  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店側は被害者宅を訪れ謝罪
    ケーキの交換と共に返金を申し出る

    被害者は拒み、「必ず原因を究明してほしい」

    原因判明

    「対応の遅れや不備等に納得できない」


    こいつは何がしたいの?w
  • 138  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    記事にある通り、単なるミスなんだからこれ以上どうしろっていうんだよ
    しょーもない事までTVで報じるのはどうかと思うわ
  • 139  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ああなんだ

    店員が購入して食ってたケーキを
    間違って他の店員が出しただけの話かよ・・

    なーんだ・・
  • 140  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ここまで来るとクレーマーだよな
    誠実に対応してんのに、なんでネットにさらして炎上させようとしてんだ?
    完全に金銭目的だろ
  • 141  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマーが在日なんだろ
  • 142  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>133
    無職のガイジは


    批判したいだけのゴミみたいな人生送ってるからな・・
  • 143  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    廃棄になった中華まんを後で食べようとしてスチーマーの端の方に置いて確保してそうな店だ。結構いい加減な管理してる店と思われても仕方ない
  • 144  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>137

    もっと何かよこせか

    絶対に許さないネットで炎上させたろw

    かどっちかかな?
  • 145  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>143
    まーた憶測で言ってる
  • 146  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店舗の冷蔵庫に私物入れてもいいのか この店は
    購入後の商品は私物扱いで店舗の冷蔵庫なんかに入れちゃならないんだがなー
    窃盗と間違われるような行為、疑われることに繋がる行為はしないのが普通
  • 147  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>146
    お前の普通が世界の普通だと思うならそうだろうよ
  • 148  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    記事に反してコメはクレーマー叩きで良かった。
  • 149  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店員アウトー
  • 150  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>146
    まあそうだわな

    でもまあまとめサイトに上がりまくってるけど記事タイトルも悪意あるわな
  • 151  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    そろそろ業界をあげてこういった対応のガイドラインを作るべきだろ

    モノの交換と謝罪で金品の要求には応じないなど

    日本は日本なりのさ
  • 152  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    被害者キモいなーーー
  • 153  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ひどいけど対応としては普通じゃね?
    週末なんで26日までは本部と連携して対応はできないってのは本当のことだろうし
    リンク先読んだら、気が晴れるなら各報道社に連絡しても構わないと言われたってのは
    逆に、報道機関に連絡しないでくださいなんて言ったら大騒ぎするだろうし
  • 154  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>146
    そうやってあれはダメこれはダメって規制し続けてどんどん住みづらい世の中になっていく
    休憩中に買って食ったけど食いきれなかったんだろ
    次からは名前書こうねくらいでいいじゃん
  • 155  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    場所にもよると思うがコンビニのバイトの研修って結構テキトーだぞ
  • 156  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いろいろとダメだろ
    ミスとかじゃないぞこれ
  • 157  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>146
    そこは、別に問題ないよ
    バックスペースなだけだから
  • 158  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    判る?この罪の重さ。
  • 159  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    お互い人間なんだからミスもあるでしょうにコンビニ相手にお客様根性丸出しでみっともない
    住所言って御宅に謝罪にまで来させてるのに追い返すなんてどれだけお偉い立場の人間なのかしらね
  • 160  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ちゃんと確認しなかった店側が悪いけどこのクレーマーはキモイなぁ
  • 161  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店員は在日
  • 162  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どう考えてもクレーマーが大きな金品を要求している事案にしか見えない
  • 163  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマーに対する姿勢が平謝りから断固拒否になってきたってことだな
    やるじゃんセブンイレブン
  • 164  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こんなのまで叩くのかよ!って驚いてコメみたら
    わりとクレーマー叩きになっててほっとした
  • 165  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    単なる勘違いだろ
    悪意が無いならネットで晒すのは酷いよ
  • 166  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店側が交換と返金したいって言ってるのに断る意味が分からない
  • 167  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    じゃあ一緒にケーキ作ろうね〜
  • 168  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なんでクレーマー扱いしてんの?
    正当な権利だよ
    しかも本社に嘘ついてたんだから
    この店舗の管理が杜撰すぎただけ
    自分の食べかけのケーキを商品と同じ保管場所に置いておくとか衛生管理もなされてない
    こういう店からは何も買いたくないと考える人は多くいる
  • 169  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ダイバーシティか、フジが近いからなぁ。悪いのは店員が自分購入の食べかけを
    間違って出したのか、販売用ケーキをこっそりつまみ食いってレベルじゃないな。
    食いかけなら保管庫から出して店の冷蔵庫にしまってれば良かったのに。
  • 170  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なんかクレーマー擁護してるやつから漂うパヨク臭
    なんでパヨクはこのクレーマー擁護してるんだ?
    これはもう在日案件確定かもしれんな
  • 171  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>168
    俺も
    こんなザルな衛生管理してるコンビニには行きたくない
    とりあえず何処の店舗か解らない以上はセブンイレブンには行かない
    食べかけのケーキ買わされるとか気持ち悪いわ
  • 172  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >この時代初動が大事だよ
    店長だけでなく地区担当者まで一緒にきて
    替わりの商品を用意して返金までする
    初動として申し分ないと思うんだが
    最初に言い訳して誤魔化そうとしてるなら別だけど
  • 173  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>171
    ガイジか?
    店舗名書いてあるだろ
  • 174  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>168
    >>171
    衛生面て、それは単に気分の問題だろ
    ならお前らの冷蔵庫には食べ掛けの物は入ってないんだなw
  • 175  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ああ、私物を冷蔵庫に入れて、なぜかそれを店頭に出しちゃったか

    うんまあ・・・思ったよりただのアホな事件だな
  • 176  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    すぐに謝罪しに行って、26日まで対応待ってくれって言ったのに
    25日に本部へ通報ってもはやキチレベル。
  • 177  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>22
    その客ってヤクザだったんでは?w
  • 178  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いや、これはクレーマー悪くないじゃん
    予約商品に手をつけるとか店員が最もやっちゃダメな行為だ
  • 179  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>36
    !?
    お前の食いかけか?
  • 180  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>178
    予約商品に手を付けたんじゃなくて、自分用(または店から買わされた)のやつを
    他の商品と一緒に冷蔵庫に並べてたんだよ
  • 181  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>178
    店員が購入したものって書いてあるやん
    アスペは過剰に叩きたがるから始末に負えない
  • 182  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>178
    店員の予約したものだったという発想はないのかw
    保管してた場所が適切じゃなかったけどね
  • 183  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店員が食べる用に買ったのを間違えて出したってだけだろ
    すぐ謝りに来てるのに返金拒否して大事にして
    みっともないわ
  • 184  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店側に同情する
  • 185  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>184
    客に
    トラウマレベルの嫌がらせしておいて

    同情wwww

  • 186  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店:
    客の家に行って謝罪
    原因は人為的なミスでした
    ケーキ交換するし、金も返す

    客:
    納得がいかない(謎)
    交換も返金も断る



    店はやれること全部やってるよね
    これ以上なんか出せとゴネてもそりゃ突っぱねられるわw
  • 187  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>186
    やってねーよ 個人の自営業者かよw
    店や店長の過失の域でてるからチェーンの元締めに言ってんだろ
    それに対処すると約束した以上は公約、できないことなら約束すんな
    その場合は無能店長を超えたところと話するだけだししてるんだからな
  • 188  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    とりあえずそのセブンは潰さなきゃな。
  • 189  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    逆にコレを許す奴は普段から凡ミスばっかするカスバイトだろwwww

    お前が謝罪したら許されたと思ってるかもしれんが、お前以外のバイトは許してねえからな!

    「セブン フランチャイズ」で検索してみろ叩かれて当然の会社。
  • 190  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    何が店舗数日本一やお前、笑顔だけかお前は
  • 191  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    数が多いだけに無能な店長もたくさんいる
    フランチャイズだから店長を変更できないし大変だ
  • 192  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>22
    ファミマの屑を思い出せ
  • 193  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    システムに問題があるんじゃなくてヒューマンエラーじゃん。いちいち大騒ぎしすぎだろ。失敗を大勢で叩く姿勢は気持ち悪いな
  • 194  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ザル管理とか言ってるけど、こんなヒューマンエラーさえも叩いてたら店員との競合で悪質クレーマーが店をゆする社会になるだけだろ。
  • 195  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    わざわざクリスマスに出向いて金払って生ゴミ渡されたら そりゃキレて当然だろう

    許されねぇよ
  • 196  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    接客経験ある者とない者で意見別れる定期。
    接客経験無い人がひたすら客目線でしかモノ語れないのって視野狭くて見てて痛々しい。
  • 197  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>187
    何だよ対策ってw
    店側のミスでした店員の冷蔵庫使用を禁止し再発防止します、じゃ納得しないんだろ
    ただ金品欲しいだけなのに見苦しいわ
    直接要求すると脅迫になる可能性あるからダラダラと遠回しに「誠意ガー」とゴネてるうちに引っ込みつかなくなったんだろうけど、
    晒し者になってるのは自分だと気付いてないのが笑いどころだなw
  • 198  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ごめんなさい以上の誠意を求めてるクレーマーにしか思えない
  • 199  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    たかが取り違えごときで怒んなよ
    忙しい合間を縫って店員同士で食べてたんだろうよ
    わざわざ写真まで撮ってほんと気持ち悪い
  • 200  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    名だたるデパートでケーキを買うべき
    不備があれば返金はもちろん代品より豪華なケーキと高級菓子折り持って
    家まで社内のお偉いさんが届けてくれる
    コンビニの客程度には受けられないサービスだ
    大騒ぎするのはその程度の人間
  • 201  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    レシートを貰っていなかったからクレーマーの可能性が高いな
    本当に買ったかどうかもかなり怪しい
    それでもショップはクレーマーはきちんと対処しておかないと危険だ
    (後日入店禁止に)
  • 202  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>27
    そこまで考えることできて
    写真等をネットにばら撒くことの影響は考えられないのかな
  • 203  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    イタリア栗のクリスマスモンブラン
    4〜6名様向け・税込2900円

    〈レシート〉
    商品 1500円
    爽健美茶 108円
    チョコミニクロワッサン 110円
    ―――――――――――――――
    計 1718円
    預かり 2618円 お釣 900円

    4〜6人用の物を休憩時間(?)に一人で半分食ったのか
    客は半額で買ったのか、お釣900円て100円玉9枚にくずしたのか
    など気になる点があるな
  • 204  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この事件の見所はセブンの消化活動がすごい事と、金を貰っているメディアが報道しない事。そして一番の問題は食品衛生上の問題があること。
  • 205  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店長に恨みでも持ったDQNバイトがわざとやったんだろ
  • 206  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    予約キャンセル等で売れ残り半額シール販ったケーキを店員が買って
    バイト仲間何人かでつついてまた冷蔵庫に戻した とそんなかんじか
  • 207  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いかにも三流らしい
  • 208  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>17
    クリリンがやられた
  • 209  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    今度からは「食べかけ」の付箋でもはっとけばいいよ
    俺なら怒らんし、返品してちゃんとしたのと交換してもらうけど
    今の人ってすぐネットに拡散して英雄になりたがるからなぁ
  • 210  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    商品用以外に店員用の冷蔵庫ないの?
  • 211  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    会社に報告は、当日そこらで店舗から行くものなの?
  • 212  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    初動はこれで十分だろ
    クレーマーが勝手に騒いだだけで
  • 213  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    このちょっとしたミスで
    店員なり店長の人生はむちゃくちゃになるんだよな

    べつに可愛いミスじゃん
    品を交換してもらってる次点で被害者自体は笑い話しにしとけば良かった

    なんで本部に電話して話を大きくしたんだ?
    原因の店にあれから原因わかりましたか?ってきいて、気を付けてね(笑ですませばいいだけ

  • 214  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマー
  • 215  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    めんどくさい客。今まで、なんの間違いもせずに行きてきたのかしら?
  • 216  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>204
    いや、こんなただの笑い話ですむ話し
    食品衛生上問題にするなら
    客が食べ残したものを再利用して売るとかの場合な


    これは店員の食べてたのを間違えて渡したただのミス

    そのあと店長が直接謝罪に来て物も交換してるじてんで終わりの話だよ
  • 217  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    原因わかりましたか?ていうか店長も食ってる可能性あるけど
    どっちにしろ笑い話で済ませりゃいいことだな
  • 218  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういう客は多数派なの?少数派なの?
  • 219  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    対応が遅いからじゃねーの?
    大したことじゃねーと思われてると思ったからだろ
    その日中に原因究明して売ったヤツと食ったヤツと店長が謝りに行ったらちがかったんじゃね?
  • 220  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>211
    いかない、そんな毎日の問題を報告してたらきりがない

    このレベルの話なら店舗で対応して
    原因みつけたら

    各店舗リーダー集めての定例会あたりで
    こんなクレームがあったとかミスがあったって報告するくらい


  • 221  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>6
    店ではめんどくせー客を相手にしたなって空気だろうな
  • 222  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>43
    そもそも業務用にそれぶち込んじゃうのも非常識だけど
    かけらほどの常識が有ったら箱に自分の名前くらい書いておくのが普通だろ
  • 223  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>174
    食べかけなんか冷蔵庫に入れない
    だからこそ気持ち悪いと言ってる
  • 224  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>210
    クリスマスは普通にどこの店でも
    入るところにはケーキでぱんぱんよ

  • 225  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    性病と虚偽診断、医師逮捕

    金沢医科大学の偏差値40のバカらしいwww
  • 226  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>27
    なら、なぜ後日確認を本部に電話したんだよ
    普通はその店に電話するだろ

    常識があるなら、そんな些細なミスで
    従業員が首になったり処罰されたら可哀想って思いがさきにくるぞ

    こういうクレームはあとあと、自分達にも
    絶対ミスをするなって縛り付けがきつくなるんだから柔軟に対応しなさい

    みんなのためと言いつつ、結果みんなの損になる典型的事案だわ

  • 227  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    6
    金いらん原因突き止めろがなんでクレーマーなんだよ
    クレーマー体質はお前や
  • 228  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>39
    まぁ、最初はびっくりだわな
    それで電話
    店長謝りに来てケーキもらって
    家族でこんなことあるんだなって笑いながら終わりだろ

    後日、コンビニ寄ったついでにあれの原因なんでした?ってきいて

    忙しいから仕方ないですね、つぎからは無いように気を付けてねですむはなしよ
  • 229  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    うわぁ引くわ
    俺なら悪気なかったことわかれば新しいケーキだけもらって終わりかな
    てかそんなことでいちいち争う時間ももったいないし
  • 230  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    些細なミスだが客側が動いてるのはそれが分かるまでじゃね
    間違っただけなのに客が大事にしてるって勘違いしてるやつ多くね?
  • 231  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    食べかけならメモ貼っとけよ
  • 232  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こんなのタチの悪いクレーマーじゃねーか。
    返金と謝罪以上に何を求めるんですかねぇ。札束が欲しかったのかな?w
  • 233  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ミス云々とかじゃなくてさ
    >報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、気持ちが晴れるのであれば
    これを言えるってことがまず凄いと思うぜ?
    お前如きが何しようがもみ消せるから無駄って目論見がセブンにはあったわけだ
    実際報道各社は活発に動いちゃいなかったから発覚がこんなに遅れてる訳で、00年代前半ならそれも事実だったろうがな

    100歩譲ってミスは個人の物と片付けたとしてこういう尊大な対応は店舗どころか本部も含めた社風ってやつに違いない
  • 234  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >店側はケーキの交換と共に返金を申し出たが、被害者は拒み

    こんなんミスだと分かるだろうに素直に応じろよ
    どんだけ自分に悪意が向けられてると妄想してんだよ
    クレーマーにあたって店は災難だな

  • 235  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さすがセブン
    自爆営業した結果がこれ
  • 236  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    普通なら食べかけには名前と日時を書いたメモを貼るもんだがな
    ずさんすぎる>>1
  • 237  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これでセブン擁護している奴は一生食いかけ食ってろ
  • 238  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    関係ないけどはちまDMM騒動から明らかに人増えたな
    どの記事もコメントが増えた
  • 239  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    年に一度のイベントぶち壊したセブン
  • 240  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    セブンが商品を雑に扱っているのが分かった
  • 241  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    謝罪で済む時代じゃないってこと

    致命的なミスを犯したら
    ネットにさらされて
    世界中に馬鹿にされる時代


    それをよく認識して
    今の時代で業務を行うといいよ
  • 242  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なんかいかにも日本の異常な日常だな。これぐらいやらないと
    東北震災でコンビニ並ぶことなんて世界でニュースにならないっていう
    先進国っていう枠組みで比較しても、いくらなんでも細かく気にしすぎ。ストレス溜まるわ
    日本以外の基準だと「コンビニ行きました。卵買おうとしました。全部1パックあたり2個割れてました。まあ普通に買っておいしく食べました。」がデフォルトなのに。
    一回でもいいから海外いって、海外の適当さ(新興国でも先進国でも、例えばフランス、ドイツあたり)を肌で感じるべき。日本の総ストレス社会を嫌でも感じるから。

  • 243  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「セブンイレブンがブラック企業大賞になりました」
    セブンイレブンにもあった自爆営業地獄
  • 244  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ただの取り違えじゃん。なんやねん原因を追求って。次から気をつけてって言って商品持ってこさせたらええ話やん。客の神化か多すぎるわ。
  • 245  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    被害者が叩かれる
  • 246  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さすがクレーム大好きトンキン民
    損害賠償くれってかwwww
  • 247  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いやいやいや、どう考えてもわざとやろ(笑)
    クレーマーとか言ってるやつ頭大丈夫か?
    そもそも販売前の店の商品を食べかけて冷蔵庫にしまう行為自体、異常行動やろ。
  • 248  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この時点までに、本部と店との間で本件に関する情報が共有されていなかったことが判明

    隠蔽する気満々だったか
  • 249  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    痛いニュースの方工作員多過ぎやろコメの傾向違いすぎ
  • 250  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    24日の夜に気付いて店舗に連絡、即自宅に従業員が来て謝罪&交換+返金対応を申し出られたにも関わらず断って原因究明を求める
    ここまでならまだ人によるだろうなと理解できるが

    週末なので対応は26日以降になると言われた(店舗は24時間営業でも本社は違うんだから当然)のに納得がいかず「25日」に本社に連絡
    本社に件の連絡が入ってないと騒ぎ立てる
    26日朝には原因判明の連絡を受けたにも関わらずこの対応はこの人にとっては「遅い」んだそうな

    こんな人間がまともな客な訳が無い
    いったいこいつは「何」を言って「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください」と返されたんだろうな
    想像に難くないわ
  • 251  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ちなみにコンビニの裏に店員用の冷蔵庫なんてないからな。
    休憩で飲みかけのジュースが残ったら冷蔵庫の客には見えない位置に裏から置いてるだけだし。
  • 252  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    トンキンにまともな客なんていない
  • 253  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    セブンの対応は正しい。

    返金・交換・謝罪までが販売店の責任。
    それ以上の対応は行うべきではない。
  • 254  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    製造側じゃなく販売店が原因www
    さすがブラックセブン、客にもブラックだったwww
  • 255  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>250
    本社が土日対応できないとかコンビニやれねーよw
    実際客の電話で本社が即動いて翌朝には結果出せたんだから
  • 256  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>244
    そもそも何故店員が食べかけたものが商品ストックの冷蔵庫に入ってんの?
    普通店員が私用で使う冷蔵庫は別に用意されてるものじゃない?
    流石にただの取り違えとは言えんと思うけど
    まぁこの人もやり過ぎ感ちょっとあるけど

    あとケーキ食べた店員が食べる前に金払ってるかも確認したいもんだ
  • 257  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ※248
    26日(月)に対応すると言って帰ったのに、翌日25日(日)に本部に電話かけたんだろ。
    詳しい事情は知らんが、事故当時の店員の出勤の関係もあるんだろ。
  • 258  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    コンビニ本社のトラブル対応窓口は当然24時間365日機能してる
    客宅訪問時にエリアマネージャーも出てきてるんだから
    ここで本社に報告を上げてない時点でおかしいんだよ
    地区本部で情報を止めるのが通常の対応ってんならセブン広報に確認してみろ 大炎上だぞ
  • 259  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    上に報告なんて数分で出来るのにすぐにやってない時点で
  • 260  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    セブンで働いた事がないから知らんが、大量の冷蔵物を扱ってる所だと部屋が丸ごと冷蔵庫になってる。
  • 261  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    エリアマネージャーが本部の人間だろ。
  • 262  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店長の「週末のため」が意味不明 本社は当然年中無休だしバイトにも電話するぐらいはできるはず
    連絡つかなかったなら客にそう報告してもう一日もらうというのが普通だろう
    この文面からすると週末は忙しいので月曜から調査に着手するという意味か?
    ならキレて当然だわな
  • 263  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    セブンはブラック大賞とったしこういうことが起きるってことは事実だったわけだ
  • 264  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    実際に当事者を集めて話を聞く必要があるだろ。2日後なら十分早い。
    翌日とか我が侭言うな!
  • 265  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ありえない、 ワザとやったろ バイトの嫌がらせか?、店長 常に気を張って仕事しろ
  • 266  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    トラブルは発生時点で即時報告するのが当たり前なので
    翌日に本部が認知してないのは明らかに怠慢
    バイトのシフトとか電話に出ないなんて関係ないんだわ
  • 267  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>6
    だよなぁ
    普通ここで終わる
  • 268  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>6
    返金は当たり前だがケーキ交換とか絶対逆効果だろ
  • 269  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>6
    だよなぁ
    トンキン民はただのクレーマー
  • 270  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    本部(エリアマネージャー)の担当者が来てるだろ。本部に連絡が行ってないも何もないだろ。
  • 271  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客→お客様相談室→エリアマネージャー
    ルートじゃなくて、
    客→店舗→エリアマネージャー
    で対応しただけだろ。事件が起こってから1日も経たないで大暴れして何がしたいの?
  • 272  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    トップすげ替えてからは凋落の一途やな
  • 273  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    たんなる人為ミスの重なりじゃねーか
    こんなことぐらいで事件みたいに扱うなよ
    心を広くもとーぜ
  • 274  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>256
    コンビニに店員用の冷蔵庫なんてない。
    ノルマがあるからバイトはクリスマスケーキわりと強制で買わされる。
  • 275  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クッソ汚ねえわ
    こんなケーキ見せられたら性欲も失せる
  • 276  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは許した
  • 277  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なんだ東京都民かww
    あそこは猿並みの馬鹿しかいないからなw
  • 278  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    【アウト】
    jinはセブン側が悪いと思ってるのね
  • 279  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    詐欺じゃん
    間違えたで済むなら他の詐欺も間違えたで許せ
  • 280  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なんでこんな汚い喰い方してんだ
  • 281  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>279
    悪意があったら詐欺になる。お釣りの計算間違えがあっても捕まらないだろ。
  • 282  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一口くらいばれへんか!
  • 283  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    両津みたいにちょっと食ってもばれんだろうと喰ったんだろ
  • 284  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    商品を入れる冷蔵庫に入れる時点でバイトの嫌がらせ
  • 285  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    食べかけにしても
    汚ねぇ食い方だなおいww
  • 286  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    忙しいクリスマスの時期に
    即時対応を求めて遅れたから不服って
    被害者も何かを学ぶために災難を引き寄せた感あるな
  • 287  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    創作でないのならこの食べかけノルマで買わされた可能性があるからそこも調べたほうがよろしいのでは?
  • 288  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>283
    ほとんど食い尽くしてんじゃねーか
  • 289  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺の婆ちゃんも買ってきた箱入りの菓子にカビが生えてた時、企業に連絡したけど
    商品の交換だけで済ませようとした事に怒って、徹底的に争ってたな
    割と似たような事、全国で起きてるんじゃないかと思う
  • 290  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    謝罪で済む時代じゃないってこと

    致命的なミスを犯したら
    ネットにさらされて
    世界中に馬鹿にされる時代


    それをよく認識して
    今の時代で業務を行うといいよ
  • 291  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>290
    工作が成功しない時代じゃないってこと

    韓国人みたいに被害者ぶっても口は塞げず
    晒される馬鹿にされる時代

    それをよく認識して
    祖国へ帰国するといいよ
  • 292  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>289
    カビが生えていたのと、うっかりミスは全く別の問題だろ
  • 293  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    このスレを読んでみろ。
    クレーマーに煽られてセブンを責めてる奴はいない。
    クレーム付けて金を稼ごうとするな。金が欲しけりゃ働けボケ。
  • 294  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    故意じゃないんだから許してやれよ
  • 295  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一応
    食べかけのものは冷凍庫冷蔵庫には入れない
    ってマニュアルに書いてあるはず……

    近くのファミマなんて飲みかけのジュース結構入れっぱなし

    違う種類だからわかるけどさ
  • 296  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    箱持てば重さですぐに判るだろうに
  • 297  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    数百万は脅し取ろうとしてたのかな?残念だったな

    上手くいかなくて9(^Д^)プギャーwwwwm
  • 298  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>291
    糞食い白丁の工作?

    被害者は客だろ?

    何 意味不明なこと言ってんだ?
  • 299  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    てっきり食べ残し男でも現れたのかと思ったが、店側の不手際か
  • 300  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ちょっ!俺のケーキが無い!誰ぬすんだの!おろおろ
  • 301  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    被害者も限度を超えたら加害者

    韓国では、セウォル号遺族が遺族という理由でタクシーを無賃乗車しようとして話題になってたな。日本では「お前の事情なんて知らん。金払え。払えなきゃ警察呼ぶ。」で終わる話。

    客が要求できるのは「返金・交換・謝罪」のみ。これ以上の要求は出来ない。
    ただし相手が評判を気にして慰謝料や口止め料を払うこともある。
    だがこれを要求する権利はない。直接の被害は返金または交換によって回復される。

    誠意を求めて逮捕された事例を知らないのか?日本では被害者は何をやってもいいわけではない。
  • 302  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    イチイチTwitterに上げる。
  • 303  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    イチイチTwitterに上げるトンキン民
  • 304  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一体何をどうやったらこんなことになるんだよw買ったケーキがすでに食いかけってw

    トンキンやべーな中国かよ?
  • 305  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ほんとかな?
    怪しい
  • 306  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    フランチャイズは売り上げが悪かったり規約違反があると仕入れ値高くなったりするんだろ
    本部に報告しろは最大の脅し文句なんだよな
    この客弱みに付け込んでかなりたち悪いよ
  • 307  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    気づかないまま出した?
    工場から来たままの新品はシールで封印してあるだろ、ありえん
  • 308  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>255
    客がかけたお客様相談室って日曜休みなんよ
    どんだけ粘着して連絡とったんだろうな?
  • 309  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    写真見ると、開け口をふさいであったシールにバーコードも印刷してあるから
    渡した店員はそこ見たはずだけどなあ
    一度剥がしてあるのに気づかなかった? 変な話
  • 310  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    本当か?
    被害者が食ったんじゃねえだろうな?
  • 311  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    余裕が無いからこうゆうことになるのかもしれないな。被害者も確かに辛いだろうけどちょっとぐらいはまぁ仕方ないなって思わないと厄介なことになりそうやね
    コンビニ自体がブラック過ぎるせいなのかもね
  • 312  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>13
    潔癖症の場合はそんなんじゃあ済まないんだよなぁ ここは現実見たほうがええ
  • 313  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これ、被害者側の自演の可能性もあるよね
    しつこく、キチガイ的にクレームいれてくるから
    めんどくさくて、店側が間違って販売したって事にして治めようとしたら
    さらに炎上した気がする
  • 314  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「おいしいお」

    怖くてファミチキ買えないやつwwwwww

    とかまとめてるくせに
    セブンイレブン食いかけ事件はどうしてまとめないの?

    その上それ指摘したコメント、削除するし
  • 315  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >ちょっとぐらいはまぁ仕方ないなって思わないと

    すごいなあセブン工作員としては
    食いかけケーキ売られても「ちょっとぐらいはまあ仕方ないな」レベルで許すんだ
  • 316  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    普段からセブンステマしてるサイトが
    この事件取り上げてないんだよね

    それでわかるわセブンの体質
    こんなとこにも被害者叩きコメントしつこいし
  • 317  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    セブンはクソみたい店員しかいないからなぁ
  • 318  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    トンキン名物

    クレーマー

    トンキンが一番クレーマーが多いからな
  • 319  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>246

    謝って返金するって言っても
    ごねてるから
    明らかに大金せしめようとしてるよなw
  • 320  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    食いかけのものと同じ冷蔵庫で保管されてただけで相当問題だけどな。
    ファミマでバイトしてたけど、普通に控え室に店員用の冷蔵庫あったぞ?
    食いかけのものと一緒くたにされてるだけでも気分悪いのに、クリスマスイブにこのミスはあかんやろ。クリスマスイブだぞ?分かってんの?
  • 321  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    セブンが悪いがちゃんと対応してんじゃん
    客のしつこさで擁護する気なくなる

    つかクリスマスにコンビニケーキって
    底辺はクレーマー気質だな
  • 322  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    何が被害者だよ、バカバカしい。たまたま店員のミスで間違った商品掴んだだけじゃないか。
    交換に応じて返金もする。即日で謝罪にも来た。何が被害なの?

    「口止め料に数百万は貰えると思ってたのに、返金しかしないのでがっかりした。ワクワク感を返せ!」
    っていう被害だろ。
  • 323  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    サークルケーのお好み焼きに何故かくつしたまとめる金属入ってたけど無視して食ったぜ
    クレーマーは気にしすぎだろ
  • 324  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    たぶん外国人店員が食べちゃったんだろ
  • 325  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ※323
    それはさすがに気にした方がいいwww
    あぶねーなwww
  • 326  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ※83
    これに尽きる
    こんな事件が起きたことそのものがおかしい
  • 327  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    接客業経験あるなら人も足りない忙しい時期なのはわかるし
    普通、交換と返金があれば以後気をつけてねですむでしょ
    ただのクレーマー
  • 328  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは実際自分が遭遇したらかなりショックだろ
    割とよく有る「物が入ってなかった」ってケースよりずっとショックだよ
    何処の誰のものかも分からん食い散らかしなんだぜ?
    ちょっとしたテロじゃん

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