【物議】何故お店で「ポイントカードはありません」と言うと、店員は悪くないのに「失礼いたしました」って言うの?「承知しました」で十分では?

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Twitterより


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<このツイートへの反応>

ここまで考えたことなかった。多分店員さんもそこまで考えてない可能性。

ごく普通の人に見えても突然喚き出す、それがクレーマーです。
対クレーマーを標準に置いて全てのお客様に対応しないと従業員に危害が加えられる恐れがあるために行っていることですのでご理解いただきたいところでございます。
クレームをつけ始めた時点で殴り帰してもよい世の中なら良いのですが。


大多数の普通の人が疑問に思ったり不快に思うことより少数の危険な客への対策をした方が従業員は安心して仕事をする事が出来ます
全てのお客様に満足して頂く方法は神様でも思い付きません…
出来る事ならお前は客じゃないと言いたい…


お客から、持ってない!いちいち聞くな!という言外のプレッシャーを感じるので、謝ってしまうのだと思います

入退室時に「入室します」「退室します」でないと違和感を持たれるでしょうか?
入退室時に「失礼します」と言うように本当に悪いと思っているわけではなくても「失礼します」を使い使われる事に違和感を持たない人が多い事と同様に受け入れられているのだと思います。


私が感心したのは「ポイントカードをお持ちでしたらご用意ください」と言って返事を要求しないファストフード店です。持っていなかったので出さないでいたらそのまま支払いにうつりました。
食事の準備に比べてバーコードのスキャンはすぐ終わるのでコンビニでは難しいかなとは思いますが。


承知しましたと言ってクレーマーに20分ほど説教された私がいます
向こうの言い分はわざわざ無いと言ってやった、それに作れという圧力でもかけてるのか?あ?謝れよ!
と言われました
言葉的に間違っていてもクレーマーに怒られるのは避けたいのです…


ごく稀に「(他の店員に)ないよって言ってんじゃんいっつも!」って怒られるから怖いんです

確かに、【謝る必要はないのになぁ】と思いながら会計をしている

コンビニのバイトやってますけどね、取り敢えず謝らないと怒り出す客居るんですよ




なるほどなー
確かに別に悪い事してないしこっちは何とも思ってないのに「失礼しました」って言われると違和感を覚える人は少なくなさそう・・・
でもこうやってとにかく謝らないと言いがかり付けてくるクレーマーとかがいるんだろうなー
一部の変な人に合わせるしかないのか・・・
やる夫 PC 汗 ふーむ 顎に手



レジに限らず、別に悪い事してないし相手もされたと思ってないけど「失礼しました」とか「すいません」って言う場面は多い気がする
日本語ってホント難しいと思うわ
やらない夫 腕組み 汗



やらない夫、ちょっと僕に「失礼しました」って言ってみて
ポイントカード失礼いたしましたに関連した画像-05
失礼しました



ポイントカード失礼いたしましたに関連した画像-06



意味は無いけど単に俺に謝らせたかっただけだろお前
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この記事へのコメント

  • 1  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    3位くらいになりたいな(´◉◞౪◟◉)
  • 2  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    浅いな
  • 3  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    よくわかんないんだけれどこの飯間ってひとがクレーマーという認識でok?
  • 4  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    へー納得(´_ゝ`)
  • 5  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    老害対策
  • 6  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ふわーーー
  • 7  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>11位おめでとう(´・ω・`)™️
  • 8  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    脇くっさ
  • 9  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    以下ヘイト&コピペ禁止
    ....
  • 10  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いや、失礼してるよ。 人様の貴重な時間を質問に時間割いてるんだから。
  • 11  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1一位おめでとう
  • 12  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こち亀にこんな話はないです
  • 13  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    1位おめでとう(´・ω・`)™️
  • 14  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そんなもんどっちでもいいわ
    こんなことを問題点として文句言い始めるような面倒くさいヤツがいるからだろアホか
  • 15  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そこまで深く考えたこと無いや
  • 16  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういう面倒くさい奴こそやってることはクレーマーと大して変わらんのよね
  • 17  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>13
    ただいま帰りました(´◉◞౪◟◉)
  • 18  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    カードの存在を知ってて当然みたいな話になるんだよ
  • 19  名前: あの名無しさん 返信する
    失礼だからだよ。
  • 20  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    理由が「俺がモヤモヤするから」で草、クレーマーじゃねぇか
  • 21  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    クソどうでもいい記事を上げるのはやめなさい。 今すぐに!
  • 22  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺も思ったことあるけど、クレーマーじゃないんだから普通に対応しろってのこそクレーマーだと思う。
    心苦しいなら「いえいえ」って言えばいいじゃん
  • 23  名前: カニゾディア 返信する
    おっそうなのか
  • 24  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そう思うからコンビニの本社に言えよ
    ぐちぐちツイッターで言うんじゃねーよ
  • 25  名前: ジャック 返信する
    どうでもいいな
  • 26  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    お時間を取らせてorお手数をお掛けして〜の意味だと思うけど。
  • 27  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こいつ絶対クレーマー気質だわ
  • 28  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ポイントCardも無い奴が失礼なんだろ
  • 29  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ポイントカード温めますか
  • 30  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>21
    おじさんお疲れ様です(´◉◞౪◟◉)
  • 31  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「持ってへんわ、いらん事聞くな、はよせいワレ―」
    という客がいるだろうからとりあえず謝っておくんだろう
  • 32  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    委細承知
  • 33  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ポイントカードお持ちですか?って言われる前に、前もってさっと出せよwwwwwwwwまったく気がきかねえジジイだなこの老害は
  • 34  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    (お時間を取らせてしまって)失礼しました
    だと思うけど
  • 35  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「(このお得なポイントカードをお持ちでない、情弱のように見てしまって、周囲にも知られてしまった様で、大変)失礼しました」
    この程度の言葉の裏ぐらい読めよ
  • 36  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマーを標準にするなという
    クレームいただきましたー
  • 37  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ポイントカードお持ちですか?って言われる前に、ポイントカードありませんって言えよwwwwwwwwまったく気がきかねえジジイだなこの老害は
  • 38  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    聞かないと聞かないでキレる
    聞いたら聞いたでキレる
    買い物止めろ
  • 39  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    退室時の失礼しましたと一緒やろ
    謝罪の意味なんかねーよ
  • 40  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そういう言葉ひとつに噛み付くような奴らにたいして無難な言葉使ってるんやで
  • 41  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これはわかる
    けどリアルでの会話の話をLINE風の絵する意味はわからん
  • 42  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>17おかえり!あとは任せたぞ(´・ω・`)™️
  • 43  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>35
  • 44  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    確認の手間を取らせたからすみませんじゃねーの
  • 45  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    正しい言葉遣いをする、ということよりも
    無礼ではなく、かつクレームを多少抑止できるメリットが有る言葉の方が
    そりゃ断然使いたがるでしょ
  • 46  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一回接客業やると
    ここまで基地外多いのか…ってびっくりするぞ
  • 47  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そんなのどうでもいいがなw
  • 48  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそもポイントカードあるかどうかを聞かれるのが面倒くさい
    あれば出すし出し忘れは本人の問題
  • 49  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こいつがクレーマーじゃねぇかw
    お前みたいな細かいことにいちいち目くじら立てるゴミカスがいるせいで
    こんな窮屈な事になってんのに気付け低能
    身の程を知れよマジで、頭悪すぎる癖に賢いと思ってるんだから始末に負えん
  • 50  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    はぁー?んなこたぁーどぉーでもいいんだよー
  • 51  名前: あの名無しさん 返信する
    マーボー丼に箸ってどういう了見や貴様!

    牛丼も箸で食うんかいワレ!
  • 52  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそも持ってたら出すからいちいち聞くなよ
  • 53  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これ結局「オレを他のクレーマーと一緒にするな」っていうクレームだよね
  • 54  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    (´・ω・`)みなさんこんにちは

    (´・ω・`)今日は僕のくっさいくっさいうんこをみてもらうために来ました

    (´・ω・`)僕の自慢のうん・・・で・・・出る!!

    (´・ω・`)男らんらんす・・・うんこ・・・出ます!!

    (´・ω・`)ああっ、もうダメッ!!はうあああーーーーっっっ!!!
    ブリイッ!ブボッ!ブリブリブリィィィィッッッッ!!!!
    いやぁぁっ!あたし、こんなにいっぱいウンチ出してるゥゥッ!
    ぶびびびびびびびぃぃぃぃぃぃぃっっっっ!!!!ボトボトボトォォッッ!!!
    ビッ、ブリュッ、ブリュブリュブリュゥゥゥーーーーーッッッ!!!
    ブジュッ!ジャアアアアーーーーーーッッッ…ブシャッ!
    ブババババババアアアアアアッッッッ!!!!
    んはああーーーーっっっ!!!ウッ、ウンッ、ウンコォォォッッ!!!
    ムリムリイッッ!!ブチュブチュッッ、ミチミチミチィィッッ!!!
    おおっ!ウンコッ!!ウッ、ウンッ、ウンコッッ!!!ウンコ見てぇっ!!!
  • 55  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どうでもいいよ。接客ロボットにしか思ってないし。
  • 56  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    カード作ればこのわずらわしさから解放されるだろ
    そういう圧力だよ
  • 57  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    つーか、この記事の人はお店にではなくクレーマーに言えよって思う。
    あと、この人は「オレをクレーマー扱いするな」ってクレームつけてるよね。
  • 58  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>52
    俺も最初他の人のマネしてそうしてたんだけどマニュアル読んだら言うのが基本らしいわ
    まぁ俺は周りに合わせるだけだけど
  • 59  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ・・・あれ、こいつクレーマーじゃね?
  • 60  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そ、だから、ポイントカードって尋ねられても、無言でレジ待ちしてる。
    必要な時しか、返答しないんだ。
  • 61  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    正論を言えば正しいと思ってるクレーマーじゃねーかよ
    相手の負担を考えてやれよw
  • 62  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そんなことよりさ、「ただいまチキン揚げたてで〜す!いかがでしょうか〜!」って大声で言っておいて、頼んだら冷めた方を入れてくるのは何なの?
  • 63  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>3
    俺もそう思うわ
    自覚無いみたいだけど相手に理不尽を強いてるしな
  • 64  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    誰がクレーマーかなんて分からないから、とりあえず謝るマニュアルにしておけば良い
    それすらツッコミいれるクレーマーは知らん
  • 65  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「失礼しました」を誤ってるて言うけど、ホントに誤るときに使うと「申し訳ございません」だろって怒り出すんやろ
  • 66  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「ポイントカードはお持ちですか?」って尋ねるのではなくて、「ポイントカードお持ちでしたら(ご提示)お願いします」って言えばいいんだよ。
    持ってる人は出すし、持ってない人は何も言わず出さないし。
  • 67  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    聞かなきゃ聞かないでなんで聞かねぇんだ持ってんのにって怒られ
    聞いたら聞いたで持ってないっていつも言ってんだろと不機嫌になり
    ごく一部の瞬間湯沸し器のせいでその他大勢の温厚な人も損をしかねない
  • 68  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    めんどくさ
    どうでもええわ
  • 69  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    別に謝ってる訳じゃないしな。
     
    くだらない事に拘り過ぎだわ。
    むしろ逆クレーマーだな、こういうのって。
  • 70  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    媚びなきゃなんねんだよ…
    なんでもお客様は神様らしいからなァ…
    ハゲやクズにもヘラヘラ笑顔で媚びなきゃなんねんだよ…
  • 71  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店員は超能力者ではありません
    効率がいいからそう言ってるだけです
  • 72  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマー気質と、偽善者的なものが同居してるような意見だね。さすが老害って思うわ
  • 73  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この老害みたいなタイプも立派なクレーマーです
  • 74  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    レジ待ちで前の人がポイントカード聞かれて無言でいたりするとそんな受け答えすらもできないコミュ障かなって見下してみてる
  • 75  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一般客をクレーマー扱いするなっていうけど
    クレーマーが外見でわかれば使い分けも出来るけど、わからんからな。
    一定数いるいつ来るかわからないモノに対して身構えておくのは当然かと。

    それとも最初にあなたはクレーマーですか?って聞くのが正しいとでも思ってんのかね?
  • 76  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する

    言ってる奴あんまり居ないしそもそもバイトが大した事考えてもないでしょ
  • 77  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そんなことよりポイントカードを作る理由第一位が持ってませんって言うのがめんどくさいからってことのほうが問題。俺もポイントなんかどうでもいいし毎回聞かれないようするために作ってる
  • 78  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>「店員を謝らせて平然と店を出る客」になってしまい、すっきりしません。

    ワロタ
    クレーマー云々語ってるけどこの人もクレーマー気質高いな
  • 79  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>66
    >「ポイントカードはお持ちですか?」
    客「ないです」
    失礼しました

    >「ポイントカードお持ちでしたら(ご提示)お願いします」
    客「ないです」
    失礼しました

    同じじゃねーか
  • 80  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する




    客がキレるからに決まってるやんw



  • 81  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    持っていない人にとって不要な余計な一言をいうことで時間を無駄にして
    失礼しました
    という意味だろ
  • 82  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマーは一度でもいいから、こういう場で働いてみろよと思うわ
  • 83  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    というクレームだもんな
    店はたまらん
  • 84  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「承知しました」のほうが変なやり取りだと思うけど?
    「いえ」と言われりゃ、そのまま「〇円お預かりします」の流れでいいと思うけど
    何かしら返事はしたいっていう店員もいる程度に受け止めるのがフツー
  • 85  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺「店次第でいいです」
  • 86  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    くっそどうでもいい
  • 87  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    てかただのクレーマーより
    >>「店員を”謝らせて”平然と店を出る客」になってしまい、すっきりしません。

    みたいに「あなたのことを思って言ってるんですよ?」的なクレーマーのがめんどくさそうwww
  • 88  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    自分のことを一般人だと思い込んでるクレーマー
  • 89  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この話自体がクレームになっとるな
    そっとしといたげ
  • 90  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そんなもん気にしたことないわいハゲ
  • 91  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    無いのに聞いてしまったことに対してだろ
  • 92  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそも一般客は「失礼しました」を特に気にしてないだろう
    というわけで、こいつが現状クレーマーになってるってことで
  • 93  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    失礼しましたって言葉では謝ってるが
    別に本当に失礼したと思ってないから気にすんなよ
    俺は恐れ入ります、もしくはありがとうございます、って返すけどな
  • 94  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    でもレジ打ちしてる間に何か有意義なことしてる人なんて見たことないんだけど時間を無駄にってどういうこと
    せいぜい同じくらい無駄な時間を使っているLINEとかツイッターでしょ
  • 95  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こんな事を言い出してる時点でコイツ自体が相当アレなクレーマーだって事を自覚した方がいい
    勝手に喚いてろマジキチ
  • 96  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マクドナルドがやらかしたからか
    凄い丁寧な対応してくれるおばちゃんスタッフがいるんだけど
    最初に数分かかりますと伝えられてるにも係わらず
    大変申し訳ございません、お待たせしましたって言ってくれるんだけど
    こっちがクレーマーみたいでちょっと恥ずかしい
  • 97  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    余計な問答に謝ってるんじゃないの?あと、その問答にかかる時間とか。スムーズに会計済まさず余計なことしてるからな。
  • 98  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ちっちゃ
  • 99  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    必要以上に迫るなら失礼しましたかもしれんな
    作りますか?くらいなら失礼してないけど、年会費無料で入会特典がーとか話して30秒くらい使ったなら失礼しましたかな
    俺は失礼しましたなんか言わんけど
  • 100  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    めんどくさっ
  • 101  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これも一種のクレーマーだな
    色々あってのマニュアルなんだからその通りにやってればいいんだよ
  • 102  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店員さんも毎日大変だな・・・
    特にコンビニの店員さんは尊敬するよ
    いつもありがとう
  • 103  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    失礼しましたって言われてべつに何も感じねえよ
  • 104  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>96
    普通に「どうも」だけでもいいから感謝の意を伝えれば問題なくね
    別に無言でひったくった訳じゃないだろ?
  • 105  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマークレーマー

    とととと とととと とととと とっとん

    ショック!
    出た!
  • 106  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>78
    論理の飛躍具合がまさにクレーマーのそれだよなぁ
  • 107  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    社会経験が乏しいとこんなわけのわからない正論ぶったことを言い出す
  • 108  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそも失礼しましたとか言われたことないし、このツイカスが言われたことあるとしてもいちいちそんなこと気にするとかもうね....
  • 109  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    めんどくさっ
  • 110  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一般人に対して対クレームの対応するな!とクレーム入れてる奴が言っても何の説得力もない
  • 111  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    怒る客だけがクレーマーだと思ってないか?
    自分の考えも十分クレーマーだというのに…
  • 112  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    ツタヤのクソ企業が店員にTポイントカードがあるかどうか毎回聞くことを強制している

    何回も聞かれることにウンザリした客がTポイントカードを発行することを見越しての強制

    客もツタヤの了見を見ぬいているからTポイントがあるかどうか聞かれるたびにブチ切れ寸前

    店員「すいません(毎回Tポイントカードを持っているかどうか聞きますけど切れないで下さいね)」

    こういう意味があるんだよ
    店員がカードの有無をいちいち確認しないようにすれば良いだけの話
  • 113  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    日本人全員地球からいなくなれ、地球の癌だわ
  • 114  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こいつが一番やっかいなクレーマー定期
    「承知しました」って何だよwwwwwwwwwwwwwww自分ルール押し付けんな
  • 115  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    後からポイントカード出してきてごちゃごちゃ言い出すマジキチが居るから聞いてんだよ
    聞いたら聞いたで「ねえよ!」ってキレるマジキチが居るから失礼しましたって言ってんだよ
  • 116  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういう細かいこといちいち気にして騒ぐ奴が1番やべーよ
  • 117  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ゴキーマーゴキーマーwwwwwwwwwww
  • 118  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    めんどくさい割引制度作ってすみません
  • 119  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    袋にいれるかを聞かれるのはまだしも
    ポイントカードを作らない自分からしたら
    店員には申し訳ないけどいちいち聞くなよって思っちゃう
  • 120  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「承知しました」に変えて絡まれたらコイツ責任とれんの?
  • 121  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いやいや、こいつがこの事に対するクレーマーじゃん。
  • 122  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どこいってもTポイントカードがあるかどうか、発行するかどうかいちいち聞いて来るからな
    そりゃあ殺意がわく客もいるだろ
  • 123  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「ポイントカードお持ちでしたらお先にお願いします。」 でやってるけど、レシートもらってから出すガイジ多いよ。
  • 124  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    糞みたいな言いがかりだなきもちわりぃ
  • 125  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    雑誌ならともかくコミックス買っていちいち一緒に入れますかって聞くなとは思う
    冷たいものと一緒に入れていい訳ねーだろアホか
  • 126  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレームが発生したら、他のお客様が嫌な時間を過ごさなきゃいけないんで、その時間をなくすためにも、そういうマニュアルが必要になるんですよ・・・
  • 127  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    Tカードありますかって聞かれて、ないから出してねえんだろうが!見りゃわかんだろ!ってきれてたじいさん思い出した
  • 128  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>60
    こういう陰キャのお客さんいるけど裏で変なあだ名とか付けられるから気をつけたほうがいいよw

    ただ一言ないですとか結構ですって言えば良いだけなのにw
  • 129  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    くっそ、AAのやる夫の顔でクスッときてしまった
  • 130  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    (カード持ってないのに聞くことで時間をとってしまい)失礼しました
    じゃないの?
  • 131  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    へーそんな事言う所があるのか
  • 132  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    確認に対して返答のお手数をおかけしてすみませんって意味だと思ってたわ
    こういうこと言うと逆にめんどくさくなるからやめろ
  • 133  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    エクスキューズミー!!!
  • 134  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「スミマセン」と一緒で、別に謝罪の意見だけでなくいろんな用法があるってだけなのに
    厳密な意味にこだわるのは逆に頭の悪い証拠だわ
  • 135  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これこそ勝手な解釈でクレームつけてるだけだろ…マニュアルなんだから気にするな
  • 136  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    うるせーてめぇルール押し付けんな
  • 137  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    真っ当な一般人とキチガイクレーマー相手したくないのは圧倒的に後者だから
    一般人にゃ我慢してもらう。が一番穏便だと思う
    ガイキチなんぞに粘着されるとそれこそ仕事にならんだろうし
    人類すべてに今すぐ叡智を与えるか人未満の畜生を粛正するかすりゃ一発解決するんだがな
  • 138  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    考えすぎなんだよアホかよお互いそんなに深く考えてねぇよマジで脳ミソ入ってんのかよ脳足りんがその程度の脳ミソでよく今まで生き残れたな
  • 139  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クソメガネ偉そうに
  • 140  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「ポイントカードはお持ちですカー?」
    いらないでーす
    「あ、はいわかりましたー」
    どの店も大体こんな感じなんだけど
  • 141  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    失礼ニダ!
    と騒ぎ立て他のお客様に迷惑を被る馬鹿が居るから
  • 142  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「俺をクレーマーと一緒にするな!」と騒いでるクレーマーだよねwww
  • 143  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    失礼しましたなんていわれないけど?
    作りますか?とは聞かれるが
  • 144  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ポイントカードを最初に出さない馬鹿の多さよ
  • 145  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客の分際で何意見垂れてんだよ黙って金出せでなければ帰れ
  • 146  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    コンビニでバイトしてるけど、わりと心から「店側の都合で下らない質問に付き合わせてごめんね」って思って「失礼しました」って言ってるよ
    まあ、そういう風に思ってるから、会員割引ある時と社員が店にいてマニュアル通りの対応しなきゃいけない時くらいしか訊かないけど
  • 147  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    重度の自己愛性パーソナリティだったらこのぐらいへりくだらないと偉そうに!ってなるしね。
  • 148  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    このやりとりで、心理的負担を覚えるメンタリティのほうが議論されるべき
    神経細すぎだろ
  • 149  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    要らぬ質問をして、大切な御客様の御時間を盗んでしまったのだから、「失礼しました」と謝罪するのは当たり前だぞ
  • 150  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    持ってれば聞かれる前に出すわボケ
    余計な質問してくるなや
  • 151  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    うるせえ
  • 152  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    不必要な問いを客に対して投げかけて、客の手間を取らせたのだから、そのことに対して「失礼しました」と謝罪するのは当然だと思うけど、違うのかな?
  • 153  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>150
    これ

    空気の読めず、客に対して、「ポイントカードありますか?」などと質問してしまった店員には、謝罪する義務がある
  • 154  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    しょしょしょしょうもな〜!w
    こんなくだらないことをいちいち議題に挙げるやつって
    そもそもがクレーマー気質なんだと思うよ。
    誰が何やっても何にでも急に心的負担感じだすタイプのあれ。
  • 155  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>131
    いつも言っているけどね

    とりあえず謝罪するのは、基本
  • 156  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    失礼しましたなんて言われねぇよ?
    入会しませんか?って言われるけど
  • 157  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>146
    店側の都合で…ってのは、うすうす伝わってた
    「言わなきゃいけない決まりなんだろうし、別にいいんやで」って思ってるけど
    わざわざこんな絵まで書いて心理的負担を訴えようなどとは思う人はごく一部だから
    何も気にせんでいい
  • 158  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    訊き方変えろって言ってる奴いるけど、上から厳しく指導されてる店もあるんだぞ
    訊く方だって面倒いんだから、訊かれる前にカード要らないとか無いとか言えやカス
  • 159  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いい歳して細けえオッサンだな
    死ね
  • 160  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>153
    レジ打ち込んで精算したあとに「ポイントカードあったんだけどw」とか言い出すガキがいるからやろ
  • 161  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    事もあろうに、客に対して「ポイントカードありますか?」などと唐突に質問を投げかけて、客に返答を催促するという無礼な振る舞いをしてしまったのだから、謝罪するのが当たり前だよな
  • 162  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    面倒臭い客だなおい
  • 163  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いやいや、

    美人の店員さんなら、

    笑顔で

    「了解でぇーす」

    っていってくれればいいよ?
  • 164  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺も違和感あったけど、そう言うのが一番無難な気がするな
  • 165  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する

          ときどき、空気読めない店員要るよな

          レシートを受取りたくないから、手で払おうとするけど、頑なにレシートを渡そうとしてくる店員は、空気読めよ
  • 166  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>163
    美人でも礼儀がなってないのはちょっと...
  • 167  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マジで何回やってんだろうなこの話題
    ポイントカード周りのグチは客側も店員側もしょうもないことグチグチ
    いつまでたってもグチグチグチグチ
    後から出すなー先に出せー持ってるか聞くなーちゃんと聞けーと
    一方通行進撃のバカばかり。需要ありだよ、誰かシステム作ればいい
  • 168  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>166
    わし、美人の笑顔が好きなんや。

    他の人はしらん。
  • 169  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    確かに言われてみれば変な話だな
  • 170  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    失礼しましたと言われたことない
  • 171  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    レジ台の上に「ポイントカードのお知らせ」とか何とか書いとけよ
  • 172  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ただでさえ、こっちは時間無いのに、店員は「ポイントカードありますか」などというくだらない質問をして、口を動かしている暇があるのなら、さっさと手を動かしてレジをもっと早くしてほしいわ

    そう考えると、「ポイントカードありますか」と質問して、客の大切な時間を取らせてしまったにもかかわらず、「失礼しました」と謝罪してこない店員のいるコンビニは二度と行きたくなくなる
  • 173  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    言わされてるんだろうけど初期の頃ポイントカード問答かなりうざかったな
    ありませんって言うと必ず作りますかって聞かれて二回断るのがイラッとしてはじめに「いいです」って言うようになってしまった
  • 174  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    嫌なら日本から出て行けばいいだけ
  • 175  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ※165
    レジやってるけどお前みたいなコミュ症のクソゴミが一番腹立つわ
    レシートいいですくらい言えよカス今すぐ死んでくれ
  • 176  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    怒る客がいるから失礼しましたって言わなきゃなんねーんだよ
  • 177  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>175
    バイトなんだから、空気読めよ

    空気読めないと、社会出てから大変だぞw
  • 178  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    耳にイヤホンぶっさしてシカトしてるからどうでもいい
  • 179  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういう面倒な奴がいるからだろ
  • 180  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いちいち細かい事気にしすぎ
  • 181  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    何がたち悪いかというと自分がクレーマーだと自覚してないところ
  • 182  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    あーわかる。うちの近所のコンビニはたぶんそれで怒った客がいたと思われ
    ポイントカードは……と,察し口調になってるわw
    セブンみたいに支払いと一緒になったnanakoみたいなところは聞かなくていいから賢いよなw
  • 183  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    自分がその面倒な奴になってる事に気が付いて欲しい
  • 184  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>172
    そうしろバカ
    店側も嬉しいだろそれはw
  • 185  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まあ結局接客業なんてそこにくる最低の客に合わせる形になるからな
  • 186  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    このツイートのリプ欄にもクレーマー予備軍いっぱいいて笑うしかない
  • 187  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    必要あるのに謝るなも立派なクレームなんだよなぁ
  • 188  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    (お時間を取らせて)失礼しました。
    こうじゃね?
  • 189  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそもカード無くて「失礼しました」とか言われたことないわ
  • 190  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マニュアル対応にキレる老人は多い
  • 191  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>179
    ほんとこれだよ
  • 192  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>165 手をはらった所でお前は意思を示した事にはならないんだよバーカ

    いらないならいらないと伝えろ
  • 193  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どうでもいい
    こういう細かいこと気にする奴が、クレーマーになるんだよな
  • 194  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >私の意見は「対クレーマーを標準仕様にしないで」ですから、かみ合いません。
    >「クレームを避けるため一般客は我慢せよ」とのご意見もありますが、
    >そうでない解決策を考えたいです。
    出来ないからやってんだよ、文句言うならその解決策とやらを示してみせてから言えよ
  • 195  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ローソンで会計のたびにポイントカード持ってないか聞かれるのが鬱陶しい、いちいち聞くなって、持ってりゃ勝手に出すわと思う
  • 196  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    明らかに経験から作られたマニュアルだと分かるだろ…
    クレーマーを抑えるために講じた策に、無理筋で怒るのもまたクレーマー
    まさに永久機関
  • 197  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    コンビニの腹立つことランキング

    _晋里、いつも自分が印刷していると、途中で用紙補充のマークが出て、店員を呼んで給紙させなければならなくなる
    しかも、その店員がすぐに来ない
    しかも、給紙の仕方が分からない→結局、客の俺が給紙する

    缶コーヒー一本しか買ってないのに、やたら「袋入れますか?」と聞いてくる
    どうみても袋なんて要らないってわかるだろうに...

    自分はいつもレシートを受取らないのに、店員が必ずレシートを渡そうとしてくる
    手でレシートを除けて、釣りだけもらおうとしても、嫌がらせかと思えるほどしつこくレシートを手に押し当ててくる

    ぅ譽限任舛遅い

    1レジに長い列ができているのに、店員のもう一人が2レジに回らず一向に列が解消しない
  • 198  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    所持していない事を恥としている
    だから恥をかかせてすいません
    なんだよ
  • 199  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>197
    コンビニ来なきゃいいじゃん
  • 200  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    失礼しました、だな
    わざわざお手間を取らせてしまい申し訳ない、って意味で使ってる
  • 201  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    細けえこと気にしてるとハゲるぞ
    ソースは俺
  • 202  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    めんどくさい人
    スッキリしません、じゃねーよ猿
    お前中心に世界が回ってるわけじゃねーんだよ
    黙って会計済ませて店から出て行け
  • 203  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>194
    エスパーしかなれないってことだよ
    言わせんな恥ずかしい
  • 204  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客は、じゃなくて私は、の間違いだろ
    自分を基準に考えるな
  • 205  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    返答っていうお手数かけたからじゃない?
  • 206  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そういう店で働いた上で言わないと説得力がないぞ。
  • 207  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    レシートは必ず客に渡すべき。受け取らない客がいるっていうのは言い訳にならない。いらない奴は受け取ってから捨てればいいだけ。
  • 208  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    オレもずっと思ってる。
    確かに「有無の確認」だけで「失礼なこと」を言われたわけじゃないのに
    マニュアルの如く、どこの店にいってもかならず「失礼しました」なんだよな

  • 209  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>3
    ぶっちゃけ承知しましたで怒られるより失礼しましたって言っとけばトラブルおきんよ
  • 210  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    @IIMA_Hiroaki
    コイツ自分がクレーマー気質というのに気付いてないんかね
  • 211  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いちいち聞いてお前の時間といいえと口から出す労力使わせてごめんごってことだろ
    クレーマー扱いしないマニュアルとかあほか
    てめーがクレーマーだよかす
  • 212  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    カードを持っている人が出し忘れている可能性があるから聞く意味はある。
    んで、持っていない人にとっては聞かれる時間と返答の労力は意味のないものだから、無駄な時間をとって失礼しましたと。

    もちろん人によっては別に失礼じゃないって人もいるだろうよ。
  • 213  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こんなしょうもないことをいちいちネット上にわざわざツイッターで書いてる
    このアホが一番のクレーマーだろ
    どうでもいいわ
  • 214  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>208
    如く、じゃ無い
    正しくマニュアルだよ
  • 215  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    世の中にはいろんな人がいることを理解したほうがいい
  • 216  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういういちいち自論で突っ込んでくる人の方がよっぽど面倒だわ
    しかも別に失礼しましたでも流れとしては普通だしな
  • 217  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こまけえこたあ良いんだよ
    こういうヤツって早死にしそうだなぁ
  • 218  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この質問したのは外人さんなのかねえ
  • 219  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    だから自分が動いて解決出来る時は
    聞かれる前に自分から動くようにしてるで
  • 220  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「失礼しました」と言えと教わったけど、別に失礼してないから言わないで?
    クレーマーいつでもかかって来いやの精神や
  • 221  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    他の言語に比べて丁寧語とか謙譲語とか面倒くさすぎなんだよな
    そういう意味では日本語って欠陥言語
  • 222  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ヤバいクレーマーは本当に酷いからなぁ。自分から見て気に入らなかったらずっとネチネチ責めてくるようなヤツが居たりするから気が抜けん
  • 223  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一般客はこんなのにいちいち文句いわない
    結局厄介な客が文句つけてくるんだよ
  • 224  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そういう裏の事情がわかってたら、許しやれよ。
    一緒に弾劾してややこしくするな。
  • 225  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマーじゃないんですけど!?というクレーム
    言いたい事はわかるけどどちらにせよ俺が気に入らないからって理由で怒ってるんだから気質はクレーマーなんだよな
  • 226  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>225
    気質はっていうかクレーマーそのものでしょ
  • 227  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    極力クレーム入らないようにマニュアルが出来てるのにそのマニュアルに文句言うこのおっさんもクレーマーと同じ
    ただの事務的なやりとりに自分がすっきりしないから修正させようっていう悪質なクレーマー
  • 228  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーム、クレーマーって言葉に善悪や正当性は関係ない
    店側が悪かろうと客側が悪かろうと苦情つけてくるやつは全員クレーマーになる
    しかし、クレーマーにキチガイが多すぎてクレーマー扱いされること自体が恥になってしまい、クレーマー認定されることで怒るクレーマーが現れた
    ネトウヨと一緒
  • 229  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそもこの場合クレーマーが起こるべき相手は失礼しましたという店員でもマニュアル作ってる会社でもなく、失礼しましたと言わせているほかのクレーマーだろ
    クレームつける相手を間違えてるよ
  • 230  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「ポイントカードお持ちですか? 失礼しました。 お作り致しましょうか?」全ここまで部マニュアルだよ。キレるなら店員じゃなくて本社に電話しろクレーマー野郎が
  • 231  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>149や>>152のように店側が「お客様は神様です」前提として対応が決められているのもあるし、>>150や>>151のように「俺は客だ! 神様だ!」という
  • 232  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店員なんて自販機と一緒
    失礼しましただろうがありがとうございましただろうがマニュアル詠んでるだけで
    客に対して話しかけてるわけじゃないからな
    そこで失礼じゃないだろ!とかいってクレームつけるやつは
    自販機に対してゴチャゴチャいってるキチガイと変わらない
  • 233  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この人レジに立った事無いんだろうなぁ
    穏やかに否定する人にはとかそう言うので見極められんよ
    ほんと理不尽なことで切れられるからな
  • 234  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ウザっ!!!!!!!!
  • 235  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    音楽聴きながら買い物したいのに袋ご利用ですか、とかポイントカードはございますか、とか正直うざい
    こっちは金払ってさっさと立ち去りたいのにこっちから質問しない限り黙っててほしい
  • 236  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    間違ってないよ
    失礼しましたって言うと、失礼なもの(ポイントカード)を持たせてんのかお前はって突っ込まれるからね
  • 237  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>235
    そうやって質問しないとカード持ってるのに聞かれなかったから出さなかった
    ポイントつかないのはおかしい!とかいうクレーマーがいるからだよ
    お前みたいに音楽聴きながら買い物するようなマナーのないやつよりそういうクレーマーのほうが圧倒的に多い
  • 238  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    気持ち悪い発想の持ち主だ、わずらわしさと時間とらせての意味で失礼くらいのもんだろ
  • 239  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    某バーガーキングで「お作りしてお持ちしますので御席でお待ちください」って番号札渡された
    席に着いて先に出されたポテトを食いながら待ってたら、ほんの3〜4分しか経ってないのに店員が
    「お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした」って言いながらバーガー持ってきた
    何十分も経っていたならともかく、そこまで謙る必要無くね?「お待たせいたしました」だけでよくね?俺そんなに怒ってるように見えたんかな?
  • 240  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>3
    一般客に我慢させないためにクレーマー対策はするなっていうクレームだな
  • 241  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマー天国なんだから仕方ないだろ…ぶっちゃけこいつもクレーマーみたいなもんじゃねえか
    俺が気分悪いから『失礼しました』なんていうんじゃねぇってことかよってな
  • 242  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    わざわざポイントカード持ってないやつに、ありますか?って聞いて時間ロスしてるからクレーマー対策的にはいいんじゃないの。
    そもそも一般人にクレーマーの意味不明な思考回路なんてわかんないんだからそっと見守ってやれ
  • 243  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    気づいたらクレーマーになってるっていうオチであってる?
  • 244  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>239
    ポテトフライを揚げて容器に入れるだけでだいたい5分ぐらいはかかるし
    多分他の客と間違えてたんだと思う
  • 245  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    学生時代に掛け持ちの一つとしてコンビニでバイトやってたけど、あれは「(急いでいるかもしれないのに、無駄な事聞いてしまって)すみませんでした。」って意味だよ。上からは必ず持ってるか聞けってうるさく言われてるから、急いでいる感じの人にも聞かなくちゃいけないからね。
  • 246  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>235
    まずお前がおかしい
    店員とやり取りするのに音楽聴きながらは無いだろ
  • 247  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こんなのどうも思わなかったわwww
    余裕ないやつ多いんだなwww
  • 248  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    うるせえな、こいつ
    一回接客業やってみろって話で終わりだ
  • 249  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>235 お前常識なさ過ぎだろ。遠回しに会計の時ぐらいイヤホン取れバカって言われてるんだよ
  • 250  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    他人とやり取りするときにイヤホンしてるようなバカは
    昔だったらお前みたいな無礼なやつに売るもんはねーよっていわれて
    村八分にされて餓死してたんだろうけど
    今の時代はそういうのはないからな
    そういう無礼なやつでもやってける世の中になっちゃってる
    だから勘違いするやつが出てくる
  • 251  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こいつの方がめんどくさいやつ
  • 252  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマー扱いするなとクレームをつけるクレーマーの自覚がないクレーマーが一番厄介
  • 253  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    承知しましたって出て来る接客員は一目置く
    こいつ出来るなって
  • 254  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いやいや、失礼しましたって言えって教育されてんの
  • 255  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いちいち気にするな
    言葉遣いは時代とともに変わるんだよ
  • 256  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「ポイントカードをお持ちでしたらご用意ください

    これもダメ。ちゃんとこっちから聞いて返答を待たないと
    あとからカード出す奴が出て来る。めんどくさいよね
  • 257  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    お前みたいな面倒くさい客がいるからだろ

    よっぽど非常識じゃなければ店員の態度・言動なんぞどうでも良いわ
  • 258  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    毎回毎回ポイントカードの有無を聞かれていちいちそれに答えなきゃならんことに嫌気がさしてとうとうポイントカード作っちゃった
  • 259  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    大体は察せるよな。あぁ、変な客がいるから対策してるんだなぁってね。ただ、確かに同列に見られているようで嫌な気持ちになる事はあるよね。世知辛いねぇ、、、
  • 260  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    うちの近所のスーパー、レジがセミセルフなんだが
    クーポンありますか?
    ギフトありますか?
    Tポイントカードはお持ちですか?
    ポイントはお貯めしますか?
    袋をお付けしてよろしいですか?
    で、余計に手間がかかる、ほんとバカ基準のルールってめんどくさい
  • 261  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    承知しましたって言うとな
    次から同じ店員が同じ客に聞くことを許されなくなるだろ
    次からは前回聞いて承知してるんだから許されない訳だ
    高級なホテルじゃあるまいしコンビニバイトが次から
    「お客様はポイントカードをお持ちではありませんでしたね?」と聞いてきたら嫌だろ
  • 262  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ポイントカードの無いコンビニがあれば
    陰キャが大挙するだろうな
  • 263  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    コンビニバイトすれば分かるよ
  • 264  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    息苦しい社会だね。自分たちで自分たちを縛るスタイル。
  • 265  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ポイントカード無いコンビニならレジ早く進むし
    メリットしかない

    朝のラッシュに
    「ポイントカードありますか?」
    「無い。だから今作る」

    ってやられて遅刻しそうになったわ
  • 266  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    っていうクレーム
    別に店員もそんな思ってないし気にすんなよ
  • 267  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>264
    ほんとな
    悪くないことまでどんどん制限して馬鹿みたい
  • 268  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    低給で働いているコンビニのバイトやスーパーのレジ打ちにそんな高級な接客求めてんじゃねぇ。
    低価格でサービス享受させていただいている時点で感謝しろ感謝。
  • 269  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそもポイントカードは店が情報集めたいから発行してるわけで
    客はそれに付き合ってるんだから礼儀を尽くしておいたほうがいい。
  • 270  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    嫌なDQNやクレーマーが絡んでくんの防止してんの
    過剰なサービスってのはいわゆる普通の人相手に想定されてねーの
    そのまま丁寧な接客にもつながることも少なくないから
    普通のお客さんも満足してくれるしなんにも悪いことはないな
    おかしい!って思うのは勝手だが空気のひとつも読めずいちいち噛みつく
    そういうやつがいるからいろんなとこに予防線張り続けてこうなってるってのに
    本人自覚が無いんだものまったく
  • 271  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>268
    低給のバイトにポイントカードの管理までさせる経営陣が最悪。
    そういうのは自給正社員がやればいい。
  • 272  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>260
    ポイントカード発行しなけりゃだいたい片付くな。
    本社に言っとけ。
  • 273  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>229
    根幹はポイントカードを発行している会社の責任。
    情報収集をやめればカードはいらない。
  • 274  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    基地外対策してるのに大変だな
  • 275  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店が改めるの?
    クレーマーじゃなくて?
  • 276  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    別にいいじゃん、なんでそんな事までクレーム入れられにゃならんのか
  • 277  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どっちでもいいわ!
    「ない」と答えたあとに「お作りしますか?」が一番面倒なんだよ。
    それが面倒なので先に作って、商品と一緒に呈示すると、今度は
    「ポイントを溜めますか?使いますか?」って聞いてきやがる!
    つか、イチイチ聞くなよ…面倒なんだよ。返答するのが。
  • 278  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>277
    だったらもうポイントがあるお店で買い物しないことだな
    店員だってマニュアルで言わされてるんだから察してやれよ・・・
  • 279  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>275
    こいつ自身がクレーマーだからそら店側に言うだろ
  • 280  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ちいせーこと気にすんなよ
    もうほぼクレーマーだぜ
  • 281  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    『失礼しました、お客様の貴重な時間をポイントカードの有無を確認する為に
                      浪費させてしまい誠に申し訳ありませんでした。』
    「良いから、早くレジやれよ!!」
    ってなるから

    「失礼しました」
    『?(何が?・・ま、いいか)』
    ってなってる
  • 282  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この「失礼しました」は「持ってないモンについて聞いちまってゴメン」の意やぞ、社会人でコレ読み取れんヤツはヤバイ
  • 283  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    超果てしなくどこまでもどうでもいいことなんだけど。
    こいつハゲそう。
  • 284  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ×すいません
    ◯すみません
  • 285  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺「ポイントカードはお持ちですか?」
    客「(無いの仕草)」
    (そういやただ聞いただけなのに謝る必要なんてどこにもないなよなあ...→まあ適当に返せばいっか)
    俺「了解しました」
    で大体済んでる
  • 286  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    お客様は神様です、いつからこれが日本に馴染んだかは知らんが、こういう扱いをするからこそ一部の客が馬鹿起こすんだと思う。
    だからお客様は(上様)かみさまです。位の扱いで丁度いいと思う
  • 287  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この文章を店員さんに言った後、貴方に「失礼しました。」と謝るだろう。
  • 288  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ポイントカードは申告制にしてくれ 痴呆手前ババア共はシカトしとけ
  • 289  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    結局こいつもクレーマーやんかw
  • 290  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    結局「俺をクレーマー扱いするな」っていうクレーマーじゃん
  • 291  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こんなどうでもいいことにいちいち反応するのがクレーマーだろ
  • 292  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どの店でも大抵コレだからマニュアルがあるんだろうな
    卑屈で陰湿な日本人らしさがよく出てる
  • 293  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    承知しましたって言うとキレる客と店長がいるから
  • 294  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    カードずっと手にもって待ってる奴
    袋詰めしてんのに手元に突き出してくる奴
    金と一緒に出してくる奴
    金の下に出してくる奴
    会計終わってから出してくる奴
    カルトン跨いで置いてくる奴
    電子マネー精算機の上に出してくる奴
    防犯タグ解除の機械の上に出してくる奴
    レジの端っこに出してくる奴
    諦めりゃいいのに延々と探してる奴
    わざわざ車まで取りに行く奴
    全然違うカードを確認もしないで出してくる奴
    ありませんと言って出してくる奴

    「カードあるか聞かれたらカルトンに置く」って極めて簡単な動作が何故か出来ないアホが多すぎる
  • 295  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    自分はポイントカードはよろしいですか?と勝手に改変してます
  • 296  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こいつみたいなのがいるから
    謝るんだろ
    クレーマーってホント自分がクレーマーって気づかないんだな
  • 297  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「私に謝らないでください!」って激昂して「申し訳ありませんでした。」ってさらに謝らせたいわけ?頭おかしいんじゃない?
    「(カードを探すお手間を取らせてしまって)失礼いたしました。」っていうことだろ?

    "謝ったら負け"とかの大陸的ルールと日本は少し違うから。
  • 298  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺はむしろレシートいらないやろって感じで渡してくれない奴が一番ムカつく
  • 299  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クソどうでもいい
    たったそれくらいで心理的負担を感じるお前こそ、本物のモンスタークレーマーだよ
  • 300  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>46
    ほんとにね・・・
    よくこんな事に焦点合わせてくるなっていう
    あの基地外スキルは本当にすごい
  • 301  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    レシートはなるべく渡さなきゃいけないんだよ
    買い物後に戻ってきてレシートなしで返品してくるアホとかいるからね

    つーかレシートは保証書なんだから客が後で処分城や
  • 302  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>294
    一般的にはポイントカードは自分で処理しない
    お前の店でだけの常識だから知らなくても別におかしくもなんともない
  • 303  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「今時ポイントカードも持ってないのかよww
    どんな生活してんの?クソ虫以下だなwww」
    って一瞬思ってまった事に対しての「失礼しました」でしょ?
  • 304  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    細かいことばっか気になんだな…生きるの辛そう
  • 305  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    たしかによく考えたら失礼なんかしてないけど、そう受け答えするのがマニュアルです。
    で、マニュアル通り答えないとクレーム入ってくるから答えなきゃならないし、それ以外で答えるとするなら、その人に理由つけてカード入会を勧めなきゃならないからそれも踏まえて理にかなってる受け答えだと思うわ。
  • 306  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店員さんが気にして無いならいいんだよ
    そこに「へりくだらなくてもいいんだよ?」なんて言ったら
    「ウザっ、面倒臭っ」て思われるだけだから
  • 307  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    物議を醸すような大した話題じゃねえだろ
    こんなクソどうでも良いことにいちいち突っ込むとか頭やばいわ
  • 308  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    つーか、ウゼェから毎回ポイントカードありますか?って聞いてくんじゃねーよw
  • 309  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    持ってないっつてんだろ、しつこいんだよ毎回
  • 310  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    聞かれたら無視するようにしている
  • 311  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    何でファミマとかローソンはポイントポイント煩いんだよ
  • 312  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>39
    ほんまそれ
  • 313  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いちいち、細けーこと気にすんなや
  • 314  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ポイントカードごときも持てない最下層の人相手に
    「失礼しました」ってことだろう
  • 315  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    でも、ポイカの確認がしつこすぎるマニュアルもどうかと思うよね。

    言外に「さっさとポイカ作れよ」ってプレッシャーを与える目的があるのは明白じゃん。

    でないなら、レジの脇にポイカの案内を掲示しとくだけでも充分やろ。実際にただの提携店ならそうやってていちいち確認してしないとこあるんやし。
  • 316  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これはこれでクレームなの気づけよ。
    何でもいいわ気にしないから
  • 317  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>246
    いや、イヤフォンはさすがに外してるよ
    外すの嫌だから黙っててほしい、っていう要望を言っただけだよ
  • 318  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>49
    そういうこと。先に言ってくれてた。
  • 319  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    失礼なことをしていないのに失礼しましたと言うな!承知しましたといえ!!って言う言葉狩りタイプのクレーマーですね、わかります。
    毎度謝られると申し訳なくなってカード作る人が一定数いるから問題ないと思う、自分もマクドナルドでDポイントカードその理由で作った口だし。
  • 320  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ほんとそう言うババアが多い

    そして言わないのは失礼じゃない?と


    黙れよ無礼者
  • 321  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ポイントカードを会計前に出さない客が悪いんで
  • 322  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    毎回ファミマで何か買うたびに「Tポイントカードはお持ちでしょうか?」とか聞くのやめてくれ
    カード持ってる人は普通出すじゃん
  • 323  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    失礼しましたってなんで言わねぇの?
    ってキレてくる客の存在と
    失礼しましたって言わなくても良いのに
    って客がいるんだから
    どっちに対応するか明白
  • 324  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    心の底から失礼したと思ってる訳ではないから、特に疑問に思わなかった。
    日本人は『どうも』で謝罪も感謝も挨拶も伝わるから、失礼しました。って言葉も近いニュアンスで伝えられるのかな?

    国語の知識が欲しい。。。
  • 325  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    完全にクレーマーじゃんこの人www
  • 326  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こう聞いただけでもキレる客がいるから
    量販店みたいなポイントカード有りの接客業続けてれば誰でも一回は経験すると思う
  • 327  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    モノを知らんだろこいつ
    人様の貴重な時間をくだらん質問で無駄に浪費してるんだから謝って当然
  • 328  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    でたー「俺は深いとこまで考えてます」ツイート〜!
  • 329  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マニュアルでは言えって書いてあるけど、俺は言ったことないな。
  • 330  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    言わないし聞いたこともない
  • 331  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    嘘ついたろ!なぁ!嘘松だ!!!嘘松だろう!??なぁ嘘松だろお前!!!
  • 332  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    面倒くさいクレーマーの一種
  • 333  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマーに変わりねぇな。
  • 334  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>48ポイント後付けで文句言ってくるやついるんだよなぁ…待ってくれなかったとか言う奴。
    他の客も居るんだし、1人に時間そんな割けねぇよ、と
  • 335  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    小さい事でグチグチ言ってるとハゲるぞ
  • 336  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一度コンビニで働いてみたらこんなバカな文句は言えなくなる
  • 337  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺はいちいち聞くなって思うから謝罪でいいと思う
  • 338  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    結局この言い出しっぺのツイカスもなんでもかんでも文句言い出す害悪人間じゃねーかw
  • 339  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    言いたいこと分かるよ、おじいさん。
    でもね、対クレーマーを標準どうたらこうたら言ってるけどさ、普通じゃないやつらに合わせないと店員に被害があんねん、、、
  • 340  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ポイントカード作る気の無い客からしたら一々聞いてきて煩わしい思いをしとるんやで
    充分失礼やないかアホが!
  • 341  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    飲食店で働いてみよう。
    そんな事思う余裕、1秒たりともないから。
  • 342  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >ここまで考えたことなかった。多分店員さんもそこまで考えてない可能性。

    それはお前がバカなだけ。大抵の人は前から「マニュアル大変だなー」とか「クレーマー対策かな?」の疑問持ってるよ
  • 343  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    よしわかった
    「なんで謝るんだよ!」
    ってガチギレしたら言われなくなるよ。
  • 344  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    言ってることにケチつけられたってマニュアルでこう言えって言われてんのに
    変な客はいちいちうるさい
    経験上ではジジババが多かった
    若い人の方がコミュニケーションめんどくさいのか口出ししてこないからこっちもサッパリできる
  • 345  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ポイントカードなんて作るか聞くまでがマニュアルだったけど
    どこの店でも作りませんかってうるさいんだわ!って言われたけどこちらは作ってもらわない方が接客時間減って嬉しいってことわからないのかな??
  • 346  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どうでもいいーこんなんいちいち気にしてる奴はクレーマー気質ありそうだw
  • 347  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>133
    外国人が何で日本人はいつも誤ってるの?って疑問に思ってるけど
    単純にエクスキューズミーと同じ感覚で使ってるだけなんだけどな
    この件も深い意味はないし
  • 348  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    接客業ですが
    わかりましたとか承知しましたと言ってクレームになったケースが過去にあります
    なのでそれ以来謝るようにしてます 
    そんなん普段気にする人いませんけどw  

    承知しましたという発言にカード作れよと無言の圧力を感じるみたいです 日本語って難しいね(^_^;)
  • 349  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一番扱いにくいタイプのクレーマーだな
    料理出すとき失礼しますとかいうのと一緒だよ
    万能の挨拶
  • 350  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマー対策にクレームを入れるクレーマー。
    コンビニさん大変だね。
    あまりにも酷い奴は出禁でいいと思うよ。
    クレーマーなんて他の客にも迷惑だし、コンビニ使えなくなって困るのはクレーマーの方だから。

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