【クズ多すぎ】予約後、連絡無しでキャンセルされる飲食店多すぎて業界全体で問題に。小さいな店は潰れてしまう

2017年07月05日03:00｜
コメント（ 299 ）｜
酷い話・事件｜

■ツイッターより

昨日は、予約されたまま連絡無しでいらっしゃらない6名の方が。
何か理由があるのかもしれませんが、うちの様な小さなお店は潰れてしまいます。
せめてご連絡を。

飲食店全体の問題になっていて、無断キャンセル電話番号のデータベース登録が始まっています、ご注意ください。
— ごあん (@goan8jyo) 2017年7月3日

■同様の嘆きを訴える飲食店

ホッ○ペッパーに即予約というのがあって、それは比較的キャンセルが自由。先日、５０名のドタキャンがあり、システムの改善を求めるも、聞く耳持たれず泣き寝入り。仕入れた食材や人件費も含め多額な負債。違う形でのコース予約を取りたいなら追加料金を払えばやりますよと。もうお金がありません。
— うさぎや仙台一番町 (@usagiya2012) 2017年7月3日

キャンセル料を取ればとも言われますが、ご来店されてもいないのでは無理がありますし、電話番号しかわからないので難しい状況です。当店は私も含めおとなしい性格揃いで、、一生懸命仕込んだ食材が無駄になった時はついつい泣いてしまいます。
— うさぎや仙台一番町 (@usagiya2012) 2017年7月3日

本人に悪気はないのだろうけど、お菓子屋さんに予約したお菓子を取りに行って、予約したことを告げずに品名を言って買っていくのもやめて欲しいそう。別のお客さんだと思って新たに詰めて打った後、予約客が取りに来ないと夜遅くまで待ってたりするらしい。そして予約分は廃棄になってしまう。
— milesta　日本味蕾の党 (@milestajp) 2017年7月3日

フォロー外から失礼します
　繁忙期にやられると泣きたくなりますよね
　予約の時点で予約金取りたいと思うこと多々ありますね
　飲食って下にみられがちですよね…
　同業種より
— 雷電 (@3161Fd3s) 2017年7月3日

昨日、私の職場でも連絡なしに7名予約のお客様がいらっしゃいませんでした。
満席でお断りしてお帰りになるお客様も少なくないので、連絡頂けてたら他のお客様もお通し出来たのにと思いました…。
— あやたす (@jintonicfizz) 2017年7月3日

フォロー外から失礼します。全く知らないお店から｢FAXで予約がされたのに来ないので、書かれていた番号に電話しました。あなたは○○さんですか？｣と、知らない名前で尋ねられたので、違うと言いました。どうもイタズラの予約で番号も適当に書いたみたいです。お店もこちらも迷惑な話です。
— 直垂の中の人 (@hitataren) 2017年7月3日

そうなんですよね、こちらもちゃんと食材を下拵えしてお客様をお待ちしてるので、せめて連絡だけでも欲しい。
連絡さえ貰えたら、用意した食材を本日限定メニュー！と銘打って捌く事だって出来るのに…
以前働いてた職場で25名の無断キャンセルで呆然としてしまった光景が思い出されます。
— てまりん (@tmrn_monroe) 2017年7月3日

突然失礼します
うちの店もつい先日ありました！電話したら「急用ができたのでキャンセル」とだけ言われました。ならせめて連絡くらいしてくださいよと心の中でイラッとしてしまいました。
こっちは30分は待ってたというのに……

駄文失礼しました。これからも共に頑張りましょう
— ティモ (@srwsTU08sH03VFE) 2017年7月3日

クズ多すぎんだろコレ
ネット予約とかもそうだけど気軽に席をとれるのがめちゃくちゃ便利なのにさ
クズのせいでシステムが変わったらまじでめんどくせーよ
飲食店　連絡　キャンセル　ドタキャンに関連した画像-02

お客様は神様とか思ってる勘違い野郎多そうだよね
お馬鹿さんは予約使わないでください
飲食店　連絡　キャンセル　ドタキャンに関連した画像-03

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この記事へのコメント

1 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:00 返信する

酒井歩美最強！
2 名前：マッスルウィザード 2017年07月05日 03:00 返信する

魔法使いと黒猫のウィズ4周年！美麗なグラフィックに圧倒される！
新イベント開催！

喰牙RIZE(クウガライズ)！

挑んで負けて倒れても、殴った分はゼロじゃない！
更に新イベント開催！
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ガトリン「重い肩こり、つらい腰痛、穢れきった世の中に、イマジネイティブ☆ロックオン！ガトリンチャンバー、ヘルファイアー！！ぞばばばばばばばばー！！」
エクセリア(CV:丹下桜)が！リリーが！アイラが！セラータがアイドル目指してどったんばったん大騒ぎ！こいつらが今ならガチャで手に入るぞ～～‼
もうやるしかない‼
更に更に今だけ！なんと嘘猫のウィズが手に入る‼もう、チミは魔法のカードに魔力を込めるしかニャイ！
「チミチミ、これはうその話なんだけどニャ、ちょっと聞いてほしいニャ。は？うそにゃ。でも本当のことだと思って聞いてほしいニャ。」
もうやるしかない！本当の愛はここにある！
3 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:00 返信する

オレ的ツイッター速報
4 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:02 返信する

辞めたきゃ勝手に辞めろ
5 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:03 返信する

アフィブログはゲーム業界の癌なんでゲームメーカーはもっと問題にしたほうがいいぞ
6 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:03 返信する

本文と全く関係ない事書き込んでる奴って何なん？
頭おかしいのか？
7 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:03 返信する

リスクが大きすぎるなら予約対応を辞めるべきだな
8 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:04 返信する

外食なんてほとんどしないヤツばっかのここで取り上げてもな
9 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:04 返信する

先払いにしろ
手付金を取れ
10 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:06 返信する

任豚いい加減にしろよ
11 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:07 返信する

相手を同じ人間だと思ってないんだろうな
クレーマーも然り
12 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:07 返信する

バカは予約以前に電話使わないでほしい
13 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:07 返信する

これに関しては店が一方的な不利益を被るからなぁ
電話予約はせめて数人、数十人予約したいならネットのみにして
個人情報を登録しないと予約できないシステムにするとか
何かしら対策しないと可哀想やね
14 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:09 返信する

うん。
だから予約をしたくないんだよ。
15 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:09 返信する

くずはしねや
16 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:10 返信する

つまり、予約せずに大人数で行った方がいいんだよね。
17 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:10 返信する

あれ、ゲームブログって聞いて来たんだけどゲーム記事全くないな
おかしいな
18 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:10 返信する

ランチの忙しい時間に予約したくせに連絡なしに２時間も遅れ、詫びの１つもなく入ってきたカス女ども(たいした注文もせずにその後３時間も席占領してボリュームいかれた馬鹿笑い)には帰り際に「もう二度とこないでください」って言ったわ
お前ら来るまでに何組帰ってもらったと思っとるんや…電話にも出ずにマジで迷惑
19 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:12 返信する

予約を受けなければいいんじゃないの
20 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:14 返信する

被害額が多すぎて経営成り立たないくらいなのに先払い予約にしない馬鹿経営共
最初に予約詐欺した奴らが悪いのはわかる
が、その後に何か対策くらい立てろや
21 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:16 返信する

大人数の予約禁止にしてしまえ
てか無理してテーブル置くな
そして予約バックラーは氏ね
22 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:16 返信する

デポジット制にするしかないやろ
できないなら潰れるだけ
23 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:16 返信する

予約1件飛んだら店が潰れそうになるなら今すぐ予約取るのやめろよ
24 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:17 返信する

それはキャンセルしても被害を被らないシステムにしていくしかない
全体の問題だ！ってんなら全体で一律のシステムを構築していけばいい、全体が変わるならば消費者もそれに対応せざるをえなくなるのだから
25 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:17 返信する

先払いってなにを先に払うんだよ
お通し代500円か？ｗｗｗ
26 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:17 返信する

予約しないと週末の店はどこもいっぱいだよ
実際繁華街で店に聞いてみればわかる
27 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:17 返信する

ネット予約は気軽に予約できる分、
キャンセルや音信不通が多いと美容室の店長が嘆いてたぞ
これは飲食店だけではなく、サービス業全体の問題だと思われる。
28 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:17 返信する

コース予約は普通に前払い制にすれば良い、追加注文あれば店頭で払ってさ
最もブラック企業が多い飲食でこんなだからツケが店と従業員回ってしまう
29 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:17 返信する

そもそも予約が必要な店を利用しないし
そういう所利用するのって30代後半くらいの人たちだろ
30 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:18 返信する

※6
精神糞ガキたちがコピペ貼りたいだけやで
31 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:18 返信する

>>24
マイナンバーみたいにな
32 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:18 返信する

大人数の団体さんは会員登録制にして一見さんお断りにすれば良い
3人以下の予約だったらキャンセルされても損害は少ないだろう
33 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:19 返信する

【任天堂信者、任豚、ニシ君、ぶーちゃんとは】
ソニーやPSが嫌いで、なのにそれほど任天堂のゲームを買うわけでもない不思議な人達。
歳食ってゲームで遊ぶ熱意も無くなったのに、
他に趣味もないからゲームにしがみついた挙句ゲハに傾倒し、
子供やその親御さんが買った子供向け幼児向けゲームソフトやゲームハードの売上数を
ミリオンミリオンだと自分のことのように誇るが、
本人はハードもソフトも持っていない買う気もないただの無職のおっさんである。
重度の性能コンプレックスであり、任天堂系の低品質なゲームは見て見ぬふりするが、
PS系ハードを叩くためにゲーミングPCを持ち上げるも、本人にその知識は皆無である。
自分の思い通りにならないと周囲に対して喚き散らし発狂するため精神年齢は相当低い。
「任天堂がすることは全て正しい」この大前提があるから滅茶苦茶な論法で任天堂を擁護しなくちゃならない。そしてそのトンチンカンな理論の穴埋めのためにソニーガーをし続ける豚なのであった。
34 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:19 返信する

>>26
だからなんだよ
35 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:20 返信する

予約は受け付けず来店する客だけ応対してればよくね？
36 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:20 返信する

>>29
外に出た事無いから知らないと思うけど、
チェーン店の居酒屋でも週末や5～6人以上の人数の場合は予約をしないと
席が取れなかったり、待たされる場合が多い
37 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:21 返信する

「あああああああああああああああああああああああああああああああ！！！！！！！！！！！（ﾌﾞﾘﾌﾞﾘﾌﾞﾘﾌﾞﾘｭﾘｭﾘｭﾘｭﾘｭﾘｭ！！！！！！ﾌﾞﾂﾁﾁﾌﾞﾌﾞﾌﾞﾁﾁﾁﾁﾌﾞﾘﾘｲﾘﾌﾞﾌﾞﾌﾞﾌﾞｩｩｩｩｯｯｯ！！！！！！！）」
38 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:22 返信する

>>1
予約は前金制にすればいいだけ
やらない店が悪い
自業自得です

食材費と、席を時間換算の分だけでも先払いしてもらいましょう
これをやらないなら文句言うな！黙っとけカス！
39 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:24 返信する

自業自得とかどこの国の人なんだろ
40 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:24 返信する

こうして予約を受け付けない店が増えて大人数の宴会とか出来なくなっていくんだろうね
41 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:26 返信する

予約は店に直接行って身分証の提示をしてできるようにすればいい
42 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:26 返信する

先払い制にすればよくね？
というか予約した時点で席料と食材の仕入れ費がかかるんならそうしないほうが不思議。
43 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:26 返信する

前金制にしたら良いやん
店側も自己防衛することを覚えないと
44 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:27 返信する

大人数の予約をする時は、一度先に来店してもらって、最低でも1/5手付金をはらってもらう、もしくは予約者の免許証をコピーしておいて連絡先を把握しとく。キャンセルされたらもちろんキャンセル料を取る
その辺を徹底しないと駄目だろうね

まあそんな事、普通の店じゃ出来ないだろうけど
でも30人とか50人以上の予約は流石にそんな事言ってられないでしょ。キャンセルなんてされたら相当な大打撃になるんだし
45 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:27 返信する

>>39
しっ、そいつはネットの中ではエリートで博学な自分でいたいニートだから触るな
46 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:28 返信する

>>23
ちゃんと金さえ払ってくれるならデカイ利益になるのに、早そう断れるかよ
そもそも予約したのに来ないって方がおかしいんだから
47 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:28 返信する

前金制や事前の本人確認とかしたら入金確認やらの手間が増えるからやりたくないんだろうな
48 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:28 返信する

キャンセルしただけで業績に響くとかって仕入れのシステムとか悪い証拠なんだが。

いつも言ってるけど人のせいにする前に根本的なシステムを見直せって。
49 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:29 返信する

まずコース予約は先払い前提にして
席だけ予約は予約時間より10分過ぎたら取り消し、とかでいいんじゃないかな？
それだけで大分被害減ると思うけど
50 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:29 返信する

ここのブログちょっと挙動おかしくない？
たぶん広告のせいなんだろうが
51 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:30 返信する

せめて行かないって連絡くらいはして！
連絡あれば、即予約席プレート外して他のお客さんに座ってもらえるから…
52 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:30 返信する

>>26
じゃあリスク背負って予約受け付ける必要全く無いね！！
53 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:30 返信する

ホットペッパーの仕様なんだから嫌なら抜けるしか無いやろ
54 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:30 返信する

そんなんで潰れるなら確実に同業他社の仕業
55 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:30 返信する

前払いとかめんどくせーなこの店
はークソ
他の店行くわぼけってなるんじゃね。
56 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:31 返信する

ネット予約の場合キャンセル料金も明示して同意させてから予約をとるように基準を統一したらいい
57 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:31 返信する

>>44
そのレベルの宴会やパーティーはもともと電話予約だけじゃ無理でしょ。
2～6人の客が次々に無断キャンセルするから飲食店が困っているわけで。
58 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:32 返信する

無職の考えは前金大絶賛だろうけど、
予約をするのにわざわざ店まで行って前金を払わなければいけない
そんな店なんて普通の人は面倒くさすぎて行かないよ
59 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:32 返信する

>>25
世間知らずのニートは知らないかもしれないけど
例えば学校の修学旅行とかもちゃんと事前に出向いて前金として手付金払ってるんだぞ？
数百人単位の予約がドタキャンされたらたまったもんじゃない、って事ぐらい理解るよな？
60 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:33 返信する

キャンセル料を請求すればいいんだよ
61 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:34 返信する

>>58
知ってるよ
だからこうやって店側が泣いてるんだろ
62 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:35 返信する

予約止めればいいだろ
63 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:35 返信する

メルカリ似てるな、お客様オメークズだ
64 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:36 返信する

前金は手間で客も敬遠するからｲﾔﾝ
でも無断キャンセルされるのもｲﾔﾝ
ろくに対策もせずに何でも思い通りになると思うな
65 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:37 返信する

キャンセルした場合料金の倍支払っていただきますってことにしとけばいいんじゃね
66 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:37 返信する

うるせえこちとら気紛れFラン大学生様でい！天候によって全然メンバー揃わないとかあるし、必ず行くなんて誓約交わしていないわけでｗ
まあドタキャンで店潰れるとかいうなら全力で対処しろよばーかって話だわ
67 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:38 返信する

ホテルはキャンセル料取るのが当たり前だよ。飲食業界も早くシステムを改善した方が良いよ。
68 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:39 返信する

33
ゴキブリうるせーぞ。帰って糞して寝ろ。
69 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:40 返信する

前金制にしろよ
70 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:41 返信する

予約は会員のみ受け付けにすりゃええねん
71 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:42 返信する

代金後払いの予約制とか本来よほど信用がない限りやっちゃいけないシステムだよね。
72 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:42 返信する

飲食店だけじゃなくて宿泊業界でもあるんだよな……
ソースは俺、1年に1回2回はある
住所分かっててキャンセル料の請求書を送っても支払ってもらえなければ泣き寝入り
裁判は費用と時間と労力を考えればありえないし
73 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:42 返信する

カフェで働いてるけど、たまに予約キャンセル(連絡なし)いるよ。店の規模にもよるけど…うちは予約人数を最大5名様までにして、予約時間10分超えはキャンセル扱いにしてるわ。
小さい店はこんな風にできるけど、居酒屋とか大きな店は大変だろうな…
74 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:42 返信する

>>16
理解力のない馬鹿はっけーーーーーーーんｗｗｗｗｗ
75 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:46 返信する

>>66
いいぞ流石Fランだ自他共に認めるゴミだ
76 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:47 返信する

>>59
修学旅行なんて一度も無かったわ
いい学校に通ってたんだな
77 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:47 返信する

キャンセル料分の手付を先にクレカ払いで支払うようにすればいい
客の民度が低いならこの辺が落としどころだろ
78 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:48 返信する

客側も今のシステムはメリットが大きいんだよ。
翌週の接待やデートでおいしい店を予約したい時に
わざわざその店まで行って先に予約金を払ったりしなくていいわけで。
電子マネーや振込は対応が難しい職人の個人店だって多いし。
店側も最悪、当日キャンセル自体は事情もあるだろうし仕方ないって言ってるのに
連絡ひとつしないバカがそのサービスをぶち壊そうとしてるだけ。
79 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:48 返信する

>>76
行かなかった
じゃなくて
無かった
か
80 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:49 返信する

小さいな店
81 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:50 返信する

>>78
連絡ひとつあるだけで、まだマシなんだよ…何十人規模ならそれでも絶望的だろうけど
82 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:51 返信する

>>1
お前マジでやめとけや
学校に通報されてip開示されたら家に連絡行くぞ？
83 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:51 返信する

ネットでグチグチいう前に防衛策でも考えたら？
あとホットペッパーとか掲載止めたら？
84 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:52 返信する

>>83
やったらやったで文句言いそうな>>83w
85 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:52 返信する

>>79
小中高すべて”無かった”
86 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:54 返信する

とりあえずホットペッパーに載せるのやめとけ
87 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:55 返信する

>>76
>>85
おいおい、学校名聞きたいぐらいだわ
何で無かったの？
88 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:56 返信する

>>86つづき
宣伝効果があるとか言いながら大人数予約キャンセルでヒーヒー言ってたら世話ないわな
89 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:56 返信する

やめろと言われたらやりたくなるのが人間
90 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:57 返信する

>>89
そういう人間を●したくなるのも人間
91 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 03:58 返信する

>>87
校長や教師が言うには勉強に集中して欲しいから修学旅行は必要ない！
92 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:00 返信する

まとめサイトにパクられるまとめサイト多いらしいな
93 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:01 返信する

>>91
つまり、偏差値高めの進学校ってことか？
しかし小学校からないってのはちょっと異常だな。私立って事？
94 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:01 返信する

喫茶店経営、アニ豚に居着かれ店崩壊
95 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:02 返信する

>>91
旅行的行事を行うよう文科省の学習指導要領にあるから修学旅行はなくてもそれに代わる行事（1泊2日の臨海学校とか）で済ませてる学校はまああるね
96 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:04 返信する

>>38
ホットペーパーのシステムしらずにいってるキチガイ？ｗ
97 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:04 返信する

>>38
ホットペーパーのシステムしらずにいってるキチガイ？ｗ
98 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:04 返信する

>>20
小規模資本の店舗に信用情報を参照する予約システムを作れると思ってるお前が馬鹿
99 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:05 返信する

>>38
どんだけじょうよわなんだよお前
100 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:06 返信する

割と好き勝手に「先払い」「免許コピー」色々策をこうじろって書くけどさ。そんな予約するだけでガチガチの店、客減るに決まってるじゃん。どうせ経営もしたことないやつは「うまけりゃどうやったって客が来る」とか思ってんでしょ？それだけじゃないんだよ。ほんと机上の空論が多すぎて笑いが出るわ。
101 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:07 返信する

>>93
県立
102 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:10 返信する

>>100
批判だけして代案も出さないやつが何を偉そうに・・・
民進党みたいなやつだな、お前
103 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:10 返信する

予約キャンセルを詐欺として取り締まるしかないだろうな
法的な規制いれないと店側の対応じゃ限界がある
104 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:14 返信する

言っちゃ悪いが、一見さん予約OKにしてんのが悪いんじゃない？
他人の良心に期待しないで、会員とかでないと予約できないシステムにして自衛するしかないと思うわ
105 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:18 返信する

予約なんて全部前払いにすりゃいい
106 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:18 返信する

ライバル店の潰し方
107 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:18 返信する

>>102
だからそんな案は存在しないんだよ。
なんらか制約付予約の店なんか
客足が遠退くだけ。
無断予約キャンセルが害悪で
店になにか考じろってのがそもそも間違い。
108 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:21 返信する

>>107
じゃあお前は何しにこのスレ来たの？
何も出来ない、泣き寝入りするしかない、ってんなら店の人に直接そういってやれ
109 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:22 返信する

>>103
それだな
まずは条例制定から初めて省令か法令に持っていくのがいいと思うわ
110 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:23 返信する

>>108
横からだけど102の頭が極めて悪いわ
111 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:24 返信する

>>110
横からだけど100の頭が極めて悪いわ
112 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:26 返信する

>>111
主客転置したオウム返しは反論に窮した者の典型的振る舞い
113 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:27 返信する

コースの予約は先払い制にしたらいい
114 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:28 返信する

俺、旅館で言われたわ
先払いで決済を済ませてなお念を押される
どんだけキャンセルくらってんだよ、金払って放置も結構いるんかな
115 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:29 返信する

店舗側に対策を求めるにしても小規模資本が多い飲食店にシステム導入は無理だろ
前金制にしても一旦客に足を運んでもらうか、振り込みというステップが入ることで
予約のハードルが上がり商機を逃がすことに繋がるんだよ
そこまでは社会経験があればあっさりと分かるだろうに
116 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:29 返信する

>>112
横からだけど112の頭が極めて悪いわ
117 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:32 返信する

>>115
>予約のハードルが上がり商機を逃がすことに繋がるんだよ
それで損失出してたら意味ないだろ
先払いしてと言ってそれで断るような客なら、最初から予約なんて無かったと思えばいいだけの話
118 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:34 返信する

今日の今日でのキャンセルは...
朝日テレビはキャンセルできました
119 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:35 返信する

>>117
予約不履行時の損失と予約システムを堅牢にしたときの損失との比較で
前者の方が多少マシだから予約ガチガチには遷移しないのだと思うよ
データが無いから確たることは言えなくてスマン
120 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:38 返信する

>>117
携帯(orスマホ)と紐づいた決済システムがギャザリングキャットのように安価に導入できれば
予約時に前金支払いが手軽に出来るようになる
時間の問題で予約前金が普通になる時代が来ると思うよ
ただし現状では時の経過を待つしかない
121 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:40 返信する

予約不履行時に自動的に債権が発生するように法改正してもいいかもしれん
122 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:41 返信する

20～30分以上遅れた場合予約取り消しでよくね？
123 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:41 返信する

先払いにしない飲食業界が悪い
全額とまではいかなくても何割か先払いにするだけでもいい
今まで通り性善説で商売やってると卑怯な奴が得するだけやぞ
124 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:41 返信する

どう考えても連絡もせずドタキャンするクズが悪いのにクズ擁護するようなのいて笑う。
125 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:44 返信する

性犯罪の被害者に対して「自衛しない方が悪い」と説教かます愚鈍をトレースしてる奴がいるなｗ
126 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:46 返信する

>>122
いや、そこは重要じゃない
問題は、沢山の人が来るから、来てから料理したのでは間に合わない。事前に仕入れ+仕込む必要がある
そして一度大量に用意したものはそう簡単に転用できない
その分の損害が問題、って話だろこれ
127 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:50 返信する

>>123
全飲食店が足並み揃えて前金取るように出来れば良いけど無理だろ
128 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:52 返信する

得を当て込んで採ってるシステムで結果損したからって愚痴られてもな
前金は敬遠される、じゃなくて前金払ってでも予約したい！と思われるように努力しろよｗ
129 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:56 返信する

>>128
ドタキャンの是非じゃなくて店に論点がずれる時点でお察しの脳みそ
130 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:56 返信する

ふーんブラックリストちらつかせて客を脅すんだ

予約受付たくせに自前の駐車場スペースも確保しない糞店とかは余裕でぶっちですわ
131 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:58 返信する

>>123
それがベストなんだが、現状では零細飲食店には経済的理由により
顧客の個人情報にアクセスするシステム導入が無理という現実がある
132 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 04:58 返信する

駐車スペースなんてあるかどうか調べてから予約するもんだろ・・・キチガイかよ
133 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:00 返信する

ゴミも相手にすることを想定した予約システムにしないとだめだわ
お客様は神様なんて言ってる時代は終わった
134 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:01 返信する

予約不履行時の損失請求先として予約者の電話番号から住所氏名の開示請求って
裁判所が認めそうな気もするけど、弁護士か書士を介するとなるとお金がかかるから
泣き寝入りなパターンが多いのかな？
135 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:02 返信する

客もクソだが、予約客から何の音沙汰も無かったらその客に店から連絡取らないのか？
普通に考えれば連絡取ればいいと思うが、、、電話出ないとかなら、予約時間過ぎても来なかったら強制キャンセルしますぐらい伝えとけよ
貸し切りとかなら知らん
136 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:03 返信する

連絡もなしで予約ブッチする者なんて
債権確定して請求しても払わない気がする
137 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:05 返信する

前金制にすればいいだけ
はい終了
138 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:07 返信する

やっぱシステム関係に疎い経営者は駄目なんだな。
就職活動している人にもアドバイスしないと。
139 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:07 返信する

前金制にすればいいだろと思ったのだが
俺程度が考え付くことならとっくにやってるはずで、
現実はそうじゃないということは難しいのだろう
140 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:09 返信する

>>139
そこに気付くだけ大分マシだわ
141 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:09 返信する

予約受け付けるのやめればいい
142 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:09 返信する

大手信販かキャリア系SIが小規模飲食店を対象に
取りっぱぐれのない予約システム売りだしたら広まるのかな
と思ったのだが俺が考え付くようなことはとっくに考えてるよな
143 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:10 返信する

>>31
マイナンバー関係ないやろ、あんな欠陥システムとこの話ごっちゃにしちゃいかんよ
てかこの問題の根っこってホットペッパーグルメの予約システムにあんだろ？
店側もホットペッパー側にクレーム入れてるらしいしさ
あまり酷いならホットペッパーとの契約切る方がいいんでないの？
144 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:14 返信する

>>143
別にホットペッパーじゃなくてもドタキャンする奴はするでしょ
145 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:16 返信する

問題の根っこが予約システムにあるならこれを変えさせるしか方法はないだろうな
ただ向こうがこの改修案に全く乗らないようなので、それなら契約切るしかないだろう
機会損失もあるけどそれ以上にロス廃棄が圧迫するようでは本末転倒だし
今の時代他人のシステムに乗っかるだけが商機じゃないしな
手間かかるけど自分でやるか幾つか連合組んでやるかしかないかもね
もちろん既存システムの会社は嫌がらせするだろうけど負けちゃいかんよ
146 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:18 返信する

>>123
元飲食だからわからんでもないけど、単価の安い店とかは厳しいと思う
あとこういうキャンセルする客は滅多にいないかったし大抵アホだから、そのアホに合わせて普通の客に迷惑かけるのも申し訳ないんよね
147 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:19 返信する

とりあえず、予約の受付は常連客だけにしたら？
どこの誰かもわからない、何の紹介もない相手からの予約を受け付けること自体、そもそもおかしい。飲食業界の悪習と言ってもいい
ただし、一見客でも一度事前に来店して予約するなら受け付ける、って言っとけ
それすら嫌がる客なら、本当に当日来るかどうかわからないんだから、最初から予約は無かったものと思って諦めろ

結局さ、信頼関係を築けていない客に期待する店側がマヌケなんだよ
ドタキャンする客は完全にクズで、もっと悪いけどな
148 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:21 返信する

>>135
強制キャンセルすれば～とか論点ズレてるよ
何が問題か、ちゃんと読みとれ
149 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:25 返信する

>>147
広範に予約受付しないとやっていけない店特有の問題だから
その前提で考えないと
常連のみに限ることができる店はもうそうしている
150 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:26 返信する

>>147
一見客の予約お断りとか前金とかやるとそういうのを面倒臭がる人も多いからどうしても客足が遠のく
ドタキャン客がいなくなるメリットよりそっちのデメリットの方がでかいから結局涙を飲むしかない店が多いのが現状だろうな
151 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:28 返信する

小さいな店
152 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:30 返信する

嫌なら予約とるな

有名な芸能人さん達も同じような事言ってただろ？
153 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:31 返信する

小さな支店ツイッター反撃部門
154 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:33 返信する

こういう奴らは自分で自分の首締めることになるんだけどわからないのかなぁ？
ゆとりさとりは自分第一すぎて人の迷惑を考えないよな
155 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:38 返信する

某特定アジア三国では予約してキャンセルの場合は行かないことが
キャンセルの意思を示したことになりキャンセル連絡は全く必要ない
てのが当たり前でなんでむしろキャンセル連絡する必要があるの？？？
手な疑問を本気で聞かれる
＿
日本人の我々はこうはならないようにしよう（←キャンセル連絡いれよう
呼びかけるよりこっちの言い方が効果的かな、と（苦笑
あっちの方々はもうお国でそれが当たり前なんで仕方ないと思う反面、
日本にきたら日本に合わせろよと思う　あと母国でもキャンセル事前連絡文化
（人として当たり前だと思うんだけどなぁ、小学生じゃあるまいし）広まったら
お国の飲食店も助かると思うよ
156 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:38 返信する

だから営業妨害で被害届だせ
157 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:40 返信する

電話番号わかってるなら、業務妨害などで警察に相談して動いてもらえないものだろうか。
158 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:41 返信する

予約キャンセル連絡（電話）が面倒なやつ（幹事）は予約するな！
要予約な店は選ぶな！飛び込みで行け、待って入れるところは並んで待て！！
たかだが30秒程度で済む電話もできないようなやつはリアル脳みそ幼稚園児だ！！
159 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:44 返信する

予約客に頼らなくていいような風に改善とかする気はないのか
予約がなしでも店で食事できる客も入店できるようにしておけば予約キャンセルでも一般客の方で収入ありそうだけど・・・
160 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 05:45 返信する

完全先払い制にすればいいじゃん
それが無理なら予約受け入れるのはやめろ
世の中クズしかいないぞ
161 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 06:04 返信する

もう予約自体やめるか、キャンセル料金100%取るしかないな
162 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 06:24 返信する

>>154
どの世代でも迷惑な奴はいるし
数で言えば50代以上に多い
163 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 06:25 返信する

>>161
対面するわけじゃないから予約のバックレはキャンセル料取るのが難しいのが問題なんだよ
大抵は電話しか繋がりがないから着信無視や拒否されたらほぼ対応不可能
164 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 06:27 返信する

ネットで予約するシステムならいくらでもいいから金がかかるようにすればいい
少額であっても金が勿体無くてキャンセルしない
165 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 06:34 返信する

何かちょくちょく店側が悪いみたいなことを書いてるのいるけど予約詐欺の一味かな？
166 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 06:34 返信する

死んどけクズ供
167 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 06:35 返信する

予約ってサービスを自分でやっておきながら、運用できないのに愚痴とか…。
やめたらいいじゃん。もしくは予約サービスは連絡のよくつく常連限定にするとかさ。
168 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 06:41 返信する

>>18
流石にそれは言ったらいかんわ
所詮クズでも店からしたら客は客
169 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 06:46 返信する

※163
予約前日までに支払いに来て下さいね、
支払われなければキャンセルになります
じゃ駄目なの？
170 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 06:47 返信する

ここ見てても予約やめろとかアホなことしか言わないようなのたくさんいるし飲食店さんは大変だな…
171 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 06:49 返信する

フォロー外から失礼します
気持ち悪い
172 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 06:52 返信する

ようわからんのだがこの記事ではキャンセルすること事態が問題ではなくて
キャンセルの連絡を事前に予約者が連絡してこないことだろ
＿
まず予約者がキャンセルする場合、キャンセル連絡いれるような対策、
キャンセルできる日付を○○日前までなど設定し店の営業妨害クラスに
なるドタキャンを防ぐ　でこれらを何らかの規制、縛り、違約金、内金など
それぞれ店や加盟してる団体？（広告系なども含む）などにあった対策
を考え実行する、まずそこからだろ？
＿
なんでいきなり予約ガーになっちゃうん？　まずキャンセル連絡を絶対させる
、店に影響があまり出ないよう予約日・予約時間よりなるべく早めにさせる
などなどこっちの（キャンセル連絡イレさせる、早い段階で）対策からだろ
＿
「予約」や「予約システム」の是非の話はそれからだ
173 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 06:59 返信する

その場合業界全体でキャンセル料とりな
クズのモラルに合わせるから日本はダメなんだよ
174 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:00 返信する

性善説に基づいて運営してるんだからこれは避けようがないよな
近所の人たちを相手にしてきた店はネットに番号出すの控えるか、団体予約は書面に予約者の住所まで書かせるようにするしかない
175 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:03 返信する

これは訴訟起こせるレベル。口約束とは言え連絡もしないでバックレるようなのはまぁ、人間としてクズ以下。できるものなら全額請求したいところだ。
176 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:06 返信する

潰れそうなら裁判を起こして追い詰めてやればいいじゃない
個人特定できない情報で予約を受け付けたんなら、
それはシステムの問題で改善が必要
177 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:09 返信する

これは予約金制度が良いね。予め50%程度は先に入金してもらってからの先着予約。

流石に先に金入れれば連絡位はあるよね。
178 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:17 返信する

クズみたいな店も増えてるからなぁ。
外食産業自体縮小するんじゃね？
179 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:22 返信する

予約は先払いにすればいいのに
商売甘く見てるよな
180 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:29 返信する

不届き者のが多いと
コース料理予約は無くして、席だけ予約（30分過ぎても連絡ないとキャンセル）にしないと無理かと。
181 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:31 返信する

3年以下の懲役又は50万以下の罰金でいいよ
182 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:32 返信する

こうなるともはやネット予約で先払い制しかないな
183 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:40 返信する

予約システムをやめればいいのさ。
184 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:41 返信する

※182
そうそう、先払じゃないと予約出来ない様にしてね。
185 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:45 返信する

中国では当たり前らしいね
186 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:53 返信する

予約とか受け付けなきゃいいんじゃね？
187 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:54 返信する

予約なんかとんなよ
元からなかったものと考えて来店した客だけもてなせよ
188 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 07:57 返信する

予約なくせばいいとは考えないのか？
189 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:01 返信する

ホテルとかみたいにキャンセル料とれればな
190 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:02 返信する

うちの店も小さい店だけど、予約した客が来ないことが続いたから、予約自体なしにして常連さんは予約可にしたよ
191 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:04 返信する

予約辞めればいいだろ。
予約なくても満席になるなら無理にやる必要
なくね？
192 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:08 返信する

予約やめればいいとかいってる馬鹿は、自分の事として考えれないんだろうな。悪いのはお前らみたいな馬鹿な客なのに。
193 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:16 返信する

中華料理屋で働いていたとき電話注文バックレならあったな
5000円分くらいの大量の弁当＆惣菜が全部破棄になったわ
194 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:17 返信する

近隣のライバル店
195 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:20 返信する

ゲームでも同じ話を聞くな
予約しておいて買いに来ない奴
予約時に前金取るようにしたら被害減ったとも言うし、何らかの対策取らないと同じ事繰り返されそう
196 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:21 返信する

>>168
店側も客を選べるからね
別段、全ての客を無条件で受け入れなくてはならない、という事は無いし
その店にとってよほどの事があれば断っていいんだよ
197 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:27 返信する

>>168
アホか
店が客と認めなければ客じゃないんだよ
198 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:28 返信する

前金取ればいいんじゃね？
199 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:39 返信する

基本予約なんて電話だろ？どうやって前金取るんだ？
200 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:43 返信する

ドタキャン問題は飲食業だけの話じゃないからなあ
当方もドタキャンに頭抱える車の整備士
急に来るっていうから他の作業工程前倒ししたり必死で調整して部品とか揃えて結局来ない
マジでキレそう
201 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:44 返信する

まあこういう事があるからいつも人が来るような店だと予約受け付けて無かったりするよな。特にランチ時なんかは予約お断りの店多い。
202 名前： 2017年07月05日 08:47 返信する

��Υ��ȤϺ��ޤ��
203 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:49 返信する

もう予約そのものを無くしたら？
204 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:50 返信する

まあ直接来店予約＆前金式にしたら予約数減るだろうからどっちかで腹括るしかないだろうな
予約時にキャンセルの場合事前に連絡寄越すよう言っておけば大分違うとは思うが
205 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:52 返信する

上司「あの店を予約しろ」
部下「かしこまりました」
上司「やっぱりこの店を予約しろ。あの店はキャンセルしろ。」
部下「・・・かしこまりました。」
206 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:53 返信する

先払いにするしか無いね。
それか損害賠償を請求しやすくするとかさ。
207 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 08:58 返信する

カードで前払いさせればいい
208 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 09:04 返信する

前払い、若しくは一時金前払いかな。
209 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 09:05 返信する

キャンセル料取られる恐れがあるから連絡しないじゃない？
210 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 09:06 返信する

これ、ドタキャン用の蓄積システムをwebで構築したら解決する話なんだけどね。
211 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 09:18 返信する

自分本位のクズが増えたんやね。
一生懸命仕込んだ食材が無駄にした時に泣いたってそりゃ泣くわ！
212 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 09:36 返信する

常連以外の予約なしにするか
予約前払いしか対応できないやろ
213 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 09:36 返信する

店側が損しない為には、まあ前払い制導入が適切だよなぁ。
214 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 09:42 返信する

被害出てるんだしイタズラで済まされないよな
電話の時点では仮予約にしといて予約の時は一部または全額支払いとかにしとかないとダメなんじゃないかもう
215 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 09:43 返信する

いや普通に予約に住所も必須にすればええだけやろ
んでキャンセル料の請求書おくればいいだけやん
216 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 09:45 返信する

バカ「ムシャクシャしてやった。反省してまーーす」
217 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 09:46 返信する

>>205
ちゃんと連絡してくださいねー
218 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 09:49 返信する

前払いにしても連絡無しキャンセルされると日持ちしない食材は無駄になっちまうんだよなぁ
219 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 09:51 返信する

これの対策なんて簡単な事。
予約は取らないor予約は直接店頭で承るor予約は前金制。

ちなみにヨドバシカメラは予約キャンセル対策に前金制を取っている。>>1
220 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 09:52 返信する

前金制にしてできなかったら
バックラーは詐欺として刑事罰にできるよう法改正
この記事に同調、同情できない人はがちでクズだと思う
221 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 09:55 返信する

対策取れよって言ってる人がいるけど最初に書かれている通り
数年前からドタキャンが多過ぎて死活問題だっていうのでブラックリストを飲食業界や宿泊施設では作り始めてる
そのうち他のサービス業でも始まっていずれは信販会社といった金融系とも共有もされるんじゃないかな
222 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 10:06 返信する

他業種だけど、予約しておいて名前告げずに店頭から普通に買っていかれると困るわ。予約された分はずっと残ってるのに
223 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 10:06 返信する

動物病院の様に横との連絡を強化した方が良いよね

近くの動物病院が休みで違う病院に電話したら
犬の名前や性格とかも共有されててスゲェーと思ってた
224 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 10:11 返信する

海外はデポジットが当たり前なのに日本は全く変わる気配もせずに嘆いて終わり
まずシステム変えてから言えよ
225 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 10:13 返信する

ここで反論してる奴ら馬鹿ばっかで笑えるww
まぁニート多そうだししゃーないかｗ
226 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 10:15 返信する

クレジットカード決済にしなよ。
先払い制で。
227 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 10:25 返信する

＞当店は私も含めおとなしい性格揃いで、、一生懸命仕込んだ食材が無駄になった時はついつい泣いて
正直その性格じゃ経営は向いてない。クズな客には断固として対応しないと
228 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 10:26 返信する

いゃキャンセル料取ればいいやろ？
当日なら100％で
229 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 10:28 返信する

とりあえず自分で自炊しろよ外食とか甘えてんじゃねえよ
230 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 10:29 返信する

ドタキャンして何が悪いねん
231 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 10:35 返信する

今のままでええわ
好きなときにバックレられるしなｗｗｗ
232 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 10:47 返信する

>>231
盛り上げるために、またそんな心にもないことをｗ
233 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 10:55 返信する

潰れれ前に前金制にしようぜ
それで客が減るとかいうけど、潰れるよりマシだろ
ネット予約はクレカで即決済
234 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 11:13 返信する

予約制度止めたらいいだけでは？
235 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 11:15 返信する

①［　御問い合わせ→ ℡. 0.9.075672674　］
②［　御問い合わせ→ ℡. 0942323243 　］
③［　御問い合わせ→ ℡. 0.9.044860221　］
④［　御問い合わせ→ ℡. 0.8.022132333　］

※すみませんが、番号の前に必ず「186」をつけておかけ下さい。それと、深夜はなるべく控えて下さいね。そこはお願いします。
236 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 11:15 返信する

2～４人程度の小規模の予約は20分過ぎれば自動キャンセル
大人数のコース予約は2日前に最終確認してクレジットで手付を払わせる
とかにすれば良いのに
237 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 11:35 返信する

>>232
少なくとも居酒屋みたいな店はこの世に不要なゴミだから全部なくなっても構わんわ
酒飲みたきゃ自宅で飲めって話だしうるさい野郎ばかりだし
238 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 11:38 返信する

一部を前金にすればいいだけじゃないの？
キャンセル料をそこから取ればいいだけやろ
239 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 11:42 返信する

キャンセルしたら損になるシステムにすりゃいいんだが
どうやりゃいいのかね
240 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 11:43 返信する

予約で潰れるなら予約受け付けなきゃいいじゃん
241 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 11:43 返信する

>>237
お前にとっていらないというだけだろ
世の中お前中心に回ってんのか
242 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 11:44 返信する

ゆとりが社会にで始めるようになってから日本人のクズさが増したからな
ゆとり世代の犯罪事件も異常に多いし日本オワタワ
243 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 11:47 返信する

システム作ってる奴の自己責任だろ...
客に訴えかけてもしょうがない
244 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 11:50 返信する

他人の個人情報で勝手に予約するっていう嫌がらせが流行ってるらしいぞ。
245 名前： 2017年07月05日 12:06 返信する

��Υ��ȤϺ��ޤ��
246 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 12:09 返信する

>>245
前払いにすると他のキャンセルしやすそうなところに流れるというジレンマがあるんじゃないの
業界の統一ルールって決めようがないし
247 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 12:17 返信する

先払いにしろ
248 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 12:23 返信する

予約やめたら？別に客のためだけにやってるシステムじゃないでしょ予約って。電話で予約がめんどくさいコミュ症の俺にとっては、空いてるなら入れるシステムのほうが楽なんですけど。
249 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 12:27 返信する

いくら訴えたところで「一番聞いてほしい人の耳には絶対に届かない（聞こうともしない・聞く気がない）」だから・・・
250 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 12:36 返信する

日本人、モラル低過ぎ( ´P｀)
251 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 12:42 返信する

>>248
個人ベースならそれでもいいだろうが、大人数の予約やコースなんかはそもそも事前連絡がないと対応が出来ない場合も割と多い
そういうのすら予約を勝手に仮押さえと捉えて、キャンセル入れずにそのままバックレる輩が結構いるんよ
252 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 12:45 返信する

全額先払い制にするしかないねえ
会費を先に集めて支払うぐらい別に手間でもない

客の都合で出る損失は客に払わせる
当たり前だよなぁ
253 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 12:45 返信する

前金案多いけど前金払う時は前もって参加者全員から会費徴収しとくのか？
それとも幹事が立て替えておくのか？
そんな手間やリスク負うなら絶対前金無い店選ぶよね
254 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 12:48 返信する

無断予約キャンセルで潰れる店はキャンセルが無くてもどうせ潰れるw
予約はお店にもお客にもメリットはあるし
予約システムで赤字になるなら予約取らなきゃいい
リスク無しでリターンを求めるな！
それにキャンセルされてるって事は他の店に負けた可能性もあるんだよ
255 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 12:54 返信する

前金で全額支払わせればいい
256 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 12:55 返信する

店に出向いて予約以外は受けなければいいんじゃないかと思うけどだめなのかねえ
257 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 13:06 返信する

>>256
客の立場で考えて面倒だと思う要素がある案は客足が遠のくのが確実だからダメ
258 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 13:23 返信する

感想としては、とりあえず記事上げる前にタイトルチェックくらい日本人がやった方がいいとは思った
259 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 13:27 返信する

本当に潰れそうなら、予約システムやめてるはずなんだよなぁ・・・

事実ならね
260 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 13:34 返信する

>>259
潰れるというのは誇張表現だとしても予約受け付けない方が潰れる可能性高くなるんじゃね？
261 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 13:39 返信する

予約制を廃止すれば万事解決だろ。
262 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 13:56 返信する

貧民たちに過剰なサービスはいらない。これ以上貧民たちを甘やかすな。
263 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 14:07 返信する

>>259
新人歓迎会や忘年会などかき入れ時に予約でかき入れられなければ経営が成立しないわ。

そもそも客側もそういう時季に予約できなけりゃ困るに決まってるんだから、

完全に買い手市場で、　一部の客がえらく図に乗ってるだけ。

こうやって社会にある腐ったみかんの、　その腐り様が性質悪くなっている。

>>1
264 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 14:12 返信する

予約サイトからの受付だけにしてユーザー登録時に身分証明書提出させろ
265 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 14:28 返信する

予約止めるべきじゃね？
客のマナーの改善とか性善説過ぎてな
クズみたいな人間は必ずいるんで
対策しないでただ負債になるだけなら
それは結局顧客へのサービス低下に繋がってるだけじゃん
266 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 15:19 返信する

予約時に前金振込かクレカ決済情報を要求すればいい
それで客が来なくなるってのは、前金払う程でもないサービス品質のせい
競争力が無くて翻弄されるのは、どこの業界も一緒
267 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 16:53 返信する

キャンセル料取るの業界スタンダードにしとけよ
268 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 17:03 返信する

ネット予約はクレカで前払いのみにするしかないんじゃね
キャンセルしたら返金なしで
269 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 17:12 返信する

勝手に予約している店が悪い
キャンセル料？取れるモンなら取って見ろwwwww
って事でしょ
お客様は神様です。千回唱えろ
270 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 17:15 返信する

事前に人数確定してないと追加料金取る店なんか絶対行かんぞ
病欠とか絶対出るしな
それくらい店が柔軟に対応しろよ
271 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 17:49 返信する

予約すらも正しく使えないカス共ｗｗ
272 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 18:31 返信する

>>253
店貸し切りか、日の売り上げの半数以上を占めないと
前金なんてやらないよ。

まー小口の客がすっぽかすのが良いとは言わないけど
それでつぶれるのなら小口の予約なんてとらないことだ
予約に最低人数を条件にいれてる場所は少なくないぞ。
273 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 18:36 返信する

このご時勢で前払いしないとか情弱にも程があんだろ
274 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 18:41 返信する

なんの為の予約確認電話なのか。
予約時、代表者に「前日確認できなければキャンセル扱いになります」と前置きすればいいじゃん。それで文句言ってくる奴がいるだろうけど無視しろ。そんな奴は客じゃないし、別にそいつ相手に商売する必要もないんだから。店側だって客を選ぶ権利くらいある。
275 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 19:20 返信する

クズ対策に、面倒でも予約が入った時点で折り返し電話確認が必要だな。
そして予約時にクレジットカード情報を入れさせればいい。来なければ強制徴収で。
ドタキャンもかなりの割合の額を違約金として取ればいい。
クレジットカード情報を抑えていればできる。
276 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 19:33 返信する

キャンセルが嫌なら店の方からキャンセルしないか確認しろよ
黙って待っているだけじゃそうなるのは当然
何事も困る人が動くのが常識だぞ
277 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 19:46 返信する

顔見知りや確たる連絡先のない予約は受け付けないのが正解(´・ω・`)
278 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 19:47 返信する

>>269
お客様は神様です。
いつの時代だよｗｗｗ古いぞｗｗｗ
279 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 19:49 返信する

予約制度は常連だけおｋにしようぜ

一見さんは予約できなくしろって
280 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 20:20 返信する

クズみたいな意見ばっかだな。
店になんで噛みついてんだよ。
281 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 20:22 返信する

>>172
予約システムを構築する側の人間が理解していればいいのだけれど
282 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 20:58 返信する

ホットペッパーなんぞに載せてる店はそもそもカス
283 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 21:48 返信する

それがゆとり
ふふ
284 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 22:28 返信する

折り返し電話入れて番号が本物なことを確認すりゃいいんじゃね？それで悪意のあるキャンセルだったら追い込みかけりゃいいだけだし
285 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 22:31 返信する

手付金制度にしろよ

あと、傾くような店なら、そもそも予約を辞めろ
売り上げが落ちる？なら飲食店やめろ

ってだけ
286 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 22:41 返信する

業界全体で声を上げて、先払い制にするしかないよな。
287 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月05日 23:38 返信する

電話での予約、要は店との契約みたいなもんなのだからそっちの都合で行けないなら契約破棄でキャンセル料は払わすこともできるんじゃないかな。それでなんか悪い噂でも流されたらもう何も出来なくなるな。
288 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月06日 00:55 返信する

予約前金制にすればいいやん。
宿泊予約なんて、そんなもんだし。飲食店もやれば。
289 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月06日 02:42 返信する

「契約」という概念がネット網の発達によって形骸化し始めてる
290 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月06日 04:16 返信する

以前ニュースでやっていたな。
外交的観光客が連絡なしにキャンセルするんだよな。中国とか。
291 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月06日 07:30 返信する

キャンセル簡単に出来る方にも問題があるだろう
292 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月06日 07:39 返信する

先払いオンリーでいいと思うけどな
俺なら先に金払っちゃえば後から余計な経費かからずに気楽に飲めてありがたいと思うわ
293 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月06日 07:41 返信する

>>291
キャンセルが簡単にできようができまいが変わらない
キャンセルができなくなりゃバックれが問題になるだけ
294 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月06日 08:14 返信する

バックラー最強だな
295 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月06日 14:33 返信する

無断キャンセルした客の名簿を作って、各お店で共有したら？
296 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月08日 07:58 返信する

「飲食下に見られてる」ってツイート見て思ったけど、通販屋俺も日々泣いてるよ。
たぶん「対面しなくて済む」業態全体では？
通販屋は、受取拒否や長期不在で返送が毎日※のようにある。（※毎日300個程度発送。）
最近は送料上がりまくりで、送料抜いて返金してるけど、メールで送料盗るなと苦情が来る。
電話は拒否、その上で楽天やamazonなんかに「受け取ってないのに勝手に
送料抜きやがった」と苦情。最近は顧客一辺倒ではなく販売者側の言い分も
聞いてくれるようになったけど、それでも精神負担はでかい。
宅配便もメール便もタダじゃない。巨大企業以外は送料結構払ってんるんやで…。
1件のキャンセルで箱代や人件費等の経費抜いたら約10名分の利益飛んでるウチの店。
通販で3000円以下送料無料商品はだいたい、最終利益で100円とか、中には数十円も普通にある。
そんな値段にする店が悪いって言う意見もあるけど、2000年代初頭の「送料当たり前」
「価格競争も程ほど」の時代がええのか？って話にもなるよ。競争の末、善意の消費者にも
恩恵がある薄利多売送料無料が行われているわけで、たぶん飲食でも通販でも小売でも、
「店が悪い」って言う人は「それを平然とやっている人」なんじゃないかと思う。
297 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年07月10日 13:08 返信する

コメント欄見てても思うけど、本当に二極化激しいな
ネットに疎い人間DQN系の人間は、疎いからネットの先にいる人間の事を考えない
ネットしか知らないギークは実情や現実に立ちはだかる諸事情無視して
「筋が通ってるんだからこれが当たり前」。正論がいつも人を助けるとは限らない。

この現実と理想の乖離で損をするのは何も悪くない一般客や店で働いてる人たちだというのにね。
298 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2017年12月17日 00:02 返信する

前金制とかキャンセル料とかいうと途端に予約入らなくなるんだよねぇ
特にドタキャンするクズどもはそういう制限がない他の店で予約するわってなる
だから前金やらキャンセル料をやるにしても
飲食業界全体で一斉に始めないと意味がない
299 名前：名無しオレ的ゲーム速報さん 2018年03月10日 09:48 返信する

マイナンバー流行って、それで予約すれば防止できる
住所とかも割れるから　請求先も知らせないってのが良くない

【クズ多すぎ】 予約後、連絡無しでキャンセルされる飲食店多すぎて業界全体で問題に。小さいな店は潰れてしまう

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