【民度】 接客業の7割が悪質クレームに悩んでた事が判明 → クレーム内容がヒドイってレベルを超えネット民驚愕

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クレーム カニ 接客業 クレーマー モンスターに関連した画像-01
「カニで顔を殴られた」 客のモンスタークレームに悩む従業員7割 - ライブドアニュース 

クレーム カニ 接客業 クレーマー モンスターに関連した画像-02

<記事によると>

産業別労働組合のUAゼンセンが、タクシーやホテル、病院などで働く従業員ら約3万人にアンケートをしたところ、約7割が客や患者からの「悪質クレーム」に悩んでいる実態が明らかになった

調査によると、悪質クレームを受けたことがあると回答したのは約3万人中、約2万2400人。最も多かった行為(複数回答)は「暴言」が約1万4千件だった。「威嚇や脅迫」(約1万2千件)、「何回も同じ内容を繰り返す」(約8500件)が続き、「土下座の強要」も約1200件あった。

 こうした行為への従業員の対応としては、「謝り続ける」(35・8%)か、「上司に引き継ぐ」(29・4%)が大半。「毅然と対応した」は24・4%で、4人に1人しかいなかった。

クレーム カニ 接客業 クレーマー モンスターに関連した画像-03

以下、全文を読む


<この記事への反応>

この人たち本当に学校行ったのか?やってはいけないことは考えなくても分かるだろ。

あなたはだまされなかったねーは草


頭のネジが外れてるとしか思えない


タダ飯食いたいからかただ文句言いたいからか知らんけど、クレームと言うより駄々こねじゃねーか。

もちろん店側にも非はあるんだろうけど。正当なクレームならとは思うけど理不尽なクレームを言う奴程人間出来てないと思う。育ちの問題だな。笑笑

これはクレームじゃなく、全部犯罪者なので警察呼べばいいだけかと

あれだね。ボディガードというかクレーム対応のヤクザみたいな人相の会社ガードが必要やね。
つーか、こういうの多いところはバックに組ついてるだろ


「監視カメラ作動中」と言う意味で、セ○ムのシールや警察官詰所のポスターを店の出入口に貼れば?これ、泥棒侵入防止に家に貼ると良いって親の知り合いの警察官に教わったものだけど、店にも使えそうじゃない?


・会計が777円だったから何かくれと言われた
・「お持ち帰りでしょうか?」と尋ねたら「どっちでもいい」と返された。
・「お持ち帰りでしょうか?」と尋ねたら「違います!持って帰ります!」と返された。
・「GLAYのCDはありますか?」と聞かれた ※飲食店
だめだ書ききれねぇ…





カニで殴られた?クレームじゃなくて傷害事件じゃねーか
a5


店内にカメラ仕掛けて警察にいつでも通報できるシステム作ろう
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この記事へのコメント

  • 1  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する

    マジでガンガン通報でいいと思うわ

  • 2  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    お客様はゴッドです
  • 3  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いち
  • 4  名前: 返信する
    ���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
  • 5  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    全部三波春夫が悪い
  • 6  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    みんな聞いてる?こんな記事より大事なことだよ?
    玉しゃぶりのアッシュから剥けチンのアッシュに改名します(´・ω・`)™️
  • 7  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する

    犯罪者多すぎる
  • 8  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ありがとうございました。
  • 9  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    偽500円のは警察呼べよ
  • 10  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ヤヴァイうんこ漏れそう
  • 11  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    日本人の民度も地に落ちた
    もう中国人を笑えないな
  • 12  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ・「お持ち帰りでしょうか?」と尋ねたら「違います!持って帰ります!」と返された。

    これは別にいいだろ、店員の話ぼけーっときいて考え事してるときとかこうなるぞ
  • 13  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    限度超えたら通報で良いと思う
  • 14  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    お客様は神様だろ
  • 15  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    他の客にも迷惑だからこういうのは逮捕でいいよ
  • 16  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>14
    何で神様が人間界にいらっしゃるや
  • 17  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    企業努力が足りないのは事実だろ
    クレームする方も日頃ストレスが溜まってんだよ少しは我慢しろ
    嫌なら辞めればいいだろ
    接客以外の仕事はいくらでもあるぞ
  • 18  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    アスペとクレームを一緒にするな
  • 19  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する

    中国人を笑えんな
  • 20  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    人間だろ
  • 21  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    飲食店なら一日に何回かはこんな客来るよ
    冗談でも誇張でもなくマジでな
    警察はなんもしてくれない
    まあ捕まえられるんなら道路でネズミ捕りなんかせずに飲食店でネズミ捕りしてるだろうしな
  • 22  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    日本はクレーマー大国なんだよな
  • 23  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>17
    こういうやつ
  • 24  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    日本人の民度も地に堕ちたな
  • 25  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういうのを見ると、客と従業員の間に入るための仕事が成り立ちそうな気さえするわ。
    とりあえず、見知らぬ他人は頭がイカれてると思った方が間違いではないだろう。
  • 26  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>17
    なにイライラしてんの(笑)
  • 27  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    以前スーパーでバイトしてた時に、扱ってない商品を持ってきて
    「腐ってたから返金しろ」と騒ぎ立てたジジイがいて、軽くパニックになったよ・・・
    課長と店長が警備員に引き渡してたのを覚えてる
  • 28  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    500円のくだりはわざと受け取って通報でいいだろ
  • 29  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そら世の中様々な人がいて、接客業は比較的多くの人と接するんだから出会う確率も高くなるでしょ
  • 30  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>17
    釣れますか?
  • 31  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ゲハ民並みにタチ悪いな
  • 32  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>27
    俺もテレオペしてたけど、違うメーカーの商品の説明求めるやつなんてざらにいたよ
  • 33  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマーは自分がクレーマーだなんて思ってないからな
    中には店のためを思ってとか口にするやつもいるけど実際は無自覚なストレス発散法でしかない
  • 34  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>31
    タチ悪いのはゴキブリだけ
  • 35  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    脅迫、恐喝、詐欺未遂
  • 36  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店長が怒鳴れば解決するのに、謝る無能ばっか
  • 37  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    500ウォンって500円玉とそっくりなんだぜ
  • 38  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ただのゲェジやんけ
  • 39  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ただの犯罪者が混ざっているのだが
  • 40  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こんなもんその場で死刑でいいだろ下らん
  • 41  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういう奴らって客は神様って思ってそう
    だから平気で無理難題ふっかける
  • 42  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>41
    神様とは思ってないけど、客の要望に応えるのが店だろ
  • 43  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    人としてみみっちいよな
    店員とか窓口とかは対等であるべきなのに
  • 44  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    下手に謝るからやんけ
    ダメなものはだめと釈然と対応すればいいのに相手をつけあがらせるな
  • 45  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    お前らと同じで文句言いたいだけだからな
  • 46  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    金払ってるから多少の無茶は通ると思ってる節あるよね
  • 47  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    接客やってるけど迷惑客ってだいたいジジイ
  • 48  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    米42
    もらう金銭や業態に応じた常識の範囲で、な。
    それ超えるからクレーマーって呼ばれるんだよ。

    こういう案件見てると、俺の常識は果たして正常レベルなんだろうか?店に対して要望するとクレーマー扱いされるんじゃないか?
    と不安がよぎり、自分的には明らかに問題なことでも店に言えなくなるんだよな。
  • 49  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>42
    その要望がまともなら何も言わんよ
    この記事の例なんてどうみても異常だろ
  • 50  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    接客業経験者ならクズが蔓延ってるのは知ってるでしょ
    問題はそれに当たった時の店長の対応
    平謝りしてる店長を見てやめた
  • 51  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    接客業経験者ならクズが蔓延ってるのは知ってるでしょ
    問題はそれに当たった時の店長の対応
    平謝りしてる店長を見てやめた
  • 52  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客じゃねえ追い出せ
  • 53  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    最後の500円とか騙す意図があるなら犯罪だろ
  • 54  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    美しい国だなぁ・・・
  • 55  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういうの、店側にも客側にも、警察に通報するのが当然という認識が広まってほしい
    大きなホテルや病院等なら警備員がいるから、そこに引き渡して終了だけど
    飲食店とかは最終的には警察に通報するくらいしか手段がないんだし
  • 56  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>51
    店と従業員守る為にはそれが最善では?
    クレーマーと口論しろとか言うのか?
  • 57  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ハードクレーマーはだいたい工作員だから
    スパイ防止法をさっさと制定しない安倍が悪い
  • 58  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    昔、鞄屋にいた頃に結構な値段のバッグ買っていった人が、その鞄買って2週間ぐらいしてから「不良品だったからから返金してくれ」って連絡が来て家まで来いって事だったから上司に連いて行ったら、ギャンギャン鳴きわめくわんちゃんのお出迎えとあきらかにその飼い犬にズタボロにされてた持ってこられて目が点になったのを思い出します…
  • 59  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    人は暇になると色んなものが目について気になり始めるんだよ。
  • 60  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    文句付けてくる老人は、基本的に何言ってるかわからんし。
    〜はしないでくださいね。と注意書きを繰り返すと、クドいと怒る客。何度言っても、しないでください、をしちゃう奴。コチラを信用せずに、自己判断でやってはいけないことをやった上でトラブルと文句付けに来る。
    日本は同一言語民が一ヶ所に集中しているから、交渉できない人間が多いのでキレるしか手法を持たないバカばっか。
  • 61  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>46
    メンタリティはキモオタと同じだな
  • 62  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    個人経営なら言い返しても問題は少なそうだけど
    そうじゃない場合は本社にクレームが行って
    あることないこと言われてまた面倒くさいことになるんだよなあ
    本社側も察してくれることが多いけど場合によっちゃ大ごとになったりするからほんと厄介なんだよ
  • 63  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ネトウヨ気持ち悪い
    メキシコマフィアみたいに、迷惑ジジイを拷問出来たらいいのに(^w^)
  • 64  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マニュアル対応とかお客様は神様とか色々あるだろうけど
    直接的な原因としては 「現場に従業員が少なすぎる」 ってのが大きいと思う
    例えばワンオペの店はクレーマーにとって天国
    店員が足を止めるヒマもないほど忙しく働いているトコロに
    怒って文句をつける客がいれば 店員は当然パニック状態になる
    長話なんてしていたら 他の客は全員放置する事になり 他の客まで怒り出す
    だから要求は全て受け入れるしかなくなる 一刻も早く帰って貰わないと大惨事だから
    クレーマーはそういうのを分かってやってる 地獄だね
  • 65  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    鍋屋か何かで店員殴り殺すような阿呆も居るしなぁ
  • 66  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>42
    客に製品を提供し、金を得る。それが店です。
    金になりそうな要望なら答えますが、金にもならない腹も心も満たされない要望に答える必要は無いでしょう?
  • 67  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    自分は一応接客業だが たまにいるわクレーマー
    朝食バイキングなんだが周りの客が騒がしいとか
    言い出して(60代くらい、しかも朝食の時間が終わるまでいて他の客がみんな帰ってから居座ってクレーム)文句ダラダラ言うから
    「申し訳ありません○○様」と返答したら
    「おいっ名前を口にするな!誰かに聞かれたらどーする!個人情報だぞ!」とか言うし
    (どーすりゃいいんだこのジジイ………)とか思ってたら愚痴るだけ愚痴って満足したのか
    帰ったわw
  • 68  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    タチ悪過ぎだわ
  • 69  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    500ウォンは犯罪だろw
  • 70  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    マシンガンでガンガンって読見そうになった
    やれるならそうしたいわな(笑)
  • 71  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    飲食でフロアやってた経験がある奴は経験あるだろ。
    こーいう奴って意外と高確率で世の中に居る。
  • 72  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    だしがぬるい
    焼きが悪い
    まずい
    ゴキブリ

    とか3流以下の店に行く方が悪い
  • 73  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    あまりに迷惑な客は警察に通報して良いんやで
    (社長やオーナーの許可はいるが)
    どんどん通報して出禁にしてしまえ
  • 74  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    毅然とした態度の25%は高級な店の店員だろうな
    残りは結局フランチャイズの労働弱者だろうし
  • 75  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>47
    マジだよな
    若いヤツはあまりいない
  • 76  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    だいたい接客業のクレーマーはジジイ
  • 77  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    あの…普通に全部犯罪なんですけど
  • 78  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマーは在日
  • 79  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    接客業経験したら日本人が民度良いって絶対思わなくなるよ
  • 80  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    オイボレめが!駆逐されろ
  • 81  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    相手が強気に出れないとわかると本性が出る奴らは本当に多い
    店側がクレームに弱いのが当たり前なのが認知されてるのも関係あるだろ
  • 82  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    接客ってそんなんばっかだよな。人と関わるし相手に
    来てもらってるという認識が一番強いから下手に逆らえないのに
    給料安くてそれ故に人手不足の激務で人間関係も良くない。
    それ以外の仕事あるって言ってるやつは明日から買い物行くな

    良くも悪くも続けてくれる人がいるから買い物ができるんだろ
  • 83  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    それでいて給料は安いからな
    やってらんねえよ

    心病むくらいならじゃんじゃん辞めちまえ
  • 84  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    出汁がぬるいは問題外 料理にもよるがな
  • 85  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    だーかーらー不満があるなら抗議をしろ、ストライキをしろ
    これだから日本人はいつまで経っても社畜なんだよ
    わー酷いーやめてーで改善するわきゃねぇだろボケナス共が
  • 86  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「もちろん店側にも非はあるんだろうけど」
    そういう場合ももちろんあるけど全く非が無い場合も多いぞ
    ただ一方的な言い掛かり、しかもただトラブルを避けたいだけの上司は引き継ごうとしたら逃げたり客の無茶苦茶な言い分を認めたりする
    現場はまともじゃやってられない

  • 87  名前: 返信する
    ���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
  • 88  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    健常者っぽいガイジもいるから注意
  • 89  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>42
    違う、対価を受け取ってサービスを提供するのが店
  • 90  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これから日本が貧乏になればもっとクレーマーは増えるだろうな
    クレーマーの殆どは貧乏人だし
  • 91  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>47
    逆、大体無茶苦茶言い出すのは無知な若い連中
    社会常識が無いから無茶苦茶言ってることにさえ気づかない頭弱いのが多い
    年寄りは落ち着いて話せば解決することが多いけど若い奴はそもそも話にさえならない
  • 92  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    つい先日クソ客に◯すぞって吠えられたね
    こっちが◯してやろうかって話ね
  • 93  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>42
    こういう奴がクレーマーになるんだろうな
    客の要望に応えるんじゃなくてサービスを提供してるだけ
  • 94  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    伏せ字意味ねえ。
  • 95  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    別の問題に関しての話題でだけど、福井健策弁護士がこんな事を言っていた。
    「日本ではクレームを受けること自体が悪、訴訟になったら大変という感覚がある。だからある程度、相手の言い分をのんじゃう。」

    これは悪質クレーム問題についても当てはまっているのではないかな。
  • 96  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    だって日本の企業って社員を奴隷としか見てないから守るなんてしないし
    クレーマー天国になるわけだわ
  • 97  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    飯に入ってたら流石にブチ切れ案件だけど、飲食店のゴキはしゃーないと思う。
  • 98  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    低所得者って基本みんな馬鹿じゃん?
    だから、安い店や百均ばかりで買い物や飲食したりしていると
    自分たちの収入もどんどん下に落ちていく事を知らんのよ
    でも更に馬鹿だから金持ちの浪費を叩く
  • 99  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こんな理不尽で辛い思いをして時給1000円wwww
    ほんとアホ
  • 100  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    安い店、お客さまの為なら喜んで!っていう店程モンスタークレーマー多いよね
  • 101  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    500円だま玉に似た硬貨ってそれ…察し
  • 102  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    老人が増えて医者の質が下がって
    インターンばっかりになったのは
    そのせいか?
  • 103  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは先日、母親の話で思った
    内容が「吉野家で牛丼どから揚げ1個出来ますか?」と言ったら
    牛丼とから揚げ1個だけ来た!!常識が無い!!永遠と切れてたな
    俺の頭ではお前がそう言ったからだろう?当たり前だろうと思ったけど
    本人曰く、牛丼とから揚げのご飯抜きを頼むのでるんだから
    何でそれ出さないんだ?と
    だったら、そういえば良いだろうがと呆れた。
  • 104  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客に任意で書いてもらうアンケートで
    「フロントの高校生がブサイク、辞めさせろ」って女文字で書いてあった。
    そのウェイターの子、仕事一生懸命で覚え早いし、丁寧なのにね
    さぞかしマシな顔してんのかな糞女がと思ったけど。
  • 105  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    文句言う事がコミュニケーションと勘違いしてる老害が多い
    単なる嫌な人間になってるのに気が付いてない
  • 106  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    車載カメラから店舗音声カメラへ
  • 107  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    警察呼んで訴訟起こせばええねん
  • 108  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これ本当か?こんなゴミ相手に我慢する必要ないな。
  • 109  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    頭おかしいやつだらけで草。

    接客業やっててここまではないけど近いものは経験あるから嘘松とか言えない
  • 110  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1





    世界よ。
    これが、日本人だ!





     
  • 111  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これもうクレームじゃなくて傷害だろww
    通報してどうぞ。
  • 112  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    胸や尻を触られるのはサービスの一環だろ
    女性なら仕方ないよ
    受け入れよう
  • 113  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    か、カニ??
  • 114  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    安倍政権になってから、こんな話ばかりだね
  • 115  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客商売だから警察沙汰が厳しくて泣き寝入りが現状なんだよね
    きっちり悪質クレームは犯罪として警察が対応するべき
    国によっては役所に時間前から並んでても時間になったら閉めて
    それに一切クレームをつけられないぐらい厳しい
    日本も捕まえて職失わせて高額な罰金かけるべき
  • 116  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    悪質な客は良質な客を遠ざける

    という事を店長とか経営者は理解しなきゃならんよな
    例えそれが、相手に悪気はないものだとしても、店側から見て迷惑なら追い出さなきゃならない
    店側から見て迷惑なものは、他の客から見ても迷惑なのだ
  • 117  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    基地外即逮捕の法整備が必要や
  • 118  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    警察に通報しろ
    どれも逮捕案件だろ
  • 119  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    前も記事でもあったけど、なんかの事件の犯人が
    働いてた店のクレーマーだったこともある
  • 120  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    過剰サービスが原因
    客をつけあがらせた
  • 121  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    在豚クレーマーだらけなんだよな
  • 122  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    飲食店の従業員はそろそろキレていい。
    客と客じゃない人間の区別はつけるべきだ。
    他の客だってそれを望んでいる。
  • 123  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    “” 500円玉と同じ大きさのコイン “” ってこれ自販機ドロで有名な500ウォンのことじゃないの?

    やっぱ、あっちの国の人達か。。。
  • 124  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ネット民驚愕って、そりゃ引きこもって社会に出てないから驚くわな。
    そんなんばっかだよ、客って。
    もうガイジしかいない
  • 125  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>5
    三波春夫の想いとは違った形で世に放たれた言葉だけど
    この言葉を生み出した罪は重い
  • 126  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    居酒屋でバイトすれば分るけど、酒飲みはだいたい頭おかしいからなwww
    酔ってなくても言動などおかしい奴ばっかりやで
  • 127  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    基地外多すぎw
  • 128  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ゴキブリの件は多少仕方ないんじゃない?
  • 129  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>103
    おまえの母親ひでえな
    若年性の認知症じゃないか?
  • 130  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    カニで顔を殴られたというパワーワード
  • 131  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    悪質クレーマーは
    自分が安全だとわかればいくらでも人は傲慢になるってのサンプルだからな
  • 132  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>128
    お前ナチュラルに頭沸いてそうだな
  • 133  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    接客やってると最低1日1回はガイジと遭遇するから精神病む
  • 134  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    とっとと通報してどうぞ
    それと従業員を大切にしない企業はクソだから、余程条件がいいのではない限りはやめた方がいい
  • 135  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    500円玉と同じ大きさのコイン・・・・・
    昔に自動販売機でそういうのあったよね
  • 136  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この中で最もクソなのはSNSに上げるぞだと思う
    正直未来にはもう少し重罪になってる気がする
  • 137  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    イキってマウント取るのは邪ップの本能みたいなもんだからなあ
  • 138  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    幾つかは立派な犯罪行為
  • 139  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    万引きを通報したら「どうして警察なんて呼ぶんだ!」って言われたことある
  • 140  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    某ファストフードバイトの頃 変なおばちゃんが
    「コーヒーの量が少ない!」とクレーム カップにミゾがあるので
    規定通り8分目まで入れてる旨を丁寧に説明しても泣いて怒鳴る
    「家でも外でも私は蔑ろにされるんだわー!!!」などと長々と大声で
    家の不満履いてる客いたな・・・
  • 141  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    もういい加減過度なサービスするの辞めろよ
    客だからってへこへこしてるからIQ低いクズが勘違いするんだよ
  • 142  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    左翼教育を受け続けてきたから暴力的になるんだわw

    文科省最低だなw
  • 143  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「『一応お聞きします。お箸必要ですか?』の『一応お聞きします。』の部分で私が悪質クレーマーだと思われたように感じた」
  • 144  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    だからギアーズオブウォー4の発売が日本では後回しになったんだよ

    だからYouTubeRedが日本には導入されないんだよ

    だからマリオ+ラビッツ キングダムバトルが日本だけ遅いんだよ

    だから日本だけ会談ハブられるんだよ

    だからSteam版『リトルウィッチアカデミア 時の魔法と七不思議』が日本だけ高いんだよ←New!
  • 145  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そのクレームを受け入れて、せいぜい愚痴る程度の方もアレだけどな
    そんな奴ら出禁にしろ

    そんなクレームに頭下げるからそのアホは他の店でも同じ事するし
    それを見たアホも真似をする
  • 146  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういうのは本当にごく一部
    問題なのは頻繁に起こるお客様は神様だとか思ってる奴らのクレームや態度
    常連客とかだと鬱になるレベル
  • 147  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ただでさえ接客とかできん性格なのに益々接客業やりたくなくなるわ
  • 148  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういう奴がキレ始めた時に店の裏から怖いお兄さんを呼び寄せたらどういう反応するのか見てみたいw
    それでもキレ続けられる奴って何人くらいいるんだろうねw
  • 149  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    SNSでも店員が愚痴ったら謎の勢力がシュバってきて
    超能力者じゃないお前が悪いと叩かれまくるしな
  • 150  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    地獄へ堕ちろ、人で無しども
  • 151  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    で? 警察なり上のほうに話通すなりしたんだよね?
    毅然とした対応が4分の1人っていつまでたっても減るわけない
  • 152  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いっそ店員も東京03のネタのような態度でいいと思うよ
  • 153  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういうクレーマーがネトウヨやってんだろうなあ
  • 154  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    やはり、消費者にも体罰は必要だよな
  • 155  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    周りの客も不愉快で早く警察呼べよって思ってるんだから
    店も穏便にとか言ってないでサッサと警察呼んで
    じゃないと次行かなくなるよ
  • 156  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これクレームじゃなくて犯罪やんけw
  • 157  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    だから言ってんだろクレーマーにへこへこするから悪い
    逆にぶん殴ったれ
  • 158  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    間違ってる事になぜ堂々とした対応ができないのかね
  • 159  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    店員を騙すつもりで会計時にコインを出してたら
    立派な詐欺じゃないですかね
  • 160  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    胸さわってもクレームで済まされるんだ
    今度試そうっと
  • 161  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>42
    通販だけ利用してろカス^ ^
    要望ってどのレベルの要望のつもりや?
  • 162  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    半分以上がお前らゴミ屑基地外キモオタのやりそうな事だな
  • 163  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>162
    俺はやらねーよ
    接客前までやってたし
    むしろ店員に優しくなったよ
    まあ今までも普通の対応してたけど
    店員にイキるゴミはチンパン以下だわ
  • 164  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    既に韓国以下の民度
    自称情強のネット民ですら同レベルだからな
    日本はこれからまだまだ落ちていく
    過去の遺産を食い潰すまで
  • 165  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    数百数千と客がいればその中にはとんでもないモンスターが混じってるもんだ
    接客業ならそれを目の当たりにするってことだな
  • 166  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    誰も何も言ってないが、全く無関係の漫画コマサムネが亜種を含め猫を殺した記事であっても多用しているサムネで、気になる人はブログ内検索で見てみるといい
  • 167  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    警察呼べだの言う奴は一回呼んで被害届け出す場面に出くわしてみたらいい
    くっっっっっっっっっっっそ時間くうわ、何の得にもならんわ、被害が弁償されるわけでもないわ
    むしろ警察呼んで来るまでにそいつは逃げるし
    お決まりの「じゃ、次なんかあったら呼んで下さい」で終わり
  • 168  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    神様は神職の方々にサービス受けてください!ここは人間用です!
  • 169  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    通名は廃止したほうがいいな。
  • 170  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こんなのクレーマーやない
    犯罪者や!
  • 171  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客側の民度と言うか、立場が上の人の民度はどうにかした方がいい(´・ω・`)
  • 172  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なめくじ入ってたからレタス変えろって食べ終わったのと返させられたぞ?
  • 173  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    もうめんどいから片っ端から警察に通報してるわ
    上司には事後報告 連れていかれる奴をゴミをみる目で見てる
    こっちになんの非もないのに時間の無駄
  • 174  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    某家電量販店に勤めてた知人が「ソニーの冷蔵庫で良いのどれだ?」としつこく訊かれたのが可愛いレベルw
  • 175  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    中には下らないクレーム入れられて
    そいつの働いてる職場へ行きクレーム返ししてる人はいそうやな
    来店型クレームでは有りそうで怖いわ

  • 176  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    現実知らない米多いな
    警察呼んでる間に逃げるし呼んだところで逮捕はない
    後日無言電話やら嫌がらせが増えるだけなんだ…
  • 177  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マクドの店員が、「店内で」を省略して「お召し上がりでしょうか」と聞いてきた。
    食べる以外に何するんだよ。持って帰って食っても「お召し上がり」だよ。
  • 178  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ひどい!!けど、こういうのはレアケースだから
    サービス業を続けられてるんだよね・・・?
  • 179  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    外食行ってこんなん見たことない
    都会は大変だな
  • 180  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まぁ、ここに載ってるレベルなら犯罪なので、通報すればいいんじゃね?
    犯罪者に頭下げる必要もないしのさばらせる必要もない。

    まぁ、実際は犯罪まで行かないクレーマーが大変なんだろうけどな。
  • 181  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    学生時代はレストランと居酒屋でバイトしてたけど嫌な客なんて1人いたかいないかレベルだったよ。
    どっちかっていうと裏での店員のお客への悪口の方が酷かった。
    バイトで嫌な客には会わなかったけど、お店に行くと嫌な店員に会うほうが多い気がする。
  • 182  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    <<167 「謝れだの」「現場に来れない責任者呼べ」だの粘着されるぐらいなら
    目の前で警察呼べば帰る方が数倍楽なんだよなぁ、強気に出れば来なくなる方が
    多いし、再度来てもいちゃもん即通報だし、被害届なんて出す必要ない
  • 183  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    カスタマーセンターでこの会話はサービス向上の為に録音させて頂きますとかあるけど、
    あれってクレーマー対策とかトラブった際の証拠として使うんじゃない?
  • 184  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    CD販売店で働いてた時にいたガイジ客
    ・発売後に予約キャンセルしにきて前金返せとゴネる(月間5人程度)
    ・引取期限半年過ぎた取置き商品を確保してないことにブチギレる
    ・棚に出てる商品なのに何も持たずレジに来て「○○1枚」とオーダーする(日10人以上)
    ・「欲しいのがあったから」と無断でレジ中へ入りの予約在庫を漁る事案
    ・フォーク並びのレジでここで待ての表記無視して案内されてないレジにくる(日50人以上)
    ・これを取寄なり全店確認なりとにかく用意しろと身代金を要求するような態度で古いCDが30枚ほど書かれたリストを提示してくる
    ・アーティストのポスターがウザいから殴ったら商品のCDが落ちてきて怪我したんだけど?となぜか被害者ヅラ
    ・自分でカルトンの上に商品をおいといて「代金どこに置きゃいいんだよ!」とキレる
    ・内封のランダム特典が欲しいモノじゃなかったから新品と交換してほしい
    ・スタッフ用のPCを使いたいからとパスワードを聞いてくるオバサン(週1固定客)
    ・ポイントカード提示忘れをまるでこっちが加害者かのようにキレ気味に指摘してくる客(毎回確認してる)
    ・特定の女店員にだけやたら絡むセクハラストーカー(警察沙汰になった)
  • 185  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>183
    むしろクレーマー対策以外に使うと本気で思ってたのお前だけだよw
  • 186  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>181
    レストランのバイトとか底辺高校の生徒が多いもんなー
    進学校の生徒はバイトしてる暇なんかないから
  • 187  名前: 返信する
    ���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
  • 188  名前: 返信する
    ���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
  • 189  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    コメント遅くなったが悪質クレーマーよりも漫画版日常サムネ貼る俺ジンの方がよっぽどタチ悪い(個人的に)💢
  • 190  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>14
    うるせぇゴミ虫
    人間様店員様に逆らうな。
  • 191  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>36
    全くその通り
    そんな客に逆らった所で如何と言うことは無いのにな
    害虫は駆除されて然るべき。
  • 192  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>108
    逆らえ 意地を見せろ
    道理の通らない事には従うな 逆らえ。
  • 193  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>191
    頭がおかしいのを相手にするのは大変だとわかってない馬鹿
  • 194  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する


    140 名前: 名無しゲーマーさん 2014年03月03日 10:23 返信する


    少年法は 9歳くらいまで引き下げろよ

    10歳からは普通に
    恐喝、暴行(致死)、傷害、強盗、窃盗、犯罪教唆
    で取り締まれ

    無論、国籍と実名報道の義務化&徹底な

  • 195  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    全部ジジババがやりそうな事
  • 196  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>会計が777円だったから何かくれと言われた

    ただのジョーダンでしょ、これぐらいは笑って流せよ・・・
  • 197  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「「お客様は神様」だから俺は客だから神だ。だから俺の言うことは絶対だ」と信じて疑わない自称神様がすごく多い。あとは肩書ありきで「俺は〇〇の課長だぞ。偉いんだぞ」と横柄な態度をとる自称エリートも多い。
    あと店側も信用問題など体面を気にしすぎて「「お客様は神様」ですので『絶対に』お客様には逆らわないように」とまで言い出す経営陣まで当たり前のように居るから質が悪い。例え理不尽不条理で明らかに客側が悪くても、「全て私どもの不注意によるものでございます」と「全て従業員が悪い」と『店側が』決めつけてしまうこともあるから。
  • 198  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クレーマーの多くが日本人じゃないんだよね
    大体在日
  • 199  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    人権を主張するパヨクが書いた記事うぜえ
    パヨクはお客さまは神様という日本の文化を破壊したくて仕方ないんだな
  • 200  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    500円玉のやつは普通に犯罪だから嘘つくならもう少しマシなこと書け
  • 201  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>196
    でもたまに自分も店員もドゥフフっw
    みたいになるよな。

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