「窓口対応お断り」50代男性に通告 佐賀・嬉野(毎日新聞) - Yahoo!ニュース
<記事によると>
佐賀県嬉野市が市内に住む50代男性に対し、村上大祐市長名で一部を除く市役所での窓口対応を拒否する通知を出していた
識者は「行政が窓口対応を断る通知を出すのは異例で、通知に法的根拠は全くない。大人げない対応だ」と話している。
市は男性に対して「貴殿の市に対する質問、意見などは、回数、所要時間、内容において、市の業務に著しい支障を与えてきた」と指摘。
市への質問は文書に限り、回答は文書で行う
住民票や戸籍、保険、年金の窓口交付以外の対応は文書の受け取りだけに限る
電話には一切応対しない――の3点を通知
農業を営んでいる男性は農地の関係で市に相談していたといい、窓口対応の拒否に「市の対応は許せない」として法的措置を検討
市は「男性に数年間対応してきた中で職員に対する暴言が複数回あり、職員を守るために決定した」と説明
行政法に詳しい本田博利・元愛媛大法文学部教授は「行政機関として、窓口対応を断るのではなく、きちんと話を聞いて納得してもらう努力をすべきだ」と指摘
以下、全文を読む
<この記事への反応>
きちんと対応してるのに、聞く耳持たなかったから、こうなったんだろ?
市役所が市長名でここまでの対応するってことはよぽどだったんだろうね。大人気ないと一蹴してる識者は、市の話は聞いたんだろうか?
識者、自分でクレーマー対応したことないでしょ。長期に亘る同じ人間からのクレーム、受けてみたら如何でしょうかね。
話し合いができない相手と話し合うことは無理である。
無理なものは無理。
市の対応は適切だと思います。(´・ω・`)
ここまでの対応をしたということは、相当なんだと思います。実際の現場に立てば分かるのかも。
一区役所ではなく市長名で複数の市役所出禁措置。
個々のケース()に柔軟に対応()した結果このような特別措置()取ることに決定したのでしょう。
職員守る市長GJ。
職員生贄にしろと言う識者は、自分が対応してお手本見せてください。
識者の理屈はいらんよね。
意見言うなら解決できるような意見くれよ。
市長だって現場知らんのに出てくれたんだろ。
窓口的にはありがたいよなぁ。
この識者って法律に関する知識とかがあるだけで、現場の状況とかクレーマーに対する理解がかなり不足している「この件に口出しするなレベルの人」ですよね
識者って基本的に上から目線ですよね笑
アホジジイ排除すべき。
素晴らしい対応だと思います。
ぜひ全国に広まってほしい
市役所が拒否ってすげぇな、これよっぽどだぞ
何が原因なのかわからんけど暴言はね・・・
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この記事へのコメント
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- 1 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:23 返信する
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よっぽどヤベエ奴なんだろうな
包丁持ち出さなければいいが
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- 2 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:23 返信する
- 識者とかいう胡散臭いだけの存在
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- 3 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:23 返信する
- 内容次第だから、簡単に言える話じゃないね
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- 4 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:24 返信する
- 老・害 ここに極まる
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- 5 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:24 返信する
- 自分の意見だけ一方的に言って他人の意見は全く聞かない典型的な老害
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- 6 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:24 返信する
- ほならね理論
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- 7 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:24 返信する
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老人のクレームって長時間にわたる人格否定とか往々にしてあるからね。
職員を守るためには仕方がない措置だ。
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- 8 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:24 返信する
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こんな聞いた事もない処置されるくらいの奴だったってだけだよな
識者が相手しろw
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- 9 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:24 返信する
- 識者(バカ)
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- 10 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:24 返信する
- 識者(頭がおかしい人達)
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- 11 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:25 返信する
- 識者(笑)
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- 12 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:25 返信する
- その識者とやらを役所で男性の窓口専属対応で雇ってやれ
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- 13 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:25 返信する
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>>1
飯塚幸三「アクセルが戻らなくなった。何でだろう?」
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- 14 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:26 返信する
- 業務妨害の域に達したんじゃなかろうか?
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- 15 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:26 返信する
- 数年間努力した結果がこちらです
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- 16 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:27 返信する
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何の事情も知らない識者の意見なんてゴミみたいなもんだろ。
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- 17 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:28 返信する
- 識者(労働現場での経験値ゼロw)
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- 18 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:28 返信する
- 識者ってもうウザすぎるわ。基本馬鹿だし
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- 19 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:29 返信する
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意見言う奴が専任で対応させたらよいよ
役所と本人にクレーム言われたら極刑な
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- 20 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:29 返信する
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まぁ実情に疎い識者が一番大人気ないし幼稚だけどな
他人に向けてる分子供の砂遊びより性質が悪い
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- 21 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:29 返信する
- 現場を知らないのに識者と名乗ってんのかw
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- 22 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:30 返信する
- マジで話の通じない人間なんだろうなあ
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- 23 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:30 返信する
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そもそも市民に対してお客様って言い方をするからバカがマジで勘違いして
俺はお客様なのか→じゃあ神様だな→お客様は神様だろ!!って流れになるんだろ
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- 24 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:31 返信する
- チンピラに絡まれたことの無い人間には、わからんからなー・・・・・・
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- 25 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:31 返信する
- 社会人経験皆無であろう教授様が行政とは名ばかりの接客窓口に意見すんな
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- 26 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:32 返信する
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守り方がダメ
刑事と民事で処罰すればいい
法で無理なら条例を作れ
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- 27 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:32 返信する
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市役所とか警察とかは頭のおかしい人が毎日来たりするからね
そういう人間に話して説明せよって無理だよ、頭おかしいんだもん
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- 28 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:32 返信する
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識者って()
ゴネ得とかをしってる人は本当に無茶苦茶言うからなぁ
まぁまぁな難癖にも対応する行政がこういう対応するって
なかなかだと思うけども。
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- 29 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:33 返信する
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>>1
マッスルウィザードはチビでデブでハゲ
おまけに口が臭くて足も臭い
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- 30 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:33 返信する
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頭のおかしい奴はマジでムリゲだからな
言語は共通なのに言葉が通じない
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- 31 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:33 返信する
- 糖質系でしょどこにでもいる
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- 32 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:34 返信する
- 話の通じない相手と,話会うつもりなら,死ぬまで付き合う覚悟が必要なんやで
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- 33 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:34 返信する
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寂しいのかずっといたり、でかい声で怒鳴り散らしたり
場所によってはなかなかの動物園
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- 34 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:34 返信する
- ほならね、自分がクレーマーの対処をやってみろってもんですよ
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- 35 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:34 返信する
- 話を行政で止めていてはまとまる話もまとまらない場合がある。こういう時はキチンと司法に任せれば良い。実際にこの件も男性は訴えると言い始めているようだから、市長の判断は正しかったと言える。
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- 36 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:35 返信する
- 「山、谷、川、の多い四国の地形は、米軍の飛行訓練に最適なのだ」 〜沖縄・岩国・愛媛の連帯で『オスプレイNO!』 講師 本田博利氏
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- 37 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:35 返信する
- 度重なる暴言への対応だろ
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- 38 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:35 返信する
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要はこんな超あり得ない例外措置を取られる程のキチガイだったって事だろwwwwwwwwww
マジキチ池沼キチガイアスペサイコパスジッジスーパーガイジ人ゴッドブルーwwwwwwwwwwwwwwwww
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- 39 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:35 返信する
- 市役所出禁とか初めて聞いた
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- 40 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:35 返信する
- まともに働いたことない浅い識者の浅い言葉になんの意味があるんだろうな
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- 41 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:36 返信する
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よっぽどなのはわかるんだけど
普通は係長や課長対応にするだろ
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- 42 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:36 返信する
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>>1
ここにいる荒しみたいなのが現実でやってるとしたらブロックされるのはわかるわ
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- 43 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:37 返信する
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市長名で禁止って相当なクズクレーマーだな
コンビニとかなら執拗だと警察呼ばれるから役所に行くわけか
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- 44 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:38 返信する
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本田博利
琉球新報の御用学者で反基地活動家w
ググったら臭い記事がわんさかでてきた
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- 45 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:39 返信する
- どうせ他でも出入り禁止喰らってるから取材すりゃ良いのにな
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- 46 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:39 返信する
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識者って無能の別名レベルだな
頭にウジでもわいてんだろ
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- 47 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:39 返信する
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識者()がきいてやりゃいい。
そこまでいうんならお前できるだろと。
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- 48 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:39 返信する
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市役所とかの対応だって悪いからな やたら上から物いってくるしよ
いらつくなぁと思ってたら未成年買って捕まってたの草w
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- 49 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:39 返信する
-
こういうのも差別だろ
仕事放棄してんのに同情とかw
警察が犯罪者は話が通用しないからもう捕まるのやめました!言えばえんか?
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- 50 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:39 返信する
- 原因が分からんから市役所がクズすぎるとしか思えん民間気分かよ
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- 51 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:40 返信する
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質問にかこつけて絡んで鬱憤晴らしとか会話がしたいだけの高齢者のクズっているからね
相談なら相談料払って専門家にするか会話したいならキャバクラでもいけと
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- 52 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:40 返信する
- 日本語を話してるように見えるのに、日本語が通じないタイプ
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- 53 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:41 返信する
- 本田博利こそ話し聞けよww
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- 54 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:41 返信する
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まだ甘い。
管理者から退去命令出して、従わなかったら警察に逮捕してもらう。
暴言吐かれたら、診断書取って民事訴訟で損害賠償。
識者?記者が自分で言ってるんじゃないの?
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- 55 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:41 返信する
- いい加減根気よく話せば分かってくれる、みたいな妄想抱くのやめたら
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- 56 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:42 返信する
- 無茶な理由で余程の回数、長時間居座ったんだろうな。威力業務妨害で警察につき出されなかっただけ優しいんじゃん?
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- 57 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:42 返信する
- 識者って・・・
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- 58 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:42 返信する
- 窓口の対応はしないだから何も問題ないだろ
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- 59 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:43 返信する
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バカという存在はオレら他の国民にとって迷惑
バカな国民にたいしては無慈悲に取り締まれ
ちなみにバカな公務員や官僚も覚悟しておくんだなw
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- 60 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:45 返信する
- 税金なんて消費税しか納めたことないようなオレらは一生公務員様には頭が上がらないです。
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- 61 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:46 返信する
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こんなクレーマーみたいな年寄りなんかいらないしな
ろくに応対などしなくていい
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- 62 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:47 返信する
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その識者とやらがこの男の窓口対応してみればいいと思う
批判覚悟で市がこんな通知出すなんてよっぽどなんだろう
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- 63 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:48 返信する
- 50代・・・クレーマー・・・(察し)
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- 64 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:50 返信する
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>行政法に詳しい本田博利・元愛媛大法文学部教授は「行政機関として、窓口対応を断るのではなく、きちんと話を聞いて納得してもらう努力をすべきだ」と指摘している。
その努力してきた結果が今回の窓口対応拒否なんだろ?
アホなのか?この教授
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- 65 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:52 返信する
- 最近キチガイクレーマー多すぎん?
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- 66 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:56 返信する
- それでも行政が拒否は駄目だろ。嫌なら辞めろよ
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- 67 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:56 返信する
- そういうのに対応するために存在してる連中が逃げてるだけ
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- 68 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:56 返信する
- きちんと市役所側が相手を納得させろって言うけどやって無理だったからこのような対応になったんでしょうに・・・
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- 69 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:58 返信する
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>>42
13と29とか正にそれやろな、話の通じない奴ってガチで居るもんだし
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- 70 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 12:58 返信する
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こんな意見しか言えないのなら識者など存在価値ゼロだな
それよりでかい声で威圧する奴をしょっ引く法律作れや
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- 71 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:00 返信する
- 識者って基本的に何の解決にもならん事しか言わないよな。
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- 72 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:00 返信する
- 農地法で決まってるようなことをどうにかしろとかクレームつけて無理に通そうとしたんでしょ
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- 73 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:00 返信する
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>>2
この市が「手当出すから対応して」と言ったら喜んで引き受けるべきだよな
-
- 74 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:00 返信する
- 農地法で決まってるようなことをどうにかしろとかクレームつけて無理に通そうとしたんでしょ
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- 75 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:02 返信する
-
役所側が怠慢な対応をするんでついキレてしまうってこともあるかもしれないし
役所がここまでするからには相談しに来た人が悪い人だっ決めつけるのは危険な気もする
ドライブレコーダーみたいに相談時の映像は記録するようにして、
問題が起きたら裁判して映像を確認できるようにするみたいなのが妥当じゃね
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- 76 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:02 返信する
- よっぽどのキチゲエだったからそうなったんだろうなと思うのが普通なのに、識者サマはどうやら違うらしいですわね
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- 77 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:03 返信する
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>>49
仕事が円滑に遂行できなくなる原因を排除しただけだぞ
その例えでいうなら犯人逮捕時に道はどこですかとしつこく聞いてくる奴を
公務執行妨害で逮捕した、が正しい。しかも書類送検せずに不起訴釈放、温情以外の何物でもない
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- 78 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:04 返信する
-
>>49
範疇って言葉知ってる?
こういうやつがクレーマーなんだろうな
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- 79 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:04 返信する
- 識者が問題をまったく理解してないケース
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- 80 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:05 返信する
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>>66
だから嫌だから対応やめたんだろ
簡単な話やん
最低限必要な手続きはできるみたいだし
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- 81 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:06 返信する
- 識者が本人なんじゃねえの
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- 82 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:08 返信する
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識者って口はだすけど自分で行動しないからな
口だけは出すけど後は知らぬ存ぜぬ
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- 83 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:09 返信する
- スイスで農地に小屋を景観法だかで建てられないところに小屋建てて行政から指導が入った農家が腹を立てて肥料のうんこを撒く機械使って市庁舎をうんこでコーティングした事件があったなぁ・・・
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- 84 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:09 返信する
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田舎県の農家と土方の老人はいろんな部分でそろそろ限界だもんなあ
それでも大半の人が自民党には過去に色々世話になったから・・・(闇)
って理由で投票しちゃうから・・・
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- 85 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:12 返信する
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窓口で騒ぐ、恫喝する、1日に何回も来る
この様な来客は対応拒否していい法律作ってくれ
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- 86 名前: 2019年05月31日 13:16 返信する
- ���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
-
- 87 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:24 返信する
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お役所連中なんかみんなこんなもん。
人格破綻者しかいない。特に年配。
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- 88 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:24 返信する
-
>>6
悪質クレーマーvs行政法自信ニキ
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- 89 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:25 返信する
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非実在識者
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- 90 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:29 返信する
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よほど悪い奴なんだろうというのは想像でしかないからなあ
ひまわり野郎の相手は俺もしたくないけどね
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- 91 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:38 返信する
- ゆーちゅーばーてか四足歩行の害虫だろ
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- 92 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:39 返信する
- マジで話が通じないタイプの人間って居るからな
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- 93 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:42 返信する
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市役所職員土下座させたの武勇伝にしている近所のジジイと
それを羨ましがるウチのジジイ
ほんと糞老害っているンだわ
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- 94 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:42 返信する
- 一応役所なんだから法律的に対処しないとマズイのでは
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- 95 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:43 返信する
-
特定の悪質なクレーマーだけよな?
50代すべてを拒否るわけじゃないよな?
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- 96 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:43 返信する
-
ボケたオッさんの暇つぶしに付き合ってる暇ねえって事だよ
業務妨害と脅迫で逆訴訟しろ
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- 97 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:44 返信する
- これマジ?全員文書で対応させれば公務員削減できんじゃーん。
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- 98 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:45 返信する
-
聞きましたか?パヨクさん
何十人かで窓口に詰めよれば行政が滞るわけですよ
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- 99 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:46 返信する
-
具体的にどういうやり取りがあったのか分からないと何とも言えないね
てかそこまで揉めるなら裁判でも起こした方がいいんじゃないの?
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- 100 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:49 返信する
- 識者()が窓口対応しろに一票
-
- 101 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:53 返信する
-
こういうクレーマーがエスカレートしたらガソリン持ってきて火付けるとか
ナイフ持ってきて暴れるとかするんだよ。
-
- 102 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 13:54 返信する
-
なんでこんなに地方公務員に甘いんだろ
市役所勤務とか現業が国際比較でも異常な厚遇なのに
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- 103 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 14:02 返信する
- 暴言暴言って言うけど、実態はどうなん?窓口の職員が面倒臭がって、針小棒大に上に告げて、それを真に受けて「窓口対応お断り」ってなったのかもしれんよ。
-
- 104 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 14:19 返信する
-
毎日来て毎日同じ内容のクレームつけて毎日同じ時間に帰るようなやつだろ
独身のおっさんとか本当に話し相手が一切居ないからクレームとかで何とかお話シてもらいたくてこうなってる
-
- 105 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 14:22 返信する
-
キ〇ガイにも人権を与えるのが行政と福祉の役目だよ
それを放棄してるんだから批判は免れない
それが嫌なら公務員辞めたら?としか言えないんだが。
-
- 106 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 14:24 返信する
- 識者なつ輩は責任をとってこの農家の方を説得してみるといい
-
- 107 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 14:25 返信する
- じゃあこの識者に対応させよう。
-
- 108 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 14:26 返信する
-
※106
説得する必要はないな
徹底的に付き合って業務終了時間まで応対してれば良い訳だから
その責任込みで窓口業務やってるんだろ?
-
- 109 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 14:37 返信する
-
仕事で区役所に配達に行ってたけど、毎日クレームを入れに来るじいさんがいたよ。
一つの部署で延々と文句を言って、そこが終わると次の部署でまたクレームの繰り返し。
こういうじいさんは業務妨害以外の目的はないと思うよ。
-
- 110 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 14:37 返信する
-
市民の暴言を長時間聞かされるのは
市役所の所員の仕事ではないと思う
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- 111 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 14:40 返信する
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>>105
普通なら業務妨害で訴えられてる。
この程度で済んでいるのは行政だから。
人権?迷惑行為をやめさせるのに人権とか関係ない。
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- 112 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 14:43 返信する
- 無職の人間は暇だし、40代超えた男性は手におえないほど怒りやすく文句が多くなるからな
-
- 113 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 14:48 返信する
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職場からこここに書き込んでる公務員もワンサカいる位だし
それほど暇ならボケ老人一匹突っ込んどいた方が刺激があって良いな
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- 114 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 14:49 返信する
- 識者ってのは閉じこもってお勉強ばかりして競争相手の足を引っ張るのに忙しいから一般常識に欠けた人種の事なんだぜ?
-
- 115 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 14:53 返信する
-
俺が独裁者だったら
本田とかいう元教授に1年間そいつの相手させてみてるわ。
良い社会実験にもなるだろうし。
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- 116 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 14:59 返信する
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>>84
田舎のバイク乗りだがバイク屋に集まってる60以上の老ライダーはほぼ
安倍じゃダメだと言ってるよ
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- 117 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 15:00 返信する
- 税金で食ってるくせに業務放棄すんなよ
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- 118 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 15:01 返信する
-
本田博利・元愛媛大法文学部教授は「行政機関として、窓口対応を断るのではなく、きちんと話を聞いて納得してもらう努力をすべきだ」と指摘
これは恥ずかしいwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
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- 119 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 15:03 返信する
- 識者とやらが役に立つことを言ったためしがない
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- 120 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 15:12 返信する
- 他人事
-
- 121 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 15:17 返信する
-
実際行政窓口に粘着する悪質クレーマーいるからなあ
時々声荒げたりすれば役所側も穏便に済まそうとしてVIP扱いするからそういうのが気持ち良くて通うようになる
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- 122 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 15:25 返信する
-
根拠も理由もない、嫌がらせのクレーマーだったんだろ。
基地に粘着されたら業務が止まる。
-
- 123 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 15:32 返信する
- 普段は店側にも客を選ぶ権利があるみたいな事言って毅然とした態度を賞賛するってのに、公務員だとクレーマーにも頭下げ続けろってか
-
- 124 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 15:35 返信する
- この識者とやらはクレーマーの素質がある
-
- 125 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 15:36 返信する
-
識者なんて、発言に責任取らないからな
テレビのコメンテーターですら、棒読みとはいえ謝罪くらいするぞ
-
- 126 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 15:36 返信する
-
数年に渡って対応されて、まだ役所に用事があるとかどんな相談内容なんだか。
同じ内容繰り返しとかで暴言まで吐かれてたら、それは対応やめられるだろうな、と。
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- 127 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 15:45 返信する
-
話がわからない赤ちゃんに真面目に話すやつがいるかい?
そういうこと
-
- 128 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 16:00 返信する
- というか識者ってなんだよ
-
- 129 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 16:07 返信する
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素晴らしい対応
クレーマーはこういう風にした方が良い
-
- 130 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 16:09 返信する
- 現場を知らない識者って何も知らない素人じゃん
-
- 131 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 16:12 返信する
- 識者のところにこのおっさん送って毎日話聞いてもらおう
-
- 132 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 16:13 返信する
-
役所に都合の悪い奴はお断り!
税金だけ黙って払え!
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- 133 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 16:31 返信する
-
仕事柄「クレーマー」とか「サイコパス」と分類されてしまう類の人間は嫌になるほど接してきたけど、できることなら絶対に遭いたくないし遭いたいとも思わない。仕事柄そういう訳にはいかないのが現実だけど。
自ら進んで「遭いたい」と言う物好きに対しては止めはしないが完全に自己責任である。他人事で楽観的に考えている人間は色々な意味で「考えが甘すぎ」と言いたくなる位、本当にとんでもないから。
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- 134 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 16:50 返信する
-
今日に始まったことではなく長い努力と説得を続けた結果
相手側の態度は変わることなく職員を守るための決断をした。
長い道のりの末、やむを得ない措置をとった行政に対して
あまりにも心無い正論や意見を言うことはもはや識者と呼べない。
-
- 135 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 17:00 返信する
-
こんな対応が当たり前になってしまっては
お仲間の生活保護のごね得が通用しなくなるもんな
-
- 136 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 17:06 返信する
- 気持ちは分かるが行政処分には法的根拠が必要だから不服申し立てされたら負ける
-
- 137 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 17:08 返信する
- よっぽど酷かったんやろな
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- 138 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 17:17 返信する
-
>>136
普通に公務の妨害じゃん
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- 139 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 17:18 返信する
-
>>128
毎日新聞の論説委員
-
- 140 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 17:21 返信する
-
>>138
公務執行妨害罪は刑法でしょっぴく場合
特定の個人を対象に行政サービスを提供しないという決定処分には行政法上の根拠が必要
-
- 141 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 17:34 返信する
-
ガイジの相手してやる必要ねーしな。
自然界では淘汰されるべき存在だし。
-
- 142 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 17:38 返信する
- 地元かよ
-
- 143 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 17:43 返信する
- 年上だから俺は偉い することが目的で大した用もなく通ってたのかな
-
- 144 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 17:54 返信する
-
>>140
>男性に数年間対応してきた中で職員に対する暴言が複数回あり
↑まずここで脅迫が該当するかな
-
- 145 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 18:07 返信する
-
この識者って奴に窓口対応させようぜ!
でこの識者って誰? なんで名前出ないの?
-
- 146 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 18:17 返信する
- 老害でクレーマーとかもう犯罪者レベルだからな 拒否だけで済んで良かったやん
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- 147 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 18:28 返信する
-
>>145
本田博利
岩国沖縄基地訴訟や反基地闘争や反安保や脱原発の左翼活動家と言われる人
訴訟に勝つか負けるかとか関係ないから反対の姿勢を見せるべきとか言って民衆を煽ってる人
-
- 148 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 18:34 返信する
- この50代のおっさんが左翼の活動家でまたこのネタで政権に放火しようって類でしょ
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- 149 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 19:27 返信する
- 役所がこんな対応するってよっぽどだろ
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- 150 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 19:31 返信する
- 日本人の民度低すぎ
-
- 151 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 19:46 返信する
-
のらりくらり人の話を理解しなかったら暴言吐くこともあるがな
さあどっちでしょ
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- 152 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 20:36 返信する
-
現場を知らない識者とやらの感覚のズレ。理想論で世界が回ってるなら、通り魔も殺人も起こらない。
何が識者だよ。業務の妨害をされるのを何年も行って、対応する職員には税金が使われ、手続きをしにきた住民に迷惑を被ることが、その識者の見解ということか?誰が何を言っても聞かない人間を見た事がないのか??どんだけ世間知らずだよ。役所はバカ人間の話を聞くとかじゃねーんだよ。
-
- 153 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 20:37 返信する
-
>>行政法に詳しい本田博利・元愛媛大法文学部教授
こいつを臨時職員で採用して専属対応させろよw
-
- 154 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 20:41 返信する
- むしろ業務妨害とかで訴えりゃいいのに
-
- 155 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 20:48 返信する
- 無知者にしたら良いんじゃね
-
- 156 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 21:03 返信する
- 識者は本当にお気楽でいいですね〜。なにが識者だよボケ!!
-
- 157 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 21:13 返信する
-
>>14
「男性に数年間対応してきた中で職員に対する暴言が複数回あり、職員を守るために決定した」
とあるからそうだろうね。
うちに来た60ぐらいの爺さんクレーマーも気の弱そうな店員(女性)や何も知らない新任のバイト(女性)を見つけては
恫喝して泣かせて、新任の子も辞めてしまったし、古株の人も労組に駆け込んでさ
ウチに損害しか与えてないので警察に引き取ってもらい、入店禁止の念書にサインさせたよ
それでも月に何回か来るので、そのたびに警察呼んで連行してもらってる・・・
何も買わないクセに接客対応がなってない!どういう教育をしているんだ!って怒ってたけど
お前がどういう教育されて育ったんだよ・・・っていうね
-
- 158 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 21:14 返信する
-
説明責任の放棄とか
どっかの国会議員大先生方みたいだなwwwww
どうせ話は右から左に聞いて書面送り付けて「男性は納得した」と自身に自己暗示掛けてるような対応だったんだろwww
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- 159 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 21:17 返信する
-
>>1
老害は早く首吊ってくたばれゴミ
-
- 160 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 21:25 返信する
-
まぁでも実際、行政の「お役所仕事」も問題視されるべき
労働基準監督署とかホント税金ドロボーとしか言いようがないからなぁ・・・
-
- 161 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 22:10 返信する
- 識者()は痴呆症だから「俺の答えはこれや!」オヤジをすっかり忘れてるようだな。
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- 162 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 22:12 返信する
-
>>158
おめーそれ昭和のドラマに出てくる区役所みたいなイメージで見てんじゃね?
そんな寝ぼけた対応はしないよ。
納得してないのに納得したなんてウソは書かないし暴言は全部記録する。
-
- 163 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 23:12 返信する
- 近所にヤベージジイがいる。役所や警察、病院にクレーム入れまくって何人も精神科送りにしたらしい。退職まで追い込まれた人もいて、撃墜数○○人とか言って自慢してたのが胸糞悪いわ。こういうの脅迫や傷害で逮捕されないもんかね。
-
- 164 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年05月31日 23:51 返信する
- 暴言はないな、残当だわ
-
- 165 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月01日 00:06 返信する
-
プロクレーマーかよ
最低の人間てことだな
-
- 166 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月01日 01:25 返信する
-
まあ行政が応対を断るのは問題があるな
告訴して檻に入れるべき
-
- 167 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月01日 01:36 返信する
- ほんとマスゴミに出てくる「識者」ってゴミクズだよなw
-
- 168 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月01日 01:37 返信する
-
識者ってこういう記事でTVや新聞社から金恵んでもらう仕事の賎民だろ
生きてて恥ずかしいと思わんのかね
-
- 169 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月01日 03:39 返信する
-
役所の窓口で何時間も粘る高齢者
なんてよく聞く話だろ
それをおっさんが毎日キレて騒いで粘ってたら
業務に支障が出るのは当然
文字通りお役所仕事しかしませんと通告したわけだ
-
- 170 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月01日 05:20 返信する
- また老害無双くる?
-
- 171 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月01日 06:56 返信する
-
>住民票や戸籍、保険、年金の窓口交付以外の対応は文書の受け取りだけに限る
と、通常の一般的な業務は窓口で対応するんだからいいんじゃない
-
- 172 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月01日 10:14 返信する
-
余程酷い事が無いとこの様にならないからな
その50代の男性は世間一般で言う.....(察し)
-
- 173 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月01日 12:17 返信する
- 理不尽なクレーマーかそうじゃないかによるとしか
-
- 174 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月01日 15:50 返信する
-
公立病院に勤めているけど、市の病院ってのは何でも受け入れなければいけないと言われ、クレーマーと分かっていても拒めない。
ブラックリストなんてものもあるけど「受け入れ注意」となるだけで何の意味もない
そして上層部が一人のクレーマーのクレームに合わせて業務を改悪させる。
役所でこういう前例を作ることができたのは大きな一歩だと思う。
-
- 175 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月01日 20:17 返信する
-
うち外資系だけど多少の業務に支障とか暴言程度でもここまでやらんぞ
法的根拠のない契約取り消しとかサービス停止は特にそう
3年位毎日一人を3時間以上拘束、女性にはセクハラ発言連発、男性には暴言まみれの老害相手でさえ弁護士立ててきっちり相手の同意を経て残存期間の返金なり交渉の末でないと契約の取り消しはできない
一例だけガチで裁判寸前まで行ったけど本来はそこまでやらないと契約料(税金)取ってるんだからサービス提供する側が圧倒的に不利になってしまうんだよ
-
- 176 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月01日 20:28 返信する
-
>>175
>市は男性に対して「貴殿の市に対する質問、意見などは、回数、所要時間、内容において、市の業務に著しい支障を与えてきた」と指摘。
農業を営んでいる男性は農地の関係で市に相談していたといい、窓口対応の拒否に「市の対応は許せない」として法的措置を検討
市は「男性に数年間対応してきた中で職員に対する暴言が複数回あり、職員を守るために決定した」と説明
年単位で対応して納得しない相手で暴言も吐く奴に
話が通じると思うの?
-
- 177 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月01日 20:45 返信する
-
>>176
話が通じる通じないの問題じゃない
契約料(税金)は普通通り徴収しといてサービス提供しません(制限します)は通用しない
役所が弁護士仲介して法的にきちんとやったならそれは正しい行為だけど著しい支障、職員を守るためというのも全部役所の主観であって現時点では何一つ客観的な判断も降りてないのに
公的機関が一方的にサービス提供を制限したのは訴えられたら確実に負ける
-
- 178 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月01日 22:48 返信する
-
識者はクレーマー側の人間だろ?
下手に意識や知識があるせいで、気に食わないとクレーマーになる
こうあるべきだ!ってね
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- 179 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月02日 10:10 返信する
-
>>1
最近の市役所やべーからな、技能実習生としてきてる外国人の塊とどうみても話通じてなさそうなくっそえらそうに話す老人とただただ興奮して大声で騒いでる老人と、対応してる職員も結構お年いってる方で時折理解に難儀してる様子があったりと、印鑑登録しにいったら「ここ世紀末やん!」って思ったわ
-
- 180 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2019年06月08日 15:27 返信する
- 行政法に詳しい(行政の現場の事情は知りません)
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