【無法地帯】フリマアプリのトラブル相談件数が急増!悪質な出品者だけでなく、落札者への苦情も多数 どうしてこうなった・・・

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フリマアプリのトラブル相談急増 運営が責任負わないという姿勢が背景に - livedoorNEWS

フリマアプリトラブル急増に関連した画像-02

インターネット上で個人同士が物品を売買するフリーマーケットアプリ(フリマアプリ)に関するトラブルが急増し、全国の消費生活センターへの相談が急増相談内容は、悪質な出品者だけでなく、落札者への苦情も多い。

昨年度、過去最多の4479件になったことが4日、国民生活センターへの取材で分かった。

フリマアプリトラブル急増に関連した画像-03

急増の背景には、取引の場を提供する運営企業が、売買を巡るトラブルに原則責任を負わない姿勢が

さらに、消費者を保護する法規制は事業者が対象のため、個人間の取引には適用されず、問題が事実上放置されている。


以下、全文を読む


<ネットでの反応>

あの会社の話だね?

つまり無法状態。
安全安心を求めるなら、多少高く(安く)ても業者と取引しなさいという事かな。


あのフリマアプリ?(笑) また株価下げるのかな

ユーザーにモラルを求めすぎなんだよな
アプリの開発者はユーザーの性善説を信じていたんだろうが、実際は性悪説が正しかったわけだ


意味は違うが「安かろう悪かろう」

手数料を取っておいて売買を巡るトラブルの責任を取らないのは運営企業としてどうなの??使いたくはないなぁ

やっと問題視されるくらいに露見してきたということなのかな…




フリマアプリのトラブル増え続けてるんだな
取引する2人の間で勝手にやっておいてくださいっていう状態だから、ユーザーが問題起こしても放置と
やる夫 PC 汗 ふーむ 顎に手



まあ頭がおかしい人も多いからね・・・仕方ないね
やらない夫 白目




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この記事へのコメント

  • 1  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    アベノミクス成功
  • 2  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    アベノミクス成功
  • 3  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    任豚しねハゲ
  • 4  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    アベノミクス成功
  • 5  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    最近ペイも始めたアノ胡散臭い会社だよなぁ、オークション自体は昔からあったし
  • 6  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    アベノミクス成功
  • 7  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリはまだマシな方なんやで
    ヤバいのはヤフオクやラクマや
  • 8  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>3
    こんな記事までゲハを持ち込むとか手遅れだなお前
  • 9  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    アベノミクス成功
  • 10  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どういうカテゴリーでトラブルになりやすいんだろうか
  • 11  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    少しでも得しようとする人たちの集まりなんだから当然
  • 12  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>8
    任豚しねハゲ
  • 13  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    だからコメント機能を活用して地雷を防ぐんだよ
  • 14  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    某メルカリの民度の低さは過去類を見ないレベルだからね・・・

    お前らが聖人君子に見えるくらいの酷さ
  • 15  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>13
    任豚しねハゲ
  • 16  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>14
    任豚しねハゲ
  • 17  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>8
    任豚しねハゲ
  • 18  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>11
    任豚しねハゲ
  • 19  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>10
    任豚しねハゲ
  • 20  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>7
    任豚しねハゲ
  • 21  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>9
    任豚しねハゲ
  • 22  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>16
    任豚しねハゲ
  • 23  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    任豚しねハゲ
  • 24  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>17
    任豚しねハゲ
  • 25  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    任豚しねハゲ
  • 26  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    任豚しねハゲ
       
  • 27  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ヤフオクがまともに見えるとか笑える
  • 28  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>27
    任豚しねハゲ
  • 29  名前: 任豚しねハゲ 返信する
    任豚しねハゲ
  • 30  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ゴキブリ
  • 31  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    デフレ不景気 詐欺横行
    民度低劣 日本国民
    ガソリン放火 消費増税
    重税貧困 飢饉同然(笑)
  • 32  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ヤフオク追い出されたやつがメルカリやってるからね、仕方ないね
  • 33  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    値下げ交渉禁止にすればいいやん
    あれがウザくて面倒くさいんじゃ
  • 34  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>33
    任豚しねハゲ
  • 35  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>30
    任豚しねハゲ
  • 36  名前: 😉😙😡😡 返信する
    任豚しねハゲ
  • 37  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>36
    任豚しねハゲ
  • 38  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>32
    任豚しねハゲ
  • 39  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>31
    任豚しねハゲ
  • 40  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    商品に見せかけて写真を送る詐欺とか多いしな
    金のやり取りに人の善意なんてありはしないよ
  • 41  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ゴキちゃんしね
  • 42  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>40
    任豚しねハゲ
  • 43  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>41
    任豚しねハゲ
  • 44  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    基本的に詐欺だから仕方ないね。美品(傷アリ)なんて普通
  • 45  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    童貞売ります!
  • 46  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    落札者への苦情ってなんだよ。
    即購入された!とか
    良い出品者つけてくれないんだけど!って怒ってんの?
  • 47  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どういうトラブルなのか書けよw
  • 48  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    個人間のやり取りが増えたらそりゃそうなる
  • 49  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    日本人のチンパン化が止まらない
  • 50  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリの民度低いもんな
  • 51  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    実際の日本人のモラルなんてこんなもんだろ
  • 52  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ヤフーも結構あれやろ
  • 53  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>7
    だと思った。
    ラクマは詐欺出品当たり前で放置だし。
    ヤフオクは言わずもがな
  • 54  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    自分ルールの奴が多すぎるんだよなぁ
  • 55  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>52
    バックレられたらヤフオクの方が怖いよな。相手と話し合って解決してくださいっていわれるらしいし
  • 56  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    今のご時世
    アプリを運営してる会社が保証なしなのがいけない
    手数料取っていて保証なしではダメでしょ
    運営会社が保証をすると言えば運営会社はちゃんと管理するでしょ
    それを無視してやれば問題が出て来るでしょこの先はもっと大きな問題になると思う運営会社にしては金かかるからやりたくないでしょうが
  • 57  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>46
    ○○さん用の商品に割り込んで邪魔したとか
    女性向け商品を男が買って気持ち悪いとか
  • 58  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    何度か使ってるけど取引回数こなしてる評価の良い人を選んで買えばまずトラブらない
    売るほうは選べないから可哀想だけどな
  • 59  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    兄弟なる者が捨てるのもったいなくない?売れば儲かるよ?とか申してフリマアプリ信者なんじゃが
    ゴミみたいなものをなるべく高値に設定して最低3日もかけて梱包配送の手間かけて
    せいぜい千円程度の売上のために人生の何ヶ月をこうしてたんだこのたわけはとて呆れるるばかりなりや
    一秒で捨てとけ
  • 60  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そりゃヤフオクすら魑魅魍魎なのにメルカリとか人間以下の知能の猿だらけだもの
  • 61  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    売るのはなんだかんだヤフオクが最強
    詐欺じゃなければ難癖つけられても2週間で自動入金アンド強制終了だし
  • 62  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>45
    たぶん売れる
  • 63  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    スマフォキッズがたくさんいるメルカリだからしょうがない
  • 64  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>55
    ヤフオクは何も対応してくれないからな
    それでもメルカリに比べたらまだマシだよ
    メルカリはガイジが多いからヤフオク使ってるわ
    最近はメルカリガイジがヤフオクにも参加してきてるのか質問で値下げ交渉してくるバカが増えた気がする
  • 65  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どういったトラブルが多いのか、それを書けよw
  • 66  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>61
    メルカリとか売るのは論外だよな
  • 67  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    取引の量自体が多いんだから4479件はトラブル少ないんじゃね
  • 68  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    業者みたいに慣れてる出品者は誠意が全くない地雷が多いな
  • 69  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    変な奴もいるんだろうけど
    メルカリやってて今のところは買っても売っても
    相手は良い人ばかりだった
    出品するものとかカテゴリにもよりそうだな
  • 70  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>68
    誠意って?
    なかなか発送しないゴミより機械的でもすぐに発送してくれたらそれでいいわw
  • 71  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    キッズが参入して民度下がってないコンテンツ無いだろ
  • 72  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    5000円以下のやすい商品だとキチガイが多いわ。
  • 73  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    最近、ヤフオクはメルカリから流れてきた利用者が多くて困る
  • 74  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    転売ヤーと乞食大半アプリだからな
  • 75  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    今のクソバカジャパンを象徴するようなアプリ、ほんとに先進国か疑わしいレベル
    どんな途上国でもこんな酷いことになってないからなwwwww
  • 76  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    底辺の巣窟だからな
    殺人でも起これば面白いんだが
  • 77  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    評価と説明文を読めば地雷は避けられるでしょ
    評価が数百、数千あっても突然悪質になるケースもあるが
    そんなケースは取引してて1000件に1件もなかったから
    それくらいはリスクとして割り切ってる
  • 78  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    10%も手数料取る割には何もサポートせんからな
  • 79  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    個人間取引じゃ消費税は掛からないから増税後はますます増えるだろうな
  • 80  名前: 返信する
    ���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
  • 81  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    当然では?
  • 82  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>69
    買う場合はプロフィールに事細かに自分ルール書きまくってるような見るからに地雷な出品者は避けてるわ
  • 83  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>70
    ゴミ発送させても困るだけだろ
  • 84  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>75
    そりゃ途上国はこんな平和なことする余裕ないでしょうが
  • 85  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    マッスルウィザードはチビでデブでハゲでキチガイ
    おまけに口が臭くて足も臭い
  • 86  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>82
    俺の感覚では何も書かなすぎる奴の方が悪質なの多いわ
    発送忘れまくるのが何人かいたけどそれは全部プロフィールすかすか奴だった
  • 87  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    口座に入金確認後発送しますって書いてあるのに振込手続きした時点で発送すると思ってて3日後に今日必要だったのにどうしてくれるんだとか電話してきた奴居たわw
    艦これACのカードだったけどそんなにすぐ必要ならオークションなんか利用するな
  • 88  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>83
    意味不明
  • 89  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ヤフ〇クはこれを問題にしなかっただけでモラルの低下とかでは無く単に表面化しただけ。人なんてそんな簡単に変わらないから元からこんな程度だったというだけの話
  • 90  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ヤフオクもメルカリも変わらないわ
    悪質な出品者も購入者もどっちもいる
    ヤフオクでも最後まで送ってこないで結局キャンセル扱いになったのもいるし
    メルカリでも3週間経って運営に連絡してようやく送ってきたようなのもいる
    他にヤフオクでは猫の小便がかかったような臭い箱のゲーム機本体の箱とか(中身は大丈夫だった)
    メルカリではケースバッキバキに割れてるゲームソフトとかもあった(ディスクは無事)
    購入者では入金せずにとんずらとか、壊れてないのに壊れてたとクレーム飛ばす奴もいる(いらなくなったから無理矢理返品したかったんだろう)

    どっちが優れているなんてことは無い。相手は店じゃなくて一般人。それだけ
  • 91  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリをやってる人はキチガイと乞食しかいないイメージ
  • 92  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そんなわかりきったことを
  • 93  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    今のヤフオクは落札者が品物を受け取ったボタン押さないと
    落札者はヤフー経由で金もらえないからまともな出品者しかやっていけない
  • 94  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>88
    頭が悪いんだな〜
    新品です!という説明で送られてきたのが壊れたゴミだったらどうする?
  • 95  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    このサイトなら安心ではなくて
    この人なら安心
    という認識に改めない限り変な奴に引っかかり続けるよ
  • 96  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いったい何カリなんだ……
  • 97  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリでゲームのコード買ったら使用済みだったことあるわ
    取引終わると相手とやり取りできなくなるから泣き寝入り
    評価数少ない相手とは取引しちゃアカンな
  • 98  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    内部掲示板に、プチプチ使ってとかフリマアプリに何求めてんのって話だよねと書き込まれていたのを見た時、全てを察した
    その後買ったCDはタオルに包まれていた
  • 99  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>97
    届いたかの評価時点で動作確認するもんやで
    一番許せんのはその出品者だけどな
  • 100  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    今もゲームアカウントの出品許してたら更に酷かっただろうな
  • 101  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >ユーザーにモラルを求めすぎなんだよな
    出来て当たり前だろjk
  • 102  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    実情はトラブルで溢れてる感じでもないわ
    イメージ悪いと刷り込んで実店舗で新品買ってほしいんだろ
  • 103  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ノークレーム、ノータリンでお願いします。
  • 104  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    基本個人間の商取引だから順当っちゃ順当
    むしろこうならない方が不思議
  • 105  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    買う方は出品者選べるからトラブルに巻き込まれることは少ないし
    支払い確定までに商品ちゃんと確認すれば大事には至らない
  • 106  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ヤフオク全盛の頃から、頭おかしいのが多いジャンルって
    テンプレ化されていたっけな
    婦人服系はその筆頭の1つらしい
  • 107  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    利用者が増えるってことは、そういうこっちゃ
  • 108  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    今、絶賛、ヤフオクで出品者とトラブル中だけど
    ヤフオクはトラブルは当事者同士で解決しろ
    入金した金は一定期間、経てば、振り込むからなってスタンスのせいか
    色々と問題がある中、赤の他人だから丁寧に接してきたが
    下でに出るとなめてかかる相手だという結論に達し、警察か弁護士が必要かと聞いたら
    カチカチ山の狸みたいにレスポンスだけいいが、相変わらずなめ腐った態度だな
  • 109  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ×どうしてこうなった・・・
    〇とうぜんのけっかwww
  • 110  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>88
    明らかに状態が異なる商品が送られてきたら返品すりゃいいだろ
    業者と個人とで対応が違うのか?w
    メルカリは間に入ってくれるんだし、ヤフオクだったらむしろ業者のほうが返品受けてくれるっての
    それが誠意と何が関係してるのか意味不明っていってんだよw
  • 111  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>110
    間違えた>>94宛だった
  • 112  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>110
    だから頭が悪いって言ってんだよな
    返品してその後は?返金に応じるか否かは出品者の意向1つ
    そもそも返品に応じるかどうかすら出品者によるな
    で、それは誠意によって左右される
    業者は数を多く捌く分クレームも多い、だからダメな意味で慣れるんだろうな
  • 113  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリでの取引は今後控えよっと
  • 114  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリで初めて購入した物と二回目に購入したものが連絡一切なしで
    事務局キャンセルとやらになったことで察した
  • 115  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    即購入禁止ニダ!プロフ必読ニダ!専用作るニダ!ニダニダニダァ!!
  • 116  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    放置してるからだろw
  • 117  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    性善説と性悪説の使い方違くね?
  • 118  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こっちは支払いも済ませて[良い]評価を付けたのに
    出品者から、[どちらでもない]って評価貰って発狂した!
    売りてもかなり曲者がいる
    1%ぐらいやろうけど
  • 119  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これはメルカリは何も悪くないのに、悪く言われててかわいそうだな、。
    利用者がクソだからって、クソに合わす必要はない。 クソは放置で良い
  • 120  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>118
    メルカリやってる人間は2日遅くなっただけで評価下げるからな
  • 121  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    放任主義の末路
    普通にメルカリの責任です
    ルール作りをユーザーではなく運営が作るべきだった
  • 122  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>7
    ヤフオクで出品と落札してるが、見極めがしっかり出来てたら何の問題もないよ
    メルカリは意味もなく値引き交渉してくる乞食が多すぎる
    自分は実際起こったことないけど、表面上はそれらしい商品でも中身がまるっきりスカスカとかあるらしい
  • 123  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一切責任を負わないとかの免責事項って無効にできるんじゃないの?

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