■ツイッターより
いちゃもんに対しては間違ってないとちゃんと言える高槻市交通部すばらしい。 pic.twitter.com/NKQ3i8Rkox
— 桜井の塔 (@kyotosaka22) April 21, 2020
乗務員の対応 | 高槻市営バス
https://www.citybus.city.takatsuki.osaka.jp/goiken/2020042100054/
<このツイートへの反応>
偽正義感に基づいた人間に対する反撃、見事です。
お客様=神様ではないですから。
これだからお気持ちクレーマーは
うちの職場も見習ってほしいものです。
私達は文字通り体を張ってハンドルを握っているので、背中から撃たれるような真似をされては、会社や上司も信用できなくなります。
こうしてちゃんと間違いは間違いと言える会社だと、運転士は安心できます。
注意を注意と思わないし
そもそもアナウンスがうるさいと言われるし
すぐ謝る会社多いけど、このように対応すれば変なクレーム減ると思う
何でも謝るからくだらない案件が多くなるんだと思う
だって間違ってないんだもの、謝る必要ないよね
ほんと、そう。文章もちょいちょいおかしい所が有るし。嫌ならバス乗るなよ(´- `*)
座りなよ、席空いてるならさ
こういうのは本当に大事だと思う。
イチャモンつけてくるたわけには断固とした対応を。
神出鬼没の偽正義感を持った苦情屋さん
聞けよ
確かにイチャモン以外の何者でもないですな(自分のバカを露呈しているのを分からないほどバカなんですな)
まじでちゃんと調べて公平な姿勢・・・素敵すぎるでしょ!
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この記事へのコメント
-
- 1 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:32 返信する
- これは恥ずかしい!もう乗れないなw
-
- 2 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:33 返信する
- 自分が不快だからとクレーム
-
- 3 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:33 返信する
- 女?いや安倍か?
-
- 4 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:34 返信する
- これから先移民が増えるからこういうクレームも増えるな
-
- 5 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:34 返信する
- 広告グロは減ったけど今度はエロが増えた
-
- 6 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:35 返信する
-
全否定w
よっぽど酷いクレーマーだったんだろうなぁ
-
- 7 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:35 返信する
- 座席が空いている場合座らないといけないって意外と知られてないのかね
-
- 8 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:35 返信する
- クレーマーの多くは歪んだ正義マン
-
- 9 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:35 返信する
-
空いてるのに何で座らなかったんだ?
-
- 10 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:36 返信する
-
>>4
外国人は基本見知らぬ日本人の前では大人しいよ。勿論某国は除く
-
- 11 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:36 返信する
- インフラなんてテキトーに仕事してればいいもんな
-
- 12 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:37 返信する
- もうその映像も公開して欲しいわ
-
- 13 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:38 返信する
-
『何度かトラックなどの乗用車にぶつかりそうな運転をしており』とかぜってー嘘だろwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
悔しくて嘘のイチャモンで難癖を付けてくるキチガイサイコパス虚言野郎くたばれ
-
- 14 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:38 返信する
-
いや、何にしてもお客様なんだから謝れよ…
なんか最近、接客業の連中が調子こいてて不愉快だよな
それが仕事なんだから黙ってろよ…
-
- 15 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:38 返信する
- 証拠もないだろうから言ったもん勝ちだと思ったんだろうな。実際はドラレコで真偽が分かるわけだけど。
-
- 16 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:39 返信する
- まるでどこぞの野党のようだ
-
- 17 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:40 返信する
-
>>9
コロナが座った後だったら感染するぞ
俺はコロナマンが証明しているからな
-
- 18 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:40 返信する
-
クレーマーに対抗する意識が出てきてることは喜ばしいことだと思う
あまり調子に乗り過ぎてもアレだけど
-
- 19 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:40 返信する
- うそ、おおげさ、まぎらわしい、そんな広告を見かけたらJAROへお電話ください。
-
- 20 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:40 返信する
- わざと転倒して慰謝料請求する当たり屋もいるからな
-
- 21 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:40 返信する
- 老人のターン!自分も悪いが言い方が不適切!
-
- 22 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:40 返信する
-
停車してから立てって乗務員が毎回言ってんのにフライングスタートするジジババと同じタイプな
んでコケて逆ギレする
-
- 23 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:42 返信する
-
運転してた奴が「自分の運転はおかしくなかった」と主張してるのもおかしくね。
社内で確認したがおかしいところはなかったと判断された、とかじゃないと自分だけで言ってるのかと思うし
不快にさせたことは事実だからそこに謝るのがクレーマー対応なんだが、運転手が適当こいてるような文章にも見えるわ
-
- 24 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:42 返信する
-
接客業でもいくらでもいるな
自分の考えは間違ってないと思い込んでる頭のおかしい人
○○がおかしい!とかいってくる相手には
別におかしくはないですね
間違ってはないですね
みたいに返してる
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- 25 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:42 返信する
-
>>14
お前みたいなやつがいるからお客が調子乗るんだろw
不愉快なのはお前だわ
-
- 26 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:42 返信する
- 謝ったら負けの典型的な事例
-
- 27 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:42 返信する
-
>>13
恐ろしいのは、この手のキチの主観では既にそれが真実になっていて、
嘘をついている自覚が無いことだ
-
- 28 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:43 返信する
- 嘘松
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- 29 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:43 返信する
-
乗客より席の数が多い状況で
頑なに優先席に座らないやつ馬鹿だろ
-
- 30 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:44 返信する
-
>>14
おまえの様な考えの持ち主が存在すること自体が不愉快
-
- 31 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:44 返信する
- 日本人に足りないのは寛容な心
-
- 32 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:44 返信する
-
>>25
客が調子のるって?金払ってるんだよ?
それなりの歓待をするのは当然だろ
それが商売だよ?それが仕事だよ。わかってる?
-
- 33 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:45 返信する
-
>>23
そんなクレーマー対応はねえよ
一歩でも引いたら際限なくつけあがるのがクレーマーなんだから
つかドラレコ確認したって書いてあるのに早速捏造始めやがった
-
- 34 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:45 返信する
-
強要されたとかどんだけ被害妄想強いんだよwww
その後も運転危なっかしい(キリッ とかどんだけ恥ずかしい思いして
謝ってほしかったんでしょーねww
調べてから公平な回答ナイス!
-
- 35 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:46 返信する
-
愛知のバーかなんかでコロナうつすって男が座った席に
後から座った女が感染してたよな?
この時期に座るのを強要するのは頭おかしいわ
-
- 36 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:46 返信する
-
>>29
優先って言葉の意味が理解できんのだろう。
-
- 37 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:46 返信する
-
お客様の声ってとこ見るとほんとひでークレーマーいるんだな
いちいちこんなのに対応しないといけないんだからホント大変だわ
-
- 38 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:46 返信する
-
>>31
心と視野が狭いからアメリカ🗽に成れない
-
- 39 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:46 返信する
-
>>22
ジジババに限らず、我先に降りん!てドア際に寄っといて
いざドア開くと動きが緩慢なやつマジ蹴りたい
-
- 40 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:47 返信する
-
>>35
じゃあ家からでなきゃいいじゃん。
-
- 41 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:47 返信する
- 奴隷足りなくて困ってる飲食店もこういう対応取れるようになれば奴隷増えるぞ
-
- 42 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:47 返信する
- 電車ならともかくバスで席空いてて座らないのは不自然極まりないなあ。すぐ降りるにしても車内は狭いんだから降車時間にそんな差が出るわけじゃないし、痔にでもなってたんじゃないのか?
-
- 43 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:48 返信する
- 他の苦情も結構酷いのあるなw
-
- 44 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:48 返信する
-
>>40
頭コロナの答えがそれかよwwww
-
- 45 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:49 返信する
-
「発車するから座れ」と括弧まで使って実際そう言ったように書いてるが、ドライブレコーダー見られてウソがばれてやんのw
トラックにぶつかりそうになったとか、一生懸命に粗を探して書いたけど、それも見破られてやんのw
-
- 46 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:49 返信する
-
コイツがクレーマーなのは判るけど、
席が空いてたら強制的に座らされるのは納得いかないな。
座らなきゃ危険ってんなら、混んでる時に人を立たせっぱにしてるのはOKなのかよ。
-
- 47 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:50 返信する
-
>>40
そういうことじゃなくね?
-
- 48 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:50 返信する
-
>>35
立ってる間どう行動すると思う?
立ってる方がリスク高いまであるわ
-
- 49 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:50 返信する
- ラーメンハゲが一言↓
-
- 50 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:51 返信する
-
>>32
マジで気持ち悪いからお前みたいなのは接客業のある店を使うな
店員にグチグチ言ってるお前みたいなの見てると反吐が出る
-
- 51 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:51 返信する
-
>>48
なんか そういうデータあるんですか?
-
- 52 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:51 返信する
-
他のクレームに対してもちゃんとドライブレコーダーを確認して、
乗務員が悪いところはちゃんと注意したって言ってるし、
嘘とかに対してはちゃんとそんなことはないってはっきり否定してるし
しっかりした会社なんだってことはわかった。
-
- 53 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:52 返信する
-
>>51
これ説明しなきゃわかんないのって電車やバスに乗ったこと無い引きこもりだろ
-
- 54 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:53 返信する
-
>>53
なんか そういうデータあるんですか?
-
- 55 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:53 返信する
-
言い方とかwwwwwwww
英語で言われたらどうすんの???wwwwwwww
-
- 56 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:53 返信する
-
>>23
ドライブレコーダーで他の者が確認してるんだが?。
ドライブレコーダーには社内の音声もちゃんとはいってるんだが?
運転手が勝手に無実を主張したってどこに書いてあるの?
-
- 57 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:54 返信する
-
嘘や捏造で相手を貶めようとする輩には断固として対応すべきだと思う
嘘や捏造吹聴してネガキャンしまくる任天堂信者相手も
一度痛い目見せる必要があると思うよまじで
-
- 58 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:54 返信する
- クレーマー気質のある奴はそもそも現実認識能力に問題があるとよくわかる
-
- 59 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:56 返信する
-
>>32
お前はもう店に行くな
-
- 60 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:56 返信する
-
もぅマヂ無理。
座れとかぃわれた。
コ□ナ菌ッィテるかもしぃれんのに。
どぉせゥチゎ汚染されるってコト、ぃま手首灼ぃた。
身が焦げ、燻ってぃる。
一死 以て大悪を誅す。
それこそが護廷十三隊の意気と知れ。
破道の九十六『一刀火葬』
-
- 61 名前: 2020年04月22日 22:56 返信する
- ���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
-
- 62 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:57 返信する
-
>城東町で降車の際に「ありがとう。焦るの分かるけど、安全運転やで」と運転士に言ったが、何も返事がなかった。なんで「ありがとう」が言えないのか。
>当該乗務員には、お客様に対しては親切丁寧に対応するよう指導しました。
こういうクレーム本当にひどいなwwww
-
- 63 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:58 返信する
-
>>62
まずは安全運転するように指導しろっていう
-
- 64 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:59 返信する
-
>>14
サービス業やってる俺から言わせれば、お金払ってお願いされてるから、仕方なく人運んだり、物売ってあげてるだけなんだが。
気に食わないなら他いってどーぞwこっちは困らないんでw
-
- 65 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:59 返信する
- 俺も職場でこれやると後で上に怒られるけど悪い奴にはガツンと言わなあかんのやぞ
-
- 66 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:59 返信する
-
このクレーマーがコロナうんぬんで座りたくなかったってのなら
その事をことさら文句言ってるわ
コロナのコの字も無いじゃないか
単なるキチ○イ
-
- 67 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 22:59 返信する
-
>>8
結局のとこ自分が常に正しい、自分のワガママを押し通したいって奴が多いからな。
-
- 68 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:00 返信する
-
>>7
知らなかった
よく利用する路線は始発に乗るんだけど、
二つ三つバス停通過すると一気に人が増えるから
最初から立って譲ることのが多いというかその方がいいと思ってた
年齢的にも肉体的にも座ってたら譲らなくちゃならんし
-
- 69 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:00 返信する
-
このお客様の声っての読んでると面白いなwwww
これだけで本出版できそうだなw
-
- 70 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:03 返信する
-
>>65
社会全体を思えばクレーマーの言いなりになるのは悪手でしかない
-
- 71 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:04 返信する
-
>>32
そのお金はこの場合だと、バスに乗せてあげることに対してだろ。
それなりの歓待希望するなら、それ以上のお金払ってから言えよw
-
- 72 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:04 返信する
-
意見・苦情
私の娘が療育手帳を持っていて、いつも付き添いでバスに乗車しています。今日もいつも通り110円を運賃箱に入れて降りようとしたら運転手に「220円払って」と言われました。「付き添いです」と言うと、「それなら言ってもらわないと分からない。こっちの身になって考えてもらったら分かるでしょ」というような内容を言われた。言い方があるのではと思う。
当該乗務員及びドライブレコーダーの映像を確認したところ、娘さんと母親の間に数人お客様が降車されており、付添人とは分からない状況で運賃箱に110円を入れられたので、呼び止めて支払いを求めたものでした。
言葉遣いについても、問題のある言動は見受けられませんでした。
-
- 73 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:06 返信する
-
この人が「座れト言われた!」とクレームを入れるために運転が荒い!とかありもしない?ことを言ったのか、イライラしてそういう粗探しをして運転を見ていたのか、その部分は理解しがたい。
でも、私も座らないでいたら「座ってください」って言われて不快な思いしたことあるんだよな。自分が立ってることに苦もないし次の人とかが気兼ねなく座れるように空けてただけなのに、アナウンスで座ってくださいって。ある意味立つ自由を奪ってるわけだし。べつに転んだとかしても責任取らせるつもりもないし。
絶対転ばせるわけにいかないから座らせたいっていうんだったら駐車場みたく空きがないときは入り口扉開くなって言いたい(笑)
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- 74 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:06 返信する
-
席空いとるなら座れボケ、通路に立つな降りるのに邪魔じゃ。と思うで。
ガチな話、車内で転倒したら運行中止で後の便に乗れってなるんやで。
前に、しゃべりに夢中で乗り過ごしかけたババァが、慌てて降りようとしてコケて自分の眼鏡のレンズで眉切って流血→救急車搬送で乗客全員強制降車やで。
本数多いからすぐ次のが来たけど乗客倍ですしずめやったで。
コケたらマジで大迷惑やから座れボケ。
-
- 75 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:07 返信する
- 上手く行ってない会社は大体身内にも敵が居るからなぁ
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- 76 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:07 返信する
-
>>74
チラシのウラに書いとけボケ
-
- 77 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:07 返信する
-
>>23
謝るのがクレーマー対応とか、トンチンカン過ぎる。
筋通すところは通さないと、一方的に悪者にされてそれで終わり。
相手の言い分に呑まれてろくすっぽ自分の主張もできないようなやつは、単なる無能。
-
- 78 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:08 返信する
- 映像アップしてくれよ
-
- 79 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:08 返信する
- バスは席あいてると座らないといけない決まりあるからな
-
- 80 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:08 返信する
-
>>32
おまえは130円のジュースを130円で買っただけ。
それ以上のサービスを望むならもっと金出せや。そうしたらもっといい待遇してやるわw
-
- 81 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:11 返信する
-
>>54
ありますよ?検索したらすぐに出てきましたよw
-
- 82 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:11 返信する
-
アナウンスしたものです
って書かれてるから、会社がドライブレコーダー検証したんじゃなくて自分で確認して自分で返答しただけだろ。会社が守ってくれらわけじゃないんじゃない
-
- 83 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:12 返信する
- 高槻市ってアレの選挙区か
-
- 84 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:14 返信する
-
>>69
イオンとかスーパーに貼ってあるお客様の声ってやつ読むと面白いで。
基地外ばっかりだわw
-
- 85 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:15 返信する
- 都会はどうだか知らんが、うちのような半端な田舎だと舗装がびみょーで車通りも信号もそこそこあるから座らないと危ない。立ってるとかありえんわ
-
- 86 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:15 返信する
-
>>3
安倍だな
-
- 87 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:16 返信する
-
>>76
チラシのウラにかいとけボケ
-
- 88 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:20 返信する
- 長野県平湯温泉のバス管理所の貼り紙に「横から話かけると頭がマキマキするので止めてください」と書いてあるよw
-
- 89 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:21 返信する
-
>>82
え?この返答、運転手が自分で書いてHPで公開したとか思ってるの?
普通、会社のお客様対応の部署がやるでしょ。
-
- 90 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:21 返信する
- 絶対ジジイババアが逆上したんだろうな
-
- 91 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:22 返信する
-
お客様が不快感を感じたという点で改善の余地有りって事だし
そういう改善点を突き詰めないのはプロとして失格
-
- 92 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:23 返信する
-
>>82
それはあなたの推測でしかない
返答内容からわかるのは、内容がアナウンスした人のコメントであることと、少なくともその人がドライブレコーダーを確認したということ
その人以外の誰か(会社)が確認したかどうかは返答内容からはわからない
-
- 93 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:23 返信する
-
座らないといけないなんて知らんかったし、このような話も聞いたことないな
電車と違ってつり革握らないってことは絶対にないけどな、揺れるし
-
- 94 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:23 返信する
-
>>71
あのさあ…世の中の仕組みわかってる?
バスの運賃に人権費、つまりは給料分も含まれてんだよ?
余分に払ってるワケ それなら、その分接客という形でお客様に寄与してくれなければスジが通らんでしょ
-
- 95 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:23 返信する
-
まあこれとは別問題として、バスなんて極力乗るもんちゃうで
神様気取りでオラついとると痛い目みる
バスドライバーなんてアレな人間が大半なんやから
特に高槻なんてな…
-
- 96 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:24 返信する
-
>>82
お前が何を言ってるのかわからん
-
- 97 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:27 返信する
-
>>91
ドライブレコーダーで確認しても何処もおかしなとこないのにいったい何を改善しろと。
まさか座ってくださいと言ったら不快に思われたから今度からは立ってても言うなってこと?これ言わないほうがプロ失格だわ。
-
- 98 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:27 返信する
-
>>3
差別もいい加減にしろや
-
- 99 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:28 返信する
-
>トラックなどの乗用車
ええええええええええええええ
-
- 100 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:29 返信する
- 運転手自身が確認してそんなことしてなかったと返事するのはおかしいと思う。せめて違う人が確認しました、じゃないと公平ではない。
-
- 101 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:32 返信する
-
>何でも謝るからくだらない案件が多くなるんだと思う
これは本当にそう思う 日本の企業はすぐ社員を見捨てて客に媚びる
客は神様でもないし善人とも限らない
-
- 102 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:34 返信する
-
>>100
運転手本人が答えてると思いこんでるガイジがなんでいるのか不思議だがやっとわかった
「アナウンスしたものです」という言い回しが理解できなくて「アナウンスした者です」だと思ってねーか
-
- 103 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:34 返信する
-
>>81
お前がそう思うんならそうなんだろう お前ん中ではな
-
- 104 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:35 返信する
-
>>32
客として扱われたければ、人として最低限のルールや常識を守ろう。それを守れないなら、人ではないので、客でもない。
-
- 105 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:38 返信する
-
>>7
知らなんだ
時間帯によっちゃすぐ混むし年寄りも乗ってきよるからめんどくさいし最初から立ってたわ
-
- 106 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:44 返信する
-
>>94
やべえなwこういう考えの奴がコンビニ店員に偉そうにするんだなw
警察に、俺が払った税金でお前の給料が払われてるって言って偉そうにするタイプだなw
-
- 107 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:45 返信する
- トラックは乗用車だった…?
-
- 108 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:45 返信する
-
いいぞ
わざわざ晒し上げにした上で否定するところが実にアッパレ
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- 109 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:47 返信する
-
>>64
それが正しいと思う。
客はお金を払い、従業員はサービスや商品を提供する。お互いに対等な関係。
士農工商という江戸時代の身分制度の流れや「お客様は神様です」という言葉が独り歩きするなどして、日本は特殊になった。
本来は、対等なので相互に尊重しなければ成り立たない。
-
- 110 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:49 返信する
-
しかしドラレコで常時保存状態ってのもなかなかすごいな
よほどクレーマーが多いんだろう
-
- 111 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:54 返信する
-
普段乗り慣れてて座らなくても大丈夫ってくらい常連じゃないから
空いてたら座れ!ほんとコレ
-
- 112 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:55 返信する
-
なんだいったいどういうこと?
クレーマーが命令口調で言われたことに腹たてて
バス側がドラレコ見てそんなことはなかったってことか?
要はクレーマー側の嘘?
-
- 113 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:57 返信する
-
>>94
スジは通ってるだろ。運転手はお前をバスに乗せて運んだ。お前が払ったのはあくまで「バスの運賃」であって「運転手の給料」ではないんだから。目に見えない、書いてないものまで要求するんか?
-
- 114 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月22日 23:57 返信する
-
空いてたら座らないといけないの?知らなかった。
出産後ハムスターの尻尾みたいに痔がでた時あったが、座れないのよねぇ。座ると立てなくなる。
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- 115 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:00 返信する
-
>>18
ホンそれ。
100円ショップで高級ブランド店並の接客を求めてきたり、販売員を心が読めるエスパーだと思ってるんですかね?ってレベルのクレーマーには厳しく対応していいと思う。
でも、クレーマーに厳しく対応する!が先行
すると、先入観でミスることもある。
-
- 116 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:02 返信する
-
>>7
確かに一度は着席を催促されるが無視していたら
「転倒の…」をアナウンスした後で発車したな
マニュアル通りの対応だったんだな
-
- 117 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:04 返信する
-
>>112
本当にクレーマーが書いてあるような言葉で言ったなら注意しましたとか書くだろうからな。
人間の記憶なんて曖昧なもんだよ。ましてや怒りで顔真っ赤で書いたんならな。
クレーマーもドライブレコーダーが付いてるとは思わなかっただろう。
-
- 118 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:05 返信する
- 悪質なクレーマーって自分が被害者ぶるため話盛るからなあ
-
- 119 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:06 返信する
-
>>14
なんでこんなコメントにハートマークいっぱいつくん?
-
- 120 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:06 返信する
-
>>94
カプセルホテルで、ヒルトンホテル並の接客を求めるなよ。払ったお金の同等のサービスしか受け取れないんだぜ、知ってた?
かつ、路線バスなんて7割赤字なんだから逆に乗客側が路線残してくれてることに感謝するべきレベル。
-
- 121 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:07 返信する
- わざとに転んで運転手のせいにする当たり屋がたくさんいるからなんだよ。
-
- 122 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:09 返信する
-
お客様ってまじク ソやな
もっと酷い目にあってほしいわ
金払ってたら偉いと思ってんのが頭おかしい
接客業なんてやるもんじゃない
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- 123 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:14 返信する
-
>>119
こういう人は、自己中心的なのでハブられることが多く疎外感をどこかで感じている。その分、満たされない承認欲求は強いので、自分でハート押す。
また、自分の満たされない承認欲求は、下の立場の人間を作り見下すことで代替する。販売員は絶好のカモとなる。
下を作らないと、自分のアイデンティティが確立されない弱い人間。イジメをする人間にも多いよね。
-
- 124 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:26 返信する
-
丁寧な対応だな
出禁にしてやればいいのに
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- 125 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:32 返信する
-
>>14
クレームいれたら塩対応されたんやろうなwww
そういうとこやぞwww
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- 126 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:36 返信する
-
バスとかタクシー業界は昔から客には高圧的
あんまり言うと反社が出て来てた
最近はさすがに無くなったけどね
自転車や歩行者にぶつかったら何故か逆に賠償請求されるとかよくある
-
- 127 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:41 返信する
- バカッターに依存して現実と向き合えないのは素晴らしくない
-
- 128 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:46 返信する
-
なんでこう話盛るんだろうな
-
- 129 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 00:46 返信する
- 神扱いしてほしければ神である努力をしろと
-
- 130 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 01:01 返信する
-
>>119
頭悪いから自分で押してるんやで
-
- 131 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 01:02 返信する
- 平気で嘘つくからなこの手の人間
-
- 132 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 01:02 返信する
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>>3
まぁ多分女だよ
-
- 133 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 01:02 返信する
-
>>2
ちゃんと金を払っている客は神だよ
そして乗務員も別に神に従う必要性は無い
どっちも好きにすればいいだけ
海外はそうだ
-
- 134 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 01:05 返信する
-
>>17
安心しろ、座って無くても感染する
大体接触感染なんて手洗いで防止出来るんだから不潔マン以外はそこまで気にする必要ない
-
- 135 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 01:07 返信する
-
>>14
不愉快なら降りていいんやで?お客様の意思を尊重しますよ
-
- 136 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 01:10 返信する
-
くそどうでもいいクレーマーは無視しとけ、従業員のモチベ低下とそれに伴う生産性の低下にしかならないって研究で結果でてんだろ。
会社のためになるクレーマーの意見だけ受け入れろ。
-
- 137 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 01:12 返信する
-
大阪は接客側が強いとこ多いからなあ…
客が丁寧・下手だと、逆に強気になってイライラをぶつけてきたり。せめて、相手を不快にさせないコミュニケーションして欲しいなって思う。別に媚び売らなくていいけどさ。
プロ意識に欠けるんよ、たぬきちをみてごらんよ
-
- 138 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 01:12 返信する
-
>>132
男だとその場で暴力だもんね
-
- 139 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 01:13 返信する
-
おいおい道鵜町って高槻じゃねーか・・・
こういう奴消えてくれ
-
- 140 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 01:22 返信する
-
>>3
のび「不快だからと女のせいにしないでください」
-
- 141 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 01:31 返信する
-
>>133
金を払っている客は客だよ
そして乗務員は安全第一で業務遂行に努めている
-
- 142 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 01:32 返信する
-
見た限り
双方自分の視点の話だけで客観的な判断が無いのだが何が公平なの?
クレーマーにうんざりする風潮はわかるけど、最近特にはちま記事頭おかしすぎないか?
・「お座りください」じゃない言い方が何か不明だし返答に含まれない
・高齢者が多く乗る電車やバスで座っていると席を代われ系プレッシャーがあるから最初から立っていたい気持ちがあるが、座るのは要望ではなく強制なのか?
・ドライブレコーダーを確認したというけど運転手以外の人間も確認したのかどうか定かではない
-
- 143 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 01:46 返信する
-
>>1
自分の都合の良いように意識を改ざんしてるのさ
まるで韓国人
-
- 144 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 02:24 返信する
- カッペはゴミしかいない、はっきりわかんだね
-
- 145 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 02:27 返信する
-
>>82
いや、アナウンスしたものですって、そういう意味じゃないから。
下のコメでもさんざん突っ込まれてるけど。
こういう日本語読めないやつがクレーマーになるんだろうな。
-
- 146 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 02:29 返信する
-
>>102
普通そう読めるよな
なんか日本語おぼつかないやつ多くて不安になる
-
- 147 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 02:31 返信する
-
お座りって言えよ
対応間違ってんぞ
-
- 148 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 02:35 返信する
-
>>14
ハート連打検定3級合格おめでとう!😇
-
- 149 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 02:50 返信する
-
おそれたあります、とか誤字にしても投書する前に見直しもしないバカか日本語がわからないバカかどっちにしろバカ
バカの言うこといちいち聞いてたら日本が沈むわ
-
- 150 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 02:52 返信する
-
>>46
立ってる場所にもよるが、最悪フロントガラス突き破って
あの世に下車する羽目になるがそれでもよけりゃどうぞ立ってて
-
- 151 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 03:01 返信する
-
本人が答えて確認すんのかよw
そこは第三者だろ
-
- 152 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 03:03 返信する
-
どうせ苦情を言ったやつは、スマホいじりながら立ってたんだろう。
両手でしっかりつかまってなければ運転手もしつこく言わねよ。
-
- 153 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 03:10 返信する
-
>>142
Q,座るのは要望ではなく強制なのか?
A,
バス会社の運送約款にはこう書かれている
旅客及び荷主は、当社及び受託者の運転者、車掌その他の係員が運送の安全確保と車内秩序の維持のために行う職務上の指示に従わなければなりません。
つまり強制力がある。従わない場合はその場で下ろされても文句言えない
-
- 154 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 03:45 返信する
-
まあ、「不愉快だ」と思ったからクレームとして言ったんだろうな
車内映像で確認と言う事からも、当時乗っていたバスを特定出来る情報も言ったかもしれない
後は「お客様はKry」とかそういう考え方なのかもしれない
不謹慎だが、アクシデントで「急ブレーキ」とかそういう目に遭って欲しかったね
-
- 155 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 03:56 返信する
-
>>133
神様ならわざわざバスなんぞ乗る必要ないだろ
頭大丈夫か?
-
- 156 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 04:33 返信する
-
>>46
バスや電車の乗客は車掌や運転手の指示に従わなきゃならん
常識だよ、覚えておいて
-
- 157 名前: はちまき名無しさん 2020年04月23日 05:19 返信する
-
誰も何も言ってないが、バスは合ってるアニメキャプサムネが、バスと死亡事故記事、であってもバスにまつわる記事のサムネにするもので、2020年01月13日09:30記事年内1記事目の変種がオレ的と対をなす「はちま起稿」が1月-6月には月に1度は必ず、全く無関係のTwitter上のオタクにまつわるツイート記事のサムネとして多用するもので、別の変種も2020.2.19 10:20記事でサムネにしていた
このサムネは2019年内は3記事_死亡事故記事1記事のサムネにしていて2020年内はこれが1記事目
以下このサムネにしていた死亡事故記事
「死亡事故起こした「はとバス」運転手、事故当時インフルエンザで高熱があった模様」
-
- 158 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 06:18 返信する
-
>>14
中国人ですか?あっちは列を抜かす品のない文化だし。もしかして、あっちは店員は何もしてこないから、ストレスためて、こっちはサービス増し増しの所だと思ってつけ込んだか?
-
- 159 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 06:25 返信する
-
心根が曲がっていると、通常の言葉でさえ嫌味に聞こえてしまうのだとか。
クレーマーは心根の曲がった卑しい人間だ。
-
- 160 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 06:27 返信する
-
クレームと思わずお客様からのご意見と思い真摯に対応すること
と会社の壁に張り紙してあった
-
- 161 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 06:36 返信する
-
近頃の「『お客様は神様じゃない』キャンペーン」、目に余るな。
全力でネット工作中・・・
おかげで最近、横柄な店員が増えて非常に気分が悪い。
お客様は人間なんだから、人間あつかいしなきゃダメだろうが。
-
- 162 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 07:06 返信する
-
>>161
でもお前引きニートじゃん
-
- 163 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 07:12 返信する
- あんまり座りたく無い派なんや、すまんな
-
- 164 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 07:15 返信する
- 昔なら言った言わないで最終的に客に折れてたけど今は証拠あるからな
-
- 165 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 07:46 返信する
- レコーダーがあるのが強いなw
-
- 166 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 07:47 返信する
-
>>158
むしろ店員が横柄なのがシナなんじゃないかと思うがw
-
- 167 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 08:16 返信する
-
喫煙者と同じだな。
喫煙していけない場所で吸っている喫煙者に注意すると、言い方が悪いと言い始めるよ、奴ら。
令和タケちゃんの動画で何度もそういう奴らを見た。
-
- 168 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 08:22 返信する
-
その時立ってたのはこのクレーマーだけだったって自分で言ってるのに、他の人が座る可能性を考えて立ってたってどういうこと?
次の停留所から乗る人のこと考えてたんなら取り敢えず座っておいて乗って来たら譲ればいいし、同じ停留所で乗った人のこと考えてたというなら、そこまで気を回してたなら周り見回して言われる前に空席あるのに気づくよな?
-
- 169 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 08:27 返信する
-
>>142
お前も「〜ものです」がわからない自粛キッズか
あとここははちまじゃない
-
- 170 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 08:41 返信する
- 年寄りが乗ってきたら立てばいいだけなのに突っ立ってて運転手が「座れ」なんて命令口調するなんてあり得ないのに下らない嘘ついて被害者ぶって しかも危険運転しまくってたなんて捏造までしてクレーム入れるとか気持ち悪いやつだな
-
- 171 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 08:44 返信する
-
クラクションを注意されて逆切れして人を轢いた馬鹿女子大生と同じだな
注意される=不愉快だ!侮辱された!って思うのは
自分が他人に注意するのは、他人を見下して優越感を得ようとする糞だからです。
反省して滅びろ
-
- 172 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 09:22 返信する
- お前らこれで納得するとか本当にちょろいな。
-
- 173 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 09:26 返信する
-
リプの中にも書いてあるが、「〜という旨の」で一気に信憑性ダウン
自分に有利な印象となるよう脚色している可能性100パーだもんな
-
- 174 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 09:32 返信する
-
>>142
自分が現在コメントしてるサイト名すら間違えるような馬鹿が何を分析してる気になってるの?
無理すんなよ、君はもうハッキリと頭が悪いんだから
-
- 175 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 09:58 返信する
-
クレームの文章内で運営側に気を使ってる部分があるので
単なるきちがいクレーマーとも思えない
ドラレコを知らない限りはどっちが悪いとも言えない
-
- 176 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 10:33 返信する
-
>>8
そうじゃないとクレームを入れようってこと自体中々思わないと思うんだよな。
訴訟の文化もあまり無い国だし
-
- 177 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 10:36 返信する
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>>32
+10万でお客様気分を味わえましたよ。
料金不足でしたね。
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- 178 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 10:39 返信する
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>>119
Twitterとか見るとこの高槻市営バスのクレーマーと同じような理屈を振りかざしてる奴が散見される。
自分の考えが否定されたように感じる奴がそれなりにいてもおかしくない
-
- 179 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 10:40 返信する
-
Twitterとか見るとこの高槻市営バスのクレーマーと同じような理屈を振りかざしてる奴が散見される。
自分の考えが否定されたように感じる奴がそれなりにいてもおかしくない
-
- 180 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:20 返信する
- こういう文句を言うやつに限って電車では席を譲ろうとしないやつだったりするんだよな
-
- 181 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:13 返信する
- 座ると筋力落ちるから立つって人もいる
-
- 182 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:26 返信する
- 盛ってるバレてて草
-
- 183 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:50 返信する
- 事実を捻じ曲げてまでクレームを入れる基地外、ドラレコは必須だな
-
- 184 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 15:49 返信する
-
>>169
それどこかで他の人が書いてた気がするけどどゆこと?
<「発車しますので座ってください」とアナウンスしたものです。>
このバス会社では運転手とは別の人が遠隔でアナウンスするシステムと言う事?
「私も昔は〜〜したものです」みたいな言葉の意味だと文章がおかしいし
「アナウンスした物です」でもイミフだし
-
- 185 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 15:59 返信する
-
その手は、「また謝らせてやったのよぉ」ってのが口癖になってる。
人からかまってもらいたくて、相手にしてくれるところにはけ口を求めてるだけのさもしい人間よ。
-
- 186 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 16:24 返信する
-
クレーマーは盛るからなぁ
毅然とした態度GJ
-
- 187 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 17:14 返信する
- その点国家公務員は不正を隠蔽してふんぞり返ってるからな、一概に強気が良いとは言い切れないな。
-
- 188 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 19:10 返信する
-
>>184
大人になればわかるよパパに聞いてみろ
-
- 189 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 19:16 返信する
-
>>188
ああ、なんとなくわかった
「発車しますので座ってください」とアナウンスした「件」です。
って事かな?
それだと若干意味はわかるけど、次からの文章とも微妙に繋がってないし
そう理解する人は国語力が俺の小学生の頃より低い気がするから
多分違うかな。
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