
■ツイッターより
「おいマスクないのか!」とクレームつける客にずっと「すみません申し訳ありません」と謝ってきて心が折れた友達が「そうなんですよ!ちっとも入らないの!なんで!?誰が持ってるの!?」とキレ気味に答えるようにしたら、クレーマーの多くが大人しく帰るようになったという話を聞いている。うまい
— じろまるいずみ「餃子のおんがえし」絶賛発売中 (@jiromal) April 22, 2020
立場の弱い店員さんを叩いて憂さ晴らししようとする人が多いってことなんでしょうねえ。
— じろまるいずみ「餃子のおんがえし」絶賛発売中 (@jiromal) April 22, 2020
<このツイートへの反応>
そういうことなんですね。
マスク厨は実際にはマスクが欲しいというわけではなく、外出自粛で溜まりに溜まった鬱憤を晴らし、その負の感情を誰かと共有したかったということなんですね。
かなり怒っている人には謝罪ではなく共感のほうが響くってことなのかもしれない。
こういう現象には心理学的になんか名前が付いてるのだと思う。知らんけど。
↑ うちの1歳児と3歳児にやる手法だ!
おかしたべたいー!!→ママもー!!ご飯じゃなくおかしばっかりたべたいー!!!→ダンマリ
クレーマーは乳幼児レベルかっ
私も販売側ですが
「そーなんですよぉ 困っちゃいますよね💢」ってお伝えると 大抵のお客様は 「ホントよねぇ」と😊 お店の方針でお客様に馴れ馴れしくするのはダメと言われてますが 現場の判断で同じ熱量でお話するのもTPOとして有りですよ!だって
売り手も困ってるんですから!
キレてるクレーマーってのは相手が切れ返してくると思ってないし、同じくらいの大声で返答すると怒りが鎮静されて治ると、クレーム対策のサイトかなんかに書いてあった
販売の接客を習った時、怒りには謝罪ではなく、共通の敵を作れ
と、習いました。その敵は、客も店員もリアタイでは文句言えない所にいる人を選べ、とも。受け止めずに脇(敵)へ流すと、クレーマーが(便宜上)友達になったりします。よく使う手でした。
同じくドラッグストアで
「15回もこの店来てるのにマスクないのはなんでた!」
とじーさんに言われたので
「ほぼ毎日来てる私ですら見た事ないんだから15回で見てたらすごいですよ!」
と返したら
「そうなのかぁ…」
と帰って行きました。
ないものは仕方ない。
店員ってなんで謝るの?「入り口にも張り紙がしてある通り、本日はもうありません」でよくない?
↑ 店が悪いわけじゃないのに店員が謝るのって日本くらいじゃないかと思う…外国なら「私のせいじゃないわ、国に言って」くらい言われそう
これはwwwwww

これ余計コジレたりしないの??

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この記事へのコメント
-
- 1 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:09 返信する
- マスク無いのかっ!
-
- 2 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:09 返信する
- クレーマーがつけあがるのは店の対応のせいもあるだろうな
-
- 3 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:10 返信する
- 「威力業務妨害で警察に通報する」でいいじゃん
-
- 4 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:10 返信する
- 宣伝のためにコロ松やってる奴は本物のカスだと思う
-
- 5 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:10 返信する
- いい加減、高圧的クレーマーは殴っていいよ
-
- 6 名前: 富山県に住んでる顕正会員 2020年04月23日 11:11 返信する
- 世間に閲覧数にキレぎみにおびえまくって伏せ字すんな悪質野郎JIN‼てめぇみたいな閲覧数乞食野郎には日蓮大聖人様のすごいすばらしい仏法妙法が功徳感激生命力あふれるコロナウィルスに負けない信心の顕正会員の真心こもった折伏が絶対必要なんだよ‼
-
- 7 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:12 返信する
- 最近接客に対して謝るのは悪手な気がする
-
- 8 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:12 返信する
-
無いなら初めっからそう言やいいじゃねーかよ
もったい付けてるような思わせぶりな言い方すんなボケ
-
- 9 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:13 返信する
-
>>2
謝るのがマニュアル化してるってのは
クレーマー含めた客側も理解してるからね
-
- 10 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:14 返信する
-
ここまできたら店側もマスクを普段よく多く注文しとけよって話なんだが
いつまで品薄商売していくつもりなのか
無能もここまできたら商売放棄だろ
-
- 11 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:14 返信する
- トンキンにはマスクが溢れてるらしいな。アベノマスクのおかけで。
-
- 12 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:15 返信する
-
今テレビでオンラインコミュニケーションする事を推奨されているけど、
ニコニコ生放送ならすごく楽しくできるよー。
-
- 13 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:17 返信する
-
ガン無視でええよ
対応するとヒートアップしちゃうから
-
- 14 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:18 返信する
-
そんなんで心折れるのかよ
貧弱すぎるだろ
-
- 15 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:19 返信する
-
任豚「おいソフトないのか!」
転売堂「そうなんですよ!ちっとも発売されないの!なんで!?誰が作ってるの!?」
-
- 16 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:19 返信する
-
そんなアホがその程度で素直に帰るわけねーだろ松
クレームのネタできたんでウッキウキだぞ
-
- 17 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:20 返信する
-
うそまつくっさ
あんまりくさいと通報されるぞ、嘘松臭
-
- 18 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:22 返信する
- 俺「そこを仕入れて売るのが小売の仕事やろうが!」
-
- 19 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:23 返信する
- 松
-
- 20 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:23 返信する
-
「おいマスクないのか!」
高圧的なだけでクレームじゃねえだろ
-
- 21 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:24 返信する
- コロナで宣伝するクズ
-
- 22 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:24 返信する
-
なんでもかんでも店員様のお気に召す対応でなければクレーマーですよ
店員様は神様なのですから
-
- 23 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:25 返信する
-
社会の基礎知識ですよ。
皆さんも、「KY」(空気読め)ってよく使ってるじゃないですかぁ。
-
- 24 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:26 返信する
-
すぐに謝るクセがある奴は直した方が良い
もし事故を起こした時、先に謝罪の言葉を言ったほうが立場が悪くなるからね
-
- 25 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:26 返信する
-
マスクは中国政府が輸出制限掛けてるから、中国製の奴は入ってこないよ。
一部のブローカーが政府の目をかいくぐり日本に密輸出してるから、多少は入ってくるけど、
そういうのは普段からブローカーと取引してる業者にしか入ってこないんで、
50枚セット5000円とかでしか売られないけど。
-
- 26 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:27 返信する
- クレーマーは『マスクありません』の張り紙を出しても、「マスク無いのか?なんで無いんだ!」と言ってくる
-
- 27 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:27 返信する
-
相変わらずの嘘松
創作ならもうちょい捻れ
-
- 28 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:27 返信する
- 毎回このリアクション取るのも大変
-
- 29 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:27 返信する
-
自分もどちらかと言うと面倒臭い事この上無いから
毅然とした態度でバシバシクレーマー出禁すりゃいいと思うけど
まだ行けん店多そうだから、同意するのも一つの手で意外とコロッといったけど
絶対に落ちないと思ってるやつ接客エアプ多すぎだろ
-
- 30 名前: 2020年04月23日 11:27 返信する
- ���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
-
- 31 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:29 返信する
-
>>>>18
>>俺「そこを仕入れて売るのが小売の仕事やろうが!」
店員「無理して仕入れたら、一枚千円とかになりますよ?。そんなもん買えるんですか?」
-
- 32 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:29 返信する
-
老害「マスク無いのか!」
志村「あんだって〜?」
-
- 33 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:29 返信する
-
何でこんなチンパンジーの扱い方の模索みたいなことしなきゃいけないのか
理性的じゃない奴は人間ですらねーわ
-
- 34 名前: リチャードソンジリス 2020年04月23日 11:30 返信する
- プレーリードッグ可愛スギィ(≧Д≦)
-
- 35 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:35 返信する
-
>>33
匿名という安全圏で叩くあんたはブーメラン、と
-
- 36 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:35 返信する
- Pepper君「やれやれ、接客なら出番かな?」
-
- 37 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:35 返信する
-
>>10
お前バカってよく言われるだろ
-
- 38 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:36 返信する
-
>>8
ボケはお前
-
- 39 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:36 返信する
- 警備員がいないような店舗は普通に警察案件で不法占拠だろ
-
- 40 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:37 返信する
-
>>6
日本語でOK
-
- 41 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:37 返信する
-
ひろゆきのやり方だな
クレーマーの味方の振りをしてキレる
-
- 42 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:39 返信する
- メイドインチャイナでいんじゃねー
-
- 43 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:42 返信する
-
クレーマーの正体は、
マスクを身内に配ったり転売したりするのに必要な輩。
他人のために集めているという正義があるのだろう。パヨクと同じ。正義感からなにをやってもいいと思い込んでいる。
-
- 44 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:42 返信する
- クレーマーは強い語気に弱いから試してみな
-
- 45 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:43 返信する
-
転売ヤー「おい!マスク無いのか!」
店員「そうなんですよ!ちっとも入らないの!なんで!?誰が持ってるの?」
転売ヤー「…」
店員「なんで!?(半ギレ)」
-
- 46 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:44 返信する
-
>>10
そもそも発注できねーんだわ
-
- 47 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:44 返信する
- バイトはキレ芸までやらされて時給は最低賃金 マジで哀れだわ…
-
- 48 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:45 返信する
-
そして
「客は神だ! その神に対してその態度は何だ!」
とキレるんですね、分かります
まあそれでキレて暴力振るったら通報してやればいい
-
- 49 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:45 返信する
- 自分も被害者ぶって、クレーム対象を別に仕立てるというのは、よくやる手法。
-
- 50 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:45 返信する
-
発注はできるだろ。
発注しても「ない」と言われるだけで。
-
- 51 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:47 返信する
-
>店員ってなんで謝るの?
日本は謝ったって責任とらなくていいからね
-
- 52 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:48 返信する
-
手のひらを相手に向け、ちょい斜め横を向くようにして相手の目を見ながらこういえばいい「NO(にゅぉ〜う)」
これでも引き下がらなかったり激高してきたら語気を強めもう一度「No(にゅぉ〜う)」と言いましょう。
それでもだめならため息を吐きながら首を振り『ダメだこりゃ』みたいな感じで対応し、警察に連絡しましょう。
-
- 53 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:48 返信する
-
はぁ〜・・・つまんねぇ
こんなツイートで鬱憤晴らすアホが居るのかよ・・・
-
- 54 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:48 返信する
- イキり嘘松。
-
- 55 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:50 返信する
-
>>6
おい!宗教家 お祈りすればコロナ感染、防げるのか?
-
- 56 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:52 返信する
- 安っぽい嘘松でもスカッとする底辺は結構多いんだな
-
- 57 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:54 返信する
- しょーもない小物なんだから相手が強気だとわかったら引くわな
-
- 58 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:55 返信する
-
これは一月前
今は「なら自作しろや」
-
- 59 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:56 返信する
-
>>58
ああごめんよく読んでなかった
販売員の話か
-
- 60 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:58 返信する
- 友達から聞いた松
-
- 61 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:59 返信する
-
>心が折れた友達が
はい、また友達。
嘘松
-
- 62 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:59 返信する
- 配達先の文句言うお客さんによくやる対処方やけど、これをやるとお客さんに仲間意識が芽生えるのか、次に言ってくる文句が心なしか柔らかい感じになる。
-
- 63 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 11:59 返信する
- イキリ系嘘松か
-
- 64 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:00 返信する
- 言ってやった!(心の中で)
-
- 65 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:01 返信する
-
この手で一回相手に合わせてやると次の来店時から割と友好的になる
コンビニバイトでよく使ったわ
-
- 66 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:01 返信する
-
マスク不足はパヨクがため込んでいるから
パヨク政党本部へ行けば大量に見つかるだろう
-
- 67 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:03 返信する
-
はいはい嘘松
黙って謝ればいいんだよバカ
-
- 68 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:04 返信する
- なんだその態度は!!!!ポチー(本社クレーム電話)
-
- 69 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:04 返信する
- 同じ世代の方がたくさん買われて行ったのでストック自慢してる方から貰ってみてはって言ってみてほしいw
-
- 70 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:05 返信する
-
そしてエスカレートしていって血を見る事になるんだわな
どうすれば平和的に終わるかね
-
- 71 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:10 返信する
-
まあ何でも謝ればいいってもんじゃないのは確か
思考停止だし世界的に言えば非を認めた証拠になる
まあ、謝った内容は心労をおかけした事に私は申し訳ない気持ちになりました、
というのが日本人の答えだがw
-
- 72 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:10 返信する
-
クレーマーの多くが大人しく帰るようになったという話を聞いている。うまい
自作の文章に うまい とか書く時どういう感情で書いてるんだろう
-
- 73 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:12 返信する
-
>>2
店の対応のせいもあるっていうかほぼ店のせい。
結局目先のトラブル避けたさに下手に出るからクレーマーが付け上がるだけじゃなくて節度を持ってる他の客を蔑ろにする行為だって事を理解してない。
割り込みとかも店がなあなあにしちゃうことも多いから順番守ってる他の客に申し開きできないってことを自覚してほしい。
その割にお客様のために一生懸命みたいな建前を宣いやがるからな
-
- 74 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:13 返信する
-
クレーマーは予定調和が崩れると途端におとなしくなる
このケースは「誤る」が予定調和
-
- 75 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:19 返信する
- キチガイ「なら製造業者にクレーム入れてでも早く仕入れろボケ」
-
- 76 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:28 返信する
-
日本のなんでもすぐに謝る文化もうやめようや
クレーマーつけ上がらせるだけで不幸にしかならんし
-
- 77 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:30 返信する
-
はいはい嘘松嘘松
クレーマーにそんな対応したらもっと面倒くさい事になるもん
-
- 78 名前: マッスルウィザード 2020年04月23日 12:40 返信する
-
>>1
【魔法使いと黒猫のウィズ】
2016年に、激しい気分の落ち込みと、身体の健康状態がよくないことを感じていたマッスルウィザードさん。飲尿に関する本を読み、実践してみたところ、それらの悩みがすっかり改善したそう。
それからの4年間、2週間から1ヶ月ほど寝かせた自分の尿を、毎日200ml飲み続けているとのこと。心身とも健康になっただけではなく、頭もすっきりと冴え、幸せな暮らしを送っているのだとか。
_
/  ̄  ̄ \
/、 ヽ
|・ |―-、 |
q -´ 二 ヽ |
ノ_ ー | |
\. ̄` | /
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/ / } ;'ー---- 'i、 パンパン
_/ノ../、 _/ 入/ / `ヽ, ノノ
/ r;ァ }''i" ̄.  ̄r'_ノ"'ヽ.i ) ―☆
{k_ _/,,.' ;. :. l、 ノ
\ ` 、 ,i. .:, :, ' / / \
,;ゝr;,;_二∠r;,_ェ=-ー'" r,_,/ ☆
【魔法使いと黒猫のウィズ】
-
- 79 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:40 返信する
-
ほぼ毎日来てる私ですら見た事ないんだから15回で見てたらすごいですよ
じゃあなんでお前マスクしてるの?
-
- 80 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:41 返信する
-
接客業じゃない人は割とこの方法知らないんだな…
クレーム客の「側(ガワ)に立つ」戦法
迎え撃とうとするから戦いになり勝った負けたと不毛に疲弊する
同じ立場に立って架空の敵を攻めれば「同盟軍」だからw
-
- 81 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:44 返信する
-
>店員ってなんで謝るの?
それ
店員が悪いっていう要素が全く無いのに謝罪するから余計に責められる
従軍慰安婦、徴用工、全く根拠がない言いがかりなのに謝罪するバカ政治家
聞いてるか?
-
- 82 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:45 返信する
- 店内放送でマスク入荷しない愚痴でもずっと流しとけ
-
- 83 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:46 返信する
- 接客業ずっとやってて自然に身についたわ。共感して一緒に愚痴るのが大事
-
- 84 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:47 返信する
-
> これ余計コジレたりしないの??
余計コジれるかどうかは会社次第じゃない?
キレた客が店長や運営に文句言った時に平然といなせればこんな奴はいなくなる
-
- 85 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:49 返信する
- 嘘つき
-
- 86 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:49 返信する
-
>>3
え、本文読んでないの?その必要すらないじゃん
-
- 87 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:50 返信する
-
いつからか、とりあえず謝っとけみたいな接客が当たり前になったけど、
自社が原因じゃないなら謝る必要性は無いと思う。
駅員やタクシーの従業員に暴行が増えたのもこのせいだよ。
-
- 88 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:52 返信する
-
>>82
割とナイスアイデアだと思うぞ
政府のマスク転売対策が遅すぎた上に穴だらけのザルだから全く意味が無い!って
24時間流しとけばいい
皮肉じゃなくイイ作戦だw
-
- 89 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:54 返信する
-
>>87
謝ったら客の怒りが収まるっていう嘘常識が蔓延してるのが原因だろうな
謝罪するってことは相手の怒りの正当性を認めるってことだから
さらにエスカレートする可能性があるんだよなぁ
-
- 90 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:54 返信する
-
>>39
擁護するわけじゃないがその理論はよくわからないです
-
- 91 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:56 返信する
-
>>6
同感、記事名伏せ字とか、記事閲覧数稼ぎにしか見えない
しかも誰も何も言ってないが、マスクは合ってるアニメキャプサムネが、しかも同日2020年04月23日08:00マスク記事のサムネにしたもので、ついに1日に2記事2度目にしたので、改めて画像検索したら詳細を掴んだのでmtmblgsmnmtmで個別ページ作成してまとめ開始、以下詳細
アニメ製作:feel.、作品名:月がきれい、キャラ名:水野沙織、セリフ:不明、話数:9話
-
- 92 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:56 返信する
-
>>48
「なんと神様!ははぁ〜〜神様どうかマスクをお恵みくださいませ!」
-
- 93 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:57 返信する
-
ヤバイやつはキレようが大声だそうが
「お前の気持ちなんか聞いてねえよ、マスクxdtk.おxhb!!」
とひたすら繰り返すからな。
しかもそのキチ害ジが実は〇〇〇〇〇〇署の国家公務員だと判明して、ドン引き。
行政はこういうの処分せずに放置してんのね。
-
- 94 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 12:59 返信する
- 強く出るのが有効とは感じてたけど、共感で相手の溜飲を下げるという見方は勉強になるな〜
-
- 95 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 13:00 返信する
-
>>68
本社「なんで!?誰が持ってるの!!」
-
- 96 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 13:01 返信する
-
いや普通に、
全然入荷しないんですよ、困っちゃいますよね
で済む話やぞ
-
- 97 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 13:02 返信する
-
>>72
そのコメントを書くときと同じ感情だと思います
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- 98 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 13:02 返信する
- うん、嘘だな ただし、コロナ騒動を機にクレーマー対策がより強固に進むといいよね。
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- 99 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 13:07 返信する
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>>1
謝ると、客と販売員は敵対関係。
1つ対象を外に作ると、客と販売員は方向を見られる。
いわゆる、共通の敵を作り結束を高める理論
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- 100 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 13:11 返信する
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客のイライラを超えてイライラすると客のほうが負ける法則やな
割とマジで使える
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- 101 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 13:11 返信する
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これ年寄りの方が鬱陶しいぐらい聞くよな
マスク無いんですか?
無い
いつ入るんですか?
わかりません
どこに置いてるんですか?
わかりません
朝から来たら帰るんですか?
わかりません
わかりませんしか言えないんですか?
・・・・・・
聞いてるこっちが切れそうだったわ
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- 102 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 13:13 返信する
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まあ感情むき出しでぶつかってくる相手を事務的に処理するのは難しいよな
共感してやり過ごすってのはバイトの時してた気がする
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- 103 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 13:13 返信する
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>6
【魔法使いと黒猫のウィズ】
世間に閲覧数にキレぎみにおびえまくって伏せ字すんな悪質野郎JIN‼てめぇみたいな閲覧数乞食野郎には日蓮大聖人様のすごいすばらしい仏法妙法が功徳感激生命力あふれるコロナウィルスに負けない信心の顕正会員の真心こもった折伏が絶対必要なんだよ‼
【魔法使いと黒猫のウィズ】
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- 104 名前: 富山県に住んでる顕正会員 2020年04月23日 13:17 返信する
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>>55
当たり前だ‼本物の仏様であられる日蓮大聖人に祈ればどんな悩み事も解決するんだよ‼
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- 105 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 13:21 返信する
- メーカーが普段売ってない店に高く買うと言われ流してるからだろメーカーが悪いわ
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- 106 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 13:28 返信する
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>>104
お前、精神病院行って来い!
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- 107 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 13:38 返信する
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まーた脳内でお人形遊びしてスッキリしたくて嘘ついてるーーwwwwwwwww
スカッとジャパンみたいな話好きそうだねぇwwwwwwwww
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- 108 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 13:45 返信する
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>店員ってなんで謝るの?「入り口にも張り紙がしてある通り、本日はもうありません」でよくない?
バカ「だって聞いたらあるかもしれないし」
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- 109 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 13:51 返信する
- 店長や雇主が硬い奴ならよろしく無いだろうね
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- 110 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 14:23 返信する
- 今巨大地震きたらまじで日本終わるだろ
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- 111 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 14:23 返信する
- マスク美人はマスク外すと驚くよな
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- 112 名前: 富山県に住んでる顕正会員 2020年04月23日 14:39 返信する
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>>106
精神病院に行くのはお前だろ?
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- 113 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 14:40 返信する
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「お客様は神様」なんて厄介な言葉を作ってくれたよなぁ。
今は違う仕事してるけど前にレジやってた時に横柄な態度のクレーマージジババはみんなコレ言うからね
「私はお客様ですよ?分かってる?」「お客様は神様って言葉知っとるか?」「お客様は神様でしょおおお!?」てな感じで
コロナで自粛ムードの中怯えながらもちゃんと仕事してる店員さんの方が私には神様に見えるわ
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- 114 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 14:40 返信する
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でもわざわざこいつらに共感してやらないといけないんだろ?
いつか性格歪むわ
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- 115 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 14:55 返信する
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ほんとっすよねえ、僕たちも困ってるんで何とかしてほしいっすよねえ
とか言ったら確かにあんま怒りが続かないクレーマーはよくいる
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- 116 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 15:02 返信する
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>>1
犯人はお前だ!家宅捜索令状申請するわ
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- 117 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 15:08 返信する
- 自分より怒ったり焦ったり悲しんだりしてる人を見ると急に気持ちが萎える現象やな
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- 118 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 15:09 返信する
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>>112
これだから信者は 病院でお祈りでもしてろ!
コロナ退散!ってな!
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- 119 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 15:09 返信する
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>>5
法制化してほしい、まじで
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- 120 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 15:22 返信する
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反撃されると思ってないから混乱するんだよ
ピーピー騒ぐヤツに限って小心者が多いからな
弱い犬ほどよく吠える
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- 121 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 15:23 返信する
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>>1
クレーマーは死刑に
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- 122 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 16:17 返信する
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日本人は謙虚な国民性だから、クレーマーは日本人ではない。
つまり……
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- 123 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 16:18 返信する
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>>78
どらえもんって♂なの?
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- 124 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 16:21 返信する
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ですよねーって自分も客側に立つと
クレームを回避できる
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- 125 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 16:45 返信する
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これは大学のときコンビニバイトでよく使ってたわ
値札貼り間違えてるとか賞味期限切れてるとか。
相手を上回ってキレたら相手が冷めるんだよな
オッサンら「オラァクソガキ!!」ってキレてくるから「すみません。このミスしたのは店長なんで、明日呼び出してボッコボコにします。あと直接謝らせますんで連絡先教えて下さい。」みたいな事たまに言ってた。
実際大体店長だしな。ミスってんの。
俺の代わりにボコってくれと思ってたフシもあるが、「そこまで言ってない。」とかで終わる。
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- 126 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 17:53 返信する
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目の前で同じ様な台詞吐いてたドラッグストアの店員が
「でもお前らはしてるじゃないか!」「客に出す前に自分達だけは買えるんだろ!」
ってもっとキレられてたからこのツイートは絶対嘘ってわかる
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- 127 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 17:55 返信する
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>>125
うわぁフカシてる・・・
Twitterならわかるけどコメントで嘘つくってどんだけ・・・
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- 128 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 18:00 返信する
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買い忘れに気が付いてたまたま立ち寄った店にマスクが売ってたりする
箱入り50枚は入手困難だろうが袋入り7枚なら入手難度は下がっていると感じる
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- 129 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 18:30 返信する
- 俺ならその客を恫喝するね。
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- 130 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 18:32 返信する
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客「マスク無い?」
店員「いやー今さっき売り切れちゃったんですよね。1箱50枚入りで380円だったんですよ。たまたま来たお客さんが喜んでお買い求められましたよ」
これからは煽っていくスタイル
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- 131 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 18:35 返信する
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卸ワイ
メーカーが言う事聞いてくれなくて…あそこ対応が遅いんですよね…ええ本当にそうですよね
と
弊社顧客がまた無茶を言いまして
こちらも無茶を言う事になり…ええ本当にそうですよね
が得意技
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- 132 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 18:37 返信する
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>>114
共感はするが実際に共感する必要はないと言うことだ
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- 133 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 19:01 返信する
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スーパーのレジ店員さんとかめっちゃ不機嫌を顔に出してる人が増えたんだけど、
イヤな客が多いんだろうな〜
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- 134 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 19:03 返信する
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マスクは防御ではなく自分の攻撃力を弱めるためのもの、ってやつ
うまいこと言うって思ったけど、
まだまだマスクは防具と思ってるやつの多いこと
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- 135 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 20:25 返信する
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>>129
顔面パンチでいいんじゃね。
もっと暴力使っていこ。
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- 136 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 20:53 返信する
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>>20
そぉなんですよぉクレームじゃねぇんですぅ
ダーレガ言ってるぅんでずっかねぇ
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- 137 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 20:55 返信する
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>>48
オメーに言ってんじゃネーんだよぉ!ああん!
ぐらいか
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- 138 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 20:55 返信する
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>>133
ウチの「お客様の声カード」にはこう書いてあった。
「マスクつけてない人は入店禁止にしてください」
「レジで背中合わせに並ばされて怖かった、もっと距離を離してください」
「レジで並ぶのが嫌だから早く会計してください」
「クレジットカードのテンキーを使った後は『必ず』消毒する様にしてください」
自己防衛のストレスのせいか他人に攻撃的になってて当り散らしてくるから嫌になる
自分はウイルスを持っていない健康体であり
他人はウイルスの媒介者、感染者なので近寄るな、って考えてるんだろう
単純に症状が出てないだけなのにね・・・
こういう人はストレスで体調崩したらノセボ効果とあいまってコロっと逝くんだろうなァ
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- 139 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 20:56 返信する
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>>70
全米ライフル協会「ショットガンオススメ」
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- 140 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 20:57 返信する
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>>89
夫婦喧嘩で誤って良かった事なんて一度もないしな
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- 141 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月23日 20:59 返信する
- 確かに持ってる奴はおとなしくなるな
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- 142 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月24日 00:46 返信する
- 今日もマスクありませんとデカデカ書いてあるのに「ありませんよね?」って聞いてる自己ちゅうおばさん見たな。
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- 143 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月24日 01:32 返信する
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これは接客の時に使ってたな
自分もお客サイドに立って一緒に怒るのは使えるぞ
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- 144 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月24日 01:36 返信する
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>>2
それ相手と同調したから、敵対から心理的に味方になったんよ
子供とか言ってる人は相手を見下して納得してるみたいだけど
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- 145 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月24日 05:27 返信する
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「マスクないですか?」って店員に尋ねるのってクレームなのか今w
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- 146 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月24日 05:31 返信する
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>>138
その箱設置したのお前らだろw貴重な客の声なんじゃないのかよw
集めて改善や謙虚に受け止めるどころか愚痴言うとか何様だよお前はw
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- 147 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月24日 07:46 返信する
- これ系真似して失敗したぞ!というクレームまで含めてワンセンテンスかな
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- 148 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月24日 10:27 返信する
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アップルのサポートみたいだな。
とても残念ですね、最後まで一緒に解決していきましょう的な事を言われる。
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- 149 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月25日 04:34 返信する
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胡散臭い…
どうにもならねぇ文句をいう奴は言いたい事を理解して貰いたいのだよ
「そーなんですよぉ 困っちゃいますよね💢」
ちう販売員の対応が正解
どうにもならねぇ事は判ていってるんだよ
雑魚は言わせて於けば気が済むだろうとか考えてるから余計な時間を消費して自分で余計なストレス蓄えて性格が歪んでいくのだよ
雑魚だからな
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- 150 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月25日 04:39 返信する
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「なんで!誰が持ってるの!?」
てのはちょっと頭悪い人の反応だと思う
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- 151 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月26日 00:20 返信する
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うちは小規模スーパーだから「そうなんです!ホント、入ってこなくて困ります」って言えばOK
大抵は苦笑いしながら「やっぱりなー」で終わる。
ドラッグストアみたいに普段から納品されるところは大変だろうね。
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- 152 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月26日 00:25 返信する
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>>145
毎日のように聞かれてウンザリしてる
ただでさえ客数と納品が増えて大変なのに、電話での問い合わせと呼び止められてまた聞かれて。
「無いものはない。あっても瞬殺。出会えたらラッキー」としか言いようがない
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- 153 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月26日 09:08 返信する
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>>24
これ20年前とかは海外で事故したら自分が被害者でsorryて謝ると一転加害者になるから絶対にやるなって言われてたのと一緒
日本人が外国人化していってるのかな
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- 154 名前: 2020年04月27日 04:34 返信する
- ���Υ������ȤϺ��������ޤ�����
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- 155 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月28日 03:52 返信する
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>>22
一回でも接客してから言いなよ
気楽で良いな
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- 156 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2020年04月28日 04:08 返信する
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>>126
何で以前買ったストックすら無いっていう前提なんだよ
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・稀に連続でコメントするとスパム扱いになりコメントできなくなる場合がある様です、しばらく待ってからコメントしてください。
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