【マジか・・・】元コールセンター勤務の人がヤバいことをぶっちゃける「保留中にBGM流れてるけど、実はあの時・・・」

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コールセンター 保留 録音 鼻歌 ガイダンス 独り言に関連した画像-01

ツイッターより



コールセンター 保留 録音 鼻歌 ガイダンス 独り言に関連した画像-02


↓実際どうなの?コールセンターで働いてた人たちの話がこちら

ツイッターより



















結果:センターによる(らしい)


<ネットでの反応>

え、これって保留音に合わせてテキトーに歌詞つけて歌ってたのも聴かれてるってことだよね??
墓、掘ってきます


あの〜私いつも保留音にコーラスして保留が切れるギリギリまで歌い続ける謎のチキンレースしてるんですけど、、、全部聞こえてましたか???????????

アーーーーヒーーーーー
話すこと練習してるの全部聞かれてたんですねーーーーー


はじめて知った。
今後から歌おう。


逆にコールセンター側が保留し忘れて、受けた人が上司にクソ怒られてるのを聞いて気まずくなった記憶あるわ

え、は、まじ?昔悪ふざけでにゃんちゅうのモノマネしてたんだけど…

コールセンターに電話して、待ちの間に「綺麗な声の人だね。きっと美人さんだね」とか言ってると、待ちの後で妙に対応良くなったりしました。


仕組みで言うと、最近は録音と同時に文字起こしもされてますねー
会社によっては音声認識で感情も推測してます。
電話番号、それに紐づく個人情報、音声、発言、感情、、、
いやはや恐ろしや、






終わったわ!あのBGM流れてる時奇声上げまくったりしたことあったわ・・・ああ・・・
やる夫 PC前 驚き デカ目



みんな、マジでこれからは気を付けような・・・
やらない夫 白目


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この記事へのコメント

  • 1  名前: マッスルウィザード 返信する


    ワイはニートやからどうでもええ記事や
  • 2  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    保留って、流す音を通話口じゃなくて音楽にしてるだけだから保留音流してる側はそりゃあ普通に相手の声聞こえるでしょ
  • 3  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    😍
  • 4  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    普通聞こえないものだと思ってる人が大半だけど、プライバシー的にいいのかこれは?アウトでは?
  • 5  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    聞こえてるって思って喋った方がいいよ
    アメリカと日本のコールセンターしか知らんけど、2015年までは8割のセンターが保留中聞こえる機械を使ってたしその間は録音もされてる。

  • 6  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    働けカス
  • 7  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>DoCoMoとAppleのコルセンで働いてましたが
    なにサラッと勤務先の情報流してんねんこの人
  • 8  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    残念 コールセンターに連絡するときは
    誰もいないとこ行って話すし
    独り言もない
  • 9  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    カラオケで女子中とやってたら通報されたの思い出したわ
    プライベートなとこにカメラで監視するのずるいだろ
  • 10  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそもamazonなど、機械に声かけて指示をするものは録音録画されてるし
    気にする人はいないでしょ?
    lineなんてKOREAと中国で日本の情報保持してるしw日本盗聴天国だしね!
  • 11  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺いつもTinPokoPokoTinPonPon♪って歌ってるの録音されてんのか
  • 12  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    家の電話もな
    (機種による?)
  • 13  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>4
    別に盗聴してる訳じゃないからなあ🤔
  • 14  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>2
    家庭用だと保留にした側も音楽だから双方そうなるのが自然と思ってたわ
  • 15  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>4
    自分から電話かけといて、録音しますの案内まで聞いた後でアウトも何もねーやろ
  • 16  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    卑猥な言葉言いまくって聴いたことを後悔させたい
  • 17  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺は相手が聞いてるつもりでブツブツ独り言言うわ
  • 18  名前: リチャードソンジリス 返信する
    偽物多すぎぃ(≧Д≦)
  • 19  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    声が可愛すぎてあの間オナったことあるけど
    全部聞こえてたならむしろ俺的には助かる
  • 20  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    聞かれてないと思ったらやばい事しだす時点でおかしい
  • 21  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    恥ずかしスギィ
  • 22  名前: 弁護士唐澤貴洋弁護士 返信する
    >>1
    当職のロリドル鑑賞の音も漏れちゃうナリ?

    あああああああああああああああああああああああああああああああ!!!!!!!!!!!(ブリブリブリブリュリュリュリュリュリュ!!!!!!ブツチチブブブチチチチブリリイリブブブブゥゥゥゥッッッ!!!!!!! )
  • 23  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    知らなかったw
    俺は生粋のクレーマーだからこれは気をつけないと
  • 24  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一旦つながって会話したのち保留状態に突入しましたが、あまりにも長いから、
    保留BGMに向かって、平身低頭に丁重に丁重に、「申し訳ありません、
    一旦掛け直したいのですが・・・」と20分も語り続けましたが、それでも保留の
    ままだったのでガチャ切りしました。  もし聞こえてたら出ますよね?
  • 25  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    伝説の逃げニート現る
  • 26  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>15
    録音は会話中な
    保留中まで相手にダダ漏れはさすがにアホ
  • 27  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>19
    相手に聞こえるほど声と音を出してオナるんかwww
  • 28  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>10
    今更だけどな
    原神、アズレン、アラド戦記、RO、ポトリス、テイルズウィーバーなどなどぜーんぶ中国や韓国に自分の個人情報登録してるんだぜ日本人は
  • 29  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    盗聴じゃんwww
  • 30  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    docomoのコールセンターが1番アホやな。
    自分で見たのもしか信用してないから周りを見ずに嘘と断定する。
    ん?ここでよく嘘松認定する人たちに通じるところがあるな…
  • 31  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>24
    聞こえるようにしてるところもあるってだけ
    保留中は聞こえないところもあるよ
    録音自体はしてるけどコールセンタースタッフには聞こえてないとかもある
    後でその客と問題があったときに上司が確認するためとかね
  • 32  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    一瞬こわいと思ったが、保留中に急に変なこと喋りだしたりしないわ
  • 33  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いつ保留終わるかもわからんのに独り言とか会話とかせんわ・・・
  • 34  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    実際聞こえるところあるよ
  • 35  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なぜ微妙な経験者ほど業界の代表面して自分の環境が業界標準という体で語りたがるのか
  • 36  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    保留中も聞こえるところはあんまり無いような?
  • 37  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは嘘だわ録音のデータにはちゃんと入ってるから後でクレームのエスカレーションでチェックされる事はあってもオペレーターには聞こえない設定が普通
    じゃないとオペレーターが保留中だと思ってまずい事言うミスが発生する可能性がある
  • 38  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    保留中は沈黙やな、電話自体が苦手だから緊張してて
    伝える内容を確認してるメモとか見て。
  • 39  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>19
    サイテーやw
  • 40  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>26
    保留してる側をミュートして音楽流してるだけなんですけど…
    ディスコードとかズームとかで相手側がミュートして此方側の音聞いてたら文句言う人なん?
    勝手に思い込むのは自由だがそれで文句言ってるのはただのバカ
  • 41  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マジか
    今度からセクハラしまくることにするわ
  • 42  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>8
    お前の話なんてしてねぇよ自分大好き
  • 43  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そんな気がしてた。数日後明らかに対応が変わってたから。
  • 44  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    知ってた。だから毎回保留中にも文句言ってる
  • 45  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1↑夜中から朝まで起きてるなりすましパソコンおじいちゃん
  • 46  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    システムによるやろ
  • 47  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは嘘と言う人が多いから嘘なんだろうね
    大丈夫みたいだから保留中に爆音流しとくわ😉
  • 48  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ は 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ  早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ は 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 早くしろよ 
  • 49  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    あくしろよゴミ!とか言ってたら聞こえてる訳だな
  • 50  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>37
    嘘松にしてはこの話昔から同意する人が一定数以上いるのよ
    そういう設定にしてるコールセンターがチラホラあるんだろうね
  • 51  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    やべぇよ…やべぇよ…
  • 52  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>49
    お待たせしましたお客様😊💢
  • 53  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    聞こえるとこと聞こえないとこがあるみたいだな
    暇だからって悪口とかうっかりこぼさないようにしないとな
  • 54  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なんでこいつら守秘義務無視してTwitterで呟いてんだろ
    コルセンで勤務してたなら社外に漏らすなって言われてた奴だろこれ
  • 55  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    やべえ、次言うことの練習してたり、家族にテレビの音小さくしてとか言ってたわ
  • 56  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まあ確かに音楽が流れてるだけだからこっちの音声は聞こえるわな
    今まで特に意識してなかったけど気をつけよ
  • 57  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    保留されたら即切るわ
    電話代かかってるんですわ
  • 58  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そりゃ耳にずっと付けてるとこはそうだろうな
  • 59  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>54
    高卒が普通に働いてるような業種でそんなもん守られるわけないじゃん
  • 60  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>54
    コルセンの愚痴なんて20年前から垂れ流されてるわ
  • 61  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    おばちゃん嘘つき
  • 62  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>14
    同じく
  • 63  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    次からは聞こえてる前提で独り言呟いてみるか
  • 64  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>45
    黙って死ね黒人ホモガキ
  • 65  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>45
    ガラケーおじいちゃん働こうね?
  • 66  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    末端機器の仕様次第で聞こえるのも聞こえないのも両方ございますれば
  • 67  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    事前に「録音します」と断るところは聞かれてもおかしくないと思ってたけど
    まさか向こうに筒抜けの仕様もあるとは・・・・
  • 68  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    あっ!今電話してるからダメだって!ダメ!あんあん!
  • 69  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    機械音声ガイドの時点で「録音してる」って言ってるから余計な事は言わないよう細心の注意をしててよかった
  • 70  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マジかよ俺の突撃ラブハートが筒抜けだった可能性もあるのか
  • 71  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どうしよう…
    ねえ
    どうしよう!!!!!!!!😫
  • 72  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    誰が幸せになるんだそれは
  • 73  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    保留音に合わせて歌うのはあるある過ぎるから何とも思わんが喧嘩とか怒鳴り声はやめといた方が良いかと
  • 74  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    待っているときに綺麗な声のお姉さんだな〜とかつぶやいてたら
    褒めていただいてありがとうございます♪ていきなり言われた事ならあるわ
  • 75  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>73
    あるあるなのか
    いつ保留終わるかわからなくてとても歌えんわ
  • 76  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そう思ってたから文句を言わずに良い人ぶってた
    俺は正解だった
  • 77  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    コールセンターに電話した後に音声は録音〜って言ってるタイプは コールセンター側では聞こえないけど録音聞き返すときは聞こえるやつで、
    始め何も案内がない奴は聞こえてる奴
  • 78  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    20秒で10円取られるのだから保留で待たされたら腹も立つわな
  • 79  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>76
    俺も
    もしかして聴こえてるかもしれないから、という糖質ムーブしてたけど
    正解だったみたいだわ
  • 80  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これ聞こえてたってバラしたらダメなやつだろ
  • 81  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    じゃぁ卑猥な言葉を言いまくってお姉さんをムラムラさせる遊びができるわけか。なるほど、これは捗るぞ
  • 82  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    かかってきた方が切らないといつまでもつながったままで向こうの音聴き続けられるってのが推理小説であったけどいまでもそうなのかな
  • 83  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>7
    しかもあの言い方で全部嘘とかいうのどうなのって言ってきた人に対して
    一部嘘なのを強調しただけですーとか
    味方には日本語って難しいんですかねとかやってるから
    自分だけが正しいと思ってる人だな
  • 84  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    盗聴やんけ
  • 85  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    知ってるけど、こっちだっていろいろと話とかしないといけない場合もあるから、どうしようもないんだよな
  • 86  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    コールセンターつーか業務で使う電話機による。パソコンのソフトだと聞こえてたなぁ
  • 87  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>82
    常識的な範囲では向こうから切られたことはほぼない
  • 88  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>37
    電話機の種類による
  • 89  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    あと担当者に切り替わった後でもオペレーターが聞いてたりするよ
    一回担当者の対応が悪すぎてオペレーターに謝罪されたことがあるw
  • 90  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    聞こえるのは違法じゃないの?
  • 91  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まあ知ってたけど
    聞こえていることを知っていて
    わざと優しいこと言ったり
    厳しいこと言ったりしてるんで
    「皆が知ってます」みたいな話は作らないで欲しいな
  • 92  名前: 返信する
    ���Υ����ȤϺ���ޤ�����
  • 93  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    確かめたことはないけどそうやろうなと思ってた
    そんで待たせるの長いとわざと愚痴を言う
  • 94  名前: 返信する
    ���Υ����ȤϺ���ޤ�����
  • 95  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    有名な話やろ
  • 96  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    「まぁ知っていたけど」
    ↑これ言う奴知ったかねwあり得ない。発覚したら会社潰れる
  • 97  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    つまり卑猥な単語も聞かせ放題ってことか...なるほど....
  • 98  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    鼻息の荒い小僧共が強がってるなー
    安心しなよ聞こえてないから。
  • 99  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    対応の悪い女だったら保留中に殺してやるとか言っときゃいいんだな
  • 100  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マックのドライブスルーもみんなに聞かれてるしな
  • 101  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    Twitterとか本気出せば本人特定出来るような所で
    〜のコールセンターは聞こえた/聞こえないとか
    特定企業の業務上の事を書いてしまう人達は
    なんなのん
  • 102  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    聞こえてないと思ってる奴いねーだろ
  • 103  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>40
    対等ではないから今後法的にも問題ありそうだよな、コレ。
  • 104  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マジかよw
  • 105  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>23
    どこのコールセンターでもクレームの履歴は事細かに記録されるし
    向こうでも「この暇人悪質クレーマーマジで頭おかしいだろw」って言われながら笑われてるよ
  • 106  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>28
    言うほどメルアドなんぞ個人情報かねぇ?
  • 107  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マジレスすると、契約先の要望による
    ただ、応対チェックするときの録音は保留音は流れず全部聞こえる
  • 108  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ウソです
    マジです

    どっちだよ力ス
  • 109  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    嘘なら訴訟もの
  • 110  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ここで〇〇では聞こえて無かったとか社名出してる奴はコンプラ意識をまずどうにかしろ
  • 111  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>28
    まともな日本人はそんなゲームやってねぇよ
    普通の有能な日本人はウマ娘プレイしてるだろうしな
  • 112  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    保留中のときは黙ってるからセーフ
  • 113  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそもいきなり保留切れてちょっと音入るのに歌うたったりあほでしょ
  • 114  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マジかよ・・・
  • 115  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    待ってる間いつも無言で待ってたからセーフだったぜ
  • 116  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    録音しますって宣言があるんだから普通は聞こえてるものと思うだろ
    思わないやつ居るのか?
  • 117  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    システムによる。
    ただ保留音割り込ませるだけのチャチイやつとかだと普通にお互い聞こえる。
    センター側の人が黙ってるだけ。
  • 118  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>110
    秘密にしなきゃいけないってものでもないような
    会社と言うよりコールセンターのシステムによる部分も多いだろうし
  • 119  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>9
    カラオケ個室にでも引っ越したのか?
  • 120  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>70
    それは問題ないだろ
    かなり問題ない
  • 121  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    私がやってた保険会社のコールセンターは聞こえなかったな
  • 122  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺は保留中に「相手に聞こえることを期待して」ブツブツと文句を垂れるようにしている
  • 123  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    わいもや
  • 124  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そういう職場もありました、と先に書いときゃいいのに。
  • 125  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まあ、使っているシステムによるとしか
    設定かもしれんが
  • 126  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    世界に一つだけの花の保留音やめーや
    歌えって言ってるようなもんだろアレ
  • 127  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そんな気がしてたから数年前から極力黙るようにしてた
    これで確信が持てましたありがとう
  • 128  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    通販や店舗へのお問い合わせでも相手に聞こえてるものとして対応してるんだけどこれって正しいよね?
  • 129  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>116
    「録音しますって宣言」が具体的にどういう言辞かによってくるな。
    例えば「通話内容を録音」だと「通話」は「回線が繋がってる期間の音声」と「会話の音声」の両義がある。ただ、留保なく「通話内容」といえば一般には双方向の「会話の音声のことだと受け止めるのが自然。
    こうやってわざわざ“皆が知らない内情暴露”風の漫画仕立てにしてまで拡散してるってことは
    ツイート主自身もそう認識してる証左だし。
  • 130  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>9
    カラオケでカメラないとこないぞ
  • 131  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こんなんコルセンがどこのシステム使ってるかで違うぞ
    保留中でも全部録音してるけど最初の同意してるでしょ
    ただ内容の記録保持はしてないはずじゃなかったっけ?
  • 132  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >DoCoMoとAppleのコルセンで働いてましたが、嘘です。こちら保留中相手の音は聞こえていません。

    即効で知ったかぶりバレて草
  • 133  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>101
    まさかとは思うけど自社でやってるとか思ってないよなw
    コルセンの設備の話なんてコルセンやってる会社の話であって大元の会社の守秘義務の対象じゃないぞ?
    デカイところなんてコルセンの委託先が複数社あるし
  • 134  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    契約解除の為の担当に繋がるまでなんで数週間くじ引きみたいな
    待ち時間が続くのだと保留時間に延々と愚痴言ってた事はあったな。
    契約解除のための電話代もかなり酷い事になってたっけ。
  • 135  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    マジかよ
    うわあああああああ恥ずかしい
  • 136  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まじか!
    じゃあ聞かれてるって前提で気持ち悪い独り言言っちゃおっと
  • 137  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まじかよ
    じゃあ女性相手の時に保留中に卑猥な言葉言いまくって聞かせることができるわけか
    さすがにこれで逮捕はされんよね?
  • 138  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    聞こえる方がやべーわ
  • 139  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    おかまの息子やん
  • 140  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これもっと広めるべきだろ

    大事な個人情報ダダ漏れのリスクありまくりやん
  • 141  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    録音してる言ってるから聞こえるに決まっとるやん
  • 142  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    保留音に合わせてラップしてたワイ、今日もノリノリである
  • 143  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>140
    そのコールセンターから漏れたらそりゃ大ごとだな
  • 144  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    コールセンターに限らず客先が会社だったら丸聞こえかもしれんな怖
    ため息ついたり声に出して考えたりしてたけど電話口自体離すべきだったか
    にしても何のための保留だ、プライバシーもへったくれも無くて気持ち悪
  • 145  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    むこうが耳を塞ぎたくなるような放送禁止用語的なものを叫べば
    被害は食い止められるんじゃないかな?(ニヤァ
  • 146  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    だからどうしたとしか言い様が無いな

    しいて言えば、BGMの最中に聞き耳を立てるクズ
    (もしくはその仕様自体がクズ)
    それをネットで自慢げには発表するクズ
  • 147  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    4つくらいシステム経験してるがどれも聞こえなかったな
    大手のところとは違うシステムなのかもだけど
  • 148  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    保留音流れてるときに喋るわけないだろと思ってる俺は少数派なのか…?
  • 149  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    守秘義務無視してペラペラペラペラ
    コルセン勤務はど底辺って本当だな
  • 150  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まぁそもそも録音していると言っていたので
    どこからどこまでと制限設けてはいないしな。
  • 151  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    保留中に聞こえるってどういう事だ?受話器置いて上司とかと話してるんじゃないのか?スピーカーにしてるって事?
  • 152  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    昔は聞こえない
    今のは聞こえる
  • 153  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ずっと気になってたことがあるんだけど、
    携帯でコチラから電話かけた時に、相手が受ける前に何か話してるっぽい声が聞こえることがあるんだよな、着信音の向こう側で
  • 154  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺が働いてたところでは聞こえなかったけどな
  • 155  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>149
    相手に対しても自社に対しても、何も守秘義務破ってないが?どのあたりがダメだと思ったのか言ってみそ?
  • 156  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>4
    仕様を公開していないから、訴訟になったらそこが争点になる。

    提示されていないことにまで了承なんてしていないし、責任法なり表示規約なんかに抵触する可能性あるから。

    開示義務は投資家サイドも求めてることだから、メーカー側の分が悪いムードだな。
  • 157  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>54
    チンケな仕事やってるようなボケナス猿なんて、バナナの皮を剥くことくらいで精一杯なんだよ。

    人間社会に適用すんのもひと苦労なんてのが、こういう連中の等身大。
  • 158  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    録音について何か言ってる奴はコールセンターに電話した事無いの?
    サービスの向上の為通話を録音しておりますって注意がされるでしょ
  • 159  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>10
    未だにそんな古い情報でマウント取ろうとしてるガイジおるんかwwww
    もっとニュースとか色んな情報見てから言おうねおじいちゃんwwww
  • 160  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    エリーゼのためにを聞きながら「おせぇないい加減にしろよ」などと言ってます
  • 161  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    保留っていうかミュートになるのか
  • 162  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    知ってるよ
    知ってる上で保留中ボロクソ言って出た瞬間ヘコヘコする
  • 163  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    つか何をそんなにコールセンターに問い合わせることがあるんだよ
    クレーマーか?
  • 164  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    元からおかしなことを言っていないから問題ないな
  • 165  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    コールセンター側だけどむしろ知らんかったわ
    というか客が書類探したりで客側の電話で保留音流れてる時センター側で
    色々喋ってたんだがあれ聞こえてたんだろうか、めっちゃヤバくないかw
  • 166  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    保留にしてる時は色々他の作業したり他の人と話したりしてるからよくわからん
    聞こえたことは無いが聞こえててもおかしくないな
  • 167  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    元コルセン関係者からすると、システムによるけど聞こえる場合が多い。ただ、保留中はSV(スーパーバイザー)と呼ばれる責任者に相談したり、逆にそちらから指示されたり、必死に調べものしたりしてるので相手の声なんて悠長に聞いてない。
    ただ、興奮している相手を落ち着かせる為、意図的に一旦「確認させて頂きます」と言って保留する場合はむしろ聞いてて相手の温度確かめてる。少し落ち着いたと感じたら「お待たせ致しました」と保留解除。
    とりあえず聞かれている可能性は高いので、保留中は完全なだんまりを決め込むのが吉。聞かれている場合、その方がコルセン側にプレッシャー掛けられる。
  • 168  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    コール中にマイケルジャクソンごっこしてた…死にたいです

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