新車契約時にお客から「バックモニター付いてる?」と聞かれ担当営業が「付いてます」と答えるも納車当日にお客が激怒→その理由がこちら・・・

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新車 お客 激怒 バックモニター リアカメラ リアモニター ディーラー 認識 齟齬に関連した画像-01

■ツイッターより

バックモニターとリアモニターを勘違いしていた




<このツイートへの反応>

後ろの人が見るテレビ画面をご所望でしたか…

認識合わせが出来てなかった案件ですね。

リヤモニターの事でしたか〜
バックモニターって聞くとバックカメラ側だと思いますね〜😅


フリップダウンとか、なんか答えてくれないと笑

客との認識合わせをしなかった営業が悪いな。
素人が用語を正しく使えているとは限らない。


後部座席の画面はバックモニターとは言わん。双方とも確認しなかったのが悪い

これで営業叩かれんのキツすぎる

この後、どんな説明で解決、納得?してもらったんだろうか。気になる。




高い買い物なんだからもっと確認しといたほうが良かったんじゃ・・・
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店側もしくこいぐらい確認しとけばよかったな。この後どうなったんだろう
24-1


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この記事へのコメント

  • 1  名前: マッスルウィザード 返信する
    ケツマ.ンコフリーダム、出るぞ!!
  • 2  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    しくこいってなんだしくこいって
  • 3  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは客がアホ
    または知っててタダでもらうためにイチャモンつけてる可能性
  • 4  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    購入経験がない新規のものに手を出す時
    こういうのあるよな
    売る側もこれに遭遇するとシンドイと思う
  • 5  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バカはまず自分で調べることをしないし、そしてすぐ切れる
    バカの相手をさせられる営業も大変な商売だと思うjわ
  • 6  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    最初につけても後からつけても値段同じですって言って今から付けるか聞けばいい。
  • 7  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    知ったかぶりをすると恥をかく典型だな
  • 8  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    車の営業だけはやりたくねえなぁ
    糞客がひときわめんどくさそう
  • 9  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    馬鹿客が下手に横文字使うとこうなる
  • 10  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    彼氏の車にリアモニターついてない
    はずかしい死にたい
  • 11  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    リヤモニターとか、金ない奴がイキって付けるオプションだよなwww
    誰も見てないのに後続車にテメェの信仰してるバンドとかのMV見せつけてくるの実際ダサい
    まぁ、リアとバックの違いも分からない無知の時点で収入もセンスもお察しだが
  • 12  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バックモニターなんて言ったらカメラのことだと思うやろ…
  • 13  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    くだらね
    どーでもいい
  • 14  名前: 返信する
    ���Υ����ȤϺ���ޤ�����
  • 15  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    リヤモニター=馬鹿
  • 16  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    車持ってない人間にとってリアカメラもリアモニタもバックモニターが何なのかわからん
    あらゆる事象に疑問を持てって言うのも難しいし
    やっぱり売る側が気をつけにゃいかんのじゃないか

    横文字も使い用によっては便利だけど漢字表記より逆の意味や違う意味を包含してる事が多いし
  • 17  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    後部座席用のモニターですか
    バックする際に車両の後ろを映す機能のことですか

    紛らわし表現は明確に判断できる言葉で確認する
    業界関わらず当たり前のことだと思うが
  • 18  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    安易に英語を使うから・・・
  • 19  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    よーわからんけど現物みりゃわかると思うんだが。
    新車でも元からは付いてないから注文あるんじゃね?
  • 20  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>16
    車持つ気がないならそれでいいけど実際買うものならどんな機能があるかとか調べない?
  • 21  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どのようなタイプの物を希望するか、パンフレットを見せれば回避できた
  • 22  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    ストライクフリーダムに謝れ❗
  • 23  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>20
    もちろんリアモニターとバックモニター2つの単語の存在を知ってれば疑問に思うし
    辞書があればリアは後方、バックには戻るや背面という意味が強いという事から機能の違いもわかるよ

    ただ何を知らないのかさえ知らない状態では調べる必要があるのかも分からんし、すべての単語にアンテナはるのは難しいよねって話
  • 24  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    新車なら客のオーダーで仕様確認しながらつけるから間違えないだろうし、中古車?
    なら現物見てだめならキャンセルでいいだろ
  • 25  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    新車契約時って普通パンフとか見せられて純正オプションどうしますかみたいな流れあるだろ
    テレビ番組の通販電話じゃあるまいし話がちょっとおかしくねーか
  • 26  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    確認の意味を込めて、カタログを示しながらバックモニターは付いています、とワシならするね。

  • 27  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    馬鹿は自分が馬鹿だったと考えないから
    馬鹿に分かるように言わない方が悪いと言って怒るんだよな
    結局自分は馬鹿だと言ってるようなもの
  • 28  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    うんこ
  • 29  名前: 返信する
    ���Υ����ȤϺ���ޤ�����
  • 30  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バックモニター=健気だな自分でちゃんと駐車するんや☺
    リアモニター=なんやクソガキかよ氏ねや😠
  • 31  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    世の中バカの相手をするコストがかかりすぎる
  • 32  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    リアモニターでTVを流してる車は100%DQN一家
  • 33  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    理解してないその客が100%悪いけど、店側は悪くなくてもブランドイメージ護る為に謝る事しか出来ないの辛いな…
  • 34  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これはどう考えても客が悪い
  • 35  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    嘘松臭いな
    新車購入するなら仕様とかグレードとか
    オプション付ける付けないの確認するやろ
  • 36  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客が無知のゴミだっただけやな
  • 37  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    自分で簡単に取り付けられるのに、、、
  • 38  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    お客様が用語を間違えるパターンがあるならちゃんと確認しろよ! 
  • 39  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    うんにゃ、確認しなかった営業の方が悪いよ
    客は素人なのだから
  • 40  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    イチャモンつけて安くさせようとしてるクレーマー客
  • 41  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    接客もAIでいいんだよ
  • 42  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>11
    ニュアンスの違いはあるけど
    あなたの車の背面に人がいますよって時にrearは使えるだよなぁ
    意味の違いというよりはフォーマル度合いで使い分ける方が多いよ
    まあそんなことも知らない無知だからこそ安易に他人をバカに出来るんだろうけど
  • 43  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    このパターンあるなら次から店員がちゃんと確認しろよ!
  • 44  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    小型テレビ持ちこみゃ済む話じゃないのか
  • 45  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バカの相手は想定を超えてくるからな
  • 46  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    リアモニターでググったけどこれをバックモニターは無理があるな
    客が悪いわ
  • 47  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なんでコイツらはいつも他者の出来事を語って気持ちよくなってるん
  • 48  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まわりくどいクイズ形式にしてムダに引っ張るような話しじゃないし
    「ぼくのかんがえたこわいはなし」の可能性もありそう
  • 49  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>35
    オプション関係は説明するし確認もするよな
    しかも新車なうえに金に関わる話しなんだからそれこそじっくり話し合うんじゃないのかっていう
  • 50  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    無知な客が悪い
  • 51  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バック(後ろにある)モニターだから
    英語的に後ろに付いているモニターであってるw
  • 52  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    天井吊り下げモニターではないやろ
  • 53  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>35
    普通の事をできない人間が存在するってネットニュースだけ見てても分かるやろ
  • 54  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>20
    だから質問した結果じゃないの?言葉の認識違いが原因だからな
  • 55  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いや、普通カタログ見せるだろ、これが付いてますって
  • 56  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>51
    後部確認のバックモニターが周知されてるからその屁理屈は通らん
  • 57  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>39
    いやこの場合は客が悪いよ。
    分からなかったら聞けばいいだけ。素人だから知らないなんてのが通じるのは子供の頃だけ。何百万もする買い物をするんだから最低限の知識を蓄えるのは義務とも言える。結局損するのは自分なんだから。

  • 58  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    リアモニターが標準装備の車の方が少ないだろうに付いてますかの一言で確認する客側も悪い
    車買慣れてないとこういう当たり前のことも知らずに損することもあるから何事もいろいろ経験しとくほうがいいよ
  • 59  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>56
    和製英語の変なネーミングが問題なんだよw
    バックビューモニターかリアビューモニターにしとけば勘違い減るだろ?
  • 60  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客が悪いな
    営業も客も同じ人間なんだからどっちも完璧じゃ無い。
    その上で今回は客が間違った言葉を使ったんだから客が悪い。
  • 61  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは客が悪いわ
  • 62  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客のうっかりまで店側の責任となるなのは
    お客様は神様がいまでも染み付いてる証拠だな
  • 63  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客がアホ
    ただアホな客が一定数いることも考慮してちゃんと念を押して確認した方がいいわ
  • 64  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    アホ客が納車拒否したら
    新古車として新車よりちょい価格を抑えて売りに出すしかないな
  • 65  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>48
    実際意味わかる?とか煽っておいて、車に興味ない人間にはわからんよな
    興味無いとは言わずともよーし今から車買うぞ!って思ってる人にこれがどう映るのか分からんらしい
  • 66  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは営業が無能
    客が素人なのは分かってるんだから認識くらい合わせにいけや…用途聞くだけでも違うって分かるやろが
  • 67  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>16
    知らないから1から10まで説明してなんてのは学生しか許されん。何百万もする買い物を自分の意志でしているんだから最低限の知識は知っておくべき。
    さらに今回の場合客の方からバックモニターという単語を出してるんだから、世間一般に使われてるバックモニターは付いてますと説明した店員に落ち度はない。
  • 68  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する

         __
       /  _, ,_ヽ  ┏┓
       / (●) ..(●  ┏┛
       |   ,-=‐ i.  ・
       >     く
     _/ ,/⌒)、,ヽ_
       ヽ、_/~ヽ、__)  \
  • 69  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客が悪いけど、客の中にはとんでもないアホがいると想定しておくべきではある
    理不尽だけど発している言葉の意味すら疑わないと紛らわしい表現は誤解のもと
    よくある質問行きだな
  • 70  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>57
    バックモニターは義務化されてるのにそんなこと尋ねられて店は疑問に思わないんだろうか
    契約不成立なら人件費分店側が損するのに

    結局責任の押し付け合いにしかならんよ
  • 71  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>64
    これで納車拒否は無理やぞ。バックモニターなんて世間に浸透してる言葉やし、車のカタログにも当然書いてある。こんなんで納車断れるなら嫌がらせし放題やんけ。
  • 72  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>67
    世間一般にという話をするなら
    バックアップモニターかリアビューモニターが適切ですね
    バックモニターなんて極東のごく一部の業界でしか使われてない単語を共通認識みたいに語らないでください
  • 73  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>59
    変なネーミングやろうと世間に浸透してればそれは正しい言葉になる。
  • 74  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>12
    モニター=映像画面
    バックカメラ=カメラ

    これ専門用語と一般人の日常チシキがごっちゃになってる典型
  • 75  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>55
    相手がカタログみながらなんてバックモニター付いてるって言ってきたら付いてますと返すしかないやろ。
  • 76  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>42
    和製英語だからその指摘意味ないやん
    車で後ろに下がることをバックするといってもリアするとは言わないでしょ
    バックモニタはバックするときに有効なモニタが発
  • 77  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>70
    押し付け合いにはならんよ。バックモニター付いてる?という質問に対して付いてるのは事実なんやから。
  • 78  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>3
    これで営業が悪いと言うやつ居るんだね...
  • 79  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>26
    客がバカとか年寄りに説明するときは、天井モニターのことか、リヤカメラのことか確認するよな。バックモニターって2つの意味が存在するから。
  • 80  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>49
    オプションの説明なんかせんやろ。カタログ見せてこんなオプションがあるけどつけますか?って聞かれるだけ。
    そこで相手か質問してきたら答えるって流れ。
    一々付けもしないオプションを説明する店員いたら教えてほしいわ。
  • 81  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    技術者同士の会話ならともかく、素人の客相手に
    いい加減な仕事してる営業が悪いに決まってるだろ
    文句あるならリテール業辞めろ
    BtoBに来ても迷惑な奴だけどな
  • 82  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>77
    バックカメラはあってもバックモニターは辞書に乗って無いんだよなぁ
    もしかしたら車の営業界隈では使われてるのかもしれんが認知度は低い
  • 83  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    BtoCがリテールになってしまった
  • 84  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>23
    すべての単語にアンテナはるのは難しいかもしれんが、お前がそこそこの金原って高い買い物する時にお前がつけて欲しい機能についてだぞ
    それでも調べるの嫌なんか?難しいんか?
  • 85  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客の要望とこちらの提供内容を擦り合わせるのが営業の仕事なんだから、営業専門がちゃんと商談ブースで話するならカタログ指差しながら確認するくらいはして欲しいところ
    客の言うことにハイハイ返事するだけなら、メカニックが片手間で契約書書くのと変わらない
  • 86  名前: 黒ラベル 返信する
    これ、新車か?中古車か?
    ここだけ抜けば誤解するけど、後席モニターの事はナビを説明するときの話になり、そもそもバックモニターとは違うときに説明をしてるはずだけど。
  • 87  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    それこそ知らないなら「後ろの席でテレビ見るヤツ」とか言っといた方が伝わったのに
  • 88  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客「前にカメラ付いてる?」

    営業「(ドラレコ?前方コーナリングカメラ?緊急衝突回避カメラか?」

    営業「とりあえず付いてます(^^)/」
  • 89  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バックモニターって言ったらバックする時に車の後ろを映すモニターだろ、他に何て言うんだよ
  • 90  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    買い物は基本的に客側が聞くものだぞ。
    なんで売る側が1から10まで説明しなあかんねん。
    店側は説明義務があるところだけ説明して、わからないところや気になる所あれば聞いてくださいスタイルが普通。
  • 91  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>78
    バックモニターなんて一般用語じゃねーもん
    一般的に通用するとかは、免許を持っていない人でも知っている
    アクセルやブレーキとかの範囲までだよ
  • 92  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>76
    それだと和製英語にリアカメラがあるから単語ごとで意味を語るの自体が無駄やね
    リアするとは言わないのにリア方向を見るカメラがリアカメラなんだから
    リア方向を見るモニターがリアモニターでもいいでしょ?
  • 93  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    日本語でok
    何でも横文字にしてんじゃねーよ
  • 94  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    普通の人なら現物を見て確認する。現物なくてもカタログなどを見て確認する。なのでこの話は客が阿呆か作り話かのどちらかである
  • 95  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>90
    それなら店員なんて不要
    AIで良いわ
  • 96  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    営業素人だな
    客も可哀そうに
  • 97  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    あーこれは双方の確認が甘かったね・・・・
    フリップダウンの事をバックモニターって言うのは初めて知ったよ、
    リアカメラの事をバックモニターって言うのも初耳
  • 98  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>89
    バックモニターって言ったら、後ろの席の人用のテレビを映すモニターだろ。
  • 99  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>73
    辞書どころか広辞苑にも載ってないので全然浸透してないです
  • 100  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>70
    いつ義務化されたんだ?
  • 101  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>89
    バックモニターって言ったら後ろの席の人用のテレビを映すモニターだろ
  • 102  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>2
    確認しとけばよかったな。(自分は誤字確認しないスタイル)
  • 103  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>96
    金を貰ってるプロなんだから
    素人に対して配慮は必要だよな

    こういうのを知らない客が悪いとするのなら
    営業をクビにしてWEB申込で仕様を選択して営業居ない分安くしますってしたほうが良いわ
    どうせ営業は何も仕事しないんだから
  • 104  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>92
    だからリアでもバックでも、間違えるとしたらバックするときに後ろが見える画面の意味なんだよ
    バックモニタガーと言っても後部座席用のディスプレイという話にならんでしょ
    意味のない指摘になってるようだけど
  • 105  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    アホに合わせてたら現場死んじゃうよ😭
  • 106  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    モニターって言ったら天井のモニターだろ。
  • 107  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>84
    ほんじゃあ車買うときエンジンの1パーツ、1つの仕組みまで網羅してるんか?
    そこまでとは言わないにしろフロントエンド部分については?

    まあ別に客側全くが悪くないとはいってない
    元ツイが完全被害者ぶってるからそりゃ駄目だろうって話
  • 108  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそもバックカメラをいつからモニターって言いだしたんだよ
  • 109  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>100
    ドラレコとセットで前後で必須やで
  • 110  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>107
    パーツ?w極端すぎる
    サイドミラーとバックミラー交換するとき間違える頭してる馬鹿ってレベルの話
  • 111  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    後部座席から見れるモニター、などというおよそ標準装備ではなさそうなをものを
    既に別の車載機器の名前として定着してるバックモニターと呼び、
    即答でついてると言われて違和感覚えない客はかなり厄介
    機械に疎いなら疎いで「ほら、あれ、後ろの席で見れるテレビ欲しいのよ」みたいな言い方して欲しい
  • 112  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    営業が悪いね その用語を決めたのは売る側なんだから
    勘違いさせた売る側が悪い これを教訓に名称を変えるか資料見せながら確認なさい
  • 113  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    後ろの車を写すあのカメラかと思った
  • 114  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    同じ言葉でも認識の違いがあるからね。
    別の言葉でそれとなく確認を取るか、写真で確認をとった方がいい。

    1(イチ) と 7(シチ)を聞き間違わないように、ナナと呼ぶような注意深さが言葉の表現についても必要。
  • 115  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>76
    バックアップ(支援する)モニタが日本語として短縮されてバックモニターだからバックするためのモニターじゃないんだよなぁ...
  • 116  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    嘘松
    モニターの種類選ぶことになるから
    絶対に在り得ない
    働いてるふりしてるクソニートで草
  • 117  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>104
    だからなんで見るという方向が含意される可能性を100%にして語るわけ?
    入るか入らないかは日本語化するときに完全にわからなくなるんだからどっちの勘違いも起こりうるでしょ?
  • 118  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バックカメラは後ろをとるカメラだとおもうが、
    バックモニタは後ろの席のモニターだろ
  • 119  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ってか俺買う時はカタログ見せてコレが付いてるって性能まで説明してた。なんでしないの?
    広角かとか、モニタどう映るとか普通説明するもんだと思ってた。トヨタしか知らないけど。
  • 120  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>25
    Twitter話だからね。本当かどうかは問題じゃ無い。
  • 121  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>110
    全然理解してなくて草
    俺らが触れる事が多い、シートやハンドル、ドアや窓のタイプや仕組みくらいはもちろん全て理解してるんだよね
    車に限らず数十万以上の買い物する度に完璧なリサーチができるなんて凄いなぁ
  • 122  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>111
    何で客側がそこまで確認せなあかんねん。お前らプロやろ?
    景品表示法違反は売る側の言葉にも適用されるぞ
  • 123  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    車種聞いてもメーカー名言うバカばっかりや
    そんな単語の違いなんて理解できんぞ
  • 124  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>91
    そうそう
    一般用語じゃない言葉を使ってお客が○○ついてるかと聞きてきたんだから店側は問題ないよ
    お客が具体的に用途を言ったならともかく
  • 125  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>118
    どっちも英語的には、後ろにあるカメラとモニターになる
    良い例がバックミラーだよ、英語だとリアビジョンミラーだからな
  • 126  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>124
    現段階ではバックモニターは単なる商品名
    客は英語のバック(後ろにある)モニターを要求した
    自分ところの商品名が一般共通認識と思った営業の驕り
  • 127  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>121
    もちろん欲しい物の正式名称くらいは調べるけどね
    さらに言うなら相手にそれを伝えるんだからね 社会人なら当然だけど・・・?
    俺は買い物客になった瞬間、小学生になるタイプではないのでw
  • 128  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ウン百万の買い物なんだから契約時に仕様間違ってないか書類見るだろ
    それすらやらんのに怒る筋合いないよ
  • 129  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>115
    それ違う。
    バックモニターはバックビューモニターが元。
  • 130  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>107
    そういう話か?別にバックモニタの仕組み全部調べるべきと主張してはいないんだがな

  • 131  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    物を知らん客が悪い。
    しかもこういう客に限って、説明しても知ってたとか虚勢を張ってバカにするなってキレだす。
  • 132  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    今の営業は売ること第一
    店が確認なんてしないしない
    売上をのばすために押し売りはする
  • 133  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    馬鹿は死ななきゃ治らない
  • 134  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>119
    正直、そこまで客がするなら
    営業なんて要らないんだよ
    WEB申込みにして営業解雇した分安くしてくれた方が良くない?
    この記事の営業みたいに客の要望をちゃんと把握しない仕事をしない営業だらけなら、本気でクビにした方が買う側にとっても、会社にとってもメリットがあると思う
  • 135  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この間ディーラーで契約した時、普通はカタログ見てある程度機能詳細とか名称とか確認してから来るのに営業全部機能説明するからなんでやろな?って思ったけどこういう奴がいるからか
    大変そうやな
  • 136  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さすがに客が悪い
  • 137  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>131
    物を知らん素人を相手にするのが営業の仕事や
    客が自分の要望通りの車種やオプションを正確に伝えられるなら
    営業なんて不要
    営業として給料貰うなら営業として仕事はしろ
    まぁ、保険とか素人が難しいと思うような物もドンドン営業を解雇してWEB申込みの方向になってるから
    車の営業も消えてくだろうけどね
    金の無駄
  • 138  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>135
    ただの営業としての仕事で給料貰ってるんだから当然の事だよ
  • 139  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    後部座席のモニターついてくるまってワンボックスとかだろ?
    てことはその手の車乗りって知能指数の低い人種が多いから
    まぁそういうことですよ
  • 140  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    作り話にこの後どうなったんだろう?とか
    ギャグか?
  • 141  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>137
    消えることは無いな
    馬鹿は自分でオプション選びなんて出来ないから
    営業マンがこれこれ言わないとダメだよ
  • 142  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    営業の仕事ってなんやろね?
    客から言われた仕様通りの車を用意することなんか?

    そんな人に金を払う価値ある?
    そんな仕事なら営業無くした方が良くない?
  • 143  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>142
    もちろん金づるのご機嫌取りでしょ
  • 144  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    キャンセルしたいなー
    せやゴネたろ!
  • 145  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    販売側の確認不足やな
    きちんと謝っておけよ
  • 146  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    流石に裏側もアホすぎるとしか。

    バックカメラついてますか?
    ならわかるがな。
  • 147  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    世の中自分が思っている以上にバカは多いんだろうな
    そんな自分もそうだろうけど
    そんな事すら思わないくらいの更に底なしのバカが
  • 148  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>141
    まぁ、営業が介入することで割増になる感じやろね
    保険や携帯でもそうだけど
    大半の人はWEB申込で問題なくて、安く済ませられるけど
    バカは窓口で割増の契約をする
    まぁ、どの業種も営業は減る一方だよ
  • 149  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    アホならアホなりに「後部座席のモニター」と言わないといけない
    自分の常識はズレていると認識しないとマジで使えないアホで終わるぞ
    アホはアホの範囲でできる事さえやっていればそれなりに評価してやる
  • 150  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは客が馬鹿だな
    仕事できない奴の特徴と同じ
    完全に自業自得
  • 151  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>141
    バカのために営業を置いとくことで、バカ以外の人にとって不要な営業社員のコストを上乗せされるって合理的じゃないよね
    大半の人にとって不要なら減らして安くしてくれたら良い
  • 152  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>150
    物を知らん素人を相手にするのが営業の仕事や
    客が自分の要望通りの車種やオプションを正確に伝えられるなら
    営業なんて不要
    営業として給料貰うなら営業として仕事はしろ
    まぁ、保険とか素人が難しいと思うような物もドンドン営業を解雇してWEB申込みの方向になってるから
    車の営業も消えてくだろうけどね
    金の無駄
  • 153  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>151
    そういう馬鹿がドカンとデカいの買っていくんだろ
    実際金持ちはボンボンの馬鹿ばっかじゃん
  • 154  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>153
    だから、少数のバカのための営業なら今みたいな人数は不要ってのがわからんの?
  • 155  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    日本なんだからリアモニターじゃなく、後部座席視聴用モニターって名前つけろよ。全部カタカナに略したりすると分らなくなる。
  • 156  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    40万くらい値段が上がるが
    アルファードならリアシート用モニタ付ける人多いよね
  • 157  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>154
    何言ってんの?少数が大金落とすんだからそいつらの為に豪勢にしとくもんでしょ
  • 158  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>157
    アホかコイツ
    今の世の中の流れをまるで知らないんだなw
  • 159  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    しくこい(淫靡語)
  • 160  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>157
    営業の人数と金持ちに対する豪勢さは無関係では?
  • 161  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>158
    それって貧困がより貧困になって富裕層との格差が生まれる世の中のこと?
    それとも車離れが進んで薄利多売とか言う時代遅れのビジネス?w
    どの道、君みたいなケチな奴より、人数揃えてゴージャスにするだけで大金落とす奴の方がありがたいけども?w
  • 162  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    素人相手の営業なら語句の間違い程度予想できなきゃやってられんわ
  • 163  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    新車ならば客がアホ
    ただし、営業がアホな客を切り捨てていいわけではないので
    結局は営業の怠慢ってことになる

    中古車の場合も営業の怠慢ではあるんだが
    パンフがあるわけでもないので難しい……
  • 164  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>109
    軽トラ買った時にバックモニターなんて付いてなかったぞ
  • 165  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>126
    流石にそれは無理があるだろう。バンドエイドなど商品名が一般名称になっているものはいくらでもあるしバックモニターもそうだよ
  • 166  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>160
    あるでしょ
    専門知識はいらんけど、ヘコヘコ頭下げる営業のことだよ
  • 167  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    後部座席用ディスプレイ(客の思ってるバックモニター)が標準装備じゃ無いならオプション装備だろ
    オプション装備だったら客が注文しなきゃ付いてる訳が無い
    カタログも見ない客が悪いわな
  • 168  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>161
    意味不明な煽りしてるね
    実際の世の中の流れを知らないバカやなぁ
  • 169  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    無知な客に説明するのが営業の仕事だろうが、職務怠慢をクレームみたいに宣伝して周りからよちよちされたいだけ
  • 170  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>168
    世の中の流れwwww一体どんな流れ何ですか?
    この話ではあとはデジタル化が進んでるくらいしかないけど?w
  • 171  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>168
    世の中の流れは草
    さすがに馬鹿っぽいぞ
  • 172  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バカ客
  • 173  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>170
    デジタル化で営業職が激減してることも知らないのか?
  • 174  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    会社は担当営業に反論するなっていうだろうし本当に接客業ってクソだわ
  • 175  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>171
    2000年、President Onlineの記事によると、日本には約468万人の営業職が存在しました。
    しかし、2015年、営業職の人口は約336万人にまで減少しているというのです。
    15年間の間に約130万人もの営業職の人々が姿を消したということになります。

    この流れは、コロナで更に加速したからな
  • 176  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いやバックの意味を考えたら普通に分かんだろ
    てめぇの英語力の低さを棚に上げて逆ギレとかこの客低脳すぎ
  • 177  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    車内写真とか見て認識合わせないとやばいね
  • 178  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    車なんか欲しがる奴も車で商売してる奴も馬鹿しかいねぇ
    人殺しの道具を欲しがる犯罪者と幇助してる業者はどっちも社会の害
  • 179  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>173
    だから何だ?
    君の主張って営業職をより減らしてその分安くしろって話でしょ?
    今回の車に限った話では、さっきもいった車離れが進む現在で
    企業側が稼ぐなら、ターゲットは富裕層しか無いんだから
    金賭けて、実店舗でヘコヘコ頭下げてご機嫌取りするのが最高率でしょ
  • 180  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>175
    それは営業全体の話で
    車の営業マンは減らすより増やして、金持ちの足舐めてる方が稼げる話
  • 181  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バックモニターでggrksでいいんじゃないかな
  • 182  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    あほだろうと似たような客に出会う可能性はあるわけだから頭に入れとくなあ
  • 183  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いや、営業がバカでわざわざ勘違いする場合もあるし、客もイルカみたいなテレパシーで何とかなると思ってたりするからな(笑)双方が気を使わないと
  • 184  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    確認を取らないのが悪い
  • 185  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ごちゃつきやすい消耗品

    エアフィルター(エレメント)、エアコンフィルター
    ファンベルト、タイミングベルト(≒タイミングチェーン)
    オイルフィルター(エレメント)
    エンジンオイル、ミッションオイル、クーラント(冷却水)、デフオイル

    会話は、頭を使う者同士の特権です
    適当にせず、分かりやすく言い直す等の擦り合わせを怠らないようにしましょう
  • 186  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    それで、これは本当にあり得る話なのか?
    かなり嘘くさい気がするんだが
  • 187  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>2
    ほんコレ。記事投稿する前に“しくこく”誤字を確認しろよって思う
  • 188  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは客側の発注ミスだろ
    世間的にはバックモニターって言ったら車後部安全確認用にを監視カメラで写す機能だろ
  • 189  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    営業が叩かれんのはかわいそうではあるが客は全て素人で馬鹿だと理解したうえで
    説明しなかったのは営業のミスではある
  • 190  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    リヤモニターって基本的にはオプションだから、このやり取りは起こらないはずだけどな
  • 191  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>32
    100%の意味知ってる?
  • 192  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういうヤツらは言葉が通じないから、カタログとか実物見せながら喋らないといかん…
  • 193  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    認識合わせをしようとするとくどいと切れる人多すぎんだよ
    特に若いやつ
    そして不幸な結果が多発する
  • 194  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>185
    憲法で制定してほしい
  • 195  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>109
    オプションのパッケージとしてしか販売してないだけであって、義務化でもないし必須でもない。
    だからオプションの話になった時に気づくはずなんだよな、これ。
  • 196  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>186
    あり得るんだな、これが。万が一だけどね。会話の中で探りますけど。あ、この人ヤバいと。
  • 197  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こんな場面で言葉の擦り合せをしてたら凄いけど、例外的事例全てに対応出来るようにしろって言い出すと一般的常識を持った客全員にもその負担が回るからな
    「後部座席の人がTVとか見るためのモニターじゃなく後進する時に車の後方を映すモニターですよね?」って確認されたら「馬鹿扱いしてんのか」ってキレる客も多いと思うよ
    発生頻度にもよるが、レアで致命的な問題にならないような客側の勘違いやミスまで先回りして潰すべきというのは非合理的
  • 198  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    確認したらしたでキレられそう
  • 199  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    後方視界様カメラと後部座席用モニター、ねぇ
  • 200  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    無知相手に商売するってのは、こう言う事だからね
    顧客層に合った営業をする必要があるので、営業担当が怒られるのは仕方ない。
  • 201  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    アホくさ
    車にそんなもん必要ねーよ
  • 202  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは営業側が無能
    素人の一般客相手するなら用語を理解してる奴は居ないと思ってちゃんと認識すり合わせは確実に行うように言われてるはずだが?
  • 203  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは店員が悪い。
    勘違いが予想されるオプションがあるのに、それをきちんと確認しないとか無能にも程がある。
  • 204  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これで営業叩かれないのキツすぎる
  • 205  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>197
    消極的にすると客のミスを誘発させる仕事だぜ。客のミスする度合いも敏感に感じながらリニアに応対するのがプロやろな。だが後の事を考えるとミスの多い客をフルイに掛け、切り捨てたいのは有る。頭おかしい客には車を売れない。
  • 206  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>197
    それはない
    買う前にキレられて買うの止めるのは問題ないもちろんそれで売れなかったら店としては残念だけどね
    だけど「残念だったね」とか失敗した営業マンを怒るだけで済むならまだ良いんだよ
    契約した後に問題が発生するほうが遥かにリスクが高い
    特に説明を受けてないとか駄々捏ねられて最悪、第三者機関に行かれるケースだってあるからね
    第三者機関に行かれて店側が負けないにしても諸々の手続き等で時間も人も金も持ってかれる
  • 207  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    無知な客が原因だけどそれを察せない売る側が悪かった
    がもう何やってもこの客はこのディーラー使わんし営業は嘘はついてないしで話は完結
  • 208  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客がアホだったパターン。
    対応した店員さんが不憫でならない
  • 209  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    つまり「私はバカです」と公言するって事だろ
  • 210  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    日本語使え
    後進時映像表示
    後部座席用画面
     
    全て解決や。
  • 211  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそもロールスやベントレーでもない車で後部座席モニターとか、貧乏人の喜びかよ()
  • 212  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客が専門用語なんか知ってるわけねえだろ
    あそこの営業は専門用語ばかり使って客を騙す、って言われかねん
  • 213  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    車のこと知らんけど、モニターって言うくらいなら画面やろ
    カメラのことじゃないだろ
    客が悪いんか?
  • 214  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    しくこいって何やねんw
  • 215  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    売る側はこういうトラブルも想定して画像付きのカタログ等で確認とった方がいいね
  • 216  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さすがにリアモニターってオプションじゃないのか?
  • 217  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そりゃ営業が怒られんの当たり前だわ
    技術者/専門家同士ですら仕事なら用語集作って認識合わせすんのが基本
    素人相手で認識合わせしないほうがどうかしてる
  • 218  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>126
    後部座席をバックなんていうヤツはただのアホ
  • 219  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>130
    こういう発言のニュアンスの違いですら全く認識が異なってたりするくらいだからさもありなん、という意味では合ってるようなw
  • 220  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客が間違って覚えるのが悪い
    客は神様ではないんやぞなんでも店のせいにするな
  • 221  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>213
    バックモニターも画面あるだろ
  • 222  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この客は購入時のカタログのグレード別装備や注文書確認しねえのか?
    営業側には問題ねえわ。
    これで営業側叩いてるヤツは『客は神様』っていう疫病神
  • 223  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>221
    で、どっちなん(笑)
  • 224  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>3
    客側が分かったフリして用語使おうとするから悪いんだよ
    たんなる見栄を張った結果による自爆
    よくわからないなら素人なんですが後部座席で見られる画面ありますかとか聞けばいいんだよ

    客「バックモニター付いてるよね」
    営業「いえリアモニターは付いていません」

    こんな会話できるかよ
  • 225  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>107
    言い返せなくなったら論点すりかえかw
  • 226  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>32
    ヘッドレストに組み込むモニターと思ってないか?
  • 227  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    嘘松
  • 228  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>103
    web発注して自分が思ってたのと違うの届いたらキレそうやなお前
  • 229  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    自分で注文間違えたんだから客が100悪い
    素人だとか関係ないよ
  • 230  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    後部座席モニターをバックモニターなんて言う人居るのかw
  • 231  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>179
    金持ち相手の営業はショールームも営業マンも専門に用意されてんだ
    元記事もWeb化で充分って言われとんのは明らかに普通の店舗
    完全に別の話
    別にヘコヘコして儲けるも、Web化して営業減らし値段を下げて車離れを防ぎつつ儲けるのも両立できんだよ

    お前ら微妙に違う話で言い合ってんのアホくさいぞ
  • 232  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>98
    じゃあバックするときに後方を映す機能はなんて呼ぶの?
  • 233  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    しくこい
    しくこい
    しくこい
    しくこいしくこいしくこい
    しくこい
    しくこい
    しくこいしくこい
    しくこいしくこいしくこい
  • 234  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    後席モニターのこと”バックモニター”なんて呼ぶ真正の馬鹿はまずおらんやろw
    嘘松でもほんとでもいいけど営業はクソほども悪くねぇだろ客がアホなだけ
  • 235  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バック(シートの)モニターって言いたいんだろうな
    リアシートが正しいので客が悪い
  • 236  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    このケースは周知させたいな

    客側が知ってれば当然言い間違いなくなるし
    店員がこれ知ってたら「バッグモニターはございます。リアモニターはございません」って即答できるだろ
    それ聞いたら間違えて覚えてる奴も色々気付ける
  • 237  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>98
    そんなわけあるかw
    昭和から時間止まってる世界線のおっさんかよ
  • 238  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バッグじゃなくてバックだわ
  • 239  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>112
    まぁ営業が悪いというか販売側が悪いというのは一理ある
    名前決めてる側だから

    だが言葉を間違えてる以上客の非がない訳ではない
    単語を知らなくても確認のしようはいくらでもあるからな
    比率として販売側がより悪くても一方だけ責めるのはお客様根性や
  • 240  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    現場ではないけど現場猫案件やろこれ
    呼称は統一せんと
  • 241  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    基地外対応が営業の仕事だろ
    ちゃんと確認しとけ
  • 242  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは客が悪い
  • 243  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    頭悪いやつは確認するときに違う言い回ししないからね
  • 244  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まぁ「後ろの」「リア」「バック」で割とありそうな事例だから
    どこに何目的でつけたいやつなのか確認すべきだよね
  • 245  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    認識のすり合わせをしなかった営業側に非がある
    どの業界でもそうだと思うけどエンドユーザーの認識と業界人のそれは一致しない事がままあるので知識のある方が認識の齟齬を確認して事前にトラブルを防ぐ
    エンジニアですら客先との打ち合わせでやってる事なんだから折衝が主業務の営業がそれを出来てないのは無能と言わざるを得ない
  • 246  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>122
    それは正しい意見かもしれんが高い金払うのは客側なんだから少しは自分でも調べようとしろよ
  • 247  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >客との認識合わせをしなかった営業が悪いな。
    >素人が用語を正しく使えているとは限らない。

    おまえみたいになんでもママにやってもらってるガイジばかりじゃねーんだわw
    間違えるのは仕方ないにしても
    ミスをミスと認めずキレるのは人間としてゴミってことw
  • 248  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>178
    バスも電車もタクシーも乗らない人生送ってるんだね
    乗ってるなら社会の害に金払って幇助してる同類になるからね
  • 249  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1付いてますか?
    ではなくてバックモニターもリアモニターもオプションやろ…
  • 250  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    無知で悪いが新車でリアモニターついてるやつとかあんの?
  • 251  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>224
    まぁこういう混同する人もいるってことが分かったし、これを教訓に、
    バックする時に使う方ですか?バックシートで観る方ですか?
    みたいに聞き返すようにすればいいんじゃね?
  • 252  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    事象としては両者悪いだろうけど
    責任は100%客
  • 253  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ギア入れはRなのにバックモニターって名前つけたやつが一番悪い
  • 254  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客「エンジンブレーキも着け忘れてるわ!」
  • 255  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは営業が悪い
    わざわざ確認するってことは客にとっては重要なオプションなわけで
    それを認識違いのままにさせたのはこいつの責任
    カタログ見せてこれですよね?ってやるだけで解決できた
  • 256  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    日本語通じないのを逆手にとって、営業に難癖つけて納車後オプションをせびってるように見えるわ
  • 257  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    基本的に客は無知である、という前提で営業しないといけないね
  • 258  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これで客が悪いって思うやつは働いたことないか無責任な仕事しかしてないやつ
  • 259  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>165
    うちの処はリバテープが一般名
  • 260  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>256
    そうだとしても隙を見せた営業が悪いよね
    カタログ見せてこれですよね?って確認すればせびられることもないわけだし
  • 261  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>84
    >お前がそこそこの金原って高い買い物する時に
    原って?払ってだろ、お前の書き込みが一生残る可能性があるのに
    そこに気を遣わない奴が何を言ってるんだ
  • 262  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>3
    営業が客にどういう物かの認識確認をしなかったのが悪いんやぞ
    だから最近の契約は客に正しく認識してるか確認を求めてくるやろ
    カタログを見せてこの機能はこれですね?だけで良いんやで
    それを省いた営業がどうこう言える立場じゃないやろって思うんやが
  • 263  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    この場合は営業が悪い
    確認作業は基本だろうが
  • 264  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    専門用語、単語はできるだけ使うなって話
    物事を説明するときに特定用語使うのを意識して避けないのは怠惰
    教育とかでもそう
  • 265  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>3 バックってついてるのになぜあれをリアモニターだと思ってるのかこれで営業がどうこう言われるのは可哀想すぎる。
  • 266  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそも標準でリアディスプレイついてる車なんかほとんどないやろ。カタログで気づけよ
  • 267  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どういう流れで契約したかしらんが、新車ならオプションもろもろ確認しながら見積書ださない?展示者なら内装とな確認するやろし。作り話やね
  • 268  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    営業が悪いに決まってんだろ
    素人に物売ってるってことを忘れたらアカン
    ちゃんと嚙み砕いて確認しろや馬鹿が
  • 269  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バックカメラって言えよ
  • 270  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>90
    コンビニでポイントカード持ってるか聞かれなかったから出せなかった、店員が悪いって時代だぞ
    確認なんか一瞬で済むんだから細かくても言うべき
    むしろ確認しなきゃならない様な名称付けるとか悪意がある、な風潮
  • 271  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>224
    個人的には100%同意する。
    客側が友達で、この内容をグチられたら、君の意見をそのまま俺も答える。

    ただ、仕事としてはこれ起きる可能性を考慮しないといけない事を受け入れる。
    これと同じような事をすることがあるかもしれないが、それは自分の仕事の失敗として記憶する。
  • 272  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    起きたことはしょうがないから次に生かしたほうがいいよ
    この客も次は別のところで買うだろうし
  • 273  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    普通はオプションの最終確認一つ一つするだろ
    無能な営業だな
  • 274  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>270
    車買ったことなさそう
    コンビニと違って口頭じゃなくて契約書交わすんだけど
    そこに何を付けるか正式名称で全部書いてあるんだけどw
  • 275  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    スマホでも眺めてろ
  • 276  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>274
    契約書なんて読む訳がないアホの話だぞ
    世の中には常軌を逸した頭した奴がいるんだ
    自分の狭い世界で想像して引き篭もってないでもっと世界と関われよ
  • 277  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    車の契約書って細々と値段が書いてあるやつであって
    いわゆる文書型の契約書とは違うだろ
  • 278  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どっちも無能
  • 279  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客「ウィングはついてる?」
    営業「ウィングならついてますよ」

    こういう場合も、リアウィングのことか、羽ばたく羽のことかちゃんと確認しないとだめだね
  • 280  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    無能が愚痴って終わるから改善されない
    有能はこういう間違いが再度起こらないように対策を練って改善する
    無能アピールしてるだけのこのツイ主が一番怖いな
  • 281  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    間違った商品名を連呼する老人と同じだな
  • 282  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    無知は車を買うな
  • 283  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    シロウトがイキって専門用語(というほどの用語でもないが)を使うからこうなる
  • 284  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    モニターとカメラは形も性能も違うよ
    リアモニターとリアカメラで普通は言い方を分けるよね
    勘違いしている人が悪いだけ
  • 285  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    お客はバックも映るモニター、通称バックモニターと思っていたんじゃない
    営業者はリア席にバックモニター画面、通称バックモニターと思ったのかも
  • 286  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>12
    モニターの話してんのに、なんでカメラの話したの?
  • 287  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    後部座席用のテレビをバックモニターというかしらん
  • 288  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    後部座席にもモニターついてるなら勘違い発生しなかったのになんでも英語使うからや敵性言語排除しよう
  • 289  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客なんて馬鹿で無知で礼儀知らずしかいねえんだからきちんと確認しとけ
  • 290  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    激怒されてもなあ。
    そもそも後部座席用のモニターって需要が。
    最近はタクシーにはついてたりするけど。
  • 291  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    じゃあ本当のバックモニターは何と呼ぶと思ってたんだろうか
  • 292  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>279
    ガルウィングかもしれないじゃん?
  • 293  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    確認不足というか売り手はそういう勘違いではないのかの確認してもいいんじゃないのかな?手間だけどプロなんだし
  • 294  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    節子、それバックモニターちゃう・・・
  • 295  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そもそもバック(back)は下がる 後ずさりする って意味だからな
    バックモニターは後退用モニター   そんで、リアモニターは後席用モニター
    逆な事言ってるヤツはどちらかをググって画像を見てこい
    自分が一般世間と違う認識をしているか、確認して来いよ
  • 296  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    後部座席のテレビは「モニター」じゃなくて「ディスプレイ」じゃね?
  • 297  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客が悪い
    「後部座席用のテレビも付いてますか?」
    これで良いんだよ
  • 298  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    解りやすい商品名にすりゃいいのにな
    馬鹿に向けた異常に丁寧に書かれた説明書のように
  • 299  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    個人を相手の客商売するとき、基本的に客はバカであるという意識が必要
  • 300  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺は後ろにテレビ付けれますか?って聞いてるな
  • 301  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    別にこれに限ったことじゃないが、仕事絡みで対人で話をするときはこういうのが
    本当に幾度となくあるから、明確にキチンとそして何度も確認してる。
    但し、自分以外は適当な連中ばっかりなので毎日行き違い多発。ホント馬鹿職場。
  • 302  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    今どきの中古車なら360度view画面で自分で車内を確認できる。
    新車は知らんが、仮に付いてたとしてもそこから色々質問していく途中で気づくはずです。モニタが天井にあるか後部座席にあるかとかね。

    天井にあったら、自分が寝転がって休憩時に見れたりするし。
  • 303  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    今どきの中古車なら360度view画面で自分で車内を確認できる。
    新車は知らんが、仮に付いてたとしてもそこから色々質問していく途中で気づくはずです。モニタが天井にあるか後部座席にあるかとかね。

    天井にあったら、自分が寝転がって休憩時に見れたりするし。
  • 304  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客との認識合わせをしなかった営業が悪いな。
    素人が用語を正しく使えているとは限らない。

    俺もこっち派だわ 営業なら素人が勘違いしやすいポイントとか把握してないと
    口頭で説明して契約前にも再確認してサインしてもらわないと
  • 305  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    リアモニタなんか普通オプションだろ。
    ノーマルで着くわけ無いじゃん。
  • 306  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いやいや客が自分で何もかも調べて買うのが当然なら営業担当は給料泥棒のようなものだろ
  • 307  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    新車契約って雑談形式で欲しい物をオプションで紹介しながら進めるから、こんな間違い有り得ないんだがな
    「バックの時見えるように」とか「後ろに子供乗せるから」なんて話から営業は「ではこんなオプションありますが…」ってな
    中古車なら分からんでも無いけどね
  • 308  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客がリヤモニタを名前間違えてバックカメラと言ってたとしてもオプション紹介で商品写真見せるんだから間違えようないやろ
  • 309  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>91
    その程度の知識しか持ち合わせてないなら車の運転は辞めろ。
    バカが乗ると凶器になるんだから。
  • 310  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    あぁリアにバックモニターを所望してんだろ?
    なら後ろの席にモニター付けてバックカメラの映像をそれに流せば良いわけだ。
    何一つ客の要望には間違いが無いだろ?
  • 311  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>121
    仕組みじゃなくてその用語が何を指すかは調べるだろ
  • 312  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    〜〜カメラって名称にすればよかったのにな
    そりゃー勘違いする人も出てくるわ
  • 313  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客がなんと言おうと、
    「あなたが買う車はこの名称のこのグレードです。色はこれでオプションはこれが付いてます。お値段はいくらです。」という契約書にサインしてる時点でキャンセルは無理。それが契約というもの。
    嘘付いた証拠でもあれば別やけど、バックモニター付いてる?で後部座席のTVのことだったは通じない。
  • 314  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ショールームでの相談なら
    現物の仕様確認くらいするだろ

    やりとり見るにおそらく契約後に
    電話で軽く話しただけじゃないのかね
  • 315  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>306
    調べなくても聞けばええんやぞ。小学校で習ったやろ。わからないことは聞きましょうって。
    それに答えられないような営業は給料泥棒やけど、キチンと答えられるなら何も問題ない。
    それともお前は服屋に行って買い物しようとしたら、店員が素材や縫い方・デザイナーまでちゃんと説明してくれるような社会がええんか?
  • 316  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まあ、こうやって仕事を覚えていくもんだしな。
    仕様変更は無理だけどこんなサービス付けときますくらいで手打ちじゃね?
  • 317  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    車のパンフレットに車内の様子は写っていなかったの?
  • 318  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    普通買う前に実車確認してからオプションとか付けるだろ
    これは客側が頭足りなかっただけの話だな
  • 319  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    よくわかっていない用語を勝手に使って誤解させた客の責任。
    最初に聞くときに「後部座席の人が見られるモニターありますか?」と聞けばよかっただけ。
  • 320  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>3
    車関係って俺は車に詳しい!みたいなアホ多いから下手に確認しすぎると逆ギレするしな、
  • 321  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客がわかってないのは当たり前だから説明してない店側が悪い
    法律でもそう定められてる
  • 322  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>10
    隣に座ってあげて
  • 323  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>262
    その発想が怖いよ
  • 324  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>11
    人のオプションを笑うな!
  • 325  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>286
    バッグ(に付いているカメラが映る)モニター
  • 326  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>57
    どっちが悪いじゃなくて、両方問題があったパターンじゃね?
  • 327  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>46
    優秀な客なら後部座席にモニター。優秀な営業ならバック時に後ろを見るモニターかと聞いて悲劇を回避できる。今回はどっちも確認不足
  • 328  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>60
    どっちも悪い
  • 329  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>118
    後ろの席はリアシートの方が一般的。バックシートってあんまし聞かないな
  • 330  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>276
    なんか関わりたくない世界の人のコメントっすね
  • 331  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>51
    バック(後ろを映す)モニターって解釈する人もいるんじゃね?
  • 332  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>18
    この客と営業なら日本語使っても後ろにモニターついてますかで同じルート
  • 333  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>122
    店員をプロと信用するのは危険だぞ
  • 334  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>149
    そいつ自分が欲しい物を的確に伝える賢者だろ
  • 335  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>178
    地球は車社会。火星にでも移住しろ
  • 336  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    車屋に務めてたとき上から言われなくてもこの違いはちゃんと明確にしてたけどなぁ
    この確認を怠ってちゃんと理解してない客が悪いは怠慢な気がするが
  • 337  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>194
    憲法に車用語書くな!
  • 338  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>67
    ある。客、店員双方に落ち度がある。
  • 339  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>164
    去年義務化された
  • 340  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    車興味ない無免許の自分でさえバックモニター言われたら車両後部を映すモニターだと思うわ
  • 341  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    客が言ったことを正しく理解して提案するのが営業のすること
    車両の後ろを確認するモニターですね?付いてますよ。
    って形式で確認が必要な会話なのよ
  • 342  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ナビ、天井モニター、運転席助手席ヘッドレストモニター×2全部に映像流してる奴って何なの?馬鹿?
  • 343  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    買う奴バカすぎ
    ほんまにこんなバカいるの。ら
  • 344  名前: 返信する
    ���Υ����ȤϺ���ޤ�����
  • 345  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    営業の過失が大きい
  • 346  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バックモニターつたら後ろ見るヤツだろ。アホか
    客が100パー過失
  • 347  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういうケースでも客が悪いという考えの使えない労働者が増えて経営者の皆さんはご苦労なこった。
  • 348  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これは客側が無知だったんやからむしろ客側が金払って謝罪すんのが普通やろ

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