
■Twitterより
👩「すいません今買ったクレープ落としちゃったんですけど…」
— よもやよもやだ!! (@mxxxox18) May 31, 2023
私「清掃するのでそのままで大丈夫ですよ😊」
👩「あっ…そうじゃなくて」
私「……?」
👩「新しいのもらえないですか?」
なんで????????
↓会社判断で「作り直し」になった模様
無視したかったですけど私はただのバイトで自己判断はできないので社員に確認して結局作り直しになりました😢
— よもやよもやだ!! (@mxxxox18) June 1, 2023
「断ったらクレームを入れられた」という人も登場・・・
これ断って本社クレームになったことある。 https://t.co/kL2XVyAt5d
— 空 (@sora_siba_miya) June 1, 2023
<ネットの反応>
コーヒー屋でバイトしていた時、アイスコーヒーのグラスを倒されたお客さんにコーヒーをもう一杯要求されたことがあります…倒した時の残量によっては出し直しもするのですが、殆ど飲み終えて氷しかない状態だったので断りました💦
きのうサラリーマンがコーヒーごぼしちゃってすいませんっていいですよそのままにしておいて下さいねって裏にモップ取りに行ってる間に代金支払わずにそのカップでまたコーヒー入れてました😮💨
実際 交換してくれる店が存在しますからね😅でも基本は子供さん限定でしょうけど。
恥ずかしいと思わない🇯🇵人が増えましたね😭
子供が間違って落としちゃったとかで店側がご好意で新しいものをとかなら良いけど大人がミスって落として当たり前のように新しいの催促するの痛すぎますね🥹
↑多分店から離れたところで子供に渡したんだと思うんですけどクリームいっぱいで持ちにくいやつを子供(見た目2〜3歳くらい)に持たせるなよって思います…
ディズニーの対応が異常なことがようわかるツイート(もちろん褒めてる)
これスーパーのせいじゃない?スーパー、客が精算後落としたものを取り替えてあげるんだよね。
ワーナーでポップコーン落とした時に代わりの出してもらった時は感動したけども、それが当たり前だと思った時点で感動しなくなるからサービス過剰も良し悪しだよなあ。
厚かましい世の中だな……
うーん・・・お店に非があるならまだしもな・・・
どういう思考回路なのか知りたいお

ただ交換しなかったら色々面倒だしな
どうあがいても客の勝ちって気がするぜ・・・

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この記事へのコメント
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- 1 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:00 返信する
- 豪鬼ふざけんな」
-
- 2 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:00 返信する
- 落とした?知らんがな…
-
- 3 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:02 返信する
- いや流石にないでしょコレは、、、よって嘘松!!!
-
- 4 名前: 2023年06月02日 11:02 返信する
- ���Υ����ȤϺ���ޤ�����
-
- 5 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:02 返信する
-
クレームなんか気にするな。
落としたヤツが悪い。
交換してもらえると思ってるのが厚かましいだけよ。恥知らずなのか貧乏人なのか。
-
- 6 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:02 返信する
- 間違って食べちゃったんで新しいの下さいでもいけるな
-
- 7 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:03 返信する
- 男に奢れって言ってる層と同じっぽいな
-
- 8 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:04 返信する
- 客の過失を店が補填する意味がわからん。
-
- 9 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:04 返信する
- 床に落ちたの啜ればええやん
-
- 10 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:04 返信する
-
嘘松
-
- 11 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:05 返信する
-
道徳啓発の場じゃないんだからさっさと交換だろ
ちゃんと食べてもらった方が商売上メリットが上回るし
-
- 12 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:05 返信する
-
>>6
口元にクリーム付けて言われるとイラっとするな
-
- 13 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:05 返信する
-
後々のことを考えたら応じるべきではない
落としたのは客の落ち度
-
- 14 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:05 返信する
-
嘘だと思うじゃん
普通にいるんだよな・・・
-
- 15 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:05 返信する
-
あーこれマックのせいじゃないか。落としたら新しいのくれるんだよなマックは
大人も子供も関係なくしてくれたのあれが当たり前だと思っちまう奴がいても不思議じゃないね
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- 16 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:05 返信する
- 出禁にするべき
-
- 17 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:05 返信する
-
友達のバイト先だと
清掃費と迷惑料みたいなの取られるとか聞いたけど
-
- 18 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:06 返信する
-
損害与えようと故意に落としたんじゃなければタダで作り直すよ
そこケチるより快く作り直したほうが利益になるから
-
- 19 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:07 返信する
- お取替えしますって言われがちだけど店側はもやもやするだろうな
-
- 20 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:07 返信する
- ���Υ����ȤϺ���ޤ�����
-
- 21 名前: 2023年06月02日 11:08 返信する
- ���Υ����ȤϺ���ޤ�����
-
- 22 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:08 返信する
- 見た目は大人、中身は子供
-
- 23 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:08 返信する
- 乞食がふえたなぁ
-
- 24 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:09 返信する
- そろそろ世の中は善人ばかりではない前提で考えようよ
-
- 25 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:09 返信する
- 納車後すぐに事故起こされて新車くれよって言われるのと同義だな
-
- 26 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:10 返信する
- 会社判断で作り直しってんならええやんけ 給料には一円も響かん
-
- 27 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:10 返信する
-
販売する側の善意で作り直したり取り換えたりしてるだけなのに、
それが当たり前の行為だと思ってるクズが少なからずいるってことだな
-
- 28 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:10 返信する
- そんなやつおるんか、おるんやなあ・・・
-
- 29 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:10 返信する
-
>>25
話を飛躍させすぎ
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- 30 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:11 返信する
-
新しいのぐらい作ってやれよ
こんなの拒否する理由がわからん
2つ分も買ってもらえて儲けが出てるんだからいいじゃねえか
-
- 31 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:12 返信する
-
広告の量えぐくなってない?
めちゃくちゃ増えてる
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- 32 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:12 返信する
-
「間違えて〜しちゃって」
↑これ飲食に限らずあらゆる接客業で言われるぞゴミカスに
知らんがなテメエのケツはテメエでふけ
-
- 33 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:12 返信する
- こういうことも注意事項にかかなきゃあかんのか
-
- 34 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:13 返信する
-
>>5
両方だな
この手の話を大抵の場合
まともに働いたことのない女子供が多い
経済観念がないんだよ
店が損するのを理解してない
-
- 35 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:13 返信する
-
>>30
無料で新しいものをくれって話じゃない?
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- 36 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:14 返信する
-
>>30
馬鹿発見
2個目の代金払うって言ってるなら話題にすらならねえってわかれ
2個目をタダで作れって要求された話だぞコレ
-
- 37 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:14 返信する
-
いや新しいの出すのが昔からのデフォルトだろ
アイス屋でバイトしてたけど、マニュアルにあったぞそもそも落としやすい構造、乗せ方という店側の瑕疵も間違いなくあるからな
客批判してる奴池沼なんじゃね?
-
- 38 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:14 返信する
-
>>29
同じだと思うけど
-
- 39 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:15 返信する
- 吉野家は怪しい客でもクレーム対応に割く時間が勿体ないからさっさと新品渡して返すって聞いた事ある
-
- 40 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:15 返信する
-
これ、スーパーのせいじゃないか?
これ、マックのせいじゃないか?
↑自分の見てる世界だけで全世界を論じるマイワールドガイ。
お前が見てる世界だけが世界じゃねーよ。
-
- 41 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:15 返信する
-
なら落としたクレープ貰いますねっつって犬食いしろ
二度とこなくなるぞ
-
- 42 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:15 返信する
-
>>30
2個目はタダだろ
2個目が注文だったらこんな話出さねーだろがw
-
- 43 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:16 返信する
-
>>30
微塵も理解してなくて草
-
- 44 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:16 返信する
-
原価なんかクソみたいなもんだから、クレーム対応するより調理時間に人件費回した方が結局安く済むんだよな
とはいえそんな厚かましいやつは白い目で見られるからやらない方が良いのは確か
-
- 45 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:16 返信する
-
>>37
ガイジの相手で無駄に時間浪費したくないって諦めから出来たマニュアル
-
- 46 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:16 返信する
-
そういうサービスの店もあるからワンチャン聞いてみるくらいはいいだろ
恥ずかしくないなら
-
- 47 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:17 返信する
-
>>31
広告ブロッカー切ったらたしかにヤバかった😅
-
- 48 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:17 返信する
-
こういうときの対応は店によるが
神対応してツイッターで宣伝してもらうほうがいいんじゃない
-
- 49 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:18 返信する
-
>>37
んじゃあ6回くらい落とすから全部作れや
-
- 50 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:18 返信する
- 何がダルいってこういうヤツに限って拒否るとヒスってSNSに被害者風の文面で投稿して店の評判に影響出んだよな
-
- 51 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:18 返信する
-
>>48
店側がそういう対応するのは、どうなんだろうって賛否はあるが
客側からそれを求めるのは違うだろって話
-
- 52 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:19 返信する
-
古事記はマジでこういう思考多いからなw
普通は自ら清掃しますってつもりで従業員に店汚した報告ついでに清掃道具を借りに行く。
そのうえでもう一度同じ商品買い直す。
それ以外は育ち悪すぎ。
-
- 53 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:19 返信する
- んなこと言ってくる奴がまともな倫理観持ってるわけないんだから、理不尽な恨みを買う前にクレープの1つや2つさっさと渡してやるのが正解。
-
- 54 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:19 返信する
-
チェーン店はこの場合のマニュアルがかならずある
まず新しいの出す
客批判してる奴は、バイトの仕事がいかに適当か、いい加減な物か理解してないんだろう
店側に一切責任がないわけじゃないって解ってないんだな
働いた事ないんかね
-
- 55 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:20 返信する
-
あーあるある
日本だとこれがなぜかまかり通る
-
- 56 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:21 返信する
-
>>50
最初の自分勝手な再依頼も含め攻撃的だものなあ
-
- 57 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:21 返信する
-
受取ったもの落としたから作り変えてってのおかしいと思わんのかな
それじゃお前が落としたクレープはただなのか?ただの物に金払ったのか?
って話やのにな、まぁ店の方がこれどうぞってくれるのは店の勝手だけど
しかしあれやね、掃除しときますんでそのままで大丈夫ですよって良い返しやな
-
- 58 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:21 返信する
- ゆって学生なんてまだまだ子供なんだからそんなもんよ。問題は大人。
-
- 59 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:21 返信する
- そういう客は顔が欲の塊に見える
-
- 60 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:21 返信する
-
こういうサービスは確かに良くあるけど
店からしたら1個分マイナスになるわけで、このサービスが当たり前と思うようになることなんてありえないと思うけど
はなっから商品狙う奴はそもそもの性格がクズなんだろw
-
- 61 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:21 返信する
-
>>1
あー、似たような客いたわ
子供がこぼしたから新しいの出せとかってね
まぁ俺の場合、「かしこまりました〜、少々お待ちください」
って新しいの作って渡した瞬間に「450円になりまーす」って言ってやった
親はポカーンとしてたけどしまいには顔真っ赤にして怒り出して金払わず出てったから遠慮なく警察に通報+その場で身柄確保、駆けつけた警察に突き出してやった
何言い訳しようが商品受け取って金払わなかった事実があるからねー
当然犯罪者にクレームの権利ある訳なく、裁判でも無様に喚くだけだったわ
子供可哀想かなーって少しは思ったけど親に似て憎たらしい態度とってたからまぁよし
-
- 62 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:21 返信する
-
>客「買ったクレープを間違えて落としてしまった。
間違えるってなんだよ?
Tweetにもそんな曲解した言動ねーぞ!!!!
この場合は粗利の高い商品ならサービスと言って一回限りの作り直しはしないとな
粗利が低いサービス商品だった場合はバイト判断では難しいかもね
-
- 63 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:22 返信する
-
>>30
釣りだろ・・・?
-
- 64 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:23 返信する
-
>>48
そうする事で別の店で同じかそれ以上の対応を求める客(?)が増えていくと
素晴らしい循環だな
-
- 65 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:23 返信する
-
「新しいのもらえませんか?」
「○○円になります」
でいいわな
-
- 66 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:24 返信する
-
>>30
読解力ゼロか
-
- 67 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:24 返信する
-
言うだけ言ってみるのは良いと思うけどゴネるまでいくと流石にってなる。
周りの客や店側の都合や子供への教育上の問題等マイナス面の方が大きいと思うが。
-
- 68 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:24 返信する
-
ワイもスタンドに乗ったソフトクリーム5つをトレーで受け取った瞬間にその場で全部落としたことある
全部交換して貰えたけどホンマすまんかった&ありがとうやで
-
- 69 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:25 返信する
-
>>68
もう一回落として要求してやれよww
何回でも貰えるんだろ?
-
- 70 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:26 返信する
-
これ嘘って言ってる人は大丈夫?世の中まともな人間ばかりじゃないんだよ
かぼちゃの天ぷらを自分で落としておいて交換してくれなかったって文句言ってた国家議員がいたんだよ
-
- 71 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:27 返信する
- これ断る店は二度と使わないな
-
- 72 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:27 返信する
-
>>61
はい嘘
その場合は双方から事情聴いて民事だと判断して引き上げていくだけ
-
- 73 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:28 返信する
-
スゲーひらめいた
クレープ落としても代わりをタダでもらえるので
100人連続、別の人が落として代わりを要求したらどうなるのか!?
-
- 74 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:28 返信する
-
店側が好意でやることであって客が要求するもんじゃないよな
民度下がりすぎだわ
-
- 75 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:28 返信する
-
>>50
そもそもまともな奴はこんな事言わないからな
-
- 76 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:28 返信する
-
>>64
サービスをサービスとして受け取ってくれたらええんやけど
サービスを当たり前ととらえられると次が怖いわな
-
- 77 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:28 返信する
-
>>72
ごめ、最後にまぁ今作ったんだがって入れ忘れた
-
- 78 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:28 返信する
- 今の世の中ちょっと食べてから落としてもう一回とか本気でやりかねんぞ
-
- 79 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:29 返信する
- 天ぷら小西かよ
-
- 80 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:29 返信する
-
まあ会社のマニュアルに従えば問題ないと思うけど
自分なら代替えくれるって言われても断って自分で掃除して帰ると思う
自分でやったならしゃーないわ
店員側にまわると予想以上に図々しい客もおるってわかるしな
-
- 81 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:29 返信する
-
>>38
そしたら黙って警察を呼べ
-
- 82 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:29 返信する
-
>>71
うん。二度と来ないで
-
- 83 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:29 返信する
-
>>76
サービスってタダって意味じゃないしな
-
- 84 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:30 返信する
-
>>51
いや、わかってるよ
そういう対応してくれる店があることも知らなさそうな反応が多かったからさ
-
- 85 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:30 返信する
-
ハンバーガー屋でシェイク落としてダメにしたら新しいのくれたよ
目の前で落としたら取り替えるよう指示されてるみたい
-
- 86 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:30 返信する
- クリームだけのクレープなら渡してもいいじゃないの
-
- 87 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:30 返信する
- やべー客にはさっさとお引き取り願うのが最善。だから作る。
-
- 88 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:30 返信する
-
>>78
こういう奴に限って「店にサービスしてもらった私って特別」みたいな考えでネットで発信して、
それ見た乞食共がむらがるんだよなぁ
-
- 89 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:30 返信する
-
乞食増えすぎw
でも参考写真のようなくっそ食べにくそうなクレープなら
食べる側の事を一切考えてない店側の責任も大きいかw
落としたいうても具材部分だろうしな
-
- 90 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:30 返信する
-
>>71
どんくさい馬鹿は家から出ない方がいいよ
-
- 91 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:31 返信する
-
>>73
偽計業務妨害で警察呼んで現行犯
-
- 92 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:31 返信する
-
>>65
実際はこれなのに乞食されたと勘違いした可能性…?
-
- 93 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:31 返信する
- この話を聞いて道徳論を語りだす人は商売向いてない
-
- 94 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:31 返信する
-
>>62
読解力なさすぎぃ!
この場合の「間違えて」ってのは「誤って」「手を滑らせて」とかのニュアンスな
-
- 95 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:31 返信する
-
>>18
タダで作り直して利益になるとは?
損にしかならんぞ。
経営者としては失格案件。
-
- 96 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:31 返信する
-
>>71
それがいいぞお店も大喜びする
-
- 97 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:32 返信する
-
>>77
後釣りとかダッサ
-
- 98 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:32 返信する
-
頭が悪いヤツは客批判しちゃうんだなぁ
キャッチボールでボール取れないのは、取る方だけじゃなくて投げる方にも問題があるって理解できんのかね
渡し方や、落としやすい構造、店の床の状況なんか、店内密度やら
落としてしまう上での複合的な要素があるんだよ
客だけが100%悪いなんて、教養のない ラーメン屋の店主レベルの人間にしかない発想
普通のクレープ屋なら新しいの出す
チェーン店なら100%新しいの出すようなマニュアルがある
何故なら客に落とさせた店にも責任があるからだ
客が落とさないように渡せって事
-
- 99 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:32 返信する
-
>>91
動画化しなければ証拠はないね
そして全員他人と供述するから問題無いw
果たして店は何人目まで2個目をくれるんだろ?ww
店前がクレープまみれやwwwwwwwwww
-
- 100 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:32 返信する
- これプライドが高いやつだと、自分のせいって認めたくなくて、容器が浅いとか盛り方が甘いとか難癖付けてくるから接客業は狂いそう
-
- 101 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:32 返信する
- 半分以上食べてから子供に渡して落とさせれば無限に食べれるね!!
-
- 102 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:32 返信する
-
イオンで買った後の瓶入り飲み物落として割ったら
新しいの持ってきてくれたぞ
-
- 103 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:32 返信する
-
日本は何でもかんでもサービスが過剰だわ。
そこまでやる必要はないで。
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- 104 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:33 返信する
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>>37
落とし易い構造の物を手渡してるからな、仕方ないんじゃないか
そもそもどの段階で契約が完了してるのかって言うのもあるんちゃう
知らんけど
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- 105 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:33 返信する
- 金はあるのに根が卑しい奴っているよな
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- 106 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:34 返信する
-
商品を消費する前なら普通に取り替えなきゃいけない案件だよ
消費した後ならグレーだけど
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- 107 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:34 返信する
-
>>72
民事?商品の持ち逃げだから万引き、正確には窃盗罪だったかな。
これを民事とか言うお花畑な脳ミソの奴が同じ日本に居るなんてガクブルw
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- 108 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:34 返信する
-
>>84
それは神対応とは言わん
タダ店の厚意に縋ったバカが一人いたってだけだ
SNSで拡散された日にゃソイツと同レベルのバカが何とかチャレンジとかやりだすぞ
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- 109 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:35 返信する
-
>>69
要求せずとも交換してくれたわ
何回もやるわけ無いだろみっともない
-
- 110 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:36 返信する
-
この場合民法上では店側が負担する必要は一切ないけど
面倒ごとを避けるために作り直す店が多いのかな?
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- 111 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:36 返信する
-
>>109
サービスは利用してなんぼだな
文句あるなら廃止しろよ?w
-
- 112 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:36 返信する
-
むしろ床を汚して加害者なんだから、
落としたクレープをきれいになめとれやこのブタが、で解決や。
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- 113 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:36 返信する
-
>>37
落としやすいものだって分かってる客にも瑕疵はあるだろ
ワザと落としやすく作ったり渡したりしてるならまだしも
そんなこと有り得んしな
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- 114 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:36 返信する
- クレーマーになるくらい図々しいやつじゃなきゃそんな提案しない
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- 115 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:37 返信する
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>>63
だったらいいが、長澤って上司がまんま同じ事してた。
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- 116 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:37 返信する
-
>>104
落としやすいのは購入前から分かってんだろうが
落としやすい物落として交換しろってアホ?wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
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- 117 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:38 返信する
-
ニートやコドオジより底辺で働いてる人の貧困臭が半端無いんだよな
糞田舎なんかだとスーツ着てる奴はイキリ多かったりもする
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- 118 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:39 返信する
-
>>116
落としやすい物を売ってるんだから、落としても知りませんよは通用せんのだよ池沼君
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- 119 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:40 返信する
-
>>110
消費状態による
たとえばカフェとかでは注文確定した時点で契約成立してる
それを店員が客に持っていく最中に落としたら取り替えするが、取り替え用の代金はとられない
この案件は店員の代わりに自分が持っていってるだけだから、持ち運びをセルフサービスにしただけで、消費前なら商品が使えなくなっただけなので無償取り替え対象
-
- 120 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:40 返信する
- ホンマに自分さえ良ければ良い奴増えすぎなんよな。接客業しててよーく分かるわ
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- 121 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:41 返信する
- スーパーで卵落として割っちまったけど、こっちは何も言ってないのにレジに通したら店員のおばちゃんが新しいやつに取り換えてくれたわ
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- 122 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:42 返信する
-
まぁ客批判してる奴は馬鹿だと言い切っていいだろうね
働いたことないんだろう
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- 123 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:42 返信する
-
>>94
ニュアンスがそうだから何?
「誤って」とか「手を滑らせて」」って言葉を使えよ図々しい。
「私がミスして落としました、タダでおかわり下さい」ってはっきり言えよ
-
- 124 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:43 返信する
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>>30
文盲か?
落としたバカは1度は金を払ったんだからタダで作り直せ言ってるんだぞ?
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- 125 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:43 返信する
-
>>92
値段は今買ったばかりだから言わなくてもわかってるだろ。
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- 126 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:44 返信する
- グレープフルーツかと思ったら"クレープ"ねw紛らわしい
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- 127 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:45 返信する
- お前のミスで落としておいて店に更に要求する奴とか万引き犯罪者と同じ思考だよ
-
- 128 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:45 返信する
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>>118
おまえが間違ってるぞ
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- 129 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:46 返信する
-
店への期待 < 実際に得られたサービス
という状態が、顧客満足に繋がる、といいます。
が、しかし。
サービスに慣れてしまった場合は、
高まり過ぎた店への期待 > 実際に得られたサービス
となってしまい、顧客満足は得られないんだよね。
まぁ、あとは、クソ客に媚を売っても 1。お金にならない 2。お店の雰囲気が低下する ので、あんまり相手にする必要はないんだよね。
-
- 130 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:47 返信する
-
>>122
客のミスで落としてるのに店に無料でもう一つ要求してんだから有り得んだろ。お前こそ働いた事がないアホだろ。一度、飲食店側の気持ちになって物を考えた方がいいぞ。後、飲食店で働いて来いよ
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- 131 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:47 返信する
-
店の目の前なら交換、一度店から離れて現場確認できないならNo。
まぁクレーム嫌がって問答無用で言う事聞いちゃう店もあるわな。
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- 132 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:48 返信する
-
マックですらジュース落とした客に無料で自ら2杯目渡してたの見たね
儲け0の客寄せ商品でやられたならきついがクレープなんて利益が多くて営業は客足次第だろ
確かに厚かましくはあるが店側は率先して無料にしてやった方がその後の利益は出せる
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- 133 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:49 返信する
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>>118
クレーマーってこんな思考なんやな
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- 134 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:49 返信する
- 間違えて別の口の中に落としちゃいました
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- 135 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:49 返信する
-
>>130
それでも客が食ってないなら取り替えだよ
それが消費者保護の基本ルールだから
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- 136 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:50 返信する
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>>131
基本これ
不良品ならレシートさえあれば取り替えだけど
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- 137 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:51 返信する
-
マックバイト面接の質問表みたいなのであったなー
もう一個あげるが正解みたいだけど腑に落ちないよね
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- 138 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:51 返信する
-
明らかにわざとじゃなきゃ交換は普通だろ
バイト判断で出来ないのはしょうがないが、
ならばこんなありがちなことがマニュアルになってないのが悪い
-
- 139 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:51 返信する
- 個人商店でもない限りバイトでも社員でも売り上げなんて末端の奴なら気にせず取り換えてるよ。売上なんて知ったこっちゃないわって思ってる奴が大半だし
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- 140 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:51 返信する
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>>99
バカ?
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- 141 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:51 返信する
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>>30
お前、人気者だな 悪い意味で
-
- 142 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:52 返信する
-
>>130
こいつみたいに客だけのミスだと思っちゃうのが、まさに奴隷根性染みついてる現代人って事なんだろうねぇ
キャッチボールは投げる側にも責任があるんだぜ?
-
- 143 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:52 返信する
-
>>135
消費者庁のページ見たけどそれっぽい文言は見つからんなぁ
お前自分の主観にそれっぽい単語つけて適当言ってない?
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- 144 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:52 返信する
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>>137
笑顔を添えてな
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- 145 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:52 返信する
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まあ善意のサービスの範疇であること自体は確かだけど
結局社員が作れって判断してるように作った方が店的にも無難、マイナスや損が小さいって判断してるってことよ
出店で買える程度の食品一個の原価なんて基本その程度、それで断って悪評立てられまくる方がよっぽど−
池沼のバイトにはそこまで読み取れんのやろうね
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- 146 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:52 返信する
- タイトルの間違えて落としたはバイトくん何を間違えて落としたと思ったのか
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- 147 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:53 返信する
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>>130
個人経営は知らんが大体の大手は新しいの出すだろ
ケチ臭いとこなんぞ潰れるし会社の判断も新しいの出す!や、お前の感覚はバイトレベル
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- 148 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:54 返信する
-
つうかこれ想定内トラブルの一つだと思うんだけど
本当に社員に聞かなきゃわからなかった?
自分がマニュアル把握してないだけでなく
-
- 149 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:54 返信する
-
そこで点数稼いだ方が企業的には得だということまで
バイトにはわからんよね
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- 150 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:55 返信する
- 子供だったらあげちゃうな
-
- 151 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:55 返信する
-
コンビニでも商品落としたとかだと店員さんが代わりのものをどうぞってしてくれるね
別料金は取ることなく
失敗は誰にでもあることだからの精神で対処するのは店ではわりと普通
問題はそれに便乗するヘンな人ね
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- 152 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:56 返信する
- 乞食ですわ
-
- 153 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:56 返信する
-
どういう思考回路って、実際に作り直しに成功してるじゃん
「客のミスで商品が台無しになった場合は新しいものを店に要求して良い」
ってのが成立してるんだから要求しない奴が馬鹿ってことじゃない?
-
- 154 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:57 返信する
-
>>149
原価が発生する対処について、バイトが判断する権限はありません。
-
- 155 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:57 返信する
-
>>123
見苦しい
-
- 156 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:57 返信する
-
経営が馬鹿じゃなきゃ決めてるだろ
店員が勝手にやれる状態じゃ不正の温床にしかならないから
-
- 157 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:57 返信する
- ある種の障碍の人ってこういう臨機応変を親の仇のように嫌うよね
-
- 158 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:57 返信する
-
近くのコンビニのコーヒーメーカーに
「商品受け渡し後にこぼした等の理由での商品交換はお受けしません」ってデカデカと書いてあったからこういうのほんと多いんだろうな
俺ならむしろこぼした罪悪感で謝り倒すわ、どういう神経してんだあいつら
-
- 159 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:58 返信する
- 岸田「タダであげちゃったら消費税とれないじゃないか!増税するぞ?」
-
- 160 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:58 返信する
-
基本的には大手なら無償追加することが多いね。
人間どうしたって落としたり倒したりすることはあるし、断ると今後のリピートは絶望的になる。
客の失敗を許容しません!なんてサービスは結局店の損失になるんだよ。
-
- 161 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:58 返信する
-
チェーン店は100%新しいの出すマニュアルがある
バイトレベルの労働しかした事ないヤツが客を批判してるんだろうなぁ
私は、ボクは、悪くないもん!ちゃんと渡したもん!ってかw
-
- 162 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:59 返信する
-
>>132
マック「ですら」ってなんだよ。業界のトップクラスだろうが
ジュース自体の原価は何L使っても一律の契約で、経費的にはカップと対応の人件費くらい。
恐らくこの場合の対応マニュアルが決まってると思う。
-
- 163 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:59 返信する
- お客様は神様だからね
-
- 164 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:59 返信する
-
>>135
なんという法律でそれいってんの?
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- 165 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 11:59 返信する
-
>>150
それが悪いんだろ
タダでもらえると学習してそのまま大人になった馬鹿が今回みたいな要求をするようになる
-
- 166 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:00 返信する
-
>>158
それ本部にクレームいれたらエリアマネージャーに店主怒らるぜ
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- 167 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:00 返信する
-
>>160
今の時代なりません
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- 168 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:00 返信する
-
>>154
判断する権限が無くて社員に聞いて出すってなっても、最後まで納得してないんだから分かってないという事実は変わらないのでは?
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- 169 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:01 返信する
- 社員に聞いて正解教えてもらってるのにまだゴチャゴチャ言うのはなかなかだよな
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- 170 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:01 返信する
-
>>149
勝手にPOSいじっていいとおもってんの?
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- 171 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:02 返信する
- 当たり前は当たり前じゃないの良い例だな。自分の過失だろうに。
-
- 172 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:02 返信する
-
客 「すみません、落としてしまって(床が汚れて)……」
店 「すぐ片付けますので大丈夫ですよ。すぐに代わりのものをお持ちしますので」
客 「えっ、いいんですか?」
店 「どなたにもミスはありますから」
……的なのが一般的なんだけど。
それが浸透しすぎた図々しい客と、店の基本的なルールも知らない未熟なバイトが鉢合わせた悲劇なんだな。
-
- 173 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:02 返信する
-
>>99
知人か他人かは供述じゃなく捜査で決めるんだわ
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- 174 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:03 返信する
-
>>172
頭お花畑か
-
- 175 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:04 返信する
-
売る側はどう対応しても正解だぞボケどもwww
はたらけよwww
-
- 176 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:04 返信する
-
>>153
もともとどういう契約が成立してるかという点
今回はセルフサービス部分で落としたから店が対応してる
-
- 177 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:05 返信する
- 落ちた奴食えよ
-
- 178 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:05 返信する
-
>>165
企業のマーケティングで、例えばハーゲンダッツなんかはアメリカの学校でただで配った事が何度もある。子供の頃に良い印象を持たせることは後の利益になる
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- 179 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:05 返信する
-
>>172
大体こういう対応だよね。
基本的に接客業してるとわざと落としたわけじゃないってすぐわかる。
まあ客側から交換してくれって言ってくるのはレアケースだけど。大抵こっちから交換いたしますよとなる。
-
- 180 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:06 返信する
-
>>176
クレープ屋のセルフサービス部分ってなんやねん
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- 181 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:08 返信する
-
貧すれば鈍する
恥知らず民族になってきたな
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- 182 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:08 返信する
- カボチャの天ぷら小西の話?
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- 183 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:08 返信する
-
400円の牛丼如きにつゆだく程度ならまだしもネギがどうのと細かい注文馬鹿じゃないのと思ってる口で
この手の店側の好意によるサービスはその場のスタッフによる裁量で良いと思うんだけど、クレーム入れる人って
謎の熱量で他が以前がどうのと粘着質だから受けた方が結局安上がりってのが本当に良くないと思う
-
- 184 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:08 返信する
- 写真撮ることしか考えてねぇからだよボケが
-
- 185 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:09 返信する
-
最近はグラスとか割っても自ら「弁償します」って言わない奴ばかり
そのくせ店には100点対応を求めるゴミ客だらけ
正直こんな奴らは糞食材でぼったくっていいと思うわ
-
- 186 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:09 返信する
-
責任転嫁するような非常識な客は他の客にも攻撃して迷惑掛ける可能性が高いんだよな
結局、迷惑客だらけになって良客がいなくなり損失だらけで赤字に
-
- 187 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:10 返信する
-
>>174
これがお花畑に見えるヤツはバイト経験すらないヤツだろう
-
- 188 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:11 返信する
-
「もう一つお買い上げですね」って返せば済むだろ
何が難しいんだ
-
- 189 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:11 返信する
-
>>186
責任転嫁してSNSで客攻撃してるのがこの糞バイトなんだが?
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- 190 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:12 返信する
-
>>187
頭お花畑はバイトもしてないだろ
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- 191 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:12 返信する
-
飲食で働いたことない人はあんまりわからないだろうけど、
落としたりこぼしたりは相当頻繁にある。飲み物系だと恐ろしいほどある。
つまりそれら全てをこぼしたのは客だから知らんってやってると、当然サービスの悪い店として客はこなくなる。
なので大手はもうマニュアルとして100%交換が当たり前やねん。よほどの大規模破壊でもないかぎりな。
-
- 192 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:13 返信する
-
>>189
悪い客にな
いい客はこんなこといいださない
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- 193 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:13 返信する
-
>>5
この手の事で交換いう奴は断られたら簡単に嘘つくで。店も防犯カメラつけるなり交換不可なり強めにでないといかん。
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- 194 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:13 返信する
-
マニュアルでは交換しないことになってて社員が違うことを言ったというなら愚痴として成立するが
これ自分が把握してなかっただけだろどう考えても
-
- 195 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:13 返信する
-
>>190
お前の事?w
-
- 196 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:14 返信する
- 善意を当たり前だと思っちゃだめだし、こういう奴らは逆の立場だと何もしないんだよな
-
- 197 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:14 返信する
-
>>194
そのマニュアルには具体的になんてかいてんの
-
- 198 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:15 返信する
-
>>192
これが悪い客に見えるのは、君が働いた事ないか、物凄く頭が悪いかのどっちかだよ
-
- 199 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:15 返信する
-
>恥ずかしいと思わない🇯🇵人が増えましたね
そらまあ……
売国反日韓国カルト汚染自民党が
母国から大量の乞食を入れたからねぇ……
-
- 200 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:15 返信する
-
>>195
涙拭けよ
-
- 201 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:15 返信する
-
自分で落としたのなら自分で買うのが普通だよな
-
- 202 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:15 返信する
-
>>85
取り替えたところで十分利益出る金額で売ってるからな
-
- 203 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:15 返信する
-
すいません
買ったばかりの車間違えてぶつけちゃったんで新しいのくれませんか?
↑
言ってる事はこれと一緒
-
- 204 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:15 返信する
-
ネット販売だかなんだかで「タダでもらう事ってできますか?」ってあったよね
アレに通じるマジ基地の部類やな
-
- 205 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:16 返信する
-
>>198
こんな客が普通なところで働いてんの?底辺じゃん
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- 206 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:16 返信する
-
>>14
子連れがよくやるわ
ガキが台無しにしたから交換、買わずに潰して
知らん顔。子連れの貧乏人率が高すぎ。
-
- 207 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:17 返信する
-
>>116
そういう話では無いな、サービスが締結されたかの話だから
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- 208 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:17 返信する
-
>>18
今後止めた方がいい
周りに迷惑だわ
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- 209 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:18 返信する
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新しいの作って金額請求すればいいだけ
金払わないとは言ってないしぃ
ま、自分から新しいのと交換とか言い出す輩には常識通じないから
通報するのが一番いいだろうね
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- 210 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:19 返信する
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無料で新しいの作る作らないは利益次第じゃね?
大手チェーン店なんかは飲み物は交換したところで余裕で利益出るから無料で新しいのくれる
個人でやってるクレープ屋なんかは利益率低いから無料じゃ新しいのくれない
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- 211 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:19 返信する
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>>3
セルフうどんで落とした天ぷらの代金払うのはおかしい!とか言う
議員がいるぐらいだぞ?
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- 212 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:21 返信する
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ガキの扱いで大人になるからそのままガキのメンタルなんだよ
失敗したらぶん殴ってお預けで教育しとけ
まともな奴はそんなんせんでも学習するが一定数猿のまんま育つのがおるからそっちに合わせろ
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- 213 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:22 返信する
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>>198
お前やw
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- 214 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:22 返信する
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>>203
客に渡しきってない状態でぶっ壊れたならそら新しい車用意しなきゃだな
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- 215 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:23 返信する
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契約が成立し代金の支払いも商品の受け渡しも終えている
店側の過失も商品の瑕疵も見当たらないのであれば店側の責任はないはず
つまり店ごとのマニュアル次第であると思われる
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- 216 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:23 返信する
-
>>197
俺が働いてた大手チェーンのアイス屋のマニュアルだと、客が落とすのは従業員の渡し方や作り方にも問題がある場合や、店舗の床や店内の込み具合が原因の場合もあるから、基本的に客に一切の瑕疵が無いものとしてただちに新しい物を出すようにみたいな事を書かれてたし、そう教わる
別に社員がいるようなクレープ屋なら確実ににたようなマニュアルあんだろ
-
- 217 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:24 返信する
- こんなこと言われるのは日本だけやで
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- 218 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:24 返信する
-
>>214
渡した後の話なんだけど頭ダメそうだなおまえ
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- 219 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:24 返信する
- まんの者「乞食永久機関が完成したな、ノーベル賞は俺んモンだゼェ!」
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- 220 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:24 返信する
-
小さいところで、作り直しOKにすると、友人に無料で配るようなバイトも出そうな世の中、店側はマニュアル化は難しいし、この人の判断は正しい。
お客さんの心情を思うと代替が欲しい気持ちは悪ではないし、三者とも正解ムーブなのでは
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- 221 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:25 返信する
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>>217
海外なら訴訟されるから、すぐ新しいの出すだろうね
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- 222 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:27 返信する
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>>218
この場合店内で落としてるわけだから、車を渡した後の状態にはならないんだぞ?
ちゃんと記事を理解してレスしような
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- 223 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:28 返信する
- 店内で、尚且つ手をあまり付けてない状態なら新しいのに交換してあげるな
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- 224 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:28 返信する
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>>216
確実にマニュアルがあるというならそれに該当しなかったから社員に聞いたんだろ
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- 225 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:29 返信する
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>>219
おはデンジ
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- 226 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:30 返信する
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>>222
店内ってどこにかいてんの
クレープ屋とか店先でやってるのがほぼだろ
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- 227 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:30 返信する
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>>1
小西ひろゆきやん
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- 228 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:30 返信する
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>>180
食べる飲食スペースが想定されてる場合(クレープ屋のものでもなくていい、花壇でも立ち食いでも)、そこにお持ちするのが契約履行の必須要件になる
それを受け渡し場所で渡す場合、お持ちする行為を客にやらせてることになる
口をつける前に落としたものを取り替えたくなければ店員が運べってことになる
口をつけたあとに取り替えるかは店次第でリピーター確保のために取り替える方が多い
店内で落とした場合は店側の環境等の責任もあるので取り替えるのが無難
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- 229 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:32 返信する
-
正直こういうのは新しいの作り直してやったと美談として宣伝に使うぐらいおこがましくやんなきゃ
日本じゃ当たり前のように新しいの出すから明らかに経営者側が損してる
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- 230 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:33 返信する
-
店側の好意ですることであって要求するものじゃないだとおもうけどなぁ
5,600円もするもの自己都合で損失させてもう一回作り直せって
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- 231 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:34 返信する
- 良いけど料金は三倍になります って言えば良いよ
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- 232 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:35 返信する
-
>>228
必須要件とやらはなんっつー法律なの
そういうやつらがリピーターになったという統計情報あんの?そう思い込みたいだけだろ
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- 233 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:35 返信する
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>>222
渡した後の話なんだけど頭ダメそうだなおまえ
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- 234 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:35 返信する
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>>221
企業の態度が悪いと高額賠償コースだっけ
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- 235 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:38 返信する
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学食で味噌汁受け取った直後に落としてしまったことがあるわ
当時はなけなしのお金で食事してたから、すぐに新しいのついでくれたけど、ありがたかったなぁ。
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- 236 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:41 返信する
- 自分のミスを他人のせいにする奴は攻撃的なんだよな
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- 237 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:41 返信する
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>>198
30年ぐらい前ならともかくSNSや食べログで兵器で悪評広められる時代じゃ客のモラルは腐りきってるわ
自分は匿名で好きなこと言えるけども店側はその発言一つで潰されるからな
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- 238 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:42 返信する
-
>>95
お前は経営どころか仕事すらしてなさそう
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- 239 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:42 返信する
- こんなので対応してるから客が付け上がるんやで そんなクレーム入ろうが自己責任の範疇だろがひよってんじゃねえよ
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- 240 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:42 返信する
-
作り直してもらえませんかはおかしいが、店は黙って新しいのを渡して落としたのを片付けて、いいから、他の人には内緒でとやっとけばいいやんと。それに味をしめて無理やり落としたやつにはそうしてやる必要はないけど。
今クレープをもらってお金払って品を持ってるやつが、わざわざ理由もなしに落として新しいのを求めるってのは普通はないんだし嫌がらせだしな。
同じ味・価格で同じものがある時に人がその店を選ぶ理由を考えたらわかるやろ?
-
- 241 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:45 返信する
-
目の届く範囲でほぼ食べれずに落としたなら、普通言われなくても作り直すだろ
なんで?じゃねーよ
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- 242 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:46 返信する
-
お客様は神様じゃないもんな
ミスまで面倒を見るのは過剰サービス
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- 243 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:48 返信する
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売り買いのやりとりは終わっているとかじゃなくて、
持ち帰りじゃなくてすぐ食べるのが前提のものを
落としてしまったという悲惨なできごとにどう対応するかっつー話だ
てか店のマニュアルとかふつうあるだろこういうの
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- 244 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:50 返信する
-
接客の仕事をしたことある人「いや、客に言われる前に作り直すやろ
ない人「ずうずうしい客だ!
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- 245 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:50 返信する
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>>30
いやぁ可哀そうな頭だわぁ。
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- 246 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:51 返信する
- 作り直すのが普通
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- 247 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:52 返信する
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この子供ポジションだったことあるけど恥ずかしかったわ
親はその会社の役員だったけどそれでも恥ずかしかったわ
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- 248 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:52 返信する
- 「受け取った荷物を部屋の中に置く時に落下させて壊してしまった。文句言わずに宅配業者は弁償しろ!」みたいなもんか
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- 249 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:53 返信する
- 恥知らずの方が強いので生存競争において幅を利かせて子孫を増やす→恥知らず遺伝子持ちが増える👨🦲🧬🧑🦲
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- 250 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:57 返信する
-
>>194
・存在するかしないか分からないマニュアルを元に(大企業はあるとして)
・モラルの話を企業努力の話に置き換える
うーんこの無能
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- 251 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:58 返信する
- そもそも子供が落としたからって無料で配る必要もないわ
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- 252 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:58 返信する
- そんなケチな客がお金を落としてくれるのか疑問
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- 253 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 12:58 返信する
-
女なんですけど!
女なんですけど?
女って楽だな(´・ω・`)
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- 254 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:00 返信する
-
>>246
お前の店なんつー店?確認しに商品落としてくるわ
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- 255 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:02 返信する
-
まあでも取り替えたほうが長期的には店の利益になるかもしれないんだよな
リピーターになるかもしれないし
スーパーとかでも落として割っても弁償しろって言われたこと無い
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- 256 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:02 返信する
-
>>17
本来はそれが正しいのかもねw
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- 257 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:02 返信する
-
このクレームを入れるタイプって責任転嫁・被害妄想の貧乏人なのよね
クレープ代以上にめんどくせーことになるから作り直せって判断なんだろ
-
- 258 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:04 返信する
- いるよなこういう自分の言ってる事がおかしいとわからないクズ客
-
- 259 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:09 返信する
-
ここのコメみたいに互いの主張がぶつかり合うから
価格が安い場合は作り直したほうが早いのがよくわかるよね
-
- 260 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:10 返信する
- 「悪評」とか「リピーターを逃す」ってのが一番怖いから、サービスせざるを得ないのよな…店がかわいそう
-
- 261 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:10 返信する
-
>>3
いるんだよ普通に。
そんで大抵の店ではこれが通る。バカを相手にすると時間的コストがかかってそっちの方がバカにならんからな。
クレープ一つで400円で時給1000円の社員を30分拘束された上、
店の前で暴れられたら損失が大きいからな。
-
- 262 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:10 返信する
-
ここで必死になって客の擁護してるキチガイがいるけど
ツイッターのリプ欄見ると客に対する批判しかないなw
-
- 263 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:12 返信する
-
会社判断ならええやろ
嫌ならバイトやめろよ
-
- 264 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:13 返信する
-
>>1
これは店次第だろうな。客が悪いのだから新しい物をやる必要も無いし
-
- 265 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:13 返信する
-
こんな無駄な対応するからアホな客が勘違いするんだろ
-
- 266 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:15 返信する
-
>>241
なんで?
-
- 267 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:16 返信する
- 学生の頃、食堂で出てきたラーメンにコショーを入れようとしたら蓋が取れてコショーのてんこ盛りになって、固まっていたやつがいたな。
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- 268 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:19 返信する
-
お弁当屋さんで落っことして謝ってお金払おうとしたら受け取ってもらえなかったことある
勿論そこでお弁当買ったけど結局一個分のお値段で二つ消費させてしまったことには代わりないし
客としても気まずい
-
- 269 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:20 返信する
-
事前に店舗のマニュアルで規定すべきだね
こういう事故も含めて価格設定するか、安価な代わりにサービスはないか
-
- 270 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:20 返信する
- セコいけどいるんだろうね、こういう人って。
-
- 271 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:21 返信する
-
家建てて燃やしたらもう一軒とか車買ってぶつけたらもう一台になるわけないだろ
こんなのが当たり前と思うのがおかしい
-
- 272 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:23 返信する
- 進んで変えてくれる店があるから勘違いする客がでてくる
-
- 273 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:26 返信する
- まあ俺のネットマーケティング分析からだと神対応した店をSNSで褒めてやると売上が10%は変わるからな。これからは何事も掛け引きの時代よ。
-
- 274 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:30 返信する
- だから弱者男性なんよ?君ら
-
- 275 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:31 返信する
- 客がおかしいのはそうだけど店の対応がおかしいっていうのは浅はか
-
- 276 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:35 返信する
-
渡す際に落としたなら交換だけどこれは駄目やろ…
しかし機械と違って明確な保証条件なんてないしな
-
- 277 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:35 返信する
-
個人経営なら買い直せで終わるんだけどな
チェーンとかだとクソみたいなクレーム入れられるから面倒くせえ
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- 278 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:37 返信する
-
商品の引き渡しが終わった時点で客側の管理になるわけだから、客の不手際で商品が台無しになっても店の責任じゃないよな
むしろ、店内を汚したということで清掃費用を請求されてもおかしくない
厚かましすぎる客だな
-
- 279 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:38 返信する
-
受け取ったお金落としちゃったんでもう一度支払って貰えますか〜?
でおしまい。
釣りだろうけど、注文して商品渡して金受け取ったら取引は完了してる
-
- 280 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:38 返信する
-
>>ただ交換しなかったら色々面倒だしな
>>どうあがいても客の勝ちって気がするぜ・・・
交換して、その情報が乞食ネットワークに共有される方が、もっと面倒だぞ。
-
- 281 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:39 返信する
-
>>275
浅はかなのは店の対応なんだよな〜w
-
- 282 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:40 返信する
-
グラスに入ったドリンクを運ばれてきてまだ一口しか飲んでない状態で床に落っことして
飲み物はおろかグラス割ってしまった事があるけど
店は新しいのを運んできてくれてお代は取られなかった
こっちはグラス代弁償になんのかな、くらい思ってたから申し訳なかったよ
-
- 283 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:42 返信する
-
>>18
お前がそれをすることで他の店まで同じことを要求されるというのがわからんのだな
-
- 284 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:43 返信する
- 悪ィな、そこの床がクレープ食っちまった
-
- 285 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:43 返信する
-
金銭を商品を客に引き渡した時点で売買契約は約定している
店側が提供してるのが食べ放題飲み放題のようなサービスでもなければ商品とお代は等価交換やろ
-
- 286 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:43 返信する
-
>>3
これくらい普通にいるよ
部屋から外にでようや
-
- 287 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:45 返信する
-
どうして諦めるか無料で2個目を貰う選択肢しかないの?
客がもう1度お代払って2個目買うんじゃダメなの?
-
- 288 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:47 返信する
-
>>241
なんで落としたの?
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- 289 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:50 返信する
-
>>3
現実にはこれぐらい厚顔無恥な客なんて普通にいるよ…
買った卵落として割れたから新しいのに替えてとか米落として袋破けたから新しいの頂戴とかな…
-
- 290 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:53 返信する
-
>>5
大SNS時代の昨今では被害者ムーブでいいね稼ぎしつつ店を潰すなんてよくある事だからな…
店側は大変だとは思うよ
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- 291 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:55 返信する
-
クレープだったりアイスだったりコーヒーだったり、まともな大人は汚したことを詫びてそれでも欲しいときは買い直してるよ
でも在日とかは平気な顔でさも当然な様子でおかわりを要求してくるわ
まじでお里が知れるとはこのことね
-
- 292 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 13:57 返信する
-
店が提供するのは商品そのものではなく「おいしいものを食べた」という体験という考え方だね
だから落したから自己責任では金を払ったのに満足いく体験をさせられないリピーターにならないと長期的にみてマイナス
-
- 293 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:01 返信する
-
>>291
お前ら「あの、、、お金払います(頼むぞ!!)」
バイト「ハイ!790円になります!」
お前ら「(はぁぁぁぁ!)ヤッパイイデス」
バイト「お客様!汚した床掃除お忘れですよ!」
-
- 294 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:02 返信する
-
清算前の商品落として破損した時も払う気ない奴多すぎるからな
そういうのは大きいお店とか高級店みたいな所がイメージ優先で処理してくれるだけで
間違っても小さい店とかコンビニでやるなよ
-
- 295 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:04 返信する
-
こういうのは完全に知的障害者
だから障害者サービスでもう一つ無料
店側の損失は社会保障コストなんだよな
-
- 296 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:04 返信する
-
入り口に段差があるのに、ビール瓶のケースを3段積んだ
手押しの台車が引っ掛かって、上2段の中身を全部破壊した
お客さんに対して、そこの店長が発した言葉が「残念でした〜〜」って。
腹筋が千切れるかと思うくらい笑った私はダメな人だと思う。
-
- 297 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:05 返信する
-
ああ掃除はしておきますのでどうぞ落とした物拾ってお持ちください
いえいえ清掃代は結構ですので
-
- 298 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:07 返信する
-
>>1
出店にもドライブレコーダーが必要な時代
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- 299 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:09 返信する
- 保険会社が接客業用にそういう保険を開発したらいいんじゃないか?
-
- 300 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:09 返信する
-
さては民度高い日本人じゃねえな?
ゴミぽい捨てする奴も日本人じゃない
-
- 301 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:14 返信する
-
スーパーの卵売り場なんかでよく見かける光景
客と呼ぶ価値もないカスはどこにでもいる
-
- 302 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:15 返信する
-
>>299
むしろ客がそういう保険に入ればいいだろw
-
- 303 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:16 返信する
-
こういう素敵な経験をしたやつは他の店でやらかした時に同じような対応してくれないとその店をクソだと思うようになる
-
- 304 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:18 返信する
-
そりゃ働かないで生活保護詐欺で暮らせるやつら増えているからな
-
- 305 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:23 返信する
-
クレープなんて頭がパーの食べ物だろ
売る方が悪い!
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- 306 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:27 返信する
-
>>3
昔から居るね
恥ずかしい奴って白い目で見られるのが気にならない人
-
- 307 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:29 返信する
-
自分のミスで起きた問題に対して店に善意を強要するな
自分のミスで起きた問題に対して店に善意を強要するな
自分のミスで起きた問題に対して店に善意を強要するな
大事な事なので3回書いておく
-
- 308 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:42 返信する
-
スーパーの駐車場で卵落としたとき交換してもらえたし
マクドナルドも新しく作ってもらえるけど…
全く口を付けてもいない商品なのに
なぜ新しく作り直さないのかが分からない。
払い損やん。意味不明。
-
- 309 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:45 返信する
-
6、7歳以下なら目離すと車道走っていくような注意力うんこだしまあ
大人は甘えるな
-
- 310 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 14:59 返信する
- 接客業がいかにドギツイかって話
-
- 311 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 15:06 返信する
-
>>1
昔マックで交換してくれたわ、感謝
-
- 312 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 15:20 返信する
-
一部の頭がおかしい客に忖度するからサービス業は敬遠される
経営陣が弱腰すぎるんや
-
- 313 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 15:24 返信する
-
日本人はお金を払わなければいけないものにお金を払わない乞食が多い。
送料無料もそう。
それで賃金安いと文句は言う。
てめえが金払わないからだよ。
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- 314 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 15:27 返信する
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おいおい
金払って商品受け取ったらもう契約成立して客の物だろうよ
作り直しとか他の同業種に迷惑だぞ
過ぎたサービスは客が図に乗るし、他の店もここはしてくれないと文句言われて迷惑する
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- 315 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 15:30 返信する
- 優しくする相手を選ばないと調子に乗って要求がエスカレートするからね。
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- 316 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 15:32 返信する
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>>308
こういう奴が闇バイトとか立ちんぼとかするんやろうろうな。
じゃあ店側は作り損になるんやないか?
そこに原価の安い高いは関係ない、何故あなたに2人分の材料とサービスしなきゃならないの?
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- 317 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 15:32 返信する
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その客が知り合いなら多分殴ってる
テメーが落としたのが悪いんだろカスって
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- 318 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 15:33 返信する
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>>9
これ
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- 319 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 15:47 返信する
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百歩譲って子供が落としちゃったパターンなら良いかもしれない
大人が同じ対応を求めるな
子供みたいに落としちゃったうわーんって泣きじゃくる奴なら…通報するかw
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- 320 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 15:50 返信する
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>>119
店員が運んでる時なら過失は店員にあるので取り換えるのは当たり前ってだけだわ
アホが
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- 321 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 16:01 返信する
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>>119
注文時に契約は成立してますが落としたのでお渡しできる商品はこの残骸になります
で通るわけないだろ
だから取り換えてるだけ
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- 322 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 16:18 返信する
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スーパーで卵2パック買って袋入れしてるときうっかり床に落としちゃって割れてべちゃべちゃに
店員呼んでスイマセン自分で拭くのでぞうきん貸して頂けますか?と言うと
掃除はこちらでやっておくので、あとこれどうぞって代わりの卵2パック持ってきてくれた(´;ω;`)
こういう善意あふれる店の対応を標準仕様と勘違いするヴァカが他の店に難癖つけるんだろうな…
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- 323 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 16:37 返信する
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知らんがなっていうのは接客業に向いてないぞ
作り直して渡すが一番穏便に済む方法だ
それが正しい間違いではなく一番穏便に終わるのが接客では良いからな
正義マンは接客には向かないぞ
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- 324 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 16:40 返信する
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>>54
客が落としてんのに店側に責任なんかねーよボケカス
バイトでもちゃんと責任持って働いてる人も居るが?みんがみんなお前みたいなクソバイト野郎とは限らねーんだよ
床が凹んでた、床が濡れてた、店員がぶつかりそうになったとかならまだしも
お前こそ接客、しかも飲食で働いた事ねーだろ
あと作り直す方がコストがどうたらほざいてる奴らいるが経営者かよ?w
このスレには経営者が沢山いるんだねww
想像で物ほざいてんじゃねーぞニートども
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- 325 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 16:40 返信する
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正解は、めちゃくちゃ落ち込んだフリをしつつお金を出して買いなおすことだな
いい店はサービスしてくれる
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- 326 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 16:57 返信する
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>恥ずかしいと思わない🇯🇵人が増えましたね
そりゃ海外では・・・だしな。
比較している様にみせかけて悪いイメージを植え付ける手法ホント多いわな。
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- 327 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 16:59 返信する
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そういうときに原価の考えがあるので、店側としては作り直しでもう1個分の材料の損失など無視できるので作り直してくれるんやで。つまりサービス。
このサービスに見合う料金って結構エグイんやで。じゃあ公衆の面前でピエロになってよって普通は嫌やろ?人によっては1万円貰っても断るやろうね。それをサービス料って言う。
人前で今せっかく作った食べ物落っことして大恥かく行為や、その赤っ恥の客のためにもう1度作り直しなんて誰が考えても当事者になったら嫌やろ。せやからそうならんように注意するの。それ金額換算したら引くし、誰もやりたがらないことだから。
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- 328 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 17:11 返信する
- 「どうぞお食べ下さい!」でいいじゃん
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- 329 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 17:15 返信する
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会社の規模による
穏便に済ます〜アホで厚かましい客相手でも
リピーターとして取った方が良いこともある
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- 330 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 17:16 返信する
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>>325
客としてはそれがベストだろうな
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- 331 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 17:33 返信する
- これは客じゃなくて乞食だわ
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- 332 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 17:36 返信する
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図々しすぎる
どういう風に育ったらこうなるの?Z世代はアホなの?
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- 333 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 17:56 返信する
- こんなのツイートしたら同じことするヤツ出て来るだろ
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- 334 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 18:02 返信する
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>>308
口つけてるつけてないとかどうでもいい
追加注文なんだから料金取るのは当たり前
甘口カレー注文したら辛口出されたとか店側に何か非があるならともかく
落としたとか完全に客の責任だろ
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- 335 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 18:04 返信する
- ディズニーを引き合いに出してる馬鹿いるけどあそこ入場料超ぼったくりやんけ
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- 336 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 18:21 返信する
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なんで?って店員としておかしくないですか?正しくは
ありがとうございます、○○円になりますじゃないの?
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- 337 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 18:29 返信する
- 次からは第三者でも分かるようにネットにアップしてください。この話は以上だ!
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- 338 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 18:29 返信する
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全く同じ内容を昔見たんだが
パクツイアカじゃん
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- 339 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 18:32 返信する
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>>323
穏便に済ませたいから大抵の店が作り直して渡すんだよな
材料も手間もロスなんて誤差の範囲だし
わざと落として作り直しさせるってのを頻繁にやるような奴なら断らないといけないけどさ
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- 340 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 18:48 返信する
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馬鹿だから何回落とすか分からないじゃん
こんなのいちいち対応してたら店潰れるぞ
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- 341 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 18:49 返信する
- まあ、ワイならムカつく事言われる前に、自分から新しく作り直しますね〜。って言っちゃうわ。
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- 342 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 19:00 返信する
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経営してる役員側としては
こんなんで炎上も避けたいし
クレープ1個くらい提供しろって思うでしょ
SNSで愚痴ってるこのバイト君の方が危険だわ
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- 343 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 19:07 返信する
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作ってあげて渡す前に「はい、〇〇円です」って言えばいいんじゃない?
いらないって言ったら通報すりゃいい
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- 344 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 19:25 返信する
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>>336
客が新しいのもらえませんか?って言うのは当たり前のことだよな。
クレープ食べにきたんだから、手ぶらで帰るのも変な話。
金を払うつもりがあるかないか…って言う話だな。
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- 345 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 19:43 返信する
- いや「すいませんコレお掃除代です」とか言って千円ぐらい渡す気概ぐらいもっとけよ
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- 346 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 19:45 返信する
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新しいのもらえるのってそれはあくまでお店の善意ありきなのに当たり前に要求するって怖いな
こういうやつの日頃の生活を見て見たいわ
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- 347 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 19:47 返信する
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>>191
それすると店から見えないところで人に渡して「落としましたーもう一個ください」が通用するようにならんか?
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- 348 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 19:50 返信する
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>スーパー、客が精算後落としたものを取り替えてあげる
マジで?
ワイがバイトしてた時代は精算後の割れた卵は取り替えるなって言われたで
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- 349 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 19:56 返信する
- 気持ち的には作り直してあげたいけど付け上がってこう言えばふたつ貰えると悪いこと考える客もいるから断るのが正解なんだよな、断ったら断ったで本社クレームは面倒くさすぎるw
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- 350 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 20:17 返信する
- 宅配ピザはチーズ全然入ってない写真と違うと10枚注文してさらに10枚もってこさせたなw
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- 351 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 20:50 返信する
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サービスしたほうが結果的に良いだろって言うのは客商売としては分かるけど
こういう最初から無償で新しいのを貰えると思っているような奴に善意でサービスしたところで何の意味もないからな
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- 352 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 21:07 返信する
- カスハラ
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- 353 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 21:23 返信する
- 育ちが悪いとこうなる例
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- 354 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 21:58 返信する
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>>349
二つ貰えるって一個目は掃除されて無くなるんだから手に入るのは一つで得することは無いんだが、頭悪いなら深読みしなければいいのに
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- 355 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 22:01 返信する
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>>354
一つ目は金払ってるけど二つ目の商品は金払ってないんだから店側が一方的に材料費を損してるだけだろ。得してるのは客だけで店は損してるだけだってーのw客のミスで落としてんだから食えなくなるのは当たり前だろ。頭悪いなぁw
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- 356 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 22:31 返信する
- こぼすなよ大人が要求するのは頭が子どもかな?
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- 357 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 22:41 返信する
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>>354
どう見ても店が損するんだけど
というか客が金出してもう一回作ってもらえばいい話だろ
ただでもらおうとするのが気持ち悪いんだよ
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- 358 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 22:41 返信する
-
そうそう頻繁にあることじゃないので
交換したほうが長い目で見て商売として繁盛するだろう
損して得取れだ
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- 359 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 22:52 返信する
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>>358
そんなカスハラを相手にするだけで従業員が疲弊して労働者に魅力のない会社になって長期的に見れば企業が損するだけ
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- 360 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 22:56 返信する
- 卑しい乞食が多いな
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- 361 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 23:14 返信する
- 在日以外でそんな事要求するガイジって居るのか?
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- 362 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月02日 23:31 返信する
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新しいのもらえないですか
→800円になります〜の一言でOK
えっ金取るんですか
→800円になります〜を繰り返す
SMSであの店はケチだなんて書いてもそいつが燃えるだけ
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- 363 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月03日 01:38 返信する
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>>321
横だが、アンカ間違えてないか?いいなら良いんだが
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- 364 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月03日 01:43 返信する
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>>216
大手がマニュアルにしてて、対応に違いも無いように見えるから
何らかの法的な根拠みたいなのも実はありそうだな、それが何かは分からんけど
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- 365 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月03日 06:09 返信する
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遠くから大声で上に伝えるといい。
恥を知ってる人なら逃げてくし、それでも待つような人は周りから嘲笑を買う。
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- 366 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月03日 07:50 返信する
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学生の頃吉野家でバイトしてたけど食い終わりぐらいに髪の毛が入ってたってクレーム付けて作り直しさせて金払わずに出ていくやつが一定数いたよ
普通に無銭飲食だけど強く出るとやばい人多いし駅の中だったから改札に逃げられることが多かった
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- 367 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月03日 08:18 返信する
- 乞食多すぎない?
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- 368 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月03日 09:27 返信する
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自分の不注意でやらかしたんだから自分でケジメつけろとしか言えないわな
古事記行為するとか恥知らずにも程があるとしか
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- 369 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月03日 09:29 返信する
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>>358
そんなことする奴は元から上客ではないから切っても問題ないかと
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- 370 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月03日 09:30 返信する
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>>362
それな、そう言う下心ありきの店晒しはネット民大嫌いだからな
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- 371 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月03日 11:54 返信する
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たい焼き屋であんことカスタードをひとつずつ買って、先にあんこを食べたら残りもあんこだったことがある。
違うやんけと言いに行こうと思ったが俺の胃袋が覚えている以外証明しようがなく諦めた。
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- 372 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月03日 13:42 返信する
- いや、店員が落としたってんなら兎も角、購入済みなんを手に持って食おうとしてる所をミスって落としてしもたってんなら、もっかい金払えとしか…
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- 373 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月03日 15:45 返信する
- ガキじゃねえんだからさあ
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- 374 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月03日 16:44 返信する
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よくあるコピペ
承認欲求バカッター民乙
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- 375 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月04日 00:21 返信する
- ディズニーはもう既に高い金払ってるからだよ
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- 376 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2023年06月04日 07:58 返信する
-
「店側が提案して客側は恐縮して受け取る」が普通じゃね?
客側が言い出すのはいちばん無いな。
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