Xで「メルカリで詐欺にあった」件が炎上した結果、メルカリさん手のひらクルックルへ・・・

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メルカリ 運営 炎上 詐欺 対応 事務局に関連した画像-01


■関連記事
X民「メルカリで窃盗にあいました。発送したのがこれ、キャンセルで返品されたのがこのゴミです。助けてください」→メルカリ運営からの返信がエグすぎる・・・

↑の件の後普通に運営から返信が来るも・・・

■Xより



メルカリ 運営 炎上 詐欺 対応 事務局に関連した画像-02
メルカリ 運営 炎上 詐欺 対応 事務局に関連した画像-03

炎上した結果慌てたのかSNS担当や事務局から急に態度の変わった連絡が入る↓



メルカリ 運営 炎上 詐欺 対応 事務局に関連した画像-04



メルカリ 運営 炎上 詐欺 対応 事務局に関連した画像-05




<ネットでの反応>

これはこれでどうなんだろうと思う。騒ぎにならなかったら対応しなかったのかな...

↑Yesです。
自分も同じような(流石にここまでひどくないですが)すり替え詐欺に会いましたが、「事務局で総合的に判断した結果」とか言われて泣き寝入りです。


↑新品、未使用とあり購入したら
おもいっきり使ってる物でした。
それを事務局に言ったってテンプレの返事しか返ってこん。そんなゴミクオリティ


↑そうでしょ
こんだけ騒がれてようやくあ、ヤッベつって動いただけ


よかったですね!
一番効果があるのは、Xでのポストっていうのがわかった
マニュアル文章で全く相手にする気配なかったのにね。


Xでバズったから慌てたのでしょう☹️ 初めから送られて来た写真見て、対応してくれたらこんなに大きな問題にならなかったのに😮‍💨

相手によって対応が変わるって事だよね。
最初からまともな対応すればいいのにね。


なんだメルカリ。更に胸糞悪いな。SNSで騒がなきゃ対応してくれねーのかよ。俺は前に購入した際に全く運営が取り合ってくれなかったな。今後SNSで騒げば良いのか?運営はもう少しちゃんと仕事した方がいいよ。

同じレベルのトラブルでもSNSで拡散される場合のみアクションする。リスクマネジメントとしては正解でも、スタンスとしてはどうなんでしょうね。

最近のSNSで悪評広められると手のひら返すパターンほんと良くないから徹底的にやっちゃって欲しい

やっちまったなメルカリ

メルカリ、SNSで炎上したら返金して火消しを図るっていうのがバレバレになったのもやり方が悪いよね。今後メルカリでトラブったら、解決のためにはSNSで燃やすしかないって宣言してるみたいなもん。じゃんじゃん燃料投下されるだろうね。




メルカリっていい話聞かないのにいまだにこんな対応してるんだなぁ・・・
ちゃんと対応すれば寧ろ勝手に評価広まってプラスだと思うんだけど
やる夫 真面目 手合わせ 白目



なんかリプ欄にしれっとへずまりゅういて笑っちまった(笑)
やらない夫 ゲス顔 カウンター



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この記事へのコメント

  • 1  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    👁👁
  • 2  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    へずまお前…
  • 3  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    見る分には面白いけど使おうとは思わん
  • 4  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    それでもメルカリの利用が止められない止まらないアホどもw
  • 5  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どうってことないよな結局お前らは使うんだから
  • 6  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリは圧倒的購入者有利だから購入だけに留めておくのがいいよ
    出品してもストレスが溜まるだけ
  • 7  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    あははは
    やっぱり適当な対応されたら炎上させるのが手っ取り早いって証明されちゃったな
  • 8  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    バカが「自分はうまく賢く使ってる」と思って使うから適当でいいんだろうな
  • 9  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クソ過ぎるなw
  • 10  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    へずま面白いって小学生か
  • 11  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    インターネッツのない昭和の頃はメリカリはやりたい放題だったのかな?
  • 12  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    わいこの前メルカリでトラブルあったから相手と一ヶ月ほど話し合ってきれいに解決してから運営に報告(長期間の取引時は理由の説明がいる)したら、運営に今度からは運営に先に報告してくださいこちらで対応しますって長文で文句言われたわ
    どっちやねん
  • 13  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ありがとうへずまさん...
  • 14  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういう被害に遭った時に勉強料とか物わかりいいようなツラする奴が一番アホってことだな
  • 15  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリで銀行入金とかやってる層はなんか察するわ
  • 16  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これだけトラブルが多いのにまだ利用し続ける奴がたくさいるのも問題やな
  • 17  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    もうメルカリが一度商品受け取って中身確認してから発送、返品時はメルカリで管理している中身の情報と合致しているか確認をすればよいのでは?
    コスト的に無理ならば、メルカリが潰れればよいだけということで
  • 18  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういう対応する企業はやっぱ燃やすのが正解なんだなってなるよね
  • 19  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これ2人で錬金術できるじゃん
  • 20  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリは怖くて使えんな
  • 21  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これどちらが嘘付いてるかメルカリ側は確認しようが無いからな
    対応するなら最初から全品の確認か、トラブルは金銭補償にするか
    ぐらいしか思い付かんしな
  • 22  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリなんてつかってる奴が悪いだけだぞ
  • 23  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    中共と同じ事やってる
  • 24  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    さぁカリカリ
    年貢の納め時だぜ
  • 25  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリはゴミ集積所で拾ったアイテムや自転車の部品を売る場所なイメージ
  • 26  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>5
    それな
    結局自分で自分の首を絞めてるだけ
  • 27  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    むしろ未だにメルカリとか使ってるんだ
    トラブルに巻き込まれたいですっていってるようなもんだろ
  • 28  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これが通るならイチャモンつけていくらでも返金させられるな
    SNSの炎上なんて今時かんたんに作れるし
    実際ほとんどのアカウントが偽装だからな
  • 29  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ヤクザかな?(憶測)→ヤクザだね(確認)→ヤクザです(確信) 
  • 30  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こういう問題を織り込んだ上で個人の責任で利用しろよって程度の認識なんだろ
  • 31  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリ使わなきゃいいだけ
  • 32  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    全品確認は現実的でないにしても写真で残すぐらいはできそうだが
  • 33  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    昔からメルカリはトラブル多いんだから使うなよ
    そもそもメルカリに限らず中古品かつ個人売買のリスクを学んでくれ
  • 34  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    オオゴトにしないと胡座かきっぱなし

    腐った対応だこと
  • 35  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    レアでも何でもない3000円位の商品で対応してくれるメルカリ神やん
  • 36  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリなんか利用してるやつ頭悪いのばっかだね
  • 37  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これメルカリが運送会社に手数料を払って
    届いた品に問題が無いか玄関で受け取った人と配達人とで
    開封確認するしか無いんじゃね?勿論確認サービスのアリナシは選べる
  • 38  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なんで行政の指導入らねぇんだろうな
    天下り先なんかここ
  • 39  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    個人が相手だと完全になめた対応取ってくるから結局ネットに晒して騒ぎにするしかない
    それもどうかと思うがな
  • 40  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    悪しき前例を作ったな
    影響力の多い奴なら客によって対応を変える
    騒いだら変えてくる
  • 41  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    交通トラブルに対する警察の動きですらSNSのバズり方で変わるのに一企業なんて推して知るべし
    国民総ジャーナリスト時代だから黙ってる奴は追いやられてくだけだよ
  • 42  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリ運営は問題あるユーザー把握してるんだから
    バンとか何か対処すべきだろ
  • 43  名前: 返信する
    ���Υ����ȤϺ���ޤ�����
  • 44  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    正しい圧力の振るい方
  • 45  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これでメルカリ上のトラブルはネット拡散するのが最善と証明された訳だな
  • 46  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どう考えてもヤバいし手のひら返さず対応しない方が確実にアウトだからいいんじゃね
  • 47  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    同じ長文を何度も送るのはカスハラ違反でブロックされるだけだろw
    全部読んでたら朝までかかるわw
    100万人の客全部読むの大変w
  • 48  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    現金売買を黙認してたような会社をよく信用してたな
  • 49  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>40
    悪しき前例と言えるのは対応が理不尽に悪い方向に変わるケースであって
    この場合最初の対応が良くなかったのが改善されたんだから
    良き前例だぞ
  • 50  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    相席食堂のメールが叩かれてたけどこれもこれでSNS担当ですで名前も名乗らないの凄いよな
    確か社員少ないみたいだけどやっぱ直電の問い合わせができないサービスは使わない方が良いな
  • 51  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    SNSで炎上させる事が
    トラブル解決の選択肢に入るとはね
    企業の恥だな
  • 52  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>27
    クレーマーに負けるな
  • 53  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いらないものはヤフオクで売ってる出品終了までに評価みて入札してきたやつの選別出来るし
    (不安に感じたら容赦なく入札削除)入札者同士が競って思わぬ高値になることもあるしね
    メルカリは一瞬で取引相手決まるからガチャだよなこれ
  • 54  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリ出品者をあまりにもいじめすぎたため
    出品者がどんどん逃げています
    この企業もう終わりだろ
  • 55  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    営業停止でいいんじゃね?
  • 56  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>49
    な訳あるかい
    ゴネ得騒ぎ得がバレたらそんな奴増えるぞ
  • 57  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    短い文章で一撃で心を動かすようにしてるわw
    なぜ長文でカスハラ攻撃を人はしてしまうのかw
    仲間でしょw 弁護士と保険会社と同じ立場で接してくれるw
  • 58  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリ終了のお知らせ
  • 59  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ヤフーに勝ったな
  • 60  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリって犯罪助長してるよね
    こんな企業存在しちゃダメだろ
  • 61  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    メルカリで出品してるやつはまじでもうやめとけ
    詐欺購入者が増えすぎたから
    いつか必ず被害にあうぞ
  • 62  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>60
    外国人の犯罪者が返品詐欺しまくって荒稼ぎしてるっぽいんだよ
    それなのにメルカリは購入者(詐欺師)を擁護しちまう
    こんな状況で出品できるか?
  • 63  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    クロネコとかの保険会社に丸投げだから100%返金されるだろw
    輸送中の事故には超強いw
    詐欺は知らんw
  • 64  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>56
    それが実際に起きたらはじめてその件が悪しき前例となる
    今回の件を指して悪しき前例とは呼ばれない
  • 65  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まともに対応しないってことは詐欺に加担してるようなもんだわな
    いや共犯者か
  • 66  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>65
    やばいぜ
    この炎上を機に
    今までメルカリで被害にあった出品者がXに投稿しまくってる
    どれだけ闇抱えてるんだよ
  • 67  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    空手業界と同じ。拡散されたから手のひら返して謝るとか最低すぎる。
  • 68  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>56
    今回のケースをゴネ得だと思ってるの?
  • 69  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    騒がないと改善されんよ。
    俺はSNSやまとめでも拡散したしマスコミ全社に流したからな
  • 70  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    最初から返品不可にしとけよ
  • 71  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリでトラブルがどれくらい発生してるのか知らないけれども全てのトラブルに時間かけて対応出来ない体制って事だろうしある程度仕方無い
    こういうのはメルカリ以外の日本企業でもよくある対応の仕方と言える
  • 72  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>12
    報告したら絶対ゴタつくの分かってる
    先に報告せず解決まで持っていけて良かったな
  • 73  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>69
    そりゃガレソとかコレコレみたいなのが人気出るわけだな
  • 74  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    炎上しないと対応しないってことだな
  • 75  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>54
    転売ヤー逃げてくれるならありがたい
  • 76  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    最初から転売屋OKにしてる会社なんだから諦めろよ
  • 77  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>61
    商品に問題があっても返品は受け付けなければいい
    配送中の事故というならメルカリ便の保証を申請すればいいしな
  • 78  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>71
    メルカリ関係者かな
  • 79  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なぜ入金後に発送にしなかったんだ?
  • 80  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>75
    普通の出品者も逃げてるんだぞ
  • 81  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    騒いでなかったら出品者に不利益を押し付けて逃げてたよね?メルカリ。
  • 82  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>66
    炎上が炎上を呼ぶ
    メルカリ無限炎上モード突入
  • 83  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    騒がないと正当な権利も守ってもらえないメルカリ
  • 84  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    急成長しててサポートが追い付てないんだろうか
    でもこれ乗り切らないと見限られるよね
    資金持ってる企業はじっとこの会社の対応を見守ってるはず
  • 85  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    どうにかしろ言われてもどっちが正しいかなんて1件だけのトラブルではわからんし誤BANが増えるだけだろ
    もし何か手を打つなら悪い評価が1つでもついたら本人確認しないと利用できないようにして悪意のあるやつを動きにくくさせるくらいやな
  • 86  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>81
    まさにそのケースの泣き寝入りした利用者が
    Xに投稿しまくってる
    メルカリやばいぞ
    どんどん明るみになっていく
  • 87  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>56
    大衆を過信するわけじゃないけど、ゴネ得が騒いでもゴネ得野郎が炎上するだけだと思うよん
  • 88  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    正義中毒のネットを悪用して詐欺集団が自分達が住みやすい国を作ろうとしてる陰謀をあなたは知らないw
  • 89  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これってこのノリで、高額転売商品のスクショ貼って大勢でサポセンに問い合わせて
    SNSで拡散させれば対応はじめんの?
  • 90  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    最初は性善説でめちゃ優しかったw
    それを悪用して何兆円も騙し取ったらそりゃ人間不信になるw
  • 91  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ヤフーフリマの方がよくね手数料5%
  • 92  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    転売屋から物を買うからだよ
    転売品買わなきゃ転売屋もいなくなりヨドバシなりツタヤなりで物買えるようになるさ
  • 93  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>87
    日本人の民度によって維持されていたメルカリが
    外国人の犯罪者の流入により崩壊したかんじ
    ほんとやばいよ
  • 94  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    最初から転売屋大歓迎の闇会社なんだから諦めろよ
  • 95  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>75
    ヤフオクに来るのだけはやめてください
  • 96  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    とはいえこういうトラブルにメルカリが介入できる余地はないだろう
    買い取り業者みたいにその場で検品でもしない限り
    加えて仮に検品してたとしてもジャンク品だと分かってて売買するケースもあるし
    ネットサービスだけでなくて物流にも仲介するサービスは良いとは思うが
    こういうトラブルは対処が難しいね
  • 97  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ネットオークションやらネット中古販売関係の法律って謎に作られんのよな
    政治家無能すぎやろ
  • 98  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>90
    外国人が返品詐欺して無料でゲットしたスマホとかで荒稼ぎしてるらしい
  • 99  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリで買うとなぜか駿河屋から落札者の名前で送られてきて盗んだクレカで会計されててクレカが停止になって落札者の名前である自分に駿河屋から警察につきだすと手紙くる事件あったなw
    詐欺師は次から次へと手を変えるでしょw
  • 100  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>同じレベルのトラブルでもSNSで拡散される場合のみアクションする。
    >>リスクマネジメントとしては正解でも、スタンスとしてはどうなんでしょうね。

    どこが正解だよw
    炎上して企業評価を落としてる時点でリスク管理できてないわwwwww
  • 101  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    かたくなに警察行かないこいつ頭おかしいんじゃねーの

    メルカリってただの仲介業者なのに何期待してんのか
    犯罪者逮捕できるのも捜査できるのも警察だけなんだからさっさと警察行けよな
    すり替えなんてどっちがすり替えたかも含めメルカリでどうにかできる問題じゃねーんだから
  • 102  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    結託してXで騒いで炎上させれば打ち出の小槌に
  • 103  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ビックモーター以来の大型炎上になりそうな予感
  • 104  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    テンプレ回答の理不尽対応でなあなあで済まそうとされた場合証拠をSNSで流してネット炎上させたほうが本気出してすぐ解決する時代
  • 105  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリの対応もそうだけど
    相手が普通に詐欺の犯罪者だろ
    ちゃんと警察案件にして後日名前公表しろ
  • 106  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリずっとそういうとこだと思ってたから使ってねーわ
    ウーバーも同じ
  • 107  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    苦情はAIで自動返信しとるんやろな
    炎上して慌てて態度変えたならまだマシで
    人間が対応してないから炎上するまで気付いてすらいなかったまである
  • 108  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>96
    今回はメルカリ事務側からの操作で勝手にキャンセル手続きを満了させて相手に返金させるという余計な「介入」をしたことによって起こったんだよ
  • 109  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>108
    普段はやんないの?
  • 110  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    返品は相手に届いて確認したのちに決済されるようなシステムにすればいいだけなのにね
    発送即決済は詐欺の温床やん
  • 111  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ✕メルカリっていい話聞かないのにこんな対応してるんだ
    ◯メルカリっていい話聞かないのにまだみんな使い続けてるんだ
  • 112  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>77
    強制キャンセルという荒業してくるんだってさ
    キャンセルだと売上入ってこないから仕方無く返送してもらう
    そしたら中身ゴミとすり替え
    という流れ
  • 113  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    競争相手がいないから仕事する気がないんだろ

    ヤフオクじゃゴミ出品しても売れないしな
  • 114  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    そらそうよ、声挙げなかったら対応なんてせんよ
  • 115  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>17
    それ商社に置き換えてみ?
    仕入れた商品を店に流しても商社は保証しないよね
    メーカーと店の問題
    今回も同じ
    メルカリじゃなくて悪いのはすり替えした犯罪者なんだから警察案件なんだよ
  • 116  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>21
    それね
    だから警察行けって話なのにクレーマーが店に文句言ってる状態
  • 117  名前: 返信する
    ���Υ����ȤϺ���ޤ�����
  • 118  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>37
    詐欺られたなら警察行きゃいいだけだけどな
    なんで犯罪行為の後始末をメルカリがしなきゃいけないのか
    悪いのは犯罪者でそれを捜査逮捕するのは警察
  • 119  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    なんで詐欺ったやつ晒してないの
  • 120  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    実際には余程はっきりした証拠でも無い限り言い分だけではどうしようも無いし捜査権なんてないわけだし対応の不誠実さはともかくどうしようも無いのも理解は出来るけどな
  • 121  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    過ちて改めざる、是れを過ちと謂う
    過ちては則ち改むるに憚ること勿れ
  • 122  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>38
    犯罪者が詐欺しただけだから行政じゃなくて警察の管轄だけどな
    飲食店内で殺人あって店が犯人取り押さえなかったら行政指導入るんか
  • 123  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こいつが詐欺ってる可能性もあるんだから、証拠がないかぎりメルカリの初動の対応しかないだろ
    ここまでやったからさすがに証拠がなくても詐欺ってる側じゃないって判断に変わったんじゃねーの
  • 124  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>42
    結構すぐBANしてるよ
    誤解で24時間アカウント停止とかざらにあるし
  • 125  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ぶっちゃけ警察だって今さら確認しようがない
    神様じゃないと無理
  • 126  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>119
    購入して詐欺ったやつは特定されてるぞ
    炎上しまくってアカウント名変えまくってる
    つまり黒だな
  • 127  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>80
    逃げてねーよ
    そもそも手数料10%なのに5%のPayPayフリマに移らないようなアホしかいないんだから
  • 128  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    本物を購入しておいて「偽物なので返品」と言って「偽物を返品」して、ただで本物を入手する手法があるって聞いて、もうドン引き。
  • 129  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>60
    よく考えろよ
    犯罪者野放しにしてるのは馬鹿な被害者だぞ
    警察行かないから捕まらない
    被害者じゃないメルカリに被害届出す権利は無い
  • 130  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    必死にメルカリ擁護してるやついるけど
    社員かな?(笑)
  • 131  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>62
    どっちが嘘言ってるのかメルカリは分からないだろ
    アホか
    だから警察行ってくれっ言ってんだよ
  • 132  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>130
    顔真っ赤すぎるしコメントの内容が画一的で同一人物が大量にコメントを投下していると思われる
  • 133  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ヤフオクみたいに出品者・落札者を評価するシステムはないの?
  • 134  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>71
    どう考えてもまともな対応なんだよ
    出品者と購入者の間で詐欺行為がありました
    どちらの言い分が正しいのか判断できません
    捜査協力しますのでまずは警察に行って被害届出してください

    ごく当たり前の話でこれ以外に企業ができることなんてない
  • 135  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>134
    少し落ち着けよ
    何コメントしてんだお前
  • 136  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>76
    転売OKにしてない会社なんかメーカーが直売でもしてなきゃねーぞ

  • 137  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>79
    何言ってんだこいつ
  • 138  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>81
    警察行かない出品者はアホなだけだけどな
    詐欺にあったんだからメルカリじゃなくて警察案件なんだよ
  • 139  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    警察行けってヤツ、少額物を未開封で中身の確認もしてないんだわ
    警察が受ける訳なかろうて。証明できんからね
  • 140  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    やっぱメルカリはメルカスやったんやな
  • 141  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    すべてメルカリが購入申請をつけるように対応すればいいのに
    それをしないから起きた事件だぞ
    メルカリの怠慢
    詐欺購入者に買われることを防げないクソアプリ
  • 142  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    これがあるから企業とのトラブルは晒さなきゃだめなんだよ
  • 143  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>141
    それな購入申請があれば
    相手のアカウントを見てやばそうな人かある程度は判別がつくし
    それからそいつに売るか考えることができる
    今みたいな犯罪者だらけの世の中じゃ当たり前の機能と言える
  • 144  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>138
    出品者とメルカリの関係性だけ見るならそうでしょうね。

    でもメルカリは運営企業として犯罪行為を知りながら無対応なのは法律上も企業としても問題がある。提供するプラットフォームが安全で合法的でなければ裁判沙汰にもなるし行政処分だってありえます。法律上の運営責任が果たされないまま運営を続けてたら悪徳企業やヤクザと変わらないでしょ?
  • 145  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>134
    どちらの言い分が正しいのか判断できません、と言ってるくせに
    取引保留せず事務局側から強制キャンセル操作を行って返金許してる時点で
    どう考えてもまともな対応じゃないんだが
  • 146  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>42
    速度の問題で対応はしてるんだけどな、今回大ごとになったから他のトラブル差し置いて解決しただけで
  • 147  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリが1日に何件取引してるって思ってるんだよ こんなクレームにまともに対応してたら手数料10%とかじゃ済まなくなるぞ こんなのどこのフリマやウェブショッピングでも同じ対応だろ、取引数量が少ないところは個別に対応出来るだろうけどさ

    メルカリ嫌ならラクマに行けってことだよ 出品ほとんどされてないけど
  • 148  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>112
    これ気になってた。メルカリはガチくそ詐欺の味方ばかりする。何度もやられたわ。こいつ以上な事を高額詐欺商品送られてもメルカリは詐欺師の味方(もうメルカリ自体反社の仲間いて闇市をしてんじゃね?)で糞だった。明らかに詐欺で使えなくて送り先住所(匿名配送では無い)調べたら神奈川県横浜なんだけどそこに建物は無いのも確認済みで運営に言っても仲間の詐欺出品者の味方。闇が深い。んで勝手にメルカリ運営から強制取引完了にされて代金だけ請求払えメール来た。ちな、後払いして購入してたから払わなかったがな。沢山怒りメール送り捲ってその品も保管して警察にも事情話してそれをメルカリにメールしまくった。○○運営とか(かなり汚い言葉)文句送ったわ。ふざけやがって
  • 149  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>20
    つうかメルカリが詐欺と結託してグルだと確信しとるから、詐欺仲間の味方ばかりして怒りで腹がよじれる
  • 150  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まるで丸亀製麺のカビざる事件だな
    とおもったがたらい回しにしてないだけメルカリのがマシか
  • 151  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>149
    詐欺仲間の味方☓ 詐欺仲間の味方は当り前○
  • 152  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>116
    クレーマー扱いして悪事をしてる側の味方かよ
  • 153  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ビックモーターを超える大きな問題になるかも
    マスコミ報道しないかな?
  • 154  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>118
    メルカリ運営がわりいよなら手数料てるなや警察じゃ対応しねえよ悪人側の肩ばかり持ちやがってひょっとして仲間内の出した品だから泣き寝入りさせようとしたんかよ舐めるなよ
  • 155  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    ひっどい会社だな
  • 156  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>122
    早く行政が入るようにSNSで流行らせようぜ。みんなどんどんメルカリにやられたらSNS発信しよう
  • 157  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>39
    いやそれで良いどんどん晒そう
  • 158  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>93
    メルカリ運営に民度なんかねえよ寝言言ってんじゃねえ
  • 159  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>45
    おかけで分かった。SNSは必要なんだと
  • 160  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>47
    仕事なんだから読めや、何甘ったるい事を抜かしとんや
  • 161  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    部署の危機意識の違いがはっきりしていて、面倒ごとは嫌なんで、どうせなにもできやしないからコピペで突っぱねたら客は黙るから強気でおせおせ、それでもくるなら返信しないでおわらせろ、電話で抗議もできないようにしているからほっておけのマニュアルコピペ返信カスタマー部署と、SNSで企業イメージ作る部署との温度差よ
    炎上しかけて、火消ししないといけない状態になってしまいほんと尻拭いが大変だな
  • 162  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    Twitter初心者のおっさんに教えて欲しいんだけどこういうので話題になる人ってやっぱ普段からTwitterやってそれなりのフォロワーがいる人たちなの?
    別に発言する事もないけど自衛の為にTwitterアカもっといた方がいい気がしてきた
  • 163  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    俺の時はPC売った時に相手が明らかにおかしい言動してて俺は冷静に対処してたからすぐに強制決済してくれたけどな
    やりとりに変な部分あったんやろ
  • 164  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリ運営がドレだけ適当なのかが良く判ってしまったな。企業としての信用など全く出来ない。ヤフオクの方がマシ。
  • 165  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>160
    まあ、それができないのなら利用者の人数制限するか、自分たちが処理できるだけの人数を用意するか、保証厚くするしかない
    それができないようなら事業縮小しないとトラブルだらけになってしまう
  • 166  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    取引する時は相手のプロフィールや評価ちゃんと見た方がええで。
  • 167  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>164
    ヤフオクも同じ、まともに対応はしない
    対応しないとやたらうるさいのでそれをごまかすために、保険会社いれて、みせかけの保証するにした
    被害うける側に本来制限なんてあったらおかしいのに、年何回とか、金額制限とかやってごまかしている
    当然その制限超えてしまうと、超塩対応、態度豹変
    それとpaypayと異様な状況になっているのでヤフオクもろくなものじゃない
  • 168  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    転売助長企業とか反日だからさっさと潰れろよ
  • 169  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    167 それとpaypayと異様な状況とは
    paypayごり押しと異様な状況、統合したフリマなんかpaypay決済強要
  • 170  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    海外との取引きL/C決済のように、担保積ませる仲介業者じゃなきゃ信用ならんってのが普通。メルカリみたいに転売や犯罪の温床としてここまで周知進んでるのに使う方も悪いよ。改善させるよりこのまま廃れさせた方が良いし、行政がやるべきは代わりのプラットホームを第三セクターでも立ち上げて運用、軌道に乗ったら民間払い下げくらいの計画発表せんとダメやろ。国単位より自治体単位の方が良いかな。基本は地元住民のやり取りにとどめるべきだわ。
  • 171  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    SNSで騒いで数字を作れる人以外は詐欺のカモになるサービスということ
  • 172  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    カスタマーセンターよりSNSで相談した方が解決が早い
  • 173  名前: 返信する
    ���Υ����ȤϺ���ޤ�����
  • 174  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>144
    何か凄い納得したわ
  • 175  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    信用問題だからな
    取引したアカウントの取引履歴を調べて返品の常習犯ではないかとか
    取引経験の少ないアカウントで返品をしてないかとか
    色々と洗い出せよと
  • 176  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    炎上しないと動かないクソってことやん
  • 177  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    大きくならなきゃどっちの言い分が正しいか分からないからな
    ある程度しょうがないだろ
  • 178  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>163
    冷静になれ無いわ汗
  • 179  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリ側もどっちが嘘ついてるかわからんだろ
    警察にしても何回もやってましたってくらいじゃないと詐欺で立件できなさそう
  • 180  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    他の企業でも散々行われてきた対応の失敗で炎上
    学習しないメルカリもリスクマネジメントの失敗
  • 181  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    金かけて抜本的な解決計るよりも
    その都度文句言ってきた奴に補償したほうが安上がりだもんね
    糞みたいな企業体質が透けて見えるわ
  • 182  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    かといってメルカリ側で出来ることって返金対応と相手をBANするくらいしか出来ないよね
    詐欺として進めるなら出品者側が直接警察に行かないといけないし
  • 183  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    サービス業まじで騒がれなければセーフな所あります
  • 184  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>1
    声を上げなければ氷河期世代のように黙殺される
  • 185  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>27
    それだよ。色んな案件見てると壊して捨てた方がいい感じ

    売る為に買った訳じゃないし
  • 186  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    まぁわかりやすい
  • 187  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    警察に訴えた方はどうなったん?
  • 188  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    SNSで騒がなきゃ対応しないならみんなSNSで上げだすぞメルカリ?
  • 189  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    こんなだから店の不祥事をSNSで晒す輩が絶えんのよ
  • 190  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    コレ中の人がやってんじゃないの?
  • 191  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    SNS担当から連絡来たのは印象悪いなw
  • 192  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    何かあったらネットに吊るせ
  • 193  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>187
    警察が仕事するワケねえじゃん
  • 194  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリなんてなんかあったらとりあえず返品!キャンセル!送料保証します!だからなw
    やったもん勝ちやで。運営に期待するのが間違い。
  • 195  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    メルカリとか日本版TEMUみたいなもんだしな
    利用者が制限するしかない
  • 196  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    つい最近シャトレーゼでも似たようなことあったのに
  • 197  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    いいからてめぇは出てくんなへまず
  • 198  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>2
    クズとクズは惹かれ合う
  • 199  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>4
    知らんのだろう、お前が教えたれよ
  • 200  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    >>21
    普通に返品されてから返金キャンセルで良いのでは?頭大丈夫?
  • 201  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    慌てたのか?マジで取材しろよ
    バイトから役職ある人に話が伝わっただけだろ?
    バイトリーダー当たりまでなら相談しても「マニュアル通りでよろ」としか回答しないだろw
    便利なのか値段効率が良いのか知らんけど個人売買だろ?古物商の法律かいくぐるために中途半端になってる法律を見直せ!
    話はそれからだ
    未だに謎なのはダフ屋は逮捕され居なくなったが、ネットでの売買はOKって意味わからん
  • 202  名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 返信する
    動画撮りながら発送すればいいだけの話だしな
    取引のコメントに動画とか画像置けない仕様だから返品の時に運営にそれらの証拠upして返品お断りすればよかった。この状態だと出品者が組み立ててゴミ送った可能性もあるわけだし出品者側にも落ち度があった。今回のこれなんてメルカリの自腹やろ

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