
■X(Twitter)より
父のクレジット未払い請求書が弁護士法人から届いた。テレビ配信契約が死後もカードから落ちていて、銀行口座凍結で未払いとなった。クレジット会社から連絡なく、いきなり弁護士法人から債権回収の法的手続きを通告してくるのは乱暴じゃないか。カードと配信の解約手続きの障壁が高く、交渉難航中。
— はじめまして 平岡です (@HiraokaYasushi) February 20, 2024
クレジット会社の担当部署から折り返し電話があった。2回の未払いで資格喪失、すでに強制的に解約済み。OK。
— はじめまして 平岡です (@HiraokaYasushi) February 21, 2024
配信は、本人ログイン以外に解約方法がなく、電話番号もない。唯一見つけた問い合わせフォームで「解約と死後の請求取り消し」を昨日依頼。今日も再送。連絡がなければ、明日も再送するぞ。
回答はまだ無い。
— はじめまして 平岡です (@HiraokaYasushi) February 22, 2024
サブスク解約しようとすると
-解約をご希望の方はこちらからお手続きを
-解決できない場合、メールもしくはお電話にて
-メールによる解約の受け付けは行っておりません
この間を回されて電話番号はどこにも見つからない(携帯電話の系列なのに)。
公式Twitterで聞くかな。
このメールを3回受け取った。早く電話窓口に回してくれ。そもそも電話番号を公開しておけばいいのに。
— はじめまして 平岡です (@HiraokaYasushi) February 22, 2024
「お問い合わせを受け付けいたしました。内容を確認後、改めてご連絡させていただきます。お問い合わせ内容により -- 電話窓口等へのご相談をご案内させていただく場合もございます」
だいぶいらだってきた。
— はじめまして 平岡です (@HiraokaYasushi) February 22, 2024
「死亡に伴いクレジットカードも銀行口座も解約されており、サブスクの解約および未払い分の請求の取り消しをお願い」しているだけなのだが(死亡後で口座凍結前に支払った分はもういい)
漸くメールが来て、契約特定のための情報を求められたが、できないことが列挙されてる。
— はじめまして 平岡です (@HiraokaYasushi) February 22, 2024
-当窓口では平日のみの営業なので、確認は週明け以降になる
-当窓口では解約手続きを承っていないので、契約が特定できたら、自分で手続きしろ
-当窓口では電話での対応を行なっていないので、メールにて
入会は簡単だが、解約はめちゃくちゃハードル上げてある。サブスクのリスク。
— はじめまして 平岡です (@HiraokaYasushi) February 22, 2024
死亡後も請求し続けて、容易に解約できないのはいかがなものか。クレジットカードと銀行口座が凍結された時点で強制退会にしてくれていいんだが。
注意:死後のサブスク解約は困難
— はじめまして 平岡です (@HiraokaYasushi) February 28, 2024
解約には契約者のログイン必要(本人が契約を自覚していおらずID不明なことあり)。氏名・生年月日を伝えてもIDが無いと契約者を特定できず解約を拒否される。解約できないと死後も請求が発生、口座凍結で未払いとなる。弁護士から相続人に未払い債務の取り立てがくる https://t.co/ey9YwVVjEh
解決しそう。一番頼りになったのはクレジット会社。契約者の死亡を知らせると、簡単な個人情報確認だけで解約。以後の請求については無効として支払いを拒否すると。サブスク業者は支払い事故口座として強制解約、以後請求しない。すでに支払われた請求の取消はない。債務の支払い義務は相続人にある https://t.co/QLpJtyyK1P
— はじめまして 平岡です (@HiraokaYasushi) February 29, 2024
父がサブスク契約を自覚していなかったことで困難が生じた。携帯を契約した時に抱き合わせで契約し、携帯解約後もゾンビ化していて、死後、クレジット事故として発覚した。老人の契約にはありがちなので、死亡に伴い自動的に解約するシステムがあればいい。マイナンバーで一括管理できるのではないか
— はじめまして 平岡です (@HiraokaYasushi) February 29, 2024
父の死に絡む諸事件の時系列
— はじめまして 平岡です (@HiraokaYasushi) February 29, 2024
23年
4月 行方不明、捜索願
5月 年金停止(義務)、健康保険等の請求は継続(不条理)
9月 住民票の抹消請求→保険請求停止
11月 発見、死亡届(死亡日は4月)→4月に遡って過払いの保険を精算、銀行口座凍結
24年
2月 未確認クレジットの未払い発覚→サブスク発覚→解約
[教訓]人が見ている中で死ぬこと。生死不明は大変。
— はじめまして 平岡です (@HiraokaYasushi) February 29, 2024
サブスクは解約しておくか、 IDを残しておく https://t.co/qY3qeXMNNI
これは政治家まであげる案件ですね。知り合いに相談してみます。
— 堀畑 和弘 (@kazzhori) February 28, 2024
これ、なんかサブスク系は「契約当事者の死亡を以て自動解約とする」みたいな法律が必要なんじゃないの?
— たぬきむノ翁 (@tanukimu) February 29, 2024
本当は契約書に書いてあればいいんだけど、提供側は入れる気が無いだろうし。 https://t.co/yCXpPRkyQ6
<ネットでの反応>
死亡で銀行口座の凍結や年金の停止ができるわけですから、カード会社やサブスク業者が死亡を知った時点で自動解約の扱いにならないのは整合性ないですね。
解約方法や相続方法が不明瞭な場合は内容証明で解約なり相続なりを通知して終了。サブスクのように期間の定めのない契約は、民法上どちらかが解約の意志を示した時点で契約終了なので。
本来はメールでも電話でも良いのだけど、記録を残すなら内容証明が確実。
サブスクはデビッドカードにしてる。毎月数千円だけ入金しておいて高額な請求はされないようにしてる。
うわあ これ大変だ。
20年以上前に両親が亡くなった時も、いきなり口座が凍結されていたり、驚く事が色々あったが、
今はクレジットカードの引き落とし!😮 万一の時に備えちょっと気をつけた方がいいですね。
消費者庁に連絡入れて「解約できないのですが詐欺では?」と問い合わせると向こうから電話かかってくる、というライフハックを耳にしたことがあります。
そこまでかどうかはともかく、言われてみれば「解約トラブル」は消費者庁の管轄だなと…。
サブスクをたくさん契約してる人いるよな
でも死後のことを考えてメモを残したりしてる人は少ないと思う

契約してるサブスクと、そのIDくらいはメモしててもいいかもな

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この記事へのコメント
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- 1 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:01 返信する
- いのしぇんぱ〜い💓
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- 2 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:02 返信する
- アメリカの大学と同じやね
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- 3 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:04 返信する
-
なんかすごく事を荒立ててるけどふつうにカードや口座の解約手続きすれば終わる話やん
この人のだけ違うの?
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- 4 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:04 返信する
- NHKもそうだよな簡単には離してくれない
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- 5 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:05 返信する
- クレカだけ解約しとけば決済できずに自動更新止まってそれでええんちゃう?
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- 6 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:07 返信する
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>>4
消去法で自民党に投票するくらいならN党に投票した方が100倍マシだよな
受信料も払わなくてよくなるし
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- 7 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:08 返信する
- 認知症の親のNTTやNHKの解約は面倒だったな
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- 8 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:08 返信する
-
放置した自民党が悪い
野党に政権をやらせて全部解決しよう
-
- 9 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:09 返信する
-
どんなサービスも支払いの原資が無ければ強制退会になるし実際そうなったようだが
死亡時点で退会したと見なして返金しろってのはどうなんだ?
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- 10 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:09 返信する
- ざまあみろ現代人
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- 11 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:10 返信する
- NHKもじゃなかった?
-
- 12 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:11 返信する
-
>>1
これはNHKでほんと昔からある問題
未だに解約できない人も多い
-
- 13 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:12 返信する
-
願いが叶うなら2000年に帰りたい
もう現代が嫌だ
-
- 14 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:12 返信する
- 行方不明の後の死亡だから遡っての支払いは無効にしてくれ等で拗れてるだけやろ
-
- 15 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:13 返信する
- 「亡くなった本人」が解約してくださいって以前から言われてたよなw
-
- 16 名前: 2024年02月29日 21:13 返信する
- ���Υ����ȤϺ���ޤ�����
-
- 17 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:13 返信する
-
>>9
返金しろとは誰も言ってないだろ
-
- 18 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:14 返信する
-
弁護士の経由で遺族よりの契約解除の内容証明送付でも駄目なんかね?
もうそういうのでも駄目なら法律改正して制式な相続人か代理人からの
解約願いは拒否出来ないにするしかないかと。
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- 19 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:14 返信する
-
死亡で解約は当然してるんじゃないの?
その死亡者本人のアカウントかどうかの確認が取れにくいから解約できないだけじゃ?
テキトーに解約しちゃって他人のだったら問題だし
-
- 20 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:15 返信する
- 解約よりも行方不明になって死んでたほうが気になるわ
-
- 21 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:15 返信する
- 自民党公認、統一教会は本人生存してても解約は困難
-
- 22 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:15 返信する
-
>>3
先ず記事を読め?
解約手続きはインターネットからログインしての方法以外受け付けず
支払い止めたら「債権回収の法的手続きを通告」が来たって話しな
-
- 23 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:15 返信する
- NHKのことだろ
-
- 24 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:15 返信する
- クレカに紐付解けばクレカは絶対止まるから
-
- 25 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:15 返信する
- 銀行口座やクレカが凍結して強制解除じゃないの
-
- 26 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:15 返信する
- クレカに紐付解けばクレカは絶対止まるから
-
- 27 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:16 返信する
-
どこもかしこもペテン師だらけ
有名企業だってグレーゾーンは当たり前
モラルもクソもありゃしない
-
- 28 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:16 返信する
-
内容証明(郵便局から送ります)を送りつけてやれ。
契約者死亡の際の取り決めをしていないとか、甘いんじゃないのか?
-
- 29 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:16 返信する
-
>>19
していないで父親のクレジット引き落としを継続しクレジット止めたら
「債権回収の法的手続きを通告」が来たって話しな
-
- 30 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:17 返信する
-
カード更新後、そのままにしたら勝手に止められてたけど
マジでこの人頭悪いな
-
- 31 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:17 返信する
- クレカ支払いしてないから大丈夫
-
- 32 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:17 返信する
-
クレジット払いは支払い楽な反面、こういうリスク多いからなぁ。
心配な人は振込用紙でコンビニ等の現金振り込み年額払いにしたほうがいい
これだとだいたいは更新料入らないと自動で解約になるから。
-
- 33 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:18 返信する
- NHKと同じむしり取ることしか考えてない
-
- 34 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:18 返信する
- 簡単に言えばクレジット会社に問い合わせれば済むことでしょ?
-
- 35 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:18 返信する
-
まぁ今時口座から直接引き落としとかやってる奴いないだろ
クレカ噛ませとけば、クレカが無効になればそれで縁が切れる
-
- 36 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:19 返信する
- 全部おれの口座でやってるわサブスク
-
- 37 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:23 返信する
- 家族が死んだらクレカの解約は真っ先にやれってだけの話
-
- 38 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:24 返信する
-
>>22
一番最初に支払い止めて、あとは請求来たら払うだけでしょ
この場合は債権回収って言ってるけど普通に処理するだけの話
-
- 39 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:24 返信する
- 家族が死んだらクレカの解約は真っ先にやれってだけの話
-
- 40 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:24 返信する
-
>>22
お前こそよく読めよ文盲
クレカ会社に連絡すれば解約してくれるんだよ
こいつはそれを怠っていただけの話
-
- 41 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:24 返信する
- 「バルス!」って唱えたらすべてのサブスクが解約される魔法は便利でしょ?フェルン
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- 42 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:26 返信する
-
>>22
お前こそよく読めよ
クレジット会社に連絡すれば解約してくれるんだよ
こいつはそれを怠っただけの話
あっ、きみは電話ひとつが困難だと思っちゃう人種かな?
-
- 43 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:26 返信する
-
携帯電話の契約なんかもこの手のトラブルよく聞く
死亡した後でも本人じゃないと解約できませんと窓口で言われてどうしろというのとか
-
- 44 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:27 返信する
-
サブスク解約はパスワード必要だからな
マジでやばすぎるビジネスだわ
突然死んだらどうにもならん
-
- 45 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:28 返信する
-
NHKは普通に解約できたぞ
ただこっちから死んだって言わないと向こうは死んでることわからないので延々と請求するしかないだけだと
死亡者本人に解約させろってのは嘘松か冗談だと思いたいが・・・
-
- 46 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:28 返信する
-
ああ、債権回収は口座から引き落としできなかったクレカ会社のか
サブスクなんか事故った時点で解約だからいちいちそこまでやるか?と思ったわ
カード会社を見落としてたのが悪かっただけだな
-
- 47 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:28 返信する
-
>>42
他の家族が認識してない状態で連絡もなく債権回収の所まで話進んで発覚したという話じゃないのか
-
- 48 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:29 返信する
- 視聴系のサブスクはプリカにすれば良いんよな
-
- 49 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:29 返信する
-
>>22
その通告はサブスク業者からではない
-
- 50 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:29 返信する
-
亡くなったら銀行口座が凍結されるから
クレカも引き落とせなくなってサブスク業者から連絡が来るんじゃね?
-
- 51 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:31 返信する
- 死後、強まる念
-
- 52 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:32 返信する
-
>>50
庶民が亡くなっただけでは銀行が勝手に口座の凍結はない
-
- 53 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:33 返信する
- サブスクて前払いシステムで無いの?決済出来なければ次月は利用不可と一般会員になるとか
-
- 54 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:35 返信する
- ソフト⚪︎ンク「死んでも払え^^」
-
- 55 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:37 返信する
-
マイナンバー等と紐づけて死亡した瞬間に自動的に全部凍結なんてされたら
そっちのほうがだいぶ面倒くさいことになるぞ
-
- 56 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:39 返信する
-
面倒でもサブスクはデビットカードや一ヶ月分〜チケット払いにしてるわ
俺が死んだときや忘れて延々金取られるのはガチギレするほど嫌いだから
死ぬときゃ死ぬんだから使い分けとけ
-
- 57 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:40 返信する
-
世の中にはアカウント自体を削除したのにサブスク契約を解除しないと請求が残り続けるものもあるからな
オメーのことだよジャンプ+
-
- 58 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:40 返信する
-
世の中にはアカウント自体を削除したのにサブスク契約を解除しないと請求が残り続けるものもあるからな
オメーのことだよジャンプ+
-
- 59 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:43 返信する
- すぐに口座凍結はされないけど口座凍結前に引き出して隠そうと思っても普通に国税にはバレるからな、バレないと思ってるやつ多いけど
-
- 60 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:43 返信する
- 胡散臭さ満載で半信半疑で読み進めてたらマイナンバー使えとか言い出して香ばしすぎる
-
- 61 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:44 返信する
- PSプラスは自動更新切れば期日に勝手に解約されるな
-
- 62 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:47 返信する
-
俺の加入してるVODのはカードの上限で決済出来なきゃサービス止まって支払い再開まで見られなかったけど
債権回収に回す動画サービスってどこだよ?
-
- 63 名前: 2024年02月29日 21:47 返信する
- ���Υ����ȤϺ���ޤ�����
-
- 64 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:48 返信する
-
本人が亡くなったら契約終了・解除って入れてくれればいいのに
なんか悪意がある
-
- 65 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:49 返信する
-
>>43
それ…対応が間違ってるよ?電話ではなく窓口対応になるけど。
必要なものはたしか…契約者本人の死亡が確認できるもの、契約者と来店者の血縁関係を証するもの、来店者の本人確認書類(運転免許証みたいな顔写真付き)。※カスタマーサービスで確認を取ってからの方がいいし、対応そのものも時間がかかるので余裕をもった状態がかなり好ましい。
-
- 66 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:51 返信する
-
>>62
この人の書き方がややこしいけど
債権回収かけてるのはサブスク業者じゃないのよ
サブスクとクレカ間では支払い終わってんだから
-
- 67 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:51 返信する
-
死後事務と遺品整理はうんざりする
土地家屋ありで自営業だったりしたら手間が更に増す
死んだ後も確定申告が必要とか驚いたわ
-
- 68 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:52 返信する
- ちょっとーお父さんがエロサイトに課金してたーとかにはなりたくないしな
-
- 69 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:54 返信する
-
>>66
カード会社が口座引落しようとしたら口座凍結かなんかで引き落とし出来なかったって話?
何でサブスクにキレてんのか余計に分からないんだけど
-
- 70 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:55 返信する
- スマホやインターネットのプロバイダ料もどうしたらええんや?
-
- 71 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:57 返信する
- 大体のサブスクが引き落とし出来なければ自動解約になるはず
-
- 72 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 21:59 返信する
-
>>70
説明して死亡証明書コピー郵送でクレカ解約申し込みかな
-
- 73 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:00 返信する
-
>>72
なるほど勉強になったわ
-
- 74 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:03 返信する
-
>>69
俺もわからん
もし何もしなくても、解決したと今認識してる状況と同じ結果になったと思う
クレカとサブスクは強制退会、クレカは強制で止まるまで猶予があった分の債権が発生しててそれはどうしようもないという
-
- 75 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:06 返信する
- Amazon Primeはサービス利用してなければ返金してくれるし、YahooとかもIDすらわからんかったけどちゃんと解約できた。流石に相続人の不手際としか。
-
- 76 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:07 返信する
-
>>22
↑
こういうやつが騙されて金とられちゃうんだろうな
-
- 77 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:12 返信する
- 今時のサブスクでそんなのあるの?
-
- 78 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:18 返信する
- カリビアンだけは死ぬ前に自分で解約する!
-
- 79 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:25 返信する
-
サブスクと言うか、企業側に問題がある
大手携帯キャリアとか診断書出せば即日解約できる
-
- 80 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:25 返信する
- クレカ止めたら全部止まるやろ
-
- 81 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:27 返信する
- NHKも一人暮らしのお父さんがなくなったのに解約に応じないと娘さんが嘆いていた。絶対法制が必要。
-
- 82 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:30 返信する
- 行方不明のあと結局どこで死んだのかが一番気になるのだが
-
- 83 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:31 返信する
-
これだからサブスクはやらないことにしてる
金のかからないものも断捨離中
-
- 84 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:36 返信する
-
銀行に死亡届けを出すと口座凍結されるのでそれ以上引き落としできないんだわ
同じようにクレカも凍結できるのでサブスク解約できなくても引き落としできる所は全て封鎖される
-
- 85 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:41 返信する
-
コレを野放しにしている売国反日自民党
きっとたんまりもらっているんでしょうなあ
-
- 86 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:42 返信する
-
料金払わないでいても1〜2ヶ月もすれば勝手に見れなくなるから
それ以上は請求されんだろ
-
- 87 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:46 返信する
-
カード会社に連絡するのが一番良さそうね
サブスク業者からの取り立てを拒否してくれるようだ
カード会社ってこんなに有能だったのか、初めて知った
-
- 88 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:46 返信する
-
どんなに調べても電話での問い合わせができない時に関連のある公共機関が運営してる相談窓口にどうすればいいか聞いたら繋がる番号教えてもらえて助かった事がある
行政に問い合わせてるのは大事
-
- 89 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:46 返信する
-
これ、逆に悪用もできるんだがね
つまり通常ではできない、契約者が実在しないサービスが存在するということになる
それで何か悪い事しても、契約者は存在しないので捜査の手が及ばない
-
- 90 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:50 返信する
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凍結された口座から引き落とせない、そして督促状が来るなら死亡通知の写しを提出して支払い拒否
これ以外は要らない
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- 91 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 22:52 返信する
- サブスクなんて大企業有利な商売方式を流行らすのは社会悪だわ
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- 92 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 23:11 返信する
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そういうダークパターンはどんどん晒していこうぜ
明らかに当事者がいない状況=サービスを利用していないのに料金取るのは企業としてヤバすぎる
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- 93 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 23:14 返信する
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PS Plusはクレカの期限切れで支払えなくなってて、
自動的に解約になってたことがあったな
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- 94 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 23:16 返信する
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悲報 エロサイトからお父さん宛てに債権回収書が届いてた
こうならないようにせんとな
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- 95 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 23:35 返信する
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内容の一部にあるが、桐島聡が最期に実名を名乗ったのは良い行動だと思うぞ
遺体が誰なのかわからなければかなり苦労するからな
最期は医療機関に頼るなってバカが書いてたが、各担当者のお気持ち聞きに言って見ろ
裁量の選択だろ
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- 96 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 23:35 返信する
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>>92
NHKですね。わかりますw
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- 97 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 23:40 返信する
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>>13
70年代が良いなぁ
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- 98 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 23:49 返信する
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サブスクに限らずネット契約サービス系の解約は
HPのトップから直で行ける仕様にすべきだよな
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- 99 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 23:53 返信する
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スマホ解約の「本人しか受け付けない」の一点張りの窓口に
怒りで「位牌」持って行って「本人連れてきたぞ」みたいなスレ思い出す
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- 100 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 23:53 返信する
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>>5
債権債務が消えないとダメだよ
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- 101 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 23:57 返信する
- クレカとサブスクの組み合わせはある意味コレが狙いだよなと
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- 102 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 23:57 返信する
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海外のよくわからんAIサブスクも怖い
解約法がわかりづらかったらどうしようって
Amazonですらしつこく確認してきてなかなか解約まで到達できんのに・・・
海外のよくわからんAIサブスクになると怖い
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- 103 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 23:58 返信する
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>>1
解約のしにくさはほとんどのサブスク共通
何かを契約する時には必ずその前に解約手続きをブックマークしとくようにしてる
そこまで辿り着けなければ契約はない
こういうのこそEUが率先してやって欲しい
EUがやればメジャーどころは全部やる
契約より解約が見つけにくかったら罰金1000万ドルとかね
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- 104 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年02月29日 23:58 返信する
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終活として予めidとパスをメモ帳に残しておけ
で家族に伝えとけ
家族居ない人はどっちみち解約の必要無いから放置
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- 105 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 00:07 返信する
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お前らは馬鹿だから「チャッチャ」とやってはいOKとか思ってるだろうが引き落としできなければ即座に債権回収業者に売り、それが毎月続く。
Yahooプライムとかも同じ。解約忘れを前提に契約させて盗めるだけ盗むことが目的だ。月に500円でも年に6000円。10年で6万円だ。日本中のそういうカモを束ねたら一体何人いると思う?奴らはそういうビッグデータも持っている。
とにかく契約さえしてしまえば永遠に盗み放題。凍結されたら今度は債権回収。
サブスクの本質は盗むことだ。法的に禁止、問答無用の契約解除を義務付けるのは当然だが、これは自民党がやってるような詐欺なので立法は難しい。とりあえず絶対に契約するな。
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- 106 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 00:15 返信する
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人間、不慮の事象でいつ死ぬか分からんので、万一に備えて
「ワシが死んだら家のPCのHDDとスマホは火山の火口に投げ捨てて完全に
破壊してくれ」
と公正証書遺言にして遺しておくと吉
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- 107 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 00:21 返信する
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ぶっちゃけ企業側が悪意があってやってるわけじゃないんだよ
サブスク自体が新しいもので、契約者死亡件数が多くないから専用の対応窓口を作ったりするコストに見合ってなくて放置されているだけ
これに関しては泣き寝入りして永遠に支払いを続けるなんてことはあり得なくて毎回双方ですったもんだが発生するから、今後件数が増えるにしたがってコスト削減のために企業側が勝手に対策するよ
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- 108 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 00:34 返信する
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亡くなる前やボケる前に自ら色々整理しないと駄目だな。
資産運用やってるけど流石に延々とやらずにどっかで区切り付けとくか。
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- 109 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 00:35 返信する
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なんのサブスクだよ
公表しろや
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- 110 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 00:36 返信する
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>>86
不払いによる強制退会ならその不払い分の請求は来続けるだろ
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- 111 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 00:36 返信する
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>>10
消え去れ古代人
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- 112 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 00:38 返信する
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>>109
基本的に全部そうでしょ
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- 113 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 00:49 返信する
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カードや口座が止まって強制退会されるしめんどうな手続きしなくても良いじゃん
サブスク2ヶ月分払う方が、面倒な手続きするよりずっと楽でタイパ良い
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- 114 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 00:51 返信する
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>>105
アホかコイツ
口座から引き落とし出来ないのにサブスクのサービス有効にしてる業者なんておらんよ
支払いが止まれば強制退会される
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- 115 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 00:53 返信する
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>>100
引き落とし出来なかった月の分のサブスク料金くらい払ったらええやん
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- 116 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 00:56 返信する
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>>110
1ヶ月分の支払いでしょ
それくらい払えば良くね?
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- 117 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 00:58 返信する
- 契約者死亡なのにカード解約してないバカ?
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- 118 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 01:05 返信する
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ビデオレンタルでも借りていて借りた本人が死んで
そのまま返せず延滞料金がどんどん増えていく感じかな
家族が知っているなら父親の財布の中のクレカ類は解約した方が良いよね
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- 119 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 01:08 返信する
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サブスク側の企業は本人が亡くなってるなんて知らないから
毎月引き落としているんだろう、クレカからお金が引き落とせなくなり未払いなったら解約されるだろう
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- 120 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 01:21 返信する
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携帯すら家族が解約しようとして苦労した話あるからなあ
毎月相当数がぶち当たってる問題だろうに
ろくに改善されないまま世の中回ってるの割と狂ってる
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- 121 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 01:33 返信する
- 考えさせられますね
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- 122 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 02:32 返信する
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自動継続システムがあかんわ
月か年単位の支払いでスッキリする、おわり
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- 123 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 03:30 返信する
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昔Huluですげー苦労したことあるからめちゃくちゃわかるわ
もう二度とここ使わねーって思った
本当にタチ悪いよね
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- 124 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 03:31 返信する
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ソフトバンクは死亡した本人が手続きに来る(笑)か、死亡届原本(原本は役所に提出、写ししか出ない)を持って来いとかいうらしい。
超うるさ型の姉に窓口に行ってもらって、無事解約(笑)
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- 125 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 04:43 返信する
- 毎日ならまだしも毎月なら手動更新でよくないか?と思う
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- 126 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 04:53 返信する
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即、カード会社に解除申請すればいい
あとは、個別に連絡
とめちまえば、どこも渋々対応するよ
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- 127 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 04:55 返信する
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携帯も解約大変
死亡届のコピー持って行っても
「これじゃなく原本を」とかめちゃくちゃ言いよる
「原本が無ければ御本人を」とか真顔で言うからな
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- 128 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 05:04 返信する
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>>127
原本とかw無茶ブリw火葬許可申請時に提出するのになw
その為のコピー
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- 129 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 06:07 返信する
- ドコモでこんな感じになった
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- 130 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 07:14 返信する
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>20年以上前に両親が亡くなった時も、いきなり口座が凍結されていたり、
「いきなり」はされないんだよ、役所の中ですらあっちこっちの窓口で手続きしなきゃならんのに
死亡届出した途端に、ありとあらゆる金融機関に自動で連絡がいくとでも思ってんのか?
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- 131 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 08:22 返信する
- サブスク怖くてやれない
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- 132 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 09:37 返信する
- 死亡届だけしてクレカ銀行口座等解約したら引き落とせないから自動的に解約になるぞ
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- 133 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 09:40 返信する
- そもそも月額サービスとか一ヶ月間一度もアクセスしてないなら停止でいいだろ
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- 134 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 09:45 返信する
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>>127
それがあるからうちの親の携帯は契約者は自分で利用者名義を親にしてるわ。
親が70超えるくらいになったらもう金銭がかかわる契約はすべて契約者は跡継ぎに書き換えておいたほうが後々楽や。
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- 135 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 09:50 返信する
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>>127
たぶんそれよくわかってないスタッフが原本でないといけない戸籍謄本とコピーでもOKのなはず死亡届を混同しとるだけやろな。
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- 136 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 10:02 返信する
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携帯の解約でも死亡した戸籍持っていって「解約してください」って言うと「本人連れてきてください」って言われるのってまだあるのかね
何?骨壺持っていけばええのん?ってなるわ
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- 137 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 11:58 返信する
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>>47
なのでクレカとか止めろって話
それだけで済むのにズレた話してるやつがいる
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- 138 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 12:17 返信する
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俺は父が死んだので家のネットを母に名義変更しようと思ったら
本人じゃないと手続きができないと言われた
Yahoo BB、おめえだよハゲ
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- 139 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 12:52 返信する
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>>134
それはそれで君に何かあった時に親はもっと詰まんか
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- 140 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 17:18 返信する
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>>12
スマホヲタ界隈でよく話題になるのが、ソフバンの死亡解約あるある。
家族が亡くなって書類一式を持って各所に手続きして回ってると、ソフバン店舗で「ご本人様でないと解約は…」の一点張りでガンとして受け付けない問題。
制度や契約上、死亡時解約の定めがあっても、解約件数のカウント増えるのが嫌なのか、何を言っても「御本人様でないと…」で受け付け自体を拒否する。
自分は拒否られた後、他店舗を回って契約通りに受け付けてくれる所で解約処理したけど。ソフバン死亡解約拒否は本当によく聞く、ガチあるある。
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- 141 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月01日 17:29 返信する
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>>6
必死な左翼「消去法ガー」
消去法とは、比較して駄目な方や悪い方を、排除する決定方法。
つまり、消去法で消されてるのは、立憲共産が【腐れ岸田の自民】以下って事。
ほんの少しでもまともだったら、支持率最低の自民になんか余裕で勝てるはずなのに。
立憲共産が論外過ぎるのよ。
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- 142 名前: 名無しオレ的ゲーム速報さん 2024年03月02日 09:15 返信する
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>>140
それは流石に違法だろう
例え契約書にでかでかと明記して、契約書にサインしてあったとしても、不能な契約は無効だからね
それ言って消費者相談センターに通報しますと言えばカウントどころじゃないから慌てて解約に応じるかもよ
応じてもらった後で追い討ちで通報してもいい
応じなかったら通報するぞと言ったら脅迫になるので、応じたら通報しないとも言えないもんね
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